Absolut zu empfehlen. Ich benutze das SumUp Karten/Kassen Terminal und bin sehr begeistert davon. Man kann alle Produkte anlegen und direkt über das Terminal verkaufen. Man bekommt ein eigenes Geschäf... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich Habe premium gekauft um Hilfe und so weiter zu bekommen wurde 3 Wochen später angerufen die Hilfe brauche ich nach 3 Wochen auch nicht mehr die Kasse spakt rum wenn man den Kabel reintuht dreht si... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fünf Sterne für SumUp! Einrichtung war schnell, Kartenzahlungen laufen zuverlässig, die Dashboard-Übersicht ist klar und der Support ist schnell und hilfsbereit. Für kleine Betriebe genau das Richtige... Mehr ansehen
Ihr seid einfach die Besten auf dem Markt. Kein Umsatzdruck. Kein nerviges Aufdrängen. Keine leeren Versprechen. Keine Strafgebühren etc. und und und. Vor allem für Klein- und Mittelgroße Unternehme... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
SumUp is a leading global financial technology company driven by the purpose of levelling the playing field for small businesses. Founded in 2012, SumUp is the financial partner for more than 4 million small merchants in over 35 markets worldwide, helping them start, run and grow their business. Through its Super App, SumUp provides merchants with a free business account and card, an online store, and an invoicing solution – as well as in-person and remote payments seamlessly integrated with SumUp’s card terminals and point-of-sale registers. SumUp is committed to leveraging its success to make the world a better place and has pledged to donate 1% of its revenue to support environmental, educational and entrepreneurial causes. In 2022 SumUp was recognised as a Top Global Employer for the LGBTQ+ community by the Stonewall Workplace Equality Index.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- sumup.com
4.2
Gut
60'924 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ist eine gelungene Erleichterung aber…
Ist eine gelungene Erleichterung aber ist mehr Potenzial nach oben
5. November 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Ich Habe premium gekauft um Hilfe und…
Ich Habe premium gekauft um Hilfe und so weiter zu bekommen wurde 3 Wochen später angerufen die Hilfe brauche ich nach 3 Wochen auch nicht mehr die Kasse spakt rum wenn man den Kabel reintuht dreht sich das Bildschirm falsch rum
5. November 2026
Antwort von SumUp
Hallo,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und die späte Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass der Premium-Service nicht wie erwartet funktioniert hat und es zu technischen Problemen mit dem Bildschirm und dem Kabel kommt.
Wir haben Ihr Anliegen soeben intern an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden, um das Problem mit der Kasse umgehend zu lösen.
Das SumUp-Team
Sehr schnelle reaktion und eine…
Sehr schnelle reaktion und eine Profesionelle Lösung. Immer nett und sehr freundlich egal was man fragt immer Lösungsorientiert und sehr geduldig…
5. November 2026
Einfaches Handling
Einfaches, übersichtliches Handling per App und online.
Hotline ist gut erreichbar, Mitarbeiter sind freundlich und "bemüht".
5. November 2026
Alles funktioniert einwandfrei
Alles funktioniert einwandfrei, es gibt keine Beanstandungen
5. November 2026
Sehr schöne elegante moderne…
Sehr schöne elegante moderne Kassensystem.
Alle meine Kunden sind sehr begeistert auf meine neue SumUp Kasse 🤩
4. November 2026
schnell und praktisch👍
4. November 2026
Top 👍🏻 Einfach Installation und…
Top 👍🏻 Einfach Installation und einfache Handhabung
4. November 2026
Perfekt!!!!!!!!
4. November 2026
Die Zahlungen laufen schnell und korrekt ab.
Die Zahlungen laufen schnell und korrekt ab.
19. Oktober 2026
Klappt alles super
3. November 2026
Ich liebe SumUp
Ich liebe SumUp. Nutze es jetzt schon seit zehn Jahren in meiner spraxis und meinem Laden. Einfach, unkompliziert und läuft eigentlich immer rund.
3. November 2026
Leider wurde mein Geld festgesetzt für…
Leider wurde mein Geld festgesetzt für eine Sichheitsüberprüfung wobei ich die Mitarbeiterin gefragt hatte ob ich Geld verschicken kann und sie ja sagte dadurch konnte ich meine Miete nicht pünktlich bezahlen sehr ärgerlich
30. Oktober 2026
Antwort von SumUp
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Überweisung und dadurch zu Unannehmlichkeiten mit Ihrer Mietzahlung gekommen ist. Eine solche Situation ist verständlicherweise sehr ärgerlich.
Wir haben Ihr Anliegen soeben intern direkt an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Die Kollegen werden Ihren Fall priorisiert prüfen und sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären.
Das SumUp-Team
Betrug im Kundenservice keine Lösung möglich
Wegen Auswanderung habe ich eine neue Telefonnummer und auch eine neue email. Mit meinen Daten sollte ich mich verifizieren um die Änderungen vornehmen zu können. Nun sagt der Kunden Support ich kann keine Daten zusenden von einer Mail die ich nicht registriert ist? Und mein ganzes Geld ist verloren sowie der Zugang für immer? Wegen Domain Wechsel ist die email verloren sowie die Nummer da bei Auswanderung der Vertrag ausgelaufen war. Nun sackt sich sumup mein Konto ein?
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SumUp
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Da uns die Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten sehr am Herzen liegen, wird sich ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams in Kürze direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen gemeinsam zu prüfen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Hab nur positive Eindrücke
Hab nur positive Eindrücke, arbeite gerne mit sumup. alles läuft reibungslos. Rückfragen werden sofort beantwortet, handling ohne Komplikationen
2. November 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.