Sketchmeup Bewertungen 

590
TrustScore 3 von 5

3.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 258 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Verbraucher loben häufig die kreative Grundidee hinter den personalisierten Geschenken und berichten von einer völlig unkomplizierten Bestellung sowie überraschend schnellen Lieferungen. Viele Kunden finden das gelieferte Produkt äußerst ansprechend, schätzen die saubere Verarbeitung und freuen sich sehr über sehr positive Reaktionen der Beschenkten. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der tatsächlichen Qualität des recht dünnen Acrylglases und empfanden den geforderten Preis als deutlich zu hoch. Manche Personen bemängelten darüber hinaus unvollständige Lieferungen, fehlende oder lockere Magneten sowie eine oft unzureichende Kommunikation bei auftretenden Problemen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit product, wobei Meinungen stark auseinandergehen.... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu quality. Während einige Verbraucher die hervorragende Verarbeitung,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, da die Meinungen stark auseinandergehen. Während... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden order mehrdeutig, denn während einige Kunden die einfache Online-Bestellung und den... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Enttäuschung über das Preis-Leistungs-Verhältnis und empfinden die Produkte als viel... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Idee (wo alles begann)ist toll, leider hat die Umsetzung nicht ganz geklappt. Der Support war gut, der zweimalige Hinweis auf die falsch eingtragenen Koorditnaten wurden im Texteil dann auch richt... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Schild hat eher ideellen Wert als Qualität. 1,5mm dickes Acrylglas (Plastik) 4kleine Magneten, davon einer bereits locker. Schrift und Karte sind gut lesbar. Der Preis von fast 25 Euro nicht gerec... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nichts für Ungut aber der Preis ist meiner Meinung nach zu hoch. Die Hälfte hätten es auch getan. Der Artikel hängt jetzt mahnend an meinem Kühlschrank und erinnert mich immer daran, nicht voreilig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zwei Teile bestellt und bezahlt. Ein Teil wurde geliefert, das andere, ein Sperrbildschirm (QR-Code, Link oder Download) wurde nicht geliefert. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, das nachgeliefert werde... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Postergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Sketchmeup – Ihrer Anlaufstelle für einzigartige, personalisierte Geschenke! Sketchmeup ist ein herzliches Familienunternehmen, das mit Leidenschaft von einem engagierten Vater und seinen zwei studierenden Söhnen gegründet wurde. Unser Fokus liegt auf der Freude des Schenkens und der Schaffung unvergesslicher Momente. Unsere breite Produktpalette personalisierter Geschenke deckt alle Anlässe ab, sei es Muttertag, Vatertag, oder Geschenke für Oma und Opa. Wir verstehen, wie wichtig es ist, Emotionen mit einem Geschenk zu vermitteln, und setzen alles daran, diesen Anspruch zu erfüllen. Egal, ob Sie nach dem perfekten Geschenk für Paare, Autoliebhaber, Haustierliebhaber oder Fußballenthusiasten suchen – bei Sketchmeup werden Sie fündig. Unsere Produkte werden mit Liebe zum Detail und höchster handwerklicher Qualität gefertigt, um sicherzustellen, dass jedes Geschenk ein einzigartiges und besonderes Erlebnis ist. Bei Sketchmeup stehen Kundenzufriedenheit und eine persönliche Note im Mittelpunkt. Wir schätzen die Verbindung zu unseren Kunden und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das auf Vertrauen, Qualität und Familiensinn basiert.


Kontaktinformationen

3.1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

590 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3.1

Alle Bewertungen

(590)

482 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erst dachte ich durch den Produkt-Fotos…

Erst dachte ich durch den Produkt-Fotos wow sehr coole Idee das muss ich haben, Bestellung ging schnell das wars auch dann.
Nach einigen Tagen keine Sendungsverfolgung nichts,erst nach dem ich nachgefragt hatte.
Dann Kamm es auch auf einmal Recht fix,beim auspacken auch direkt die Enttäuschung!
Absolut überzogener Preis für wirklich minderwertige Qualität!
Für 10€ Grad in Ordnung,aber nicht für 50-60€!!
Leute Finger weg ist absolut billiger Mist.

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklamation wird nicht akzeptiert

Reklamation wird nicht akzeptiert - bitte bei der Bestellung beachten, ob einem die hohen Preise es wert sind, defekte oder zerkratzte Ware zu erhalten, und dann hingehalten zu werden, und irgendwann einfach keine Rückmeldung mehr zu bekommen.
Preis-Leistungsverhältnis sehr schlecht.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichtmal ein Stern wert

Nichtmal ein Stern wert. Stornierungsanfrage wurde ignoriert. Bestellung trotz mehrfacher Erinnerung dazu einfach fertig gestellt. Finger weg!

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Animationsfilm

Ich habe den 90 Sekundenanimationsfilm gekauft. Wirklich etwas einzigartiges und der Beschenkte hatte eine riesen Freude. So eine tolle Idee. Der Film hatte einige Fehler drin, dank der Hilfe und guten Kommunikation mit dem Sketchmeup Team wurden diese jedoch sehr schnell behoben. Gerne wieder.
1 Stern Abzug gibt es da ich den Preis relativ hoch finde.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man muss leider mindestens einen Stern…

Man muss leider mindestens einen Stern vergeben – gäbe es 0 Sterne, würde ich diese wählen.

Es wird ausdrücklich damit geworben, dass man bei Unzufriedenheit sein Geld zurückbekommt. Genau deshalb habe ich bestellt. Nach Erhalt des Videos war ich jedoch sehr enttäuscht. Namen und Orte werden teilweise komplett falsch ausgesprochen oder sogar mitten im Wort abgeschnitten, sodass sie gar nicht richtig genannt werden.

Daraufhin habe ich über einen Zeitraum von mehr als drei Wochen zahlreiche E-Mails geschrieben und immer wieder um die versprochene Rückerstattung gebeten. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme erhalte ich weder eine Antwort noch mein Geld zurück.

Die beworbene Geld-zurück-Garantie scheint in meinem Fall nicht zu existieren. Für mich wirkt das äußerst unseriös und irreführend. Kunden mit einer Rückerstattung zu werben und dann wochenlang weder zu reagieren noch das Geld zurückzuzahlen, ist absolut nicht akzeptabel.

Ich kann aufgrund meiner Erfahrungen nur von diesem Anbieter abraten.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es wurde kein Aufbewahrungsbeutel…

Es wurde kein Aufbewahrungsbeutel geliefert und der Ständer ist mangelhaft und entspricht nicht dem bestellten, funktionsfähigen Ständer. KEINE REAKTIONEN AUF REKLAMATIONEN! Keine Nachbesserung der mangelhaften Produkte und keinerlei Nachlieferung. Ich kann vor diesem Unternehmen nur warnen!

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Betrug.
Film wurde gesendet nach 1 Woche. War aber nicht wue gewünscht. Es wurde reklamiert und Gefahr Es wurd 24h dauern. Bisher sind über 1 Monat vergangen und nix. Keine Reaktion. Finger weg. Dank Klarna, Zahlung psusiert.

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug!!!

Ich habe am 6. Mai bei SketchmeUp einen personalisierten Animationsfilm bestellt (Bestellung #74696 für 89,95 €).
Laut Website sollte die Lieferung innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Inzwischen sind jedoch über 60 Stunden vergangen.

Meine Bestellung wird im System bereits als „abgeschlossen“ angezeigt, aber ich habe weder ein Video noch einen Download-Link erhalten.
Mehrere E-Mails an den Support blieben ebenfalls unbeantwortet.

Die Zahlung über Klarna wurde sofort abgebucht.
Ich bin sehr enttäuscht über die fehlende Kommunikation und hoffe endlich auf eine Antwort oder die Zusendung meines bestellten Videos.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kam meine Bestellung beschädigt…

Leider kam meine Bestellung beschädigt an. Ein Kratzer im Acryl. Auch war die Druckqualität mangelhaft, der Druck war verwischt und unscharf. Beides habe ich reklamiert. Es wurde eine Nach/Neulieferung versprochen die jedoch nie ankam. Auf mehrfache Nachfragen gab es nur noch Ausreden und irgendwann bekam ich garkeine Antwort mehr.

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Finger weg! Zu teuer!

Ich musste mehrfach um Korrektur bitten, da z.B. der Text nicht zur Szene passte. Ich gab auch z.B. an, dass wir zuerst einen Sohn bekommen haben und dann eine Tochter. Auf dem Video ist dann ein großes Mädchen im Kleidchen zu sehen und ein kleines Baby.
Die Kommunktion lief zwar gut und es hieß immer wieder es wird überarbeitet und ich bekomme eine Benachrichtigung. Ich habe nie eine Nachricht bekommen, dass es überarbeitet wurde. Es sollte ein Geschenk zur Hochzeit werden und mir wurde versprochen, dass es bis zu diesem Datum ausgearbeitet sein wird(habe es knapp 2 Wochen vorher bestellt), daraus wurde nichts. Ich konnte das Video so nicht zeigen und auf die Nachricht, dass ich mein Geld zurück haben möchte bzw eine Teilerstattung, wird gar nicht mehr reagiert. 40 Euro für 1 Minute und 2 Sekunden, was nicht mal richtig was geworden ist, ist pure abzocke! Bloß die Finger von denen! Zwei Sterne deshalb, weil anfangs die Kommunikation gut lief und das Video von der Animation gut war. Schade dass daraus nichts geworden ist. Wäre eine tolle Erinnerung.

25. April 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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