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Über Nextory
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As one of Europe’s leading digital subscription services for audiobooks and e-books, Nextory offers hundreds of thousands of stories—from gripping thrillers and cozy romances to personal development gems and timeless classics.
Our app is designed for curious minds and busy lives. Whether you're commuting, cooking, or winding down before bed, you can dive into your next great read or listen anytime, anywhere. With titles available in multiple languages and a wide range of categories, there's something for every mood, moment, and member of the family.
Nextory is available across 10+ markets and continues to grow—bringing the joy of storytelling to more people every day.
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Schweden
- nextory.com
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4.2
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Aktuelle Auswahl
ich finde viele aktuelle Bücher als Hör- oder Buchversion, was mich sehr freut. So kann ich schnell hineinhören oder -lesen und entscheiden, ob ich weiterlesen will. Ich fände noch mehr Originalversionen, vor allem auf Englisch, gut.
2. September 2026
Antwort von Nextory
Hallo Monika,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein positives Feedback zu unserer aktuellen Auswahl! Deinen Wunsch nach noch mehr Originalversionen, insbesondere auf Englisch, geben wir gerne an die zuständige Abteilung weiter.
Freundliche Grüße
Ida
Super App
Man findet alle Bücher egal ob neu oder alt in dieser App. Die Aufbauart der App ist auch simple zu verstehen. Total tolle App ! Das Preis Leistungsverhältnis hält sich in Grenzen da es meines Erachtens „teuer“ ist aber zum Verhältnis wie oft man lesen kann und wie viel ist es wieder passend
5. März 2026
Antwort von Nextory
Hallo Steffi,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu unserer App! Es freut uns sehr, dass Sie unsere große Buchauswahl und die einfache Bedienung schätzen. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis – wir geben es gerne an die zuständige Abteilung weiter.
Liebe Grüße
Ida
Antwort von Nextory
Hello Anna,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie die vielfältige Auswahl an Genres schätzen und für jeden etwas dabei finden.
Mit freundlichen Grüßen
Das Nextory-Team
Antwort von Nextory
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir die App und unsere große Auswahl an Büchern gefallen.
Viele Grüße
Ida
Antwort von Nextory
Hallo Chris,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir die große Auswahl und die einfache Navigation in unserer App gefallen.
Freundliche Grüße
Ida
Super Angebot .
16. August 2026
Antwort von Nextory
Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Angebot gefällt.
Viele Grüße
Ihr Nextory-Team
Optisch sehr gut aufgebaut,viele Bücher…
Optisch sehr gut aufgebaut,viele Bücher zum hören,ein fairer Preis,es werden keine Bücher verkauft…
16. August 2026
Antwort von Nextory
Hallo Achim,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Angebot und die App gefallen.
Viele Grüße
Ihr Nextory-Team
Hörbücher hören funktioniert super…
Hörbücher hören funktioniert super jedoch wird kann man unabsichtlich extrem schnell das Abomodell ändern und das Geld wird direkt abegbucht was ich echt frech finde da normalerweise nochmals eine Benachrichtigung kommt ob man nun wirklich zahlen möchte aber nun ja - wirkt dadurch echt unseriös😪
9. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nextory
Hallo Petra, vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine Bewertung. Es freut uns, dass dir das Hören von Hörbüchern bei uns gefällt. Deinen Hinweis zum schnellen Wechsel des Abomodells und der direkten Abbuchung nehmen wir sehr ernst und geben ihn an die zuständige Abteilung weiter. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir gerne für dich da.
Viele Grüße
Ida
Antwort von Nextory
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu nextory.com!
Es freut uns sehr, dass Sie die Übersichtlichkeit schätzen.
Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, lassen Sie es uns gerne wissen.
Ida
Ich habe ein neues Handy und will mich…
Ich habe ein neues Handy und will mich damit bei Nectory neu anmelden. Leider Versuche ich es schon 2 Tage und es funktioniert nicht. Auch nicht mit neuem Passwort und deinstalliert/installieren.Nachdem ich das neue Passwort bestätige erscheint die Antwort ,,die Zeit ist abgelaufen,, dann geht's wieder von vorne los. Nachfragen an Nectory über das Kontaktformular und Email blieben unbeantwortet.
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nextory
Hallo Silke, vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es tut mir wirklich leid, dass du Probleme mit deinem Passwort hattest. Leider können wir das Passwort aus Sicherheitsgründen nicht für dich ändern, aber du kannst es ganz einfach selbst zurücksetzen. Gehe dazu auf unsere Website: Wenn du dich dort einloggst, findest du einen Reiter mit der Aufschrift „Passwort zurücksetzen“,
Falls du die E-Mail zum Zurücksetzen nicht sofort siehst, empfehle ich dir, in deinem Spam-Ordner nachzuschauen, da sie manchmal dort landet.
Sollten Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts immer noch nicht finden, können Sie uns eine E-Mail an customerservice@nextory.com senden, dann helfen wir Ihnen gerne weiter.
Ich wünsche dir einen schönen Tag!
Aufpassen
Aufpassen! Kündigen ist schwierig. Ich dachte mein Abonnement wäre inaktiv. Ich habe auch eine Mail bekommen, in der es diesen Anschein machte! Nun wurde mir auf einmal der Preis für das Familien Abo abgezogen! 19,99€. Bei anderen Hörbuch Apps gibt es vorher eine Mail vor Abbuchung, insbesondere wenn der Preis sich maßgeblich zum vorherigen/kostenlosen Probeabonnement unterscheidet. Sehr schade. Ich möchte noch ergänzen: nun habe ich das Abo nochmal gekündigt. Nun steht in der App abgebrochen, aber nächste Zahlung am 23.08? Wie kann das sein. Auch finde ich die Kündigung absichtlich erschwert, da man sie nicht über die App ausführen kann! Ich finde, dass das leider darauf schließen lässt, dass es extra schwer ist das Abonnement zu kündigen sein soll.
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nextory
Hallo und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass die Kündigung Ihres Abonnements für Sie schwierig war und es zu einer unerwarteten Abbuchung gekommen ist. Laut unseren Nutzungsbedingungen ist es die Verantwortung des Kunden, das Abonnement rechtzeitig zu kündigen. Nach einer Kündigung erhalten Sie immer eine Bestätigung per E-Mail. Sollte weiterhin ein Zahlungsdatum angezeigt werden, kann dies an einer offenen Rechnung oder an mehreren Konten liegen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: https://support.nextory.se/hc/de/articles/30500517833618-Warum-Ihnen-etwas-berechnet-wurde-und-was-Sie-tun-k%C3%B6nnen
Wir nehmen Ihr Feedback zur Kündigungsmöglichkeit sehr ernst und leiten es an die zuständige Abteilung weiter.
Viele Grüße
Ihr Nextory Team
Perfektes Hörerlebnis
Perfektes Hörerlebnis. Sehr gute Auswahl. Gute Abomodelle. Die Bedienung der App ist super.
2. August 2026
Antwort von Nextory
Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Angebot und die App so gut gefallen.
Viele Grüße
Ihr Nextory Team
Unkomplizierter Einkauf für meinen Mann
Anhand von einigen Daten ( Vorlieben, Farbauswahl und Größe) wurde ein Modepaket zusammengestellt, das mein Mann in Ruhe Zuhause anprobiert hat. Er behielt einige Sachen und konnte sich so einen verhassten Einkauf im Geschäft vor Ort sparen.
Die anderen Sachen konnten wir ganz unkompliziert zurücksenden.
21. April 2026
Antwort von Nextory
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihr Mann mit dem Einkaufserlebnis und dem unkomplizierten Rücksendeprozess zufrieden waren. Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, sind wir gerne für Sie da.
Ida
Gute Bücher und Hörbücher..
Gute Bücher und Hörbücher... Nur die lesezeit finde ich mit 30 Stunden sehr kurz. Da ich sehr gern und viel lese
17. Juli 2026
Antwort von Nextory
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre netten Worte zu unseren Büchern und Hörbüchern! Wir verstehen, dass die Lesezeit für begeisterte Leser:innen manchmal knapp werden kann. Ihre Stunden werden zu Beginn jedes Zahlungszeitraums erneuert und mit allen Profilen geteilt. Sobald Ihr Zeitlimit erreicht ist, können Sie entweder auf die nächste Verlängerung warten oder Ihren Zahlungszyklus früher starten. Weitere Informationen zur Berechnung der Lese- und Hörzeit finden Sie hier: https://support.nextory.se/hc/de/articles/360022074400-Wie-berechnen-wir-wie-viele-Stunden-du-gelesen-und-gelauscht-hast
Bei weiteren Fragen helfen wir gerne weiter!
Ida
Bis jetzt bin ich zufrieden
Bis jetzt bin ich zufrieden, aber da ich noch ganz frisch hier bin, kann auch nicht viel dazu sagen
13. Juli 2026
Antwort von Nextory
Hallo Natalja,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie bisher zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Nextory.
Viele Grüße
Ida
Nice offer 👍
13. Juli 2026
Antwort von Nextory
Thank you so much for your positive feedback!
We're glad you like our offer. If you have any questions or need assistance, feel free to reach out.
Best regards
Ida
Registriert und Zahlungsmethode…
Registriert und Zahlungsmethode hinterlegt, dann kann ich mich einfach nicht mehr anmelden, auf gar keinen Geräten. Immer nur Fehlermeldung. DAs selbe bei Zurücksetzung des Passwortes. Also irgendwas stimmt da gewaltig nicht. Nehmt die Finger davon weg Leute, dass sit nur Stress pur!
Zudem kein Kundendienst per Telefon, sondern ein Chatbot der einfach nur Müll ist.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nextory
Hallo, es tut uns leid, von den Problemen zu hören, die Sie erlebt haben.
Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, auf Ihr Konto zuzugreifen, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@nextory.com. Wir helfen Ihnen gerne, das Problem zu untersuchen und den Zugang so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Nextory
Irreführende Laufzeitangaben und mangelhafter Support
Ich habe mich für ein Angebot über 3 Monate angemeldet, das jedoch eigenmächtig und ohne vorherige Information auf 2 Monate verkürzt wurde. Nach Ablauf dieser 2 Monate wurde mir sofort Geld abgebucht, obwohl ich den Dienst in dieser Zeit gar nicht genutzt habe. Trotz meiner Bitte um Kulanz und Rückerstattung wurde mein Anliegen vom Support dreist und ohne Verständnis abgelehnt. Sehr unseriös – hier fühle ich mich als Kunde getäuscht. Nicht zu empfehlen!
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nextory
Hallo Dominik,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sowohl mit dem Angebot als auch mit unserem Kundenservice unzufrieden waren.
Nach einer erneuten Prüfung Ihres Falls können wir bestätigen, dass für Ihr Konto ein 60-tägiges Aktionsangebot aktiviert wurde. Wie in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben, wird das Abonnement nach Ablauf des Aktionszeitraums automatisch als kostenpflichtiges Abonnement fortgesetzt, sofern es nicht vor dem nächsten Abrechnungsdatum gekündigt wird. Da wir vor der Verlängerung keine Kündigung erhalten haben, können wir in diesem Fall leider keine Rückerstattung anbieten.
Wir verstehen, dass dieses Ergebnis enttäuschend für Sie ist, und nehmen Ihr Feedback zur Kommunikation des Angebots und Ihrer Erfahrung mit unserem Kundenservice ernst. Ihre Rückmeldung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit wir unseren Service und die Kundenerfahrung weiter verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nextory-Team
Ich höre jeden Tag meine Bücher
Ich höre jeden Tag meine Bücher. Oft finde ich nicht die Serien Nummern und höre die ich bereits gehört habe
20. Juni 2026
Antwort von Nextory
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie unsere App nutzen, und nehmen Ihren Hinweis zur besseren Erkennbarkeit von Seriennummern und dazu, bereits gehörte Bücher leichter wiederzufinden, gerne auf. Ihr Feedback wird an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Viele Grüße
Nextory
Unlimited fehlt
Ich finde die App und das Angebot sehr gut.
Leider fehlt mir ein Abo mit unbegrenzter Zeit, was es ja wohl vorher habe.
Würde das umgesetzt werden, würde ich mich immer für Nextory entscheiden. Aber mit 100 Stunden im Monat komme ich leider nicht hin.
Schade, dass es keine größere Option gibt.
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nextory
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung!
Wir verstehen, dass Sie sich ein Abo mit unbegrenzter Zeit wünschen und geben Ihren Wunsch gerne an unser Produktteam weiter. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unser Angebot weiterzuentwickeln.
Viele Grüße
Ida
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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