nette gute leute
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
1. Strato gibt nahezu vollständige Kontrolle über das betreffende Produkt im Kundenportal. 2. Benutzerfreundlich, zum Beispiel ist eine kleine Anpassung beispielsweise an einer Datenbank oder Websit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Strato hat wirklich einen ganz tollen Kundenservice. Die Kundenkommunikation ist perfekt: Immer erreichbar, und sie gehen ein auf individuelle Wünsche. Ich bin wirklich sehr zufrieden. Außerdem sind d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nice! Werkt prima!
Unternehmensdetails
Über STRATO Nederland
Vom Unternehmen geschrieben
Heb je een concreet probleem waarbij je onze hulp nodig hebt?
Neem dan contact met ons op! Dit kan op Facebook, Twitter, via de pagina hulp & contact of telefonisch via 020 - 703 82 32.
Het team van STRATO helpt staat voor je klaar!
STRATO is de betrouwbare webhoster voor iedereen die online succesvol wil zijn. Bij STRATO is webhosting fair en eenvoudig – zonder overbodige extra’s en tegen de beste prijs. Het productportfolio reikt van domeinnaam, e-mail, website en servers tot online marketingtools en de populaire cloud storage HiDrive. Naast het uitgebreide productaanbod profiteren klanten van flexibele contractlooptijden, een 30 dagen geld-terug-garantie en een bekroonde klantenservice.
STRATO is sinds zijn oprichting in 1997 uitgegroeid tot een van de grootste hostingaanbieders in Europa en beheert ruim 4 miljoen domeinnamen voor meer dan 2 miljoen klanten. STRATO heeft circa 500 medewerkers en twee ISO-gecertificeerde datacenters in Berlijn en Karlsruhe, met meer dan 100.000 fysieke en virtuele servers. STRATO AG is onderdeel van de beursgenoteerde IONOS Group SE.
Kontaktinformationen
Strawinskylaan 3051, 1077 ZX, Amsterdam, Niederlande
- 020-7038232
- trustpilot@strato.nl
- strato.nl
3.2
Akzeptabel
5932 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr einfach und die Mitarbeiter im…
Sehr einfach und die Mitarbeiter im Kundenservice sind sehr freundlich und sehr kompetent
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste Raymond,
Geweldig dat alles heel eenvoudig werkt en dat u onze klantenservice als vriendelijk en deskundig heeft ervaren.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard direct weer met veel plezier voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Het STRATO Team
Der Kundendienst ist ein Person
Der Kundendienst ist ein Person, nicht ein dummer Chatbot.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste Theo,
Hartelijk dank voor deze fijne review! Wat mooi om te horen dat u ons persoonlijke contact zo heeft gewaardeerd.
Wij geloven sterk in de kracht van echt menselijk contact. Een goed gesprek met een medewerker die naar u luistert en inhoudelijk meedenkt, werkt volgens ons nog altijd het beste. We delen uw compliment met veel plezier met ons serviceteam. Heel veel succes met uw diensten bij Strato!
Met vriendelijke groet,
Het STRATO Team
Hatte ein problem mit WordPress…
Hatte ein problem mit WordPress installation; es ist sofort am telefoon gelöst; super
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste Jack,
Fijn om te horen dat onze telefonische klantenservice de problemen bij uw WordPress-installatie direct voor u heeft kunnen oplossen.
Snel en kundig meedenken via de telefoon is precies de kwaliteit waar wij voor staan. Uw compliment is een geweldige stimulans voor ons team. Heel veel succes gewenst met uw WordPress-website bij Strato!
Met vriendelijke groet,
Het STRATO Team
Schnellheit und klarheit
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste ,
Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat ontzettend fijn om te lezen dat u onze service als snel en duidelijk heeft ervaren.
Snelle antwoorden en heldere uitleg zijn voor ons essentieel, zodat u zonder vertraging of onduidelijkheid verder kunt met uw online projecten. Uw compliment is een geweldige motivatie voor ons hele team. We wensen u nog heel veel succes met uw diensten bij Strato!
Met vriendelijke groet,
Het STRATO Team
Der Kundenservice ist schnell
Der Kundenservice ist schnell, freundlich und zuverlässig.
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste John,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Het doet ons erg goed om te horen dat u onze klantenservice als snel, vriendelijk en betrouwbaar heeft ervaren.
Snelle en betrouwbare ondersteuning is voor ons ontzettend belangrijk. Uw grote compliment is een geweldige motivatie voor ons hele team. We wensen u nog heel veel succes met uw diensten bij Strato!
Met vriendelijke groet,
Het STRATO Team
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Ich habe sehr kompetente Beratung erhalten.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste Roman,
Wij danken u hartelijk dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Een deskundig en betrouwbaar advies is een van de belangrijkste pijlers van onze dienstverlening.
Uw feedback is voor ons een mooie bevestiging dat we deze standaard met succes voor u hebben kunnen waarmaken. We wensen u een succesvolle voortzetting van uw online activiteiten.
Met vriendelijke groet,
Het STRATO Team
Strato hat wirklich einen ganz tollen Kundenservice
Strato hat wirklich einen ganz tollen Kundenservice. Die Kundenkommunikation ist perfekt: Immer erreichbar, und sie gehen ein auf individuelle Wünsche. Ich bin wirklich sehr zufrieden. Außerdem sind die websites natürlich auch gut und nicht zu teuer!
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste Johanna,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn ontzettend blij te horen dat u zo tevreden bent over onze klantenservice en de onderlinge communicatie.
Ons doel is om altijd goed bereikbaar te zijn en flexibel in te spelen op individuele wensen. Dat dit bij u zo positief is ervaren en dat u daarnaast de prijs-kwaliteitverhouding van onze websites waardeert, is een prachtig compliment voor ons hele team. Nog heel veel succes met al uw projecten bij Strato!
Met vriendelijke groet,
Het STRATO Team
Alles wat gut.
Alles wat gut.
Die Menschen die helden eind ganz nett und professional.
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling! Wat fijn om te horen dat alles naar wens was en dat u de medewerkers die u hebben geholpen als heel aardig en professioneel heeft ervaren.
We doen elke dag ons uiterste best om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen, en dit soort mooie complimenten geeft ons hele team een enorme boost. We wensen u nog heel veel succes met al uw projecten bij Strato!
Met vriendelijke groet,
Het STRATO Team
Antwort von STRATO Nederland
Beste Tom,
Wat geweldig om te horen dat alles perfect en 'razendsnel' voor u werkt. We doen ons uiterste best om die hoge snelheid te blijven garanderen.
Veel succes met uw project en nog een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Het STRATO Team
Problem sehr schnell gelöst.
Problem sehr schnell gelöst.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste Michel,
Hartelijk dank voor je feedback. Een snelle en effectieve oplossing is precies waar we naar streven bij onze klantenservice. Fijn om te horen dat dit bij jou goed is verlopen!
Met vriendelijke groeten,
Het STRATO Team
Antwort von STRATO Nederland
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen freundlich weiterhelfen konnten. Immer gerne.
War sehr gut
31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste Carolien,
Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Het doet ons goed te horen dat alles naar wens is verlopen. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het STRATO Team
Wen man mal hilfe benötigt geht das auch Telefonisch sehr gut
Das erste Mal in Jahren das ich hilfe benötigt habe. Der mitarbeiter war routiniert, freundlich und gut informiert. Meine Erfahrungen met Strato sind schon seit Jahren sehr gut, würde die Firma immer wieder empfehlen.
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste Sonja,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw positieve feedback. Fijn om te horen dat u al jarenlang tevreden bent over onze dienstverlening en dat wij u snel en prettig hebben kunnen helpen.
Wij staan ook in de toekomst graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het STRATO Team
Die Erreichbarkeit des Helpdesks
Die Erreichbarkeit des Helpdesks, die Freundlichkeit und die Professionalität
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Erreichbarkeit, der Freundlichkeit und der Professionalität unseres Helpdesks zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Umfangreicher Service mit hilfreichem Kundenservice
1. Strato gibt nahezu vollständige Kontrolle über das betreffende Produkt im Kundenportal.
2. Benutzerfreundlich, zum Beispiel ist eine kleine Anpassung beispielsweise an einer Datenbank oder Website über das Kundenportal möglich, was sehr praktisch ist.
3. Der Kundenservice ist kompetent und hört dem Kunden zu.
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste Richard,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over de uitgebreide opties, het gebruiksgemak en onze klantgerichte service. We vinden het geweldig om te horen dat u zoveel controle hebt via het klantenportaal en dat onze klantenservice u goed en deskundig heeft geholpen.
Met vriendelijke groet,
Het STRATO Team
Alles sehr gut
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste Ton,
Dank u wel voor uw positieve feedback! Heel fijn dat alles naar wens was. Laat het gerust weten als we u ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijk groet,
Het STRATO Team
Abmelden Sitelock
Mein Frage wurde sofort und gut beantwortet
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste Dirk,
Bedankt voor uw review. We zijn blij dat onze ondersteuning uw vraag snel en duidelijk heeft kunnen beantwoorden.
Met vriendelijk groet,
Het STRATO Team
Welkom i am more then happy my first…
Welkom i am more then happy my first beginners software Europa
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste Akis,
Wat fijn om te horen dat u enthousiast bent over onze software! Dank voor uw vertrouwen. Wij staan altijd klaar om u te helpen bij uw volgende stappen.
We kijken ernaar uit om u ook in de toekomst te blijven ondersteunen.
Met vriendelijk groet,
Het STRATO Team
proffesionel
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von STRATO Nederland
Beste Marten,
Hartelijk dank voor je beoordeling en het compliment
We vinden het fantastisch om te horen dat je positief bent over de manier waarop wij ons werk uitvoeren. Het is ons streven om elke klant met dezelfde zorgvuldigheid en deskundigheid te bedienen, en je feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Vriendelijke Groeten,
STRATO Nederland
Antwort von STRATO Nederland
Danke für Ihre Bewertung! Ihre Wertschätzung für unsere fachkundige Hilfe wissen wir sehr zu schätzen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.