RAILTEK INGENIØRER - Rådgivende Bygge Ingeniører Bewertungen 

Det har været en stor fornøjelse at bruge Railtek til energimærkning af vores bolig. Ousama Toutouh
(Bygningskonstruktør) foretog vurderingen yderst professionelt, effekt og sympatisk. Vi har været meget tilfredse og trygge ved vurderingen og samarbejdet. Vi giver hermed Railtek vores bedste anbefaling.

Utroligt hjælpsomme, forstående og professionelle - kæmpe anbefaling her fra!

Sød og venlig service, der på trods, af en misforståelse (jeg ringede på forkert nummer) var forstående . Tak til Allan Boelskov!

Hurtig, venlig. Ok pris. Tak til Ousama.
Kan anbefales.

Fik lavet en beregning på en bjælke til en bærende væg.
Rapport leveret indenfor aftalt tid og pris.

Havde brug for beregninger af bjælke til at erstatte en bærende væg. Den skulle deles i to, så det var til at håndtere. Fik kun beregning på en, da de mente det var tilstrækkeligt. Efterfølgende svarer de ikke på mail.

Meget professionel og god service

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Railtek i forbindelse med energimærkning af vores hus. Konsulenten var meget venlig, imødekommende, hjælpsom og professionel.

Da det hastede lidt for os, var de meget fleksible og hjælpsomme med at finde en hurtig tid til besøg og sørgede for, at rapporten blev færdig i god tid.

En rigtig god oplevelse fra start til slut. Railtek kan varmt anbefales!

Kom som aftalt og leverede til tiden.
Arbejdede professionelt og var samtidig meget venlig og høflig.
Prisen var desuden yderst rimelig.

Kælderrenovationsprojekt. Til at starte med høflige og fine i kontakten. Jeg får jeg tilbud på 50.000 som jeg accepterer. Jeg overfører depositum. Undervejs stiger prisen så til mere end det dobbelte og til sidst meddeler de mig at projektet ikke er realistisk. Intet er leveret. Jeg har rykket flere gange for at få mit tilgodehavende tilbage og de svarer ikke længere på mine mails. 0/5. Jeg kan se at andre her har lignende oplevelser og man kan godt få den tanke at det her er en form for "forretningsmodel".

Nej nej nej..

Jeg skulle bruge plantegninger af et nyt hus, jeg forklarer at jeg skal vide hvad der er bærende og nogle beregninger på at fjerne 4 stolper.

Jeg får et tilbud på tegningerne, jeg rykkede for dem flere gange, og blev lovet "lige om lidt".
Jeg har endnu ikke modtaget min plantegninger med info om hvilke konstruktioner der er bærende.

Jeg skrev en mail til Railtek, hvor jeg forklarer at jeg ikke ønsker at forsætte, fordi jeg ikke har modtaget det jeg bad om. Hvor jeg får mail retur, med at han skulle have ringet flere gange og informeret mig om tekniske udfordringer med scanningen.
Det er aldrig sket, han ringede 2 gange ubesvaret og jeg returnerede opkaldet 36 min senere.

ALDRIG BRUG DEM TIL MERE END ET ENERGIMÆRKE, HVIS OVERHOVEDET DET.

Som andelsboligforening har vi netop benyttet Railtek Ingeniører til udarbejdelse af vores nye energimærke. Vi oplevede en rigtig god, professionel og informativ vejledning allerede inden besøget.

​Selve besigtigelsen blev udført af en yderst velkvalificeret konsulent, og sagsbehandlingen efterfølgende var både hurtig og kompetent. Vi har følt os i trygge hænder hele vejen igennem og giver Railtek Ingeniører vores varmeste anbefalinger.

​

Så snart de får din opgave i hus, er de ligeglade med dig.
De holder ej heller hvad de lover og de trækker tingene langt ud.
Tegningsmaterialet var fyldt med fejl og fik 3 afvisninger af kommune, før de sagde ja, da jeg selv blev nødt til lege "rådgiver" og finde løsningen.
Kunne jeg give 0 stjerner havde jeg gjort det.
1 medarbejder kan jeg kun give ros til. Han var den eneste som fulgte op og tog telefonen og vendte tilbage. Hans navn er Maxim. Øv øv.

Super professionelle og rigtigt god service. Tager sig tid til at forklare og rådgiver grundigt og præcist.

Kanon oplevelse

Jeg kan desværre ikke anbefale Railtek.

Jeg accepterede et tilbud fra Railtek tilbud i starten af marts 2026. Ifølge det skriftelige tilbud var leveringstiden 4 uger, men efter 7 uger havde jeg fortsat ikke modtaget de aftalte statiske beregninger, og jeg fik heller ikke en klar tidsplan for, hvornår opgaven ville blive færdig.

Det mest frustrerende var dog kommunikationen. Jeg og min entreprenør måtte gentagne gange selv følge op for at få en status, og flere lovede tilbagemeldinger udeblev. Da forsinkelsen påvirkede hele mit renoveringsprojekt og medførte ekstra omkostninger, valgte jeg at sende et skriftligt påkrav (aftalen ville blive ophævet, hvis produktet ikke var leveret inden fristens udløb) med en rimelig ekstra frist på en uge.
Fristen udløb uden levering, og først efter at jeg ophævede aftalen, modtog jeg besked om, at beregningerne ville være klar "i næste uge". På det tidspunkt havde jeg allerede været nødt til at engagere et andet ingeniørfirma for at undgå yderligere forsinkelser.

Det andet ingeniørfirma løste opgaven til omkring halvdelen af den pris, Railtek havde tilbudt. Samtidig stillede de sig uforstående over, at Railtek havde solgt mig en 3D-scanning af lejligheden til ca. 8.000 kr., da de vurderede, at en sådan scanning ikke var nødvendig for at udføre opgaven. Railtek leverede scanningen, og den blev betalt, men set i bakspejlet sidder jeg tilbage med en oplevelse af, at jeg blev påført en unødvendig udgift.

Forsinkelser kan ske, og det har jeg forståelse for. Min kritik går derfor primært på den mangelfulde kommunikation, den lange leveringstid og den samlede oplevelse af forløbet.

Rigtig gode mennesker, god service, god pris, og godt humør!

Ousama Toutouh var især god til at, imødekomme forskellige mennesker i lejligheder og skabe en åben stemning. Tak for det!
De nåede det lige til deadline på et hængende hår:)

Det hele startede med en dialog med Allan fra Railtek. Der fortalte om processen i at få de statiske beregninger som vi skulle bruge til at få fjernet en bærende væg. Det var en god og meget saglig dialog jeg havde med Allan, og de kunne sagtens klare opgaven her 5 hverdage senere har jeg modtaget alt det der var aftalt. Så det er 100% 5 stjerner her fra. Kæmpe anbefaling

Jeg havde en uenighed med Railtek omkring prisen på en opgave, men Allan håndterede situationen professionelt og lyttede til mine synspunkter. Selvom vi ikke var enige fra starten, fandt han et rimeligt kompromis, som begge parter kunne acceptere. Derudover var servicen generelt god, og kommunikationen var venlig og konstruktiv gennem hele forløbet.

Tak til Allan for at finde en løsning, der fungerede for begge parter.

Hurtig og nem service

Jeg kontaktede Railtek for at høre om de havde statikere der er certificerede i glas, hvilket de havde.
Jeg fik "telefonisk førstehjælp" af en meget venlig og forstående person, og det var til rigtig stor hjælp. Mange, mange tak.