Test Bewertungen 

Une seule expérience avec Shotgun.
Une commission élevée (15%) sur l'achat d'un billet.
La vente systématique pourrait être remplacée par une notification valable 15/30 minutes qui demande confirmation de l'achat.

Pagaille Festival Bordeaux, Headliner The Cure, yesterday was sold out. We tried to resell one of our tickets due to illness using the shotgun-app. I did not work!
For two days ticket was not rebuyed/sold again, alltough the Concert was sold out!!!! We tried to sell it in front of the entrance to somebody. The app didn‘t do the transfer. We lost 75,- € … Tickets via Shotgun-App? Never again!!!

Ne faite pas confiance à cette application shotgun, je n’ai pas pu rentrer à l’évènement, on m’a dit la bas que j’allais pourvoir être remboursé j’ai donc fait la démarche 10 fois et rien n’a fonctionné. J’ai perdu 50€

Plus jamais je ne réserverai de billet sur Shotgun! ARNAQUE totale, à fuir !!!
Ils vous annoncent fièrement que si vous souhaitez revendre les billets achetés sur leur plateforme, c'est tout à fait possible et sécurisé. Ils ne vous disent surtout pas que si vous les revendez (en prenant 15€ de com pour la transaction), ils ne les remettront JAMAIS en vente même au bout de 2 mois !!! Le concert est affiché complet. Vous devez vous inscrire sur une liste d'attente et attendre à vie.
Plusieurs témoignages en ce sens de vendeurs pour le concert de The Cure à Bordeaux le 28 août 2026.
Évidemment, ils ne daignent répondre à aucun message ... Faut pas abuser non plus !!!!

Quelques jours avant un concert, j'ai payé 70 euros pour m'inscrire à la liste d'attente en vue de l'achat d'un billet de concert. L'argent est retenu sur le compte shotgun. Le concert commence à 19h00.( le site ne montre pas à quelle place je me situe sur la liste d'attente ...) . le jour du concert, je reçois une notification à 20H46 de l'appli qui me dit que j'ai un billet . sauf que j'habite à 1 heures de route du lieu de concert... C'est n'importe quoi, comment vous pouvez mettre un billet en vente alors que le concert à largement commencé !! j'ai contacté le service client et il ne veulent pas me rembourser ! c'est du vol !

Veel te dure resell commissie. Is niet volgens de Eu wetgeving

Retient des frais en cas d'annulation de l'événement par l'ORGANISATEUR.
En passant par ce site, vous prenez le risque de perdre de l'argent, même si vous respectez tous vos engagements. A éviter.

thanks thanks

Je vous déconseille de réserver les événements sur cette plateforme. Ils autorisent des escrocs à vendre leurs événements sur la plateforme, puis lorsqu'ils annulent. Shotgun se dédouane complètement et ne rembourse pas ! Bon courage pour contacter les organisateurs qui ne répondent pas non plus. Événement "Cent pour cent".

Attention à la politique de remboursement. En cas d'annulation de l'événement, vous pouvez perdre une somme importante. Dans mon cas : plus de 130 € retenus.

Attention, truffé de faux commentaires sur leur applications mobile fait par des bots.

Ils annulent un événement pour aucune raison et ne remboursent pas les billets, car quand même, je cite, "Nous nous engageons sur la vérification et le contrôle des billets et des usagers" ; "Fournir ce service coûte de l'argent et de la main-d'œuvre, même si l'événement finit par être annulé."

Il est vrai que retourner un virement nécessite énormément de main-d'oeuvre, c'est bien connu.

Système de paiement frauduleux ou pas fiable. Prélevé 3 fois pour une seule et même commande. M. Charlie du service client refuse de me rembourser !
Honteux !

Événement annulé par l'organisateur. L'organisateur nous dit que tous les frais dont le parking seront remboursés. Shotgun dit de voir avec l'organisateur et qu'ils ne sont qu'une plateforme (une plateforme qui prend malgré tout des frais de service) Bref aucun ne rembourse. On me fait tourner en rond.

Shotgun , système de revente catastrophique, arnaque .....
Les modalités de remboursement sont expliques une fois les billets achetés.
A fuir , dommage.

Ne recommande pas du tout
Perdu 60 euros dans l'histoire !!!

Service client horrible. Billet acheté après avoir été sur liste d'attente non valide . Service client de shotgun qui renvoie la balla à l'organisateur pour je ne sais quelle raison. C'est pourtant eux les responsables. Toujours en attente de remboursement.

de. L'INSA, j'ai un peu hésité car je n'étais pas certaine d'être dispo. Au vu de leur petite phrase de remettre en vente en toute simplicité le billet, j'ai lu comment faire et ai franchis le pas. Malheureusement, lors de la revente, il est question d'appliquer 4€ de frais. Je suis suis furieuse, ils auraient dû le préciser dans la procédure "Je souhaite revendre mon billet". A aucun moment des frais sont évoqués dans ce paragraphe. Franchement, ce principe de revente est bien mais ne pas parler de ces frais dans le descriptif de la procédure qui va pourtant jusqu'au remboursement sur le compte bancaire est scandaleux.

piece of shit... no ticket, no money, I will miss the event . support chat is terrible. avoid this stuff

Non vedo perché si tengano dei soldi quando non puoi attendere a eventi non per causa tua

J'avais acheté un billet pour un festival en août 2026 avec possibilité de régler en 4 fois (déjà un grand bravo pour cette option)
Malheureusement je ne pourrai pas y aller et j'ai demandé un remboursement, qui m'a été accordé exceptionnellement 👍🏼
Je ne sais pas si c'est parce que je suis une PMR (personne à mobilité réduite) ou parce que je suis toujours aimable et sympa, mais j'ai été écoutée et Shotgun a été compréhensible.
Je remercie vivement Charlie qui s'est occupé de mon dossier et qui a été adorable 🥰🙏🏼

Des vrai voleur ne pas prendre de place chez eux. J’ai revendu une place acheter sur leur site sauf que j’ai changer de compte bancaire entre temps et je leur ai dit et sois disant ils ne fond pas de remboursement sur une autre carte que celle enregistré du grand n’importe quoi donc je n’ai jamais étais remboursé et ils se sont garder l’argent. Une honte