Hatte ein Problem mit einem USB-Ladegerät, diese hat das Telefon zwar erkannt aber nicht geladen. Nach kurzen E-Mails mit Quad Lock, habe ich kurzfristig eine Ersatzlieferung erhalten. Toller Servic... Mehr ansehen
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Quad Lock hat qualitativ hochwertige Produkte, die aber auch entsprechend kosten. Zum Glück gab's in den letzten Jahren immer eine Rabattwoche. Diese Bewertung schreibe ich gerne, da QL in meinem Fall... Mehr ansehen
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Die Quadlock Halterungen , in diesem Fall Mag Case für ein Iphone 17 sind von der Qualität sehr gut. Für viel Geld wird ein Displayschutz, screenprotector angeboten und der ist völlig überbezahlt.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Achtung die Firma versucht nach bestätigten Verlust den Kunden zu zwingen auf das Recht der Geldrückerstattung zu umgehen in dem Quad Look mitteilt das ihnen dabei die Hände gebunden sein und nur a ne... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Geschäft für Fahrradzubehör
- Elektrofachmarkt
- Hobbygeschäft
- Motorsportgeschäft
- Erholungszentrum
- Laufsportgeschäft
- Sportgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Quad Lock® is the strongest and most secure mounting system in the world that integrates your smartphone into an active lifestyle. The unique approach of integrating the mounting interface into a slim and durable everyday case allows the Quad Lock® mounts to be much smaller than any other mount on the market.
Kontaktinformationen
Como Centre, Level 3 Suite 6A 620 Chapel St, South Yarra VIC 3141 Australia, 3141, Prahran, Australien
- support@quadlock.com.au
- quadlockcase.com
3.9
Gut
11'893 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Toller Service
Hatte ein Problem mit einem USB-Ladegerät, diese hat das Telefon zwar erkannt aber nicht geladen.
Nach kurzen E-Mails mit Quad Lock, habe ich kurzfristig eine Ersatzlieferung erhalten.
Toller Service echt klasse!
26. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quad Lock
Hey Maik! Thanks for taking the time to share your experience. We're thrilled to hear our team was able to sort this out for you promptly. Really appreciate the kind words as well. Enjoy the new charger. Cheers!
Die Hülle löst jegliche…
Die Hülle löst jegliche Glasschutzfolien vom Gerät was extrem anstrengend ist. (iPhone 17 Pro)
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quad Lock
Hi Leroy,
Thanks for the review, although I'm sorry to hear about the issue with your screen protector.
Our cases are designed to wrap around the front edge of the phone to hold it securely on mounts.
This edge coverage can press into the edges of some third-party screen protectors, particularly full-coverage or edge-to-edge designs that don't have clearance built in for this.
If you need any assistance with our products or any further support, our team is always happy to help. Cheers!
Ich bin Wiederholungstäter…
Ich kaufe zum wiederholten Male bei Quad Lock ein und bin immer wieder begeistert von der Produktqualität, der Auswahl und der Abwicklung der Bestellung. Ich kann den Shop uneingeschränkt empfehlen.
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quad Lock
Hey there! Thank you so much for this fantastic review and for your continued support. Feedback like this mean a lot to us.
We look forward to your next order. Cheers!
Displayschutz Magcase
Die Quadlock Halterungen , in diesem Fall Mag Case für ein Iphone 17 sind von der Qualität sehr gut. Für viel Geld wird ein Displayschutz, screenprotector angeboten und der ist völlig überbezahlt. Zum Einen ist der zu klein, zum anderen kein Tool für die Positionierung dabei und für den Preis bekommt man üblicherweise mindestens 5 Gläser. Retoure geht natürlich auch nicht, da bereits verwendet.
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quad Lock
Hey Andreas, Thank you for your feedback and we're glad to hear you're happy with the Mag Case!
Just to clarify on the screen protector, it's intentionally designed to leave a small gap to the edge of the screen. This is because our cases are built for edge-to-edge protection, where the case slightly wraps around the screen to optimise protection, so a full edge-to-edge protector wouldn't be compatible with this. That said, we really appreciate you flagging this.
If you have any further questions or need any assistance, please don't hesitate to reach out to our support team at support@quadlock.com.au and they'll be happy to help. Cheers!
Quad Lock hat qualitativ hochwertige Produkte
Quad Lock hat qualitativ hochwertige Produkte, die aber auch entsprechend kosten. Zum Glück gab's in den letzten Jahren immer eine Rabattwoche. Diese Bewertung schreibe ich gerne, da QL in meinem Fall sehr oft kulant gehandelt hat. Zuletzt wurde eine 2 Jahre alte Case nach einer E-Mail mit belegenden Fotos kostenfrei ersetzt!!!!
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quad Lock
Hey Borki, Thank you for the lovely review and for being such a loyal customer! It's great to hear you've been able to take advantage of our discounts, and we're really glad our team could look after you with that replacement.
That's exactly the experience we always aim for. We appreciate you taking the time to share this. Cheers!
Das Angebot ist sehr vielfältig
Das Angebot ist sehr vielfältig. Ich habe am Motorrad den Halter mit Dämpfer da mein Handy eine empfindliche Kamera hat, darauf ist der Wireless Charging Head und obwohl mein Handy ziemlich schwer ist macht es einen Kompakten,stabilen Eindruck. Es ist sehr stabil. Der Quadlock Wireless Charging Head ist für mich ein Gewinn. Er ist direkt ans Zündungsplus angeschlossen.
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quad Lock
Hey Rainer, thanks for taking the time to share your experience. Great to hear your setup is working so well for you.
It’s awesome to know the vibration dampener is doing its job and that the Wireless Charging Head is keeping everything stable and charged. Sounds like a solid setup, especially wired into ignition power for that seamless use.
Really appreciate your support and feedback. Cheers!
The best mobile phone holder for the…
The best mobile phone holder for the car and the bike !!!
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quad Lock
Hey Michael, Thank you for sharing your review. We're thrilled to hear you're enjoying our gear in both your car and bike.
Glad to have you part of our awesome community. Cheers!
Super Service!
Ich hatte nur ein paar Ersatzteile bestellt. Die Sendung ging beim Versanddienstleister verloren, Nach Rückmeldung bei Quadlock wurde die Sendung sofort auf schnellstem Weg neu auf dem Weg geschickt. Vielen Dank!
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quad Lock
Hey Helge, Thanks so much for sharing your experience! Sorry again about the hiccup with the shipping provider, but we’re glad we could get things sorted quickly for you.
We really appreciate your patience and continued support. Cheers!
Perfekte Kommunikation, perfekte Halterung
Perfekte Kommunikation, Ersatzlieferung von auf dem Transport verlorengegangener Teile, absolut vorbildlich. Die Halterungen sind Spitzenklasse, ich verwende sie am Motorrad und im Geländewagen.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quad Lock
Hey Lutz. Thanks so much for the fantastic feedback! We’re really glad our team could keep the communication clear and get those replacement parts sorted quickly for you.
It’s awesome to hear the mounts are holding up strongly across your vehicle, that’s exactly what they’re built for.
We truly appreciate your support. Cheers!
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung
Top Produkt
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quad Lock
Hey Gunter! Thanks so much for your review. We’re thrilled to hear you’re happy with the fast delivery and your product.
Cheers!
Top Produkte, aber der Versandservice (GLS) ist verbesserungswürdig
Die Produkte von Quad Lock sind absolut erstklassig – 100% empfehlenswert und qualitativ unschlagbar. Ich bin mit der Hardware vollkommen zufrieden.
Was mir jedoch überhaupt nicht gefällt, ist die Wahl des Versanddienstleisters. GLS ist leider unzuverlässig. Es wäre viel besser, wenn Quad Lock auf DHL umsteigen würde, da DHL deutlich professioneller und zuverlässiger agiert.
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quad Lock
Hey Guillermo, Thanks so much for taking the time to share your feedback! We’re thrilled to hear you’re enjoying our products.
We completely understand your frustration with delivery. We’re constantly reviewing our shipping processes and carrier options to make sure our customers have the best possible experience, and your feedback is really valuable in helping us improve.
Thanks again for your support and recommendation! Cheers,
Umtausch nur innerhalb von 30 Tagen…
Fehlbestellung wurde nach entsprechender Bewertung trotz Ablauf der Umtauschfrist doch noch unbürokratisch zurückgenommen!
Speziell bei frühzeitig erworbenen Weihnachtsgeschenken ist das eine faire Verfahrensweise. Danke dafür.
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quad Lock
EDIT:
Hey Peter, Thanks for the updated review. We're thrilled to hear this has been resolved for you.
If there's anything else our team can help with, feel free to reach out via support@quadlock.com.au. Cheers,
-----------------------------------------------------------------------------
Hey Peter, Thanks for sharing your experience. We understand how frustrating it can be when an item is ordered incorrectly and falls outside the 30-day exchange window.
While our returns policy is in place to ensure fairness and consistency for all customers, we do want to take a closer look at your situation. A senior member of our Support team will be in touch via email to review your order and see how we can best assist.
We appreciate you taking the time to leave feedback, as it helps us continue improving the experience for our community. Cheers,
iPhone nach Fall aus Tischhöhe auf Fließenboden trotz Hülle kaputt!
Habe die Hülle gekauft im Juni gekauft, da ich dachte, für den Preis und bei all den positiven Reviews eine hochwertige Hülle zu erstehen.
Positiv:
- Die Hülle sitzt am Fahrrad bombenfest und hält auch auf Kopfsteinpflaster und bestimmt auch auf dem Trail bombenfest.
Negativ.
- Die Haptik der Hülle ist absolut billig: Hartplastik und rutschig in der Hand.
- Der Magsafe-Ring ist nicht richtig fest: Nach ca. 2 maliger Benutzung ist der Magsafe-Ring abgegegangen und hing an der Navi-Halterung. Habe diesen dann mit Sekundenkleber eingeklebt, jetzt hält er. Sollte man das tun müssen? Definitiv Nein!
- Es ist nicht ganz smooth die Hülle am Rad zu befestigen, klappt selten beim ersten Versuch (liegt vielleicht nur an mir)
-Jetzt der Gipfel: Mir ist das Handy etwa auf Tischhöhe im Laufen auf den Fließenboden gefallen MIT DER HÜLLE. Die komplette Glasrückseite meines iPhones ist gesplittert und muss getauscht werden.
Fazit: Für den horrenden Preis dieser Hülle, ist die Qualität der Hülle und der Schutz eine absolute Frechheit.
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quad Lock
Hi there, thank you for the honest review! We are really sorry the case didn’t live up to the high expectations, that’s not what we want for you, and we hate that it happened. We stand behind our products with a full 2-year warranty, so we’d love to look into this properly for you. Please email support@quadlockcase.com (or jump on our 24/7 Live Chat) with your order details and we will help you out. Cheers!
Durchweg positive Erfahrung, aber das Angebot sollte erweitert werden
Mir irgendwie unverständlich, wie die englische Truspilot-Seite für Quad Lock, so schlechte Bewertungen bekommt, während es auf der deutschen Seite recht gut bewertet ist.
Bin sehr zufrieden mit den Halterungen und Hüllen, als auch dem Service. Nutze es am Motorrad und auch im Auto, mit dem kabellosen Ladekopf und der MAG Halterung. Hält bombenfest, die Hüllen sind super passgenau und bieten einen sehr guten Schutz.
Bei dem Wechsel vom Samsung S23, auf das Pixel 9Pro, wurde von mir beanstandet, dass das Pixel sich entlädt, wenn man gleichzeitig die Navigation nutzt. Der kabellose Ladestrom ist wohl am Motorrad zu gering. Es erfolgte innerhalb kurzer Zeit, eine Gutschrift, für den kabellosen Ladekopf, obwohl es vielleicht nicht mal der Fehler von Quad Lock ist, sondern am Pixel liegt.
Was mir bei Quad Lock aber noch fehlt, wäre eine universale Klemmhalterung, für Smartphones anderer Hersteller.
Der Rivale auf dem Markt bietet zumindest die universale Klemmhalterung an und auch eine kabellose Klemmhalterung. Ich hoffe, sie ziehen hier nach, denn sonst würde ich wohl oder übel wechseln.
13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quad Lock
Hi there, thank you so much for the detailed 5-star review! We’re thrilled to hear the products performing so well for your adventure needs. Huge thanks also for the kind words about our service; we really appreciate the honest feedback. Thanks for being part of the QL family. Ride safe and enjoy your upcoming rides! Cheers :)
Quadlock für iPhone Die Hüllen sind passgenau und sitzen…
Die Hüllen sind passgenau und sitzen fest. Auf der Radtour hat sich das iPhone nicht gelöst. Bei Benutzung der Regenhülle funktioniert der Touch nicht, dass ist der einzige Nachteil. Die Hüllen sind (waren) bei 4 iPhones im Einsatz.
9. Dezember 2025
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Antwort von Quad Lock
Hi there, thank you so much for the awesome review and for being a long-time user! We’re stoked the products are performing as expected on your rides. Quick tip for the poncho/touchscreen issue: Head to your phone's settings and crank up “Touch Sensitivity” a bit. That little tweak makes the screen work perfectly even with the rain cover on! Thanks again for the support. Cheers :)
Bestes Tool zur Anbringung eines Handys…
Bestes Tool zur Anbringung eines Handys zur Navigation bei MTB-Touren.
1. Dezember 2025
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Antwort von Quad Lock
Hi there, thank you for the awesome review! We’re stoked you choose us as your go-to for your mountain bike needs, that’s exactly what we built for. Happy trails! Cheers :)
Die Produkte sind wie immer top…
Die Produkte sind wie immer top Halterung und Phone Case auch wie immer sehr gute Qualität. Der Versand dauert allerdings lange. Bei jeder Bestellung wird eine Lieferzeit von circa zwei Tagen angegeben und dann erhält man nach kurzer Zeit einen Hinweis, dass die Lieferung sich verzögert. Grundsätzlich sind die Sachen aber wie gesagt echt super
7. November 2025
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Antwort von Quad Lock
Hi there, thank you for the 4-star review and for your continued trust in us. We’re thrilled you continue to love the quality products! We’re really sorry the shipping updates have been taken longer than expected; it is frustrating, and we’re working hard with our warehouse and carriers to make those estimates more reliable, especially during our busy season. Your feedback helps us improve and we thank you for sticking with us! Cheers.
Top Produkte
Ich nutze das Quad Lock Pro in Verbindung mit dem Vibrationsdämpfer und dem Samsung S25 Ultra auf meiner Z900. Eine sehr sehr gute Verarbeitung und Passgenauigkeit. Wirklich ein top Produkt, heute eine Seltenheit! Dafür zahle ich dann auch gerne etwas mehr.
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Quad Lock
Hey Sascha, Thanks so much for sharing your experience! We’re thrilled to hear that our gear is working perfectly with your setup.
It’s great to know you appreciate the quality! We agree, a little extra for peace of mind is always worth it! Love having you part of our community. Cheers,
Bisher immer super
Bin seit ich sie benutze mit den Cases und den Halterungen zufrieden, das neue für mein IPhone liegt jetzt noch viel besser in der Hand.
Hoffe, dass ich weiterhin zufrieden bin, am Bike muss ich es noch testen. Auch der Support war bestens.
10. November 2025
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Antwort von Quad Lock
Hey there, thanks for the 5-star review. We’re thrilled you’re loving products, and making the most out of them for daily use. Can’t wait to hear how it performs on your bike! Ride safe and reach out if you need help. Cheers!
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, erstklassiger Service
6. Oktober 2025
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Antwort von Quad Lock
Hi there, thanks for this review! We’re thrilled to hear you experienced excellent quality and first-class service, that’s our vibes! Happy adventures and thank you for your loyalty. Cheers.
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