Mein Sohn steht total auf Basketball…
Mein Sohn steht total auf Basketball und ich hab beschlossen ihm hier einen Softball Basketball zu holen
Die erste Bestellung kam an aber der Ball selbst war beschädigt und ließ sich nicht aufpumpen, aber nachdem ich den Support kontaktiert hab haben die sofort reagiert und einen neuen kostenlos geschickt!
Der zweite war perfekt, der Basketball war nicht beschädigt, einzige Sache ist dass er einen Tag zu spät ankam
Mein Sohn ist aber total happy, er lässt den Ball buchstäblich nicht aus den Händen Vielleicht wird er ja der nächste Michael Jordan ahaha
Antwort von Paff Kids
Sehr geehrte Frau Marielle,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr großartiges Feedback mitzuteilen!
Es tut uns aufrichtig leid, dass die erste Lieferung beschädigt bei Ihnen ankam.
Wir freuen uns jedoch sehr, dass unser Support schnell reagieren und kostenlos Ersatz schicken konnte!
Für die eintägige Lieferverzögerung der zweiten Bestellung möchten wir uns ebenfalls entschuldigen.
Das Schönste ist natürlich, dass Ihr Sohn den Basketball nicht mehr aus den Händen lässt, vielleicht wird er ja tatsächlich der nächste Michael Jordan!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Paff Kids begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Paff Kids