SAVA Amsterdam Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love it ! Die Artikel sind von extrem guter Qualität! Super verarbeitet, robust und elegant. Ich hatte ein Problem mit einer Bestellung, habe einen falschen Artikel erhalten und vom Kundense... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super netter Kunden Support mir ist im Schwimmbad die Kette gerissen. Mir wurde dann auf Anschreiben des Supports eine neue zugesendet. Also alles in allem Material Optik top. Auch finde ich es schön... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Allgemein bin ich mitallem bis jetzt zufrieden, der Versand hat nch Deutschland zwar etwas länger als gedach gebraucht (1-2 Wochen) aber ich finde es noch okay. Das Tragegefühl finde ich gut, die Ket... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ganz klares Dropshipping. Versendet YunExpress also China. Die aktuelle Lieferzeit liegt bei gut 2 Wochen. Eine Tracking ID gabs kommentarlos auf Nachfrage. Dürfte wohl die erste und letzte Order dort... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft
  2. auch in
  3. Geschäft für Modeaccessoires
  4. Herrenmodengeschäft
  5. Juwelier
  6. Schmuckdesigner
  7. Uhrengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Welcome to SAVA Amsterdam. A jewelry brand founded by two brothers in the heart of Amsterdam. Inspired by the city’s style and energy, we create minimal, timeless pieces designed for every moment of the day.

Lifetime Warranty

Including accidental damage

Our Lifetime Warranty covers everything we state won't happen to your SAVA piece. Just email a photo of the item at info@sava-amsterdam.com along with your order number, and we'll process a replacement item for you. No questions asked, no judgement, no fuss.

Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

638 Bewertungen

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4.3

Alle Bewertungen

(638)

501 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Wenn man etwas zurückgeben möchte, ist man absolut aufgeschmissen. Zuerst muss man dreimal nachfragen. Am Anfang wollen sie einem nicht mal das Rücksendeformular schicken. Nach der zweiten Anfrage erhält man Option 1 (25 % Rückerstattung + Produkt behalten) und Option 2 (50 % Gutschein). Magischerweise wurden die Bedingungen bei meiner dritten Anfrage besser: Option 1 (50 % Rückerstattung + behalten), Option 2 („ein großzügiger 100 % Gutschein“ – war das vorher nicht die Hälfte? Aber ja, diese Firma ist so großzügig, man muss den Rückversand selbst bezahlen) und schließlich Option 3 (EINE VOLLSTÄNDIGE RÜCKERSTATTUNG – endlich, danke, ich weiß zwar nicht wie, aber es wurde der Eindruck erweckt, als gäbe es so eine Option gar nicht… Habe noch nie eine unseriösere Firma erlebt.
Die Qualität ist okay, aber nichts Besonderes. Man findet die gleiche Qualität problemlos für mindestens die Hälfte des Preises.

28. Oktober 2026
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Antwort von SAVA Amsterdam

Hello Daniel,

We're sincerely sorry for the experience you've had with us. We understand your disappointment regarding the delays in receiving the return form and the confusion caused by our different refund options. This is not the level of service we aim to provide, and we take your feedback seriously.

We've already responded to your email and offered a revised solution in hopes of resolving this matter. We genuinely want to address your concerns and make things right.

Thank you for sharing your feedback. We'll use it to improve our communication and make our return process clearer and more straightforward for our customers.

Always here to help,
SAVA Amsterdam
Customer Care

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schwierige Retoureabwicklung

Produkt bestellt, Annahme verweigert (weil nicht rechtzeitiggekommen), d.h. Produkt nie besessen. Nach Druck von Klarne Kontakt mit sava aufgenommen. Angebot war dann 25% Erstattung, obwohl ich das Produkt ja unbenutzt zurückgehen hab lassen (war nie bei mir, da Annahme verweigert). Mehrmalige Email Hin und Herschreiberei bis ich jetzt alles erstattet bekam ( ausser Versand). Auf der Homepage wird mit 60 Tage Rückgaberecht geworben.

30. September 2026
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Antwort von SAVA Amsterdam

Hello Nic,

We’re sorry to hear about your experience and the difficulties you encountered during the return and refund process. We understand how important it is to have a clear and smooth resolution, and we apologize that this took longer than expected.

We’d appreciate the opportunity to review your case and better understand what happened. Please reach out to us at info@sava-amsterdam.com with your order number so our Customer Care team can look into this further and assist you.

Thank you for sharing your feedback. It helps us identify areas where we can improve our service.

Kind regards,
SAVA Support Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht wie erwartet

Wenn man in den Shop schaut, denkt man eine hochwertige Marke, die qualitative Produkte verkauft (so der Eindruck von mir)

Ich habe die CRUCIFIX CHAIN bestellt und bin von der Qualität sowie der Optik der Kette nicht zufrieden. Sie wirkt extrem billig und ist lang nicht so detailreich wie es in Werbung oder im Shop aussieht.

Außderdem war die Leiferzeit fast zwei volle Wochen.

Bin im gesamten nicht zufrieden mit dem Produkt und dem Shop

21. September 2026
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Antwort von SAVA Amsterdam

Hello Jonas,

Thank you for sharing your honest feedback. We’re sorry to hear that the item and delivery time did not meet your expectations. We take your comments seriously and would appreciate the opportunity to make things right.

Please reach out to us at info@sava-amsterdam.com so we can assist you further.

Kind regards,
SAVA Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wirklich eine sehr enttäuschende…

Wirklich eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dieser Firma. Ich habe zwei Ketten im Rahmen der 2-für-1-Aktion bestellt und mich eigentlich darauf gefreut. Als die Ketten ankamen, war die Enttäuschung allerdings groß.

Die Farbe entspricht überhaupt nicht der schönen Gelbgold-Optik, die ich erwartet hatte. Stattdessen wirken die Ketten eher orange- bzw. rosegoldfarben. Auch die Qualität hat mich sehr enttäuscht: Die Ketten sind extrem leicht und klappern beim Bewegen, wodurch sie auf mich leider sehr billig und minderwertig wirken. Für mich fühlt sich das Material überhaupt nicht hochwertig an.

Noch am selben Tag der Lieferung habe ich ein Retourenlabel beantragt. Mittlerweile ist über ein Monat vergangen, und ich habe bis heute kein Retourenlabel erhalten. Auf der Homepage steht lediglich, dass die Retoure „in Prüfung“ sei und man sich per E-Mail melden würde. Passiert ist bisher nichts.

Auch auf meine E-Mails bekomme ich keine vernünftige Reaktion. Genau das macht die Erfahrung für mich noch enttäuschender.

Für 62,90 € hätte ich definitiv eine andere Qualität und vor allem einen funktionierenden Kundenservice erwartet. Stattdessen habe ich nun Ketten hier liegen, die auf mich leider so wirken, als könnten sie genauso gut aus einem 1-Euro-Laden stammen.

62,90 € für mich aktuell praktisch aus dem Fenster geworfen – und das Schlimmste ist, dass ich nicht einmal die Möglichkeit bekomme, die Ware ordnungsgemäß zurückzusenden.

Ich kann diese Firma aufgrund meiner bisherigen Erfahrung leider überhaupt nicht weiterempfehlen.

12. August 2026
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Antwort von SAVA Amsterdam

Hello Nick,

We’re truly sorry to hear about your experience and understand how disappointing this must have been. We’d really appreciate the opportunity to look into your return request and make this right.

Please reach out to us at info@sava-amsterdam.com with your order number and the email address used for your purchase so our Customer Care team can assist you directly.

Kind regards,
SAVA Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein sehr schönes Set bestellt…

Ich habe ein sehr schönes Set bestellt welches im Angebot war für den Arm und den Hals ( beides als Doppel Kette). Es sieht wirklich sehr schön aus.Es ist eine sehr schöne Qualität . Ich werde mit Sicherheit hier wieder bestellen. Vielen Dank

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love it!

Love it !

Die Artikel sind von extrem guter Qualität! Super verarbeitet, robust und elegant.

Ich hatte ein Problem mit einer Bestellung, habe einen falschen Artikel erhalten und vom Kundenservice aus Kulanz kostenlos den richtigen Artikel geschickt bekommen. Den anderen durfte ich einfach behalten!

Der Kundenservice war super freundlich und extrem lösungsorientiert. Sehr zu empfehlen!

17. Juli 2026
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Antwort von SAVA Amsterdam

Thank you so much for your wonderful review! 😊

We're thrilled to hear that you're happy with the quality of our jewelry and that our support team was able to resolve the issue quickly for you.

Thank you for your recommendation and for choosing SAVA Amsterdam. We truly appreciate your support and hope you enjoy your pieces!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super ketten hat alles sehr gut geklappt

Super ketten hat alles sehr gut geklappt

9. Juli 2026
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Antwort von SAVA Amsterdam

Thank you so much for your wonderful review!

We're delighted to hear that you had a positive experience with our products. Your kind words mean a great deal to our team.

We truly appreciate your support and look forward to serving you again in the future!

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