Sassy Saints Bewertungen 

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Gut

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abo-Falle

Abo-Falle. Vom 100-Tage kostenloser Test wissen die KI-Chatbots leider nichts. Meine angebliche Bestellung, welche ich erst durch die Abbuchung des Betrags bemerkt habe, wurde angeblich 8 Minuten nach Bezahlung bereits verschickt und war nicht mehr stornierbar.
Die Qualität der Strips ist leider mies. Man könnte alternativ auch buntes Washi-Tape verwenden.

25. September 2026
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Antwort von Sassy Saints

I have requested more information from you so that I can locate your order and resolve this, please do get back to me ✨

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Chinesische-Zollfalle

Das Produkt an sich ist recht gut, allerdings bekommt man den Eindruck vermittelt, dass das Produkt aus der EU kommt, dabei wird es ais China billig importiert und Sassy macht ordentlich Kasse.

Ich habe aktuell eine ausstehende Lieferung, da UPS 45€ Einfuhrzoll und Gebühren verlangt, das ist der 3fache Warenwert. Das Unternehmen sitzt laut Webseite in Amsterdam, Zollgebühren also absolut nicht nachvollziehbar.

28. Mai 2026
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Antwort von Sassy Saints

Hey!
I have requested more information from you so that I can locate your order and help you further 🌸

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Scam

Achtung Scam! Beim Bestellen schliesst man ein Abo ab, das sich nur schwer künden lässt. Der Kundenservice besteht aus automatisch generierten AI-Messages, man dreht sich im Kreis. Zudem stimmt die Qualität des Produkts nicht.

2. April 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tatsächlich ein Abo…das war ne Überraschung

Leider schließt man statt einer einzelnen Bestellung gleich ein Abo ab. Das war für mich nicht transparent und ist für mich ein NoGo. Dadurch hab ich jetzt noch nicht mal mehr Lust, das schon gelieferte Produkt auszuprobieren. Das Abo ist natürlich gekündigt.

28. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super quality , very easy to use

Sassysaints liefert gute Qualität , einfache Handhabung und gut aussehendes Finish. Es gibt eine einfache Anleitung für Dipping Nails, inklusive Videos . Ich habe es gleich beim ersten Mal gut hinbekommen. Im Set ist alles notwendige dabei. Die Produkte sind hochwertig und können was sie versprechen. Ich habe gerade die zweite Bestellung mit weiteren 3 Farben gemacht, bin sehr zufrieden!

9. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Ich muss die Order retournieren. Seit über 2 Wochen erhalte ich keine Antwort vom Kundenservice. Katastrophe. Ich kann nur warnen, darauf hereinzufallen. Zudem ist die Qualität schelcht und kann wohl kaum die Ergebnisse bringen, die in Instagram vorgetäuscht werden.

3. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billigware made in China

Einfach gutes Marketing und fehlende Transparenz im Bestellprozess. Es ist Billigware made in China UND wird direkt von dort versendet. Die Antworten vom Kundendienst sind klar KI generiert. Scam!!!

Der Kundendienst beantwortet schlechte Bewertungen um einfach darüber weg zu täuschen, dass hier Billig China Ware zu hohen Preisen verkauft wird, ohne den Kunden zu informieren. Ich hoffe ich bekomme mein Geld zurück!

19. Dezember 2025
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Antwort von Sassy Saints

We’re really sorry to hear you feel this way. We definitely aren’t a scam, we’re a small team dedicated to bringing salon-quality results to your home! While our components are sourced globally to keep things affordable, we strive for high quality and transparency. Also, we're real humans behind these screens, not AI!

Please reach out to us at wegotyou@sassysaints.com so we can look into your order and make this right for you.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophaler Kundenservice

Katastrophaler Kundenservice. Mir wurde nur ein Teil meiner zurückgeschickten Artikel erstattet. Seit Tagen meldet sich keiner auf mehrmalige Nachfragen per Mail und auf der Mailbox hinterlassene Nachrichten. Man hängt ewig in der Hotline, bis es irgendwann heißt "leider ist doch keiner erreichbar". Unmöglich! Ich will mein Geld zurück und werde es sicher nicht nochmal bei euch investieren

5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Sassy Saints

Hallo! Danke, dass du uns geschrieben und deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Es tut uns schrecklich leid, dass du eine so schlechte Zeit mit unserem Kundenservice hattest. Das ist definitiv nicht das Sassy Saints Erlebnis, das wir dir bieten wollen, und wir möchten das so schnell wie möglich für dich in Ordnung bringen.

Es tut uns wirklich leid für den Ärger mit der Rückerstattung und die Schwierigkeiten, uns zu erreichen. Wir haben keine Kundenservice-Telefonnummer, daher sind wir uns nicht sicher, welche Nummer du angerufen hast. Aber wir versichern dir, dass unser Team per E-Mail für dich da ist.

Könntest du uns bitte eine E-Mail an wegotyou@sassysaints.com mit deiner Bestellnummer und allen Details zur Rücksendung schicken? Wir werden uns sofort darum kümmern und sicherstellen, dass du den Rest deines Geldes zurückbekommst. Unser Team wird sich innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Freitag) bei dir melden, um dir zu helfen!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kann es nicht uneingeschränkt empfehlen

Dem Geruch nach zu urteilen, trägt man abwechselnd vier Schichten Sekundenkleber und Farbpulver auf. Riechen tut es genau gleich. Und der Base-„Lack“ brennt auch in den Augen.

In Schritt 2 kommt eine weitere Flüssigkeit drauf und zum Schluss wieder etwas, das an Sekundenkleber erinnert.

Das Auftragen dauert ewig und man muss total aufpassen, dass man genau arbeitet. Sobald man ein bisschen verrutscht mit dem Pinsel, gibt es keine Möglichkeit, das zu korrigieren. Weil: Richtig, wir arbeiten ja mit Sekundenkleber oder so was ähnlichem.

Die vier Schichten machen den Nagel stabil. Und der Halt ist wirklich gut. Wenn beim Auftragen alles gut gegangen ist, sehen die Nägel sogar schön aus.

Leider - und das ist wirklich ein großer Nachteil - ist das Entfernen unfassbar zeitaufwendig und nervig. Man soll Reis kochen und die Hand in einen Zipbeutel, der mit Entferner gefüllt ist stecken. Vorher aber bitte das meiste bereits abfeilen. Komplizierter geht’s nicht mehr. Und dann auch noch Lebensmittel verschwenden.

Leider habe ich bestellt, ohne mich vorher darüber zu informieren, wie man die Farbe wieder runter kriegt. Jetzt weiß ich es. Und daher werde ich wahrscheinlich nicht nochmals bestellen.

8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Sassy Saints

Hi Cecily,

It's Sem here, founder of Sassy Saints.

First of all, I'd like to thank for your order, I really appreciate it! 🤎
Also, thank you for taking the time to leave us your feedback!

We have spent a lot of time and research developing our formula and I would like to make clear it is not a superglue.

Regarding the removal, with our new removal method, removal should be smooth, easy, quick and not damaging to your nails and I am sorry your experience was different.
The rice should be warmed up with a bit of warm water - not cooked. Also, you can place the ziplock bag with acetone in a bowl of warm water (to avoid wasting food).
The acetone needs a bit of warmth to perform its magic :-)

I am happy to read the results after the application made you happy - again, the removal should not have been such a hassle and I am sorry it was!

Have you been in touch with our Customer Service?
Regardless, please reach out to my personal whatsapp +31614985447 if there is anything I can do for you.

I would like to make clear we are here to help and I am looking forward to hearing from you if there is anything I can do for you.

My apologies for the inconvenience and hassle!

Sem

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