Perfumerías Primor Bewertungen 

Rundum zufrieden. Ich habe ein heiß begehrtes Teil hier gefunden, welches überall sonst ausverkauft war und das deutlich unter dem UVP. Ich war zunächst skeptisch und diese Bewertungen hier haben mich das Ganze fast bereuen lassen aber es ist alles super gelaufen. Sehr schneller Versand, originales Produkt und als Goodie gabs noch Gummibärchen. Wirklich überhaupt nichts auszusetzen, würde immer wieder bestellen.

Ach hätte ich nur auf all die negativen Bewertungen gehört, die es hier schon gibt.
So bin ich nun auch auf Primor hereingefallen: Parfüms bestellt, Karton von Primor so miserabel verpackt, dass die Post mich per E-Mail über beschädigten Inhalt und eine Neuverpackung informierte, und Primor sendet lediglich sich widersprechende Nachrichten, dass ich a) beschädigte Sendungen nicht annehmen solle sowie b) man herausgefunden hätte, dass meine Bestellung bei der Post auf Abholung warte.
Alles natürlich automatisierte Antwortbausteine, denn meine zahlreichen E-Mails, man möge mir bitte mitteilen, wie ich mich bezüglich der beschädigten Lieferung verhalten solle, werden widersprüchlich beantwortet mit a) ich solle beschädigte Ware nicht annehmen und b) man hätte herausgefunden, dass meine Bestellung bei der Post auf mich warte.
Das war teures Lehrgeld, ich bestelle dort nie wieder. Und sehr geehrter Primor-Bot, der Du diesen negativen Kommentar finden und beantworten wirst: Bitte erspare uns Deinen automatisierten Antwortbaustein - den will hier niemand lesen.

Ich habe wirklich zu einem sehr guten Preis ein Parfüm gekauft und schnell geliefert bekommen.
Trotz all den negativen Bewertungen wollte ich mir selbst ein Bild machen und konnte bei dem Angebot nicht Nein sagen.
Ich bin super glücklich darüber, dass ich es getan habe.

Habe jahrelang in Spanien bei Primor eingekauft und war immer sehr zufrieden. Jetzt bin ich happy, dass ich online in Deutschland bestellen kann. Sehr schnelle Lieferung ohne irgendwelche Mängel. Ich bin rundum sehr zufrieden!

Ich habe nun insgesamt 6 Bestellungen bei Primor aufgegeben.
Immer im Hinterkopf waren die schlechten Bewertungen mancher Kunden von hier. Beinahe ängstlich habe ich auf meine Bestellungen gewartet und gehofft.

Bei mir war jedoch immer alles in bester Ordnung.
Markenparfüms - teilweise über 50 Prozent günstiger!
Ich bin sehr zufrieden und kann mich tatsächlich nicht beklagen.
Gerne wieder.
Großes Dankeschön an Primor.

Sehr guter Online Shop, einfache Bestellung, lückenlose Versanddokumentation, schnelle Lieferung, tip top Verpackung, unschlagbarer Preis. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

Ware kam zügig aber defekt, kundenservice man schildert den Vorfall schickt bilder aber es kommt zur keine Lösung

⭐ Sehr enttäuschender Kundenservice – keine Rückmeldung zur Rücksendung

Ich bin leider sehr enttäuscht vom Kundenservice bei Primor. Bereits am 22.09.2026 habe ich mich gemeldet, weil ich einen Artikel zurückschicken möchte. Ich möchte den Artikel lediglich zurückgeben und anschließend einen anderen Artikel bei Primor kaufen.

Seitdem warte ich auf eine Rückmeldung bzw. auf die Möglichkeit, die Rücksendung vorzunehmen. Ich habe sogar noch einmal per E-Mail nachgefragt, aber bis heute keine Antwort erhalten.

Ich kann wirklich nicht nachvollziehen, warum man als Kunde so lange auf einen QR-Code bzw. die notwendigen Informationen für eine Rücksendung warten muss und überhaupt keine konkrete Rückmeldung bekommt. Man kommt sich als Kunde dabei leider nicht besonders gut betreut vor.

Eigentlich wollte ich nach der Rücksendung direkt einen anderen Artikel bestellen. Nach dieser Erfahrung werde ich mir allerdings sehr gut überlegen, ob ich in Zukunft überhaupt noch einmal bei Primor bestelle. So stelle ich mir einen guten Kundenservice leider nicht vor.

Ich hoffe trotzdem, dass mein Anliegen jetzt endlich bearbeitet wird und ich die Rücksendung abschließen kann.

Ich habe den Kundenservice inzwischen mehrmals kontaktiert. Daraufhin habe ich lediglich eine Nachricht erhalten, dass mein Anliegen in Bearbeitung sei. Seitdem ist jedoch nichts weiter passiert und ich habe weder eine konkrete Rückmeldung noch den benötigten QR-Code für die Rücksendung erhalten.

Ich habe ehrlich gesagt nicht vor, zehn Nachrichten an den Kundenservice schreiben zu müssen, nur damit eine einfache Rücksendung bearbeitet wird. Als Kunde sollte man erwarten können, dass nach einer Anfrage eine zeitnahe Lösung erfolgt, ohne ständig selbst hinterherlaufen zu müssen.

Ich möchte den Artikel lediglich zurückschicken und anschließend einen anderen Artikel kaufen. Dass sich dieser Vorgang so lange hinzieht, kann ich leider nicht nachvollziehen.

Meine Bestellung wurde laut DHL beschädigt und wurde von DHL. vernichtet. Das Problem liegt hier zum großen Teil bei DHL, aber eine Kontaktaufnahme mit Primor ist nicht möglich. Die angegebene E-Mail ist nicht existent. Die KI im Chat versteht das Problem nicht, man kommt einfach nicht weiter. Nie wieder!

Ich habe jetzt das zweite Mal bei Primor bestellt. Das erste Mal ist alles glatt gelaufen. Ich habe im Voraus bezahlt die Ware kam und es war alles in Ordnung.
Jetzt beim zweiten Mal ist ein Fehler bei der Bestellung passiert. Ich habe einen Artikel doppelt in den Warenkorb gegeben und das nicht gemerkt. Ich habe sofort an Primor geschrieben und um Stornierung des Artikels gebeten und um Erstattung und um Zusendung eines Rücksendescheins. Man hat mir dann auch relativ schnell geantwortet, dass man sich um mein Problem kümmern will und ich ein Foto von dem Artikel im Originalzustand machen soll. Diesem Wunsch bin ich natürlich nachgekommen. Habe das Foto gemacht und es gesendet. Danach kam nichts mehr. Ich habe dann nochmals bei der Firma um Erledigung meiner Bitte gebeten. Darauf kam ich sollte abwarten, man kümmert sich. Jetzt sind fast 14 Tage rum und ich habe nochmal zusätzlich einen offiziellen Widerruf geschrieben und es meldet sich einfach keiner mehr.
Das kann doch nicht sein, dass jede Firma im Internet sofort ein Label zur Verfügung stellt und bei Primor das nicht möglich ist.
Komischerweise kommt jetzt kein Ton mehr und kein Schreiben. Das ist für mich total unseriös und unglaubwürdig. Ich werde jetzt mit allen Mitteln versuchen über die Zahlung Verbindung Widerspruch gegen die Abbuchung einzulegen.
Also Vorsicht, wenn es ein Problem gibt, scheint hier keine Unterstützung von Primor zu kommen!
Es ist dann sicherer bei Parfümerien zu bestellen, die auch über Rechnung abwickeln oder die man als sehr seriös im Internet kennt.

Von der Zahlung bis zum Erhalt des Pakets ist eine Woche vergangen. Ich habe keinerlei Beanstandungen hinsichtlich der Arbeit des Shops. Ich kann ihn nur weiterempfehlen.

Hab 2 sehr schöne Düfte zu einem super Preis bestellt. Lieferungsdauer war in Ordnung.
War erst skeptisch aber letztlich sehr zufrieden & würde wieder bestellen! :)

Sehr gutes Unternehmen.
Bestellung aufgegeben online. Bestellung bestätigt innerhalb kürzester Zeit, Versanddetails erhalten über DHL und innerhalb von 4 Tagen war das Paket bei mir. WOW.
Sollten sich andere ein Beispiel nehmen

Habe vor gut einer Woche bei Primor VALENTINO VENDETTA UOMO zu einem SUPER PREIS bestellt.
Die Ware kam pünktlich in der Original-Verpackung bei mir an, bin deshalb auch sehr zufrieden.
Diesbezüglich kann ich Primor auch weiterempfehlen, gab deshalb auch 5 Sterne!!
Die Primor-App funktioniert allerdings nicht gut, weil ich die deutsche Sprache (Alemania) nicht einstellen konnte; auf meine wiederholten Hilfeanfragen, auch mit unterschiedlichen e-Mail-Adressen, erhielt ich leider keinerlei Unterstützung, werde sie demzufolge wieder löschen, SCHADE!!!

Ich habe das Produkt "Fa Sport Anti-Flecken-Deo" bestellt, welches ich hier in Deutschland nicht mehr bekomme, aber gut finde und kenne. Meine Enttäuschung war groß, als nicht das auf der Webseite abgebildete Produkt, sondern "Fa Fresh Sport" geliefert wurde. Dieses Deo hat einen ganz anderen Geruch und keine Anti-Flecken-Formel. 2x an den Kundendienst geschrieben, keine Antwort bis heute. Aufgrund meiner Bewertung wurde mir heute geantwortet. Ich hoffe, dass der Kundendienst mein Problem löst.

Alles super! Die Preise sind unschlagbar und die Lieferung dauert nur ein paar Tage! Alle Artikel sind top verpackt! Klare Empfehlung!

Schlechter Kundensupport. Schlechte Ware. 100ml Kouros bestellt. Kam auch an, allerdings alt und abgestanden. Kein typischer Kourosduft. Auf die erste Email kam noch eine Bestätigung, ab der zweiten nichts mehr. Und anschließend der Hinweis, dass meine Reklamationszeit abgelaufen ist. Danach keine Antwort mehr. Nie wieder werde ich dort was bestellen!!!

Finger weg!
Bestellung Nr. 200000011637

Ich bin wirklich sehr positiv überrascht: Das von mir bestellte Parfüm „Prada Paradigme“ zu einem sehr günstigen Preis wurde innerhalb von vier Tagen geliefert. Es gab ein kleines Problem bei der Sendungsverfolgung – der ursprüngliche Link funktionierte nicht, aber es reichte aus, die Sendungsnummer in die DHL-App einzugeben, und schon wurde der Standort der Sendung in Echtzeit aktualisiert, weshalb ich fünf Sterne vergebe.

Erstmal gekauft und muss ehrlich sagen das ich sehr zufrieden bin. Aus Spanien nach Deutschland in 5 Tagen habe ich meine Bestellung bekommen. Super originale Ware schön verpackt und günstig. Vielen lieben Dank Primor