Schrecklich
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Schaffhausen, Schweiz
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Beleidigt gerne menschen die ihr geld zurück haben wollen! finger weg!
Mit der Webseite hatte ich schlechte Erfahrungen. Ich habe am 8.1.21 eine Grafikkarte bestellt. Prognostiziert wurde mir eine Lieferzeit von 2-4 Wochen. Nach über 9 Wochen steht immernoch "beschaffung" im Lieferstatus. Die Grafikkarte rtx 3080 ist pro Person limitiert, also verstehe ich nicht wie man sich so verschätzen kann. Natürlich habe ich den Support kontaktiert um einen ungefähren Liefertermin zu erhalten. Dies ohne Erfolg. Da die AGB's keinen Schadenersatz zulassen stehen dem Kunden keine andere Möglichkeiten zur verfügung als zu warten oder stornieren. Eifach horror ich empfehle euch daher nicht bei pcp.ch zu bestellen. Ich hatte mit digitec, brack, conrad noch nie solch oder ähnliche Probleme.
Nach ein paar Tagen hatte ich meine Bestellung.
Hatte schon mehrfach Probleme bei der Bestellung und Garantieabwicklung. Bei Umtausch bekommt man nur einen Gutschein. Die Gutschrift kann aber bei einer neuen Bestellung nicht direkt angerechnet werden, dafür muss man den Support kontaktieren. Auch wurde mir die Gutschrift fälschlicherweise einfach vom Kundenkonto gestrichen. Nach Rückfrage bekam ich die Gutschrift wieder, hätte ich es nicht zufällig gesehen, wäre das Geld verloren gewesen...
Ahtung gauner Laden:
Das Geschäft taucht als Online Shop mit mehreren Namen auf:
PCP Schaffhausen = Techmania.ch = PCOstschweiz.ch = ..
Erfahrung:
Neues Smartphone bestellt und wurde ein bereit gebrauchtes mir zugestellt.. Shop Antw: Es tut uns leid, sie bekommen erneut ein neues zugesendet...
Ergebniss:
dasselbe Smartphone mit neues Samsung Siegel auf dem darauf gekläbt!!...
Sie argumentieren: es sind kein Gebrauchsspuren erkennbar, wie neu...
Fazit: Finger weg von dem Laden, beßer mehr Geld in einem vertrauens Shop ausgeben und bekommt ihr garantiert kein repariertes, oder wie neu aussehendes Gerät..
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