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Unseriöses Unternehmen.
Konto im März eröffnet.
Gut gehandelt und Profite gemacht.
Bei dem letzten Profit habe ich einfach eine Kündigung des Kontos bekommen.
Eine Begründung darf man mir nicht mitteilen.
Ohne vorankündigung kann ich das Konto per sofort nicht mehr nutzen und alle offenen Positionen (auch die die aktuell im Minus sind) werden automatisch in 2 Wochen aufgelöst.
Wenn ich eine Begründung erfahren würde und die Kündigungsfrist human wäre, dann könnte ich damit leben.
Vor diesem Anbieter muss man also sehr aufpassen.
Sehr unberechenbar und keine Planungssicherheit.
Antwort von Pepperstone
Scheint so als möchte man hier keine profitablen Trader haben.
Am besten Neulinge die schön ihr Geld verschreddern.
Sobald man anfängt Profitabel zu werden zackkkkk wird man gekündigt.
Und der Grund? Den Darf man gar nicht erst erfahren betriebswirtschaftliche Bewertung heißt es :-D
Schön wie die großen Unternehmen sich alles nach ihren Wünschen zurecht biegen.
Antwort von Pepperstone
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice bei Pepperstone und als Neuling fühle ich mit hier sehr gut augfgehoben. Für mich war es u.a. wichtig, dass die Steuern bei Pepperstone direkt abgefüht werden.
Das Handeln funktioniert ohne Probleme und ich würde diese Entscheidung so wieder treffen.
Antwort von Pepperstone
Antwort von Pepperstone
Pepperstone klingt auf den ersten Blick attraktiv, aber die täglichen Swap-Gebühren sind eine echte Kostenfalle. Wer Positionen über Nacht hält, zahlt jeden Tag erneut – zusätzlich wird mittwochs der dreifache Swap berechnet. Das frisst die Gewinne systematisch auf, besonders beim Swing-Trading. Dazu kommt: Swap-free Konten sind für deutsche Kunden gar nicht verfügbar. Wer also längerfristig handeln möchte, sucht sich besser einen Broker mit echtem Swap-free Konto ohne versteckte Verwaltungsgebühren. Von Pepperstone kann ich nur abraten
Antwort von Pepperstone
Super Erfahrung
Nach kürzlichen Problemen mit dem vorherigen Broker habe ich mich vor dem Wechsel zu Pepperstone informiert. Der Mitarbeiter hatte sich ca. 30 Minuten Zeit genommen, alle meine Fragen in Ruhe zu beantworten und hatte sogar nochmals zurück gerufen, nachdem der Empfang kurz weg war.
Ich freue mich auf die Zusammenarbeit!
Antwort von Pepperstone
Transparente Kostenstruktur, günstige Gebühren, stabile App und echt megagut für das Daytrading und Scalping.
Antwort von Pepperstone
Freundlicher Empfang mit guter Erklärung des Umgangs mit Konten und Einstellungen. Besprechung offener Rückfragen.
Antwort von Pepperstone
Bisher sehr freundlicher und vorallem direkter Kontakt (Ansprechpartner).
Antwort von Pepperstone
Super Support! Als Neuling hatte ich (wie kann es anders sein) ein Problem. Ich nutzte den Support via Chat, Whats App und e-Mail. Umgehend wurde ich im Chat mit einem Live-Agent, Gabriel S., verbunden. Sachlich und kompetent konnte er mein Problem sofort lösen, vielen Dank dafür.
Auch per Whats App habe ich eine Antwort zur Problemlösung erhalten.
Besonders möchte ich mich auch beim Account Manager Gabriel Miric bedanken, der mich angerufen hat und in einem sehr freundlichem und nettem Gespräch all meine Fragen kompetent beantwortete.
Liebe Grüße und vielen Dank!
Antwort von Pepperstone
Ich bin absolut beeindruckt vom Kundenservice bei Pepperstone. Nach einer technischen Unregelmäßigkeit auf der Plattform wurde mein Anliegen extrem professionell bearbeitet.
Ein besonderer Dank geht an Hao vom Kundenerfahrungsteam sowie an Frau Juliana D. aus dem Live-Chat. Die Kommunikation war zu jedem Zeitpunkt transparent, höflich und vor allem lösungsorientiert. Dass Pepperstone technische Fehler so unbürokratisch und fair reguliert (Kulanzzahlung), zeigt, dass hier der Trader wirklich geschätzt wird.
In einer Branche, in der Service oft zu kurz kommt, setzt Pepperstone hier Maßstäbe. Ich kann den Broker aufgrund dieser Erfahrung uneingeschränkt empfehlen und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!
Antwort von Pepperstone
Sehr guter Berater und Support Top 👍🏽
Antwort von Pepperstone
Gut danke Das sind wunderbar
Antwort von Pepperstone
Pepperstone liefert genau das, was versprochen wird.
Ich habe den Broker in TradingView integriert, dies funktioniert einwandfrei. Die Orderausführungen geschehen unverzüglich und die Spreads sind wirklich niedrig, es gibt keine versteckten Kosten.
Für TradingView stellt Pepperstone eigene Ticker für NASDAQ, DAX etc. Dort sind die Echtzeitkurse zu sehen, die ansonsten, ohne die Integration von Pepperstone, kostenpflichtig wären.
Pepperstone ist im Gegensatz zu den meisten anderen Brokern, die in TradingView integriert werden können, durch die BaFin reguliert und überwacht, was ein extremes Plus an Sicherheit ist. Dadurch kommt übrigens auch die automatische Steuerabführung auf Gewinne zu Stande, das ist eine Verpflichtung für den Broker. Daher sollte das nicht als Kritikpunkt gesehen werden, wie andere User das behaupten.
Zur Kontoeröffnung erhält man ein kostenloses Angebot für ein telefonisches Gespräch mit einem Pepperstone-Mitarbeiter. Für mich hat sich der Mitarbeiter ganze 90 Minuten Zeit genommen, um über die Platform, Trading und alle Themen zu sprechen, die mich interessiert haben. Das finde ich schon bemerkenswert.
Bis jetzt hatte ich nichts zu bemängeln.
Antwort von Pepperstone
Die Registrierung ist unkompliziert die Einzahlung und Auszahlung geht über Paypal - was super fix und unkompliziert geht. Hinzu kommt das die Steuern hier in Deutschland schon abgefürt werden es ist als Steuereinfach. Es werden viele Möglichkeiten geboten so gibt es einen einfachen Webclient aber auch Metatrader, Ctrader oder Tradingview werden unterstützt.
Negativ finde ich das man seinen Hebel nicht selber Festlegen kann da ich mir einfach manchmal einen kleineren Hebel wünschen würde als 20:1 oder 10:1.
Antwort von Pepperstone
Sehr guter Kundenservice...einziges sehr großes Manko ...steuern werden einem direkt abgezogen..was eigentlich eine sehr gute Idee ist leider nicht zusenden gedacht....weil wenn man bereits Verluste verzeichnet hat und dann gewinn gemacht hat einem trotzdem steuern abgezogen die werden nicht mit dem Verlust sofort verrechnet sondern man bekommt sie nach ca.24 Stunden gut geschrieben ....was sehr extrem unübersichtlich ist wenn man daytrading betreibt....bitte bitte ändert dies das sofort verrechnet wird sonst ist es ein heiden durcheinander absolut wichtig für die Zukunft das System sollte erkennen das ich ein negativ topf habe wenn ich gewinn mache sollte es zu 100% direkt ausgezahlt werden ohne erneut steuern ab zu ziehen und die dann 24 Stunden später gut zu schreiben.....was wie gesagt den Kundendienst betrifft absolut spitze kann man sich ein Beispiel dran nehmen....die nehmen sich Zeit um alles zu erklären danke dafür mega
Antwort von Pepperstone
Schnelle und unkomplizierte Registrierung und Einzahlung. Integration in Tradingview ging auch schnell und problemlos. Bisher habe ich nichts zu bemängeln.
Antwort von Pepperstone
Ich kann noch nicht sehr viel zur Plattform sagen, jedoch macht sie einen sehr guten Ersteindruck. Die Anmeldung war recht unkompliziert und danach hat sich ein kompetenter Mitarbeiter bei mir gemeldet und mich zu Chancen bzw. Risiken aufgeklärt. Ein weiterer positiver Aspekt ist die mögliche Tradingview Integration.
Antwort von Pepperstone
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei Pepperstone und kann den Broker uneingeschränkt empfehlen. Die Handelsplattformen sind schnell, stabil und sehr benutzerfreundlich, was den Handel sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Trader angenehm macht. Die Spreads sind eng, die Ausführung von Orders extrem zuverlässig und die Auswahl an Handelsinstrumenten beeindruckend.
Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice: freundlich, kompetent und immer hilfsbereit. Auch die Einzahlung und Auszahlung von Geldern läuft reibungslos und transparent ab. Insgesamt bietet Pepperstone eine hervorragende Kombination aus Technologie, Sicherheit und Support. Für mich einer der besten Broker auf dem Markt!
Antwort von Pepperstone
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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