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As a Norwegian manufacturer, we have an established production in Norway where we offer a range of popular Ikea replacement cabinets. These include the METOD and FAKTUM kitchen systems, Pax wardrobes, Besta sideboards as well as sides, tops, handles and legs. For complete flexibility, all fronts supplied fit into the hulls of Ikea furniture.
Norwegen
3.4
233 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Alles bestens! Sehr schöne Fronten gut passend für Ikea Küchen. Sehr gerne wieder auch für den Rest meiner Küche.
Antwort von Noremax
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Fronten zufrieden sind und dass sie gut zu Ihrer IKEA-Küche passen. Wir würden uns natürlich sehr freuen, Sie auch beim Rest Ihrer Küche wieder unterstützen zu dürfen.
Vielen Dank, dass Sie Noremax gewählt haben!
Team Noremax
Wir waren sehr zufrieden. Der Kundendienst antwortet schnell und ist sehr freundlich.
Antwort von Noremax
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Team Noremax
Alles wurde fristgerecht und wie bestellt geliefert. Guter Service und schnelle Reaktion. Gute und freundliche Kommunikation. Die Küchenfronten sind wie abgebildet und wie wir sie uns vorgestellt haben.
Antwort von Noremax
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass alles fristgerecht geliefert wurde und Sie mit dem Service, der Kommunikation sowie den Küchenfronten so zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns, dass die Produkte genau Ihren Vorstellungen entsprechen.
Noremax Team
Absolute Katastrophe! Unbedingt vermeiden. Qualität ist schlechter als alles was man bei großen schwedischen Möbelhäusern bekommt. Dafür aber 4-5x so teuer. Die Farben sind schön, aber wir mussten nach unter zwei Jahren alle Fronten auswechseln, da diese an viele Stelle komplett kaputt waren. Die Fronten sind vielleicht nett in einem Museum, aber für Küchen vollends ungeeignet. Halten nicht mal mittlere Benutzung aus. Kommunikation mit dem Kunden Service auch katastrophal und nicht hilfreich. Hier kauft man teuer und leider auch doppelt.
Antwort von Noremax
Vielen Dank für Ihr Feedback – es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit unserer Küche nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten an dieser Stelle gern erläutern, dass lackierte Fronten sich grundsätzlich von Fronten aus Acryl, Laminat oder Linoleum unterscheiden. Ihr großer Vorteil liegt in der sehr breiten Farbpalette und den individuellen Gestaltungsmöglichkeiten, die in anderen Materialien oft nicht realisierbar sind. Gleichzeitig sind lackierte Oberflächen empfindlicher gegenüber intensiver Nutzung und mechanischen Einwirkungen und erfordern daher etwas mehr Sorgfalt im Alltag.
Unsere Produkte werden mit großer Aufmerksamkeit für Qualität und Details gefertigt. Dennoch hängt die Langlebigkeit einer Küche immer auch stark von der Art der Nutzung ab. Da Küchen stark beanspruchte Räume sind, ist die Wahl der passenden Fronten immer auch eine Frage der individuellen Anforderungen und Gewohnheiten.
Noremax Team
Ich bin sehr zufrienden mit den Fronten von Noremax. Sehr gute Qualitat, schnelle Lieferung und alles passt perfekt. Kann Ich wirklich empfehlen.
Antwort von Noremax
Vielen Dank für Ihre Meinung, wir wissen das sehr zu schätzen!
Noremax Team
Unsere alte Ikea Faktumküche ist sehr schön geworden mit den Noremaxfronten. Tolle Farbe, gute Verarbeitung. Alles passgenau. Die Kommunikation mit dem Unternehmen war per Mail gut. Wir haben 9 Wochen auf die Lieferung gewartet ab Bestellung.
Antwort von Noremax
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Noremax Team
Mit Noremax habe ich von der Bestellung bis zur Lieferung sehr gute Erfahrungen gemacht. Alles lief reibungslos. Die Küchenschranktüren, die ich bestellt habe, lassen meine Küche im neuen Glanz erstrahlen. Vielen Dank an Noremax.
Antwort von Noremax
Vielen Dank, dass Sie sich für Noremax entschieden haben! :)
Kundenservice gleich Null – keine Zahlungsbestätigung, verkratzte Türen & Verantwortung abgeschoben
Alles begann damit, dass ich wochenlang keinerlei Bestätigung über den Zahlungseingang erhalten habe. Bei einer Überweisung bekommt man hier überhaupt keine Rückmeldung – erst nach mehreren Nachfragen wurde mir bestätigt, dass das Geld eingegangen ist.
Bei der Lieferung dann der nächste Ärger: Die Türen waren sichtbar verkratzt. Mein Monteur hat sie leider ohne Rücksprache montiert. Ab diesem Moment wurde vom Kundenservice jede Verantwortung abgelehnt, obwohl die Schäden bereits bei Lieferung vorhanden waren.
Als „Lösung“ bekam ich einen 20%-Gutschein angeboten. Das Absurde daran: Diesen Rabatt bekamen zu der Zeit ohnehin alle Kunden – also kein echter Ausgleich.
In dieser Preisklasse ist so ein Ablauf ein absolutes No-Go.
Ich werde mir nun anwaltliche Hilfe holen und gegen Noremax vorgehen.
Für mich eine komplett enttäuschende Erfahrung. Ganz klare 1-Stern-Bewertung.
Antwort von Noremax
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten jedoch einige Punkte transparent erläutern:
Die Zahlungsbestätigung wird bei uns automatisch vom System versendet. Sobald Ihre Überweisung eingegangen ist, wird die Benachrichtigung generiert. Zusätzlich haben wir auch auf die von uns erhaltene Anfrage geantwortet – in unserem Postfach ist lediglich eine Nachricht angekommen, auf die wir umgehend reagiert haben.
Bezüglich der Lieferung: Wir empfehlen immer, die Ware vor der Montage sorgfältig zu prüfen und etwaige Mängel direkt an uns zu melden. Erst dann können wir schnell und korrekt reagieren. Sobald die Türen montiert sind, haben wir leider nur eingeschränkte Möglichkeiten.
Unser Reklamationsteam hat Ihren Fall geprüft und sich entsprechend dazu geäußert. Uns ist bewusst, dass die angebotene Lösung für Sie nicht zufriedenstellend war, und das bedauern wir sehr.
Trotz der geschilderten Umstände möchten wir uns aufrichtig für Ihren Ärger entschuldigen. Wir schätzen jeden Kunden und jedes Feedback – auch kritische Rückmeldungen helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Noremax-Team
Noremax ist eine Betrugsfirma.
Wir haben die Ware bestellt und nie bekommen!!!
Sie haben zuerst einmal im Monat eine Entschuldigung geschickt, dass es etwas wieder in der Kette schiefgelaufen ist und versprochen, dass die Türen nächste Woche geschickt werden. Leider dauert "diese nächste Woche" schon 4 Monate lang.
Auf die Emails antworten sie seit langem nicht mehr. Wir haben auch versucht über die Email hello.at.noremax.com zu kontaktieren (die auch bei der unteren Bewertung von Noremax selbst angegeben ist) und nie eine Rückmeldung gekriegt
Antwort von Noremax
Unfortunately, we are unable to identify you as our customer. We have reached out to request details of your order, but we have not received a response. We would be happy to resolve this matter — please contact us at hello@noremax.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Noremax-Team
Leider sind wir sehr enttäuscht.
Wir haben die Türen für Ikea Schrank vor 5 Monaten bestellt. Und seit Monaten kriegen wir keine Ware, nur Vesprechungen dass es bald verschickt wird. Wir haben keine Ware erhalten. Es scheint dass die Firma uns betrogen hat.
Antwort von Noremax
Wir nehmen Ihre Nachricht sehr ernst und möchten betonen, dass es unseren Grundsätzen bei Noremax widerspricht, Bestellungen nicht auszuliefern oder Kunden im Unklaren zu lassen.
Bitte kontaktieren Sie uns dringend per E-Mail an hello@noremax.com und geben Sie dabei unbedingt Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihren Fall individuell prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden können.
Alle Bestellungen werden bei uns sorgfältig bearbeitet und an unsere Kunden versendet. Sollte in Ihrem Fall etwas Ungewöhnliches vorgefallen sein, möchten wir dies selbstverständlich umgehend klären.
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Unfortunately, we are unable to identify you as our customer. We have reached out to request details of your order, but we have not received a response. We would be happy to resolve this matter — please contact us at hello@noremax.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Noremax-Team
Ich habe 6 hohe Türen für einen Pax Schrank bestellt. Mit der Abwicklung der Bestellung und Lieferung (in einem Holzverschlag) bin ich sehr zufrieden. Qualität der Türen ist auch ok. - sehen montiert wirklich super aus!!!
Einziges Manko ist, das diese unangenehm ausdünsten und die Ausdünstungen nach nunmehr 2 Wochen auch nicht weniger geworden sind.
Die mangelhafte Qualität aus anderen Bewertungen kann ich absolut gar nicht bestätigen. Allerdings werden die Schranktür bei mir auch weniger beansprucht wie in einer Küche.
Antwort von Noremax
Vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Du mit der Qualität und dem Aussehen der Türen so zufrieden bist!
Bezüglich des Geruchs hatten wir ja bereits in unserer anderen Korrespondenz darüber gesprochen. Falls es dazu noch weitere Fragen geben sollte, melde Dich gerne jederzeit bei uns :)
Absolute Enttäuschung.
DAs Material ist billig oder zumindest billig verarbeitet.
Es mag für Räume ohne große Nutzung funktionieren, in unserer Küche sehen die Fronten nach wenigen Monaten einfach "gebraucht" aus und das entspricht nicht dem Preis und dem Qualitätsversprechen der Firma.
Der Kundenservice antwortet nicht, bzw hat nur die Garantie als Argument.
Antwort von Noremax
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service nicht zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und Frustration und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Leider können wir nicht für die Art und Weise, wie unsere Produkte genutzt und gepflegt werden, die Verantwortung übernehmen. Dennoch möchten wir betonen, dass wir unseren Kunden immer die Möglichkeit bieten, die Produkte testen zu lassen, sollte ein Zweifel an der korrekten Nutzung oder Verarbeitung bestehen. Auch wir können Fehler machen, und Materialien können unerwartet versagen.
Darüber hinaus bieten wir eine Nachlackierungsdienstleistung an, bei der wir auf jeglichen Gewinn und jegliches Honorar für die erbrachte Arbeit verzichten. Wir berechnen lediglich die tatsächlichen Materialkosten, um unseren Kunden bestmöglich entgegenzukommen.
Unser Ziel ist es stets, eine faire und kundenorientierte Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen klären und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Noremax-Team
Sehr professioneller Versand
Passt tatsächlich 1:1 auf meine alte Faktum Küche
Schöne Farbe und gut lackiert- wie beschrieben
Danke
Antwort von Noremax
Thank you for your feedback!
We’re thrilled to hear that the shipping was very professional and that the item fits your old Faktum kitchen perfectly. We’re also glad you like the colour and the quality of the paint as described.
Thanks again!
Wir haben Küchenfronten gekauft, die sehr hübsch aussehen und auch den gewünschten Farbton haben, allerseits die Qualität so schlecht, dass sie nach knapp einem Jahr Nutzung schon sehr mitgenommen aussehen.
Der Lack ist so dünn, dass er keiner Belastung standhält und vor allem nicht wasserfest ist. Farbliche Veränderung und vor allem Ablösen des Lackes in der Nähe der Spülmaschine sind die Folgen.
Insgesamt- absolut enttäuschend, vor allem im Hinblick auf den Preis.
Der Kundenservice antwortet kaum oder einsilbig ist nicht zu einer Lösung bereit.
Antwort von Noremax
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität der Küchenfronten unzufrieden sind und dass die Lackierung nach nur einem Jahr Gebrauch bereits Schäden aufweist. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere in Anbetracht des Preises.
Solche Probleme können auftreten, wenn die Fronten Temperaturen oder Wasser ausgesetzt sind, was zu Farbveränderungen und Ablösungen führen kann. Wir stellen unsere Produkte von Hand her und legen großen Wert auf hohe Qualität. Dennoch möchten wir Ihnen die Möglichkeit bieten, die Beschichtung auf den Fronten zu testen, um zu prüfen, ob ein Fehler unsererseits vorliegt. Alternativ bieten wir an, die Fronten neu zu lackieren, wobei Sie nur die Materialkosten übernehmen und wir die restlichen Kosten tragen.
Jeder Kunde ist für uns wichtig, und wir möchten diese Angelegenheit individuell lösen. Wir hoffen, eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht.
Die Farbe der 2000 € teuren Fronten wurde nicht wie bestellt geliefert, der Kundenservice weigert sich die Produkte auszutauschen. Ich rate dringend von einem Kauf dort ab, man hat keinerlei Garantie!
Antwort von Noremax
vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Wir möchten jedoch klarstellen, dass die Farbe der bestellten Fronten mit der von Ihnen bei der Bestellung ausgewählten Farbe sowie der auf der Rechnung angegebenen Farbe übereinstimmt. Sollte ein Fehler bei der Auswahl der Farbe passiert sein, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass beim Angeben der Bestelldetails ein falscher Farbton gewählt wurde.
Wir empfehlen unseren Kunden immer, sich vor der finalen Bestätigung der Bestellung mit unserem Team in Verbindung zu setzen. So können wir gemeinsam sicherstellen, dass die gewählten Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Unser Team steht Ihnen gerne beratend zur Seite und hilft, alle Details des Auftrags zu überprüfen.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Noremax-Team
Die Fronten sind sehr schön und von guter Qualität. Leider war eine Front leicht beschädigt. Noremax hat jedoch jeglichen Regress abgelehnt mit der Begründung, dass die Verpackung von mit entfernt worden war (was ja erforderlich gewesen ist, damit die Beschädigung erkannt werden konnte). Ein Produktionsfehler ihrerseits wird kategorisch ausgeschlossen. Schade für einen Lieferanten in dieser Preisklasse.
Antwort von Noremax
vielen Dank für Ihre Nachricht und das Feedback zu unseren Produkten. Es freut uns, dass Sie die Qualität und das Design unserer Fronten schätzen.
Wir möchten klarstellen, dass unser Hinweis nicht auf das Entfernen der Verpackung bezogen war, sondern auf das Montieren der Fronten. Wenn ein beschädigtes Produkt entgegen unserer Empfehlungen montiert wird, können wir nicht mit Sicherheit feststellen, ob der Schaden bereits vorhanden war oder während der Montage entstanden ist.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen dennoch helfen, auch wenn der Schaden möglicherweise während der Montage entstanden ist. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass dies nicht als Produktionsfehler unsererseits betrachtet werden kann.
Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen in dieser Angelegenheit weiterhelfen können. Wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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