Qover Bewertungen 

Die einfache Kontaktaufnahme per email ist sehr empfehlenswert.
Leider müssen viele Unterlagen zur Bearbeitung eingereicht werden. Dieses dauert seine Zeit. Daher einen Stern Abzug. Ansonsten sehr kompetente Mitarbeiter und professionelles Arbeiten.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Nachdem ich etwas übersehen hatte, wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Der Dienstleister hat äußerst freundlich, verständnisvoll und lösungsorientiert reagiert, sodass mein Anliegen zügig geklärt werden konnte. Vielen Dank für die kompetente Unterstützung – absolut empfehlenswert!

Ich nutze meine Qover Versicherung seit 2023 und war bisher immer zufrieden. Allerdings musste ich diesmal zwei Mal auf einmal Ansprüche für zwei verschiedene Reisen einreichen. Die eine habe ich unter "Any Reason" eingereicht am 31.01. und die andere unter "Reason Coverage" am 21.01.

Der Fall vom 31.01. ist seit 2 Monaten jetzt in Bearbeitung ohne neue Info. Es wird alle 2 Wochen komische Nachweise angefordert, die keinen Sinn machen. Trotz, dass ich ohne wenn und aber alles einreiche möchten sie immer mehr haben.

Der Fall vom 21.01. wurde einmal genehmigt und es wurde nur 50€ ausgezahlt statt über 4000€. Dann wurde gesagt irgendein Limit sei voll und es könnte über ANY REASON Coverage gehandelt werden und ich würde 2500€ bekommen. Ich war am Ende sogar damit einverstanden. Aber bei einem bereits genehmigten Fall haben sie die restlichen 2450€ immer noch nicht ausbezahlt. Auch hier werden wöchentlich komische Dokumente/Nachweise angefordert.
Jetzt heißt es, dass es noch vom "Insurer" genehmigt werden muss und es noch länger dauert. Jetzt bekomme ich seit 2 Wochen bei beiden Fällen keine Antwort.

sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung meiner anliegen.

danke euch

Bestnote, uneingeschränkt! Kompetenz, Freundlichkeit, Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit, Kundenorientierung. Grosses Lob für alles und vielen Dank, Qover empfehlen wir sehr gerne weiter!

Versicherung im Juni 2025 gekündigt da Fahrzeug verkauft und abgemeldet.

Die berechnen fleissig monatlich weiter und die versprochene Rückzahlung sollte innerhalb von 15 Tagen erfolgen. Selbstverständlich ist nichts passiert man wird immer nur weiter vertröstet eindeutig Finger weg!

Nun warte ich seitdem 19.02 auf meine angebliche Rückzahlung die bereits ausgelöst sein soll.
Bei welcher Bank dauert eine Überweisung 3 Werktage?

Schonwieder eindeutige lüge, vor allem wenn die am 24.02 hier kommentieren das sie das prüfen 😂

Sollen machen was sie wollen.

Ich habe bei MasterCard nun eine Prüfung laufen das alles komplett über die Kreditkarte zurück zu buchen da man hier nur angelogen wird!

Richtiger Drecksladen!

Bin sehr enttäuscht. Mein iPhone wurde beim Amazon Trade-In Prozess (Partner Recommerce) unterschlagen. Die Polizei ermittelt bereits.

Qover lehnt die Regulierung jedoch ab mit der Begründung, es sei eine "gewerbliche Streitigkeit" mit Amazon und kein Diebstahl durch Dritte. Man wird also als Kunde im Stich gelassen, während Versicherung und Händler sich gegenseitig die Verantwortung zuschieben. Für solche Fälle leider nutzlos.

Sehr Fach und kompetent Kundenservice
Immer wieder . Viel dank

Mir ist es nicht möglich ein Kündigungsformular von der KI zu bekommen. Es heißt ich solle einen Link nehmen um auf die Seite zu kommen. Es gibt aber gar keinen Link. Ich drehe mich im Kreis.

trotz der digitalen Distanz unkomplizierte Abwicklung

Alles bestens. :)

2.500 für Flüge welche ich stornieren musste zurückbekommen innerhalb kurzer Zeit.

Wir alles 1A

Höflich.Kompetent.Schnell.Unkompliziert.Top.

Anmeldung war einfach und die Frequenz der Erinnerungen mit den entsprechenden Hinweisen waren gut.
Hinweis: Ich musste sehr lange auf mein Fahrrad warten bevor ich es endgültig bekommen habe. Im April bestellt und Ende August bekommen. Ich habe in dieser Zeit regelmäßige freundliche Nachfragen erhalten, ob ich mittlerweile mein Rad hätte und den Vertrag aktivieren möchte.

Die Reklamation wurde schnell bearbeitet. Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich bin absolut zufrieden. Die Dauer der Rückzahlung hätte etwas kürzer sein können da ich dringend auf die Zahlung angewiesen war aber im Großen und Ganzen bin ich zufrieden!

Durch Revolut bin ich mit Versicherungen von Qover abgesichert. Ich nahm den Rückerstattungsschutz in Anspruch, da der Verkäufer die Ware nicht mehr zurücknahm. Es handelte sich um Klamotten, welche um die 100 € kosteten. Die Ware ist neu, ungetragen und verpackt, wie in der Versicherungspolice niedergeschrieben. Das Kleidungsstück wurde aufgrund von Fotos beurteilt und als getragen abgestempelt und somit abgelehnt. Diese sind jedoch absolut neu, wie in der Versicherungspolice verlangt. Nach mehrmaligen E-Mails, unzähligen Nachrichten und weiteren Ablehnungen wandte ich mich an den Konsumentenschutz Österreich. Auf die Nachrichten vom Konsumentenschutz Österreich stellt sich die Versicherung jetzt tot und lässt jede Nachricht unbeantwortet. Ich rate jedem davon ab, diese Versicherung zu wählen. Nicht einmal geschenkt würde ich sie nehmen.

kein Service . Keine Rückmeldung auf mehrmaliges nachfragen per E-Mail . Ablehnungen gehen rasend schnell und Prämien über den Partner kassieren das geht . Nie wieder

Ich habe zwar viele schlechte Bewertungen gelesen, aber meine Erfahrung ist eine andere: Wenn man seine Anfrage vernünftig formuliert, am besten auf Englisch, gibt es überhaupt keine Probleme. Das funktioniert wirklich top! 👍🏻