Verbund Pflegehilfe Bewertungen 

106'512
TrustScore 5 von 5

4.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 22.098 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden heben durchweg die außergewöhnliche Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter hervor, die stets hilfsbereit und zuvorkommend sind. Viele schätzen die hilfreiche und verständnisvolle Beratung, da sich die Mitarbeiter Zeit nehmen, um individuelle Fragen und Anliegen umfassend zu klären. Die schnelle Reaktionszeit und der effiziente Service werden oft gelobt, wobei Rückrufe und Kontakte von empfohlenen Anbietern umgehend erfolgen. Allerdings äußerten einige Kunden Bedenken hinsichtlich wiederholter und unerwünschter Kontaktversuche, selbst nachdem sie ihr Desinteresse bekundet hatten. Zudem berichteten einige, dass trotz informativer Beratung die tatsächliche Hilfe ausblieb oder ihre Anliegen nicht vollständig gelöst werden konnten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit dem Personal, das als sehr nett, zuvorkommend und kompetent... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und loben die kompetente und freundliche Beratung, die oft... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele die kompetente und freundliche... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle Rückmeldung und den... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher finden den Kontakt positiv und schätzen die prompte Kontaktaufnahme sowie die hilfreichen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da ich in dem Gebiet keinerlei Erfahrung habe, ist es schön einen Ansprechpartner für all die vielen Fragen und Themen rund um Pflege, Heime und finanzielle Unterstützung zu erhalten. Auch die K... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit dem Verbund der pflegehilfe habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Es wurden mir sehr viele Angebote gegeben und alle Telefonate mit einer Freundlichkeit und Kompetenz geführt. Das bis heu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Rückruf erfolgte umgehend nach Anfrage, eine Email nach dem persönlichen Gespräch kam super schnell und so konnte ich mich direkt weiter mit meinem Problem auseinandersetzen. Ich hatte keine Chanc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung und Herstellung von ersten Kontakten im Bereich Pflege in Wohnortnähe. Das hilft ungemein! Ich habe bereits mehrmals Kontakt mit dem Verbund Pflegehilfe aufgenommen und es war... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bewertungsportal

Über Verbund Pflegehilfe

Vom Unternehmen geschrieben

Der Verbund Pflegehilfe unterstützt als größte Pflegeberatung Deutschlands Pflegebedürftige, Angehörige und pflegende Angehörige. Seit der Gründung im Jahr 2008 wurden bereits über 1,3 Millionen Beratungsgespräche geführt. In Mainz ansässig berät der Verbund Pflegehilfe kostenlos für den Raum Deutschland, Schweiz und Österreich. Im Pflegehilfe-Portal finden Sie Informationen zu allen pflegerelevanten Themen und einem selbstbestimmten Leben im Alter.

Pflegenden Angehörigen wird viel abverlangt. Der zeitliche Aufwand der Pflege wird auch von einer finanziellen Belastung begleitet. Leistungen, die Pflegebedürftigen zustehen, werden zu oft nicht abgerufen. Der Verbund Pflegehilfe untersucht Ihren Leistungsanspruch. Damit Sie alle Leistungen erhalten, die Ihnen zustehen. Unsere Kundenzufriedenheit zeichnete der TÜV-Saarland als "Sehr gut" aus.

Pflegebedürftige und pflegende Angehörige verdienen Unterstützung und Anerkennung. Der Verbund vermittelt kostenlos Unterstützung in der Pflege, sowohl ambulant als auch stationär. Außerdem wird über Zuschüsse als Geld- und Sachleistungen informiert. Persönlich und auf Ihre Situation zugeschnitten. Sie erreichen einen der mehr als 130 Pflegeberater täglich von 8 bis 20 Uhr – wir freuen uns darauf, Sie unterstützen zu dürfen.

Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

106'512 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.8

Alle Bewertungen

(106'512)

21'276 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr aufmerksame Unterstützung.

Sehr aufmerksame Unterstützung.
Allerdings kann nicht wirklich zielführend ein Pflegeplatz angeboten werden.
Das muss der Suchende schon selbst in die Hand nehmen.
Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit.

21. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pflegehilfe.

Pflegehilfe.
Sehr gut Beratung und schnelles Handeln. Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr zu empfehlen.

21. Juli 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr engagierte Mitarbeiter

Sehr engagierte Mitarbeiter, leider scheinen die Gespräche nicht dokumentiert zu werden, da ich zu einem Sachverhalt mit mindestens 5 Mitarbeitern gesprochen habe, die sich nach dem Stand der Dinge erkundigen wollten - daher 1 Stern Abzug. Aber super, dass es diesen Verbund gibt!!!🙏🏻

20. Juli 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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