An sich ist es ein guter Anbieter, bislang lief alles reibungslos. Allerdings würde ich mir wünschen, dass die App ein wenig zeitgerechter gestaltet wäre. Da sind Mitbewerber bereits weiter.
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Betrügerischer Verein, bricht die versprochene Preisgarantie, erhöht die Preise unverhältnismäßig und man kann denen nur die Insolvenz und alles wünschen, von dem man eigentlich sagt, dass man es niemanden wünscht. Diesem Verein wünscht man es doch und zwar alles zusammen. Ich überlege noch auf Schadensersatz zu klagen, denn das ich der Preiserhöhung hätte widersprechen und auf die Preisgarantie pochen sollen, habe ich leider erst nach der Sonderkündigung begriffen. Mir ist wegen diesem Laden auf jeden Fall ein finanzieller Schaden von fast 700€ entstanden. Haltet euch bloß von diesem Laden fern, damit er so schnell wie möglich insolvent ist und hoffentlich werden sämtliche Mitarbeiter, die nicht freiwillig kündigen, weil sie es nicht mit ihrem Gewissen vereinbaren können, nie wieder einen Job mit diesem fettem "BETRÜGER!!!" im Lebenslauf.
Trotz Preisgarantie eine Preissteigerung um rund 80%.
Die können nicht mal deren eigene Verträge lesen.
Ich denke, dass das schon nicht mehr grenzwertiges Verbrechertum ist und Methode hat.
Sich nun versuchen herauszuwinden, dass einzelne Kunden zu Unrecht die Preissteigerung erhalten haben, ist absurd.
Man möchte auch einem solchen Unternehmen nicht noch mehr Geld in den gierigen Hals werfen.
Katastrophaler Anbieter. Nach 9 Monaten weitere Vertröstung der Zahlung des Sofortbonus. Angeblich
gegenwärtige Optimierung der Verwaltungsabläufe.
Während der Preisgarantie unzulässige Preiserhöhung
des Arbeitspreises um 59% und des Grundpreises um
83%. Arbeitspreis von 29,58 Ct/kWh auf 47,02 Ct/kWh
und Grundpreis von 18,78 Eur/Mt auf 26,51 Eur/Mt.
Unseriöser kann ich es mir nicht vorstellen.
Auf keinen Fall bei diesem Anbieter in die Falle treten.
Preiserhöhung zwei Monate nach dem Wechsel finde ich ziemlich kundenunfreundlich. Zudem hatte ich einen Vertrag mit eingeschränkter Preisgarantie gewählt. Die Erklärungen zur Preisanpassung sind für mich nicht im Einklang mit der vertraglich vereinbarten eingeschränkten Preisgarantie. Allerdings habe ich auch keine Telefonnummer gefunden, um mir diese Thematik erklären zu lassen.
Vertrag abgeschlossen.
Jetzt nach 8 Wochen Preiserhöhung um 17 Cent. Zum 7.12.26
Unterirdisch.
Finger weg!
Trotz Preisgarantie wurde Strompreis und Grundgebühr erhöht.
Würde es Negativ Sterne geben, dann wären das minus 5 Sterne..
Finger weg, dubiose Machenschaften.
Unseriös, versprechen was sie nicht halten können.
Ich habe im September 26. als Neukunde einem Vertrag ab Dezember 26 abgeschlossen. Alles wurde bestätigt.Anfang November 26 habe ich mit einem Mal neue Tarife erhalten die fast 300% Erhöhung bedeutet hätten.Um einen Rechtsstreit zu vermeiden habe ich dem ,noch nicht aktiven ,Vertrag wieder gekündigt. Nie wieder Plan B Zerro. Die sind schneller Insolvent wie man schauen kann.
Die aktuelle Preisanpassung ist eine Frechheit. Wenn man von seinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch macht, muss man einen Verzicht auf Guthaben zustimmen. Zum Glück gibt es Alternativen.
Keine Erreichbarkeit des Kundenservice, weder per E-Mail noch per Telefon. Kommunikation schwierig. Vertrag aber zustande gekommen. Gleich einen Monat nach Lieferbeginn erhielt ich eine Preiserhöhung um über 50%.
Ich bin im September 2026 zu Plan-B gewechselt. Sowohl auf den Vergleichsportalen als auch auf der Website von Plan-B wurde mit einer 12-monatigen (eingeschränkten) Preisgarantie geworben, und genau das war für mich ein wichtiger Grund für den Wechsel.
Nur wenige Wochen später kündigte Plan-B zum 07.12.2026 eine deutliche Preiserhöhung an. Beim Nachsehen musste ich feststellen, dass die beworbene Preisgarantie in meiner Auftragsbestätigung überhaupt nicht enthalten ist.
Ich fühle mich durch diese Werbung getäuscht. Wer mit einer Preisgarantie wirbt, sollte sie auch in den Vertrag aufnehmen. Mein Rat an alle, die über einen Wechsel nachdenken: Prüft unbedingt, ob die Preisgarantie wirklich in eurer Auftragsbestätigung steht, bevor ihr euch auf die Werbeversprechen verlasst. Von mir gibt es leider keine Empfehlung.
Absurde Preiserhöhung zum 07.12.2026. ich hatte er vor Wochen verlängert…Finger weg von dem Laden!
Nach zwei Monaten den Preis um fast ein Drittel erhöht. Zum Glück hat die Kündigung dann problemlos geklappt. Aber es hat das Geschmäckle eines Lockangebots.
Unrechtmäßige Erhöhung des Strompreises trotz Preisgarantie.
Leider wurde kurz nach dem Beginn der Stromlieferung schon eine Preiserhöhung veranlasst, die fast 50% betrug. Deshalb habe ich sofort gekündigt.
Seit 01.01.2026 Kunde. Kein Sofortbonus nach 60 Tage,wie vertraglich festgelegt. Auch nam mehrmaligen E-Mail Verkehr kam gar keine Anwort mehr. Bis gestern. Fas eine verdoppelung der Strompreise. Mit dem Hinweis man könne ja den Vertrag kündigen. Wegen dieser Preisänderung kann man ja den Stromvertrag ohne Einhaltung von Kündigungsfristen zum Zeitpunkt der Preisänderung kündigen. Das heisst kein Sofortbonus. Was natürlich rechtlich nicht haltbar ist. Kein Neukundenbonus da keine 12 Monate Strombezug. Wer mehr Infos benötigt: Einfach mal googlen mit dem Namen des Stromanbieters und Strom/Sofortbonus /Forum eingeben und seine eigene Meinung bilden. Ich habe einen Rechtsanwalt eingeschaltet. Rechtschutzversicher ist vorhanden. Vorsicht vor Abschlüssen.
Völlig absurde und natürlich ungerechtfertigte 70% Preiserhöhung, die es darauf anlegt sich gerichtlich auseinanderzusetzen.
Finger weg.
Möge der CEO seinem gerechten Schicksal zugefügt werden.
Vertag zum 1.10.26 und am 3.11.26 trotz Preisgarantie eine Mail mit Preiserhöhung zum 7.12.26 erhalten. Aber es handelt sich nicht um nur ein paar Cent…..der Arbeitspreis soll um 17,8 Cent/kwh und die monatlich Grundgebühr soll um 7,73€ steigen. Das ist richtige Abzocke. Scheinbar hat der Anbieter sich verkalkuliert und drängt Kunden mit diesen unrechtmäßigen Preiserhöhung zur Kündigung. Finger weg von dem Verein!
Ich bin im September 2026 zu Plan-B gewechselt, dabei wurde auf den Vergleichsportalen und auch auf der Internetseite von Plan-B mit einer 12-Monatigen (eingeschränkten) Preisgarantie geworben. Jetzt hat das Unternehmen zum 7.12.2006 die Preise massiv erhöht und ich stelle fest, das diese Preisgarantie gar nicht in meiner Auftragsbestätigung enthalten ist. Also Vorsicht vor diesem Anbieter, ich fühle mich hier veralbert und abgezockt, aber man lernt ja dazu.
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