Picmondoo Bewertungen 

Ich bin begeistert, das mein Wunsch nach einem Bild, welches ich verpasst habe, noch erfüllt werden konnte.
Die Farben in diesem Bild sind soooo schön. Die Details kommen richtig gut zur Geltung.
Darüber hinaus ist die Pixelung sehr gut.
Die Qualität der Steine ist bei allen Bildern die ich von Picmondoo habe, nicht zu bemängeln. Sie sitzen sehr gut.
Außerdem ist der Kundenservice sehr hilfsbereit und freundlich.

Bei Fragen oder Problemen bezüglich Diamond Painting bekommt man vom Kundenservice so schnell wie möglich eine Antwort, oder es wird auch gleich nach einer Lösung gesucht. In meinem letzten Anliegen hatte ich eine Bestellung getätigt und abgeschlossen. Erst einen Tag später fiel mir auf, dass ich einen Posten vergessen hatte zu bestellen. Ich schrieb eine E-Mail und bekam am nächsten Tag eine positive Antwort. Der vergessene Posten wurde zu meiner Bestellung gleich noch dazu gepackt.
Das nenne ich "super Service".
Herzlichen Dank dafür.

Anfangs war ich wirklich enttäuscht, da ich auf meine Stornierungsanfrage zunächst eine ablehnende Antwort erhielt und sich danach erst einmal niemand mehr meldete. Das hat auf mich leider sehr unprofessionell gewirkt.

Umso positiver war ich überrascht, als sich Frau Elke persönlich meines Anliegens angenommen hat. Sie hat sich die Zeit genommen, den Fall erneut zu prüfen und konnte meine Bestellung sogar noch vor Produktionsbeginn stornieren. Der Kontakt war sehr freundlich, verständnisvoll und lösungsorientiert.

Vielen Dank an Frau Elke für den tollen Kundenservice! Sie hat aus einer zunächst negativen Erfahrung am Ende doch noch eine sehr positive gemacht. Genau so stellt man sich guten Kundenservice vor. 😊

Bestellung werden immer sehr schnell erledigt.
Support ist ein Traum - schnelle Rückmeldungen und tolle Hilfestellungen wenn mal was schief geht.

Bitte weiter so.

Ich habe mir ein personalisiertes Bild auf 80x120 drucken lassen und bin bis jetzt super zufrieden mit der Qualität. Da ich aktuell noch beim setzen der Steinchen bin und leider auch etwas Ausschuss habe, vergebe ich hier jetzt erstmal nur 4 Sterne. Sollten die mitgelieferten Steine trotz weiteren Ausschuss für das gesamte Bild reichen, dann würde ich glatt auf 5 Sterne gehen.

Die Bilder sind sehr schön. Sie benutzen aber Klebefolie statt Flüssigkleber. Dadurch verzeihen die Steine keinen Millimeter schief legen. Man kann sie dann auch nicht mehr zurecht rücken das sie haften bleiben und wieder zurück in die ursprüngliche Position gehen. Man muss also jeden schiefen stein mit der Pinzette entfernen. Ich würde nicht mehr dort bestellen.

Alle sind von dem Team hilfsbereit, freundlich und nett.

Ich bin ein fan von picmondoo ca das dritte bild bei Euch gekauft hab.
Ihr seit klasse und hab auch schon euch weiter empfolen aber vielen ist es auch teuer.
Aber ich finde Euch toll und bleib auch ein fan.
Was ich toll finde ist die leinwand und die feenstaubsteine.
Das weiche hinten von der leinwand ist flauschig fühlt sich toll an, das tolle daran das es nicht so rutscht wenn man klebt.
Der E-painter ist eine klasse Erfindung der schwarze ist der beste von allen.
Lieferung ist sehr schnell im gegesatz zu anderen diamond painting shops. Kundenservice ist immer hilfsbereit .
Macht weiter so und bleibt wie Ihr seit.

Achtung!

Ich hatte den Flow Pen vorbestellt. Die Lieferung war für Sommer 2025 geplant. Tatsächlich kam er aber erst kurz vor Weihnachten an. Und das ganz ohne Benachrichtigung.

Viele andere Kunden hatten ähnliche Erfahrungen. Die Lieferzeit war viel zu lang, es gab keinerlei Informationen dazu, und vor allem waren sie vom Flow Pen sehr enttäuscht. Er entsprach nicht den Erwartungen.

Umso überraschter war ich: Alle negativen Bewertungen aus dieser Zeit wurden von Picmondoo entfernt.

Seien Sie also gewarnt und glauben Sie nicht allen positiven Bewertungen, denn die negativen wurden offenbar gelöscht. Zumindest die negativen Bewertungen zum Flow Pen. Meine negative Bewertung ist auch nicht mehr auf der Website zu finden.

Tolle Bilder
Moni auf Insta macht auch viel Spaß und ich hatte die muttertagsmystery Box bekommen leider war im bild ein Schnitt den man leider sah ich schrieb mit fotos den Kundenservice an und ohne probleme versuchten sie einen Ersatz zu bekommen was funktioniert hat Dankeschön nochmal dafür

Versendet absolut unseriöse Mails. Habe gestern eine Bestellbestätigung erhalten, ohne etwas gekauft zu haben. Heute kam eine Nachfolger Mail: "war nur ein Scherz." Geht's noch?

Wie immer schnelle Lieferung und gute Qualität. Immer wieder gerne, sehr zu empfehlen...Die Bilder von picmondoo sind super ich liebe die Bilder

Ich kaufe viel und bin immer sehr zufrieden Hammer bilder mega kundemservice

Eigentlich null Sterne der Karton war komplett zerstört, ich könnte wetten keine neuware der Inhalt war einfach nur reingeschissen vom Kundenservice auch keine hilfe

Ich weiß gar nicht wie ich es beschreiben soll, da alles einfach top ist.
Die Qualität ist spitze.
Der Kundenservice einfach Klasse.
Macht bitte weiter so.

Tolle Bilder gute Pinzette...man findet immer was ein gefällt

Picmondoo ist echt super da gibt so wunder schöne Bilder die ich gerne mache.
Gute Qualität, immer wieder gerne.

Die Qualität ist echt super Lieferung ging echt schnell hatte leider noch keine Zeit eins zu machen da wir umziehen aber in der neuen Wohnung probiere ich es gleich aus.

Ich habe bei Picmondoo viele Bilder gekauft und mit dem letzten war ich überhaupt nicht zufrieden...es fehlten Steinchen und ich musste mehrmals nachbestellen! Ab Picmondoo war sehr lieb und man hat sich geeinigt! Also wenn man ein Problem hat ,bitte immer erst versuchen zu klären! Picmondoo ist sehr zuvorkommend!!!

Sehr schöne Auswahl mit oft neuen Motiven. Die Bilder die man selbst machen kann werden wunderschön! Schnelle Lieferung und auch schneller Kontakt wenn mal fragen sind!

Seit sechs Jahren bin ich treuer Kunde bei Picmondoo und bin seither immer zufrieden mit allen Waren und die Qualität der Bilder und Produkte ist einfach tadellos.Die personalisierten Bilder sind ein Traum.Die Mitarbeiter im Service und Lager sind super freundlich und kümmern sich schnell und unkompliziert um ihre Kunden.Danke Picmondoo ihr seid immer einen Kauf wert.