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Soulisfree —— Artistic Clothing, Graphic Designed T-shirts,Hoodies,Apparel. Men's & Women's Creative Artistic Clothes, We Stock A Wide Range of Quality Funny Art T Shirts/Hoodies/Other Outfits! Wearing Soulisfree clothes is like delving into an artistic journey where art becomes a language when words fail. Wear Your Attitude, Embrace Art —— Our brand Soulisfree aims to design creative artistic patterns tailored for those with a taste for art, showcased on our clothing. We believe Art can reflect your inner world, no matter the mood. We strive to vividly express your personality through our artistic designs.
Hongkong
3.9
280 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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I love it. They are all perfect. I want more.
Antwort von Soulisfree
Dear Customer,
Thank you so much for your lovely 5‑star review 😊 We are overjoyed to hear you love your items and find them perfect. We look forward to bringing you more great products for your future orders!
Best regards,
Soulisfree Customer Service Team
Die Bedienung ist sehr Nett und sehr kompetent. Es war sehr schnell und brutal Lecker
Antwort von Soulisfree
Dear customer,
Many thanks for your wonderful review 🤝
We are glad to hear you experienced friendly, competent and fast‑service from our team.
We truly appreciate your support and look forward to your next purchase.
Best regards,
Customer Service Team
Betrugswebsite! Ich habe im NOVEMBER bestellt. Die Kleidung sollte ein Weihnachtsgeschenk für meine Schwester sein. Mehr als 150€ habe ich bezahlt, die Ware nie erhalten. Unsagbar langes hin und her mit dem Support per Mail, die mir 10% Rabatt und so einen Quatsch anbieten wollen, obwohl ich offensichtlich klar gemacht habe, dass ich den Betrag erstattet haben will.
Antwort von Soulisfree
Dear customer,
We are deeply sorry for the terrible experience you’ve had with your November order intended as a Christmas gift for your sister. We fully understand your frustration after paying over €150 and never receiving your parcel, as well as being unsatisfied with the previous 10% discount offer instead of a full refund. We will email you immediately to resolve this matter. Please share your order number so we can pull up your order details and discuss a proper refund solution for you.
Best regards,
Soulisfree customer service
Produkt bestellt und bezahlt. Während des Bestellvorgangs wurden ohne mein Zutun zusätzliche Leistungen in den Warenkorb aufgenommen. Da diese nicht von mir ausgewählt wurden, habe ich PayPal eingeschaltet. PayPal hat den unberechtigten Teilbetrag erstattet, der eigentliche Artikel wurde von mir jedoch vollständig bezahlt.
Trotzdem weigert sich die Firma nun, mir den bereits bezahlten Artikel zu liefern. Nach über fünf Tagen nutzlosem Hin und Her mit dem Support und obwohl der PayPal-Fall längst abgeschlossen ist, habe ich weder eine Versandbestätigung noch die Ware erhalten.
Ein derart unprofessionelles und kundenfeindliches Verhalten habe ich selten erlebt. Man kassiert das Geld für den Artikel, liefert aber nicht und vertröstet den Kunden mit endlosen Standardantworten. Für mich wirkt das höchst unseriös. Klare Warnung vor diesem Anbieter!!!!!!!!!!
Antwort von Soulisfree
Dear customer,
We want to offer our deepest apologies for the extremely frustrating experience you have had while shopping with us.
We truly regret every part of this messy incident, including the unexpected extra items added to your cart without your permission during checkout, the tedious five days of ineffective back-and-forth with our customer support team, the closed PayPal dispute, and the fact that you have still not received your paid goods. We fully understand why you feel our business is untrustworthy, and we take full responsibility for our unprofessional customer service and poor order handling. It is disappointing to know we left you with such a terrible impression.
We hope to record this whole incident carefully for our internal quality inspection and service upgrade. Could you please send us your corresponding order number?
Best regards,
Soulisfree customer service
Die Website an sich ist einfach und übersichtlich gestaltet. Wenn einem ein bestimmtes Design gefällt kann man aus vielen verschiedenen T-Shirts, Pullover,Tops ect. auswählen. Trotz Lieferangabe von 10-15 Tagen , war die Bestellung nach ca 1 Woche da . Ich habe mir 4 Oversize T-Shirts bestellt und liebe jedes einzelne, angenehm zu tragen Druck des Designs ist Top. Ich werde definitiv wieder bestellen!
Antwort von Soulisfree
Dear Customer:
Danke für dein tolles Feedback!
Freut uns riesig, dass dir die Website, die Auswahl und vor allem die Oversize-Tees gefallen — und dass deine Bestellung sogar schneller da war!
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Sincerely,😗
Soulisfree Customer Service Team
Habe 2 T-Shirts bestellt. Eins kam direkt in der falschen Farbe an. Schon beim Auspacken wollte ich sie eigentlich zurückschicken, aber Rückversand 15€ und nur 15% Rückerstattung? Frech! Nach dem ersten Waschen ist bei beiden Shirts der Print fast komplett weg. Absolut nicht den Preis wert. Wirklich schade...
Antwort von Soulisfree
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Das T-Shirt, das Sie erhalten haben, hatte die falsche Farbe, und der Aufdruck ist nach der ersten Wäsche verloren gegangen. Das ist inakzeptabel. Wir verstehen, dass die Rücksende- und Rückerstattungsoptionen unbefriedigend sind, und hoffen, eine faire Lösung zu finden.
Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese unangenehme Erfahrung und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Soulisfree Kundenservice-Team
Ich habe 3 Shirts bestellt. Diese wurden auch schnell geliefert. Bevor ich ein neues T-Shirt trage, wasche ich es. Alle 3 Shirts bei 30° normal gewaschen. Bei allen Shirts war nach der Wäsche kein Print mehr drauf. So etwas habe ich noch nie gesehen. Finger weg
Update 21.08.25
3 neue Shirts aus Kulanz bekommen. Mit 20°C gewaschen. Selbe Ergebnis. Die ganze Beschichtung aufgelöst in der Waschmaschine.
Antwort von Soulisfree
Dear Customer:
Thank you for your feedback. We are deeply sorry that the print on your shirt was damaged after washing.
We take your concern very seriously. Our prints should be washed at low temperatures and should not be tumble dried.
We have arranged for a re-shipment. Please feel free to contact us with any further questions.
support@soulisfree.com
Thank you again for your understanding.
Sincerely,
Soulisfree Customer Service Team
Haben sehr nice Motive, aber leider ist die Qualität so schlecht, dass meine T-Shirts nach dem 4. mal waschen schon anfangen Löcher zu bekommen und die Prints sind schon fast weggewaschen... Leider nicht zu empfehlen, wenn sich die Qualität nicht ändert.
Antwort von Soulisfree
Sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen, und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer T-Shirts unzufrieden sind.
Rückerstattung oder Ersatz: Um das Problem zu beheben, bieten wir Ihnen gerne eine Rückerstattung oder den Versand neuer T-Shirts als Ersatz an. support@soulisfree.com
Bitte lassen Sie uns wissen, wie Sie vorgehen möchten – ob Sie eine Rückerstattung oder neue T-Shirts bevorzugen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden mit Ihrem Kauf sind.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Soulisfree Kundenservice-Team
Antwort von Soulisfree
Dear Valued Customer,
We're very pleased to hear that you find our products "very good"!Thank you for your positive feedback. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.
Best regards,
Soulisfree Customer Service Team💖
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