neuroth.com Bewertungen 

Eine sehr professionelle Bedienung, sehr freundlich obwohl wir aus Italien kamen, mit italienischen Hörgeräten die nicht funktionierten. Grazie di tutto!

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Hörakustiker Hrn.Khaled Nayef. Die Beratung war freundlich, kompetent und sehr geduldig. Auf meine Wünsche und Fragen wurde ausführlich eingegangen, und ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt.
Besonders schätze ich die persönliche Betreuung und den hervorragenden Service. Ich kann dieses Hörakustiggeschäft daher mit guten Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Unterstützung.

Meine Mutter hat ein Hörgerät von Neuroth und ist nach einem Schlaganfall nicht mehr in der Lage es selbst zur Kontrolle zu bringen. Bisher habe ich es deshalb für sie immer zu unserer örtlichen Filiale gebracht, immer nachmittags, weil ich vormittags keine Zeit habe. Seit kurzem hat diese Filiale aber nur mehr vormittags geöffnet. Anscheinend haben Leute die vormittags nicht kommen können wohl einfach Pech gehabt. Das ist eine sehr rücksichtslose Geschäftspolitik und ich bereue mittlerweile, dass wir das Hörgerät von Neuroth gekauft haben.

Heute habe ich in WN mit einem Mitarbeiter in einem Neuroth-Firmenauto eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Rücksichtsloses Fahren, Nötigung zum Abbremsen und beleidigende Geste.

Man wird super betreut, toll informiert, alle Fragen werden ohne weiteres beantwortet und man bekommt ein sehr gut funktionierendes Produkt. Bin sehr zufrieden mit allem drum und dran (Neuroth Küsnacht ZH).

Stellen Sie sich vor, da kauft Neuroth von der Migros die Misenso Filialen 2024 und fängt im 2025 an einzelne Filialen zu schliessen. Und jetzt kommt der Hammer:
Im Juni 2026 wurde von einem Tag auf den Anderen die Misenso in den Konkurs geschickt und Neuroth kümmert sich nicht mehr um die Hörgerätekunden die noch laufende Serviceverträge haben. Jeder Kunde muss sich an das Konkkursamt wenden.
Gottseidank gibt es Fielmann die Kunden von Misenso übernehmen ( siehe Radio SRF 1 Espresso heute 21.6.26) , da als Beispiel, in der Schweiz nur Misenso Hörgeräte von Phillips verkauft hat.
Sie sehen andere Firmen kümmern sich um das Fiasko das von Neuroth angerichtet wurde.
Also liebe Hörgerätekunden Finger weg von Neuroth und sucht euch andere Partner.

Finger weg von dieser Abzocker Firma!!

Ich war als Urlauberin in Großarl. Dort ging am 2.Tag mein Hörer des linken Hörgerätes kaputt. Dieser kostet im Einkauf lt. meiner Info zw.17,- und 40,-€ . Mich kostete er 152,- € Des war für mich ein Schock und ich finde Wucher.Aber ich war ja in Not und des schien der Kollegin völlig egal zu sein. Nachdem ich meinen Akkustiker erreicht hatte und der anbot einen neuen Hörer an Neuroth in St.Johann i.P. zu senden und ich nur einen kleinen Betrag für die Dienstleistung zahlen wollte reagierte die Angestellte sehr schnippig 🥲 Schlimm wenn man auf die Hilfe solcher Menschen angewiesen ist

Beste Beratung, perfekter Service. Empfehlenswert.

Bin seit vielen Jahren beim Neuroth-Hörcenter in Thalwil und bin mit dem Service ,Beratung ,und der Freundlichkeit sehr zufrieden. Man wird auch per Namen angesprochen und sie haben immer ein offenes Ohr und für Probleme eine Lösung. Würde das Neuroth-Hörcenter in Thalwil weiter Empfehlen.

Von der Anfrage über das Beratungsgespräch bis hin zur Fertigstellung und Auslieferung war alles in bester Ordnung. Der Mitarbeiter und Hörspezialist nahm sich viel Zeit und beantwortete auch Detailfragen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und werde den Store wieder besuchen. Simmeringer Hauptstraße 94, 1110 Wien.

Ich buchte unkompliziert einen Termin online für eine Beratung & Anfertigung "Gehörschutz für Musiker".
Die Beratung war sehr freundlich und vertrauenswürdig. Nach schnellen 7 Tagen durfte ich meinen Gehörschutz abholen und wurde durch das Personal instruiert und sehr freundlich und zuvorkommend bedient.
Ich kann Neuroth in Muttenz sehr empfehlen und danke für die nette Beratung und Bedienung. Gerne wieder.

vor 4 Tagen
Neu
Hatte am Samstag 10.01.26.ca 11.30 Uhr meine getesteten Hörgeräte zurückgebracht, sie hatte mich ganz arrogant gefragt warum die Hörgeräte kaputt sind ich die Ohrgerãte ohne Schutzhülle bringe, sie hatte mich wirklich angeschrien, habe nie eine Schutzhülle erhalten dies fand ich dort schon eigenartig, als ich die Horgeräte abgeholt und getestet hatte.
Ich verlangte eine Bestätigung, dass ich die Ohrgeräte retourniert habe, da antwortete sie dass ich keine Bestätigung bekomme,
dass ich am Montag wieder kommen muss. Ich habe keine Zeit immer in die Filiale in Oerlikon zu gehen.
Ich hatte der Dame gesagt, dass ich es ihrem Vorgesetzten mitteilen werde.
Sie antwortete " machen Sie das "
Am liebsten möchte ich keinen Stern geben.
Es ist unglaublich was mann sich alles gefallen lassen muss. Auf jeden Fall ist das für mich abgeschlossen, sonst muss ich rechtliche Schritte einleiten

Löscht diesse blöde Werbung mit der wichtigen Alten am Rad das kann jede gute durchtrainierte Frau ...

Herr Rüdiger ist sehr kompetent,freundlich und kann gut zuhören und danach die Anliegen perfekt umsetzen.Er ist SPITZE.💫💫💫💫💫
Maya Schroff ist schon sehr lange bei ihnen und sehr zuvorkommend und freundlich
💫💫💫💫💫

Ich bin Kunde bei Neuroth Wels Dario und sein Team kümmern sich wirklich toll um die Kunden, erklären genau warum welches Gerät für den Kunden gut oder eben auch nicht gut ist. Alles sind sehr freundlich man fühlt sich willkommen und gut aufgehoben. Wenn es 7 Sterne gäbe würde ich sie geben. Die neuen KI Hörgeräte sind der Hammer. Weiter so!

Vorsicht vor Beratung bezüglich Hörgeräten einer zu guten Kategorie und dem Abschluss langjähiger Seviceverträge! Meiner 87-jährigen Mutter wurden 2022 zwei Hörgeräte der Preiskategorie extra verkauft, obwohl sie kaum mehr ausging und vorallem Fernsehen und Radio hörte und mit neuen Medien nicht umgehen konnte. Dazu ein Servicepaket für 6 Jahre für 2500.-. Ab Frühling 2025 konnte sie wegen Demenz weder selbst die Batterien wechseln noch die Hörgeräte einsetzen. Sie hörte mit oder ohne Geräte gleichschlecht. Wegen der Demenz konnten die Geräte auch nicht mehr besser eingestellt werden. Daher liessen wir die Hörgeräte weg. Nach ihrem Tod im Oktober 2025 wurde mir gesagt, dass es für den Servicevertrag nur eine Rückerstattung gibt, wenn der Kunde weniger als 3 Jahre nach dem Kaufdatum stirbt. Das steht jedoch nirgens in den Unterlagen. Die Information diesbezüglich war schlecht, ich musste von mir aus viermal nachfragen, trotz meiner Anfragen und Bitte um Information bekam ich bei den ersten drei Anfragen keine Antwort.

Update: Nach insgesamt 4 Monaten nach der ersten Anfrage von mir gab es immerhin eine E-Mail mit einer Entschuldigung wegen der verspäteten Kommunikation. Keine „gemeinsame Klärung“. Mehr nicht.

Die Empfehlung einer HNO Ärztin hat mich zu Neuroth in Schwechat gebracht und ich habe es bis jetzt nicht bereut.
Der Hörakustiker ,Herr Armend Kajbe hat von Anfang an durch Kompetenz und Geduld mein Vertrauen erworben und gerechtfertigt.
Ich verwende nun die empfohlenen Hörgeräte seit ein paar Wochen nach zweiter Einstellung mit Erfolg.

Der erste Eindruck und die grandiose Betreuung durch die Mitarbeiter.
Frau Waltraud Hösel und
Frau Sandra Schaffer in
AT-2630 Ternitz
Gute Erklärung und Einstellung der Hörgeräte und das immer sehr freundlich.
mfg
Grossinger Andreas

Besonders nette Dame.Frau Rinner Susanne ..kann ich nur empfehlen.