Missacc Bewertungen 

Der „Kundenservice“ dieses Unternehmens grenzt an Betrug. Ich habe 2 Kleider bestellt die zwar zuverlässig geliefert wurden, aber überhaupt nicht meinen Erwartungen entsprachen. Auf meine mehrmalige Mitteilung dass ich die Kleider zurücksenden möchte und die Bitte um Zusendung eines Rücksendeetiketts bzw. der entsprechenden Adresse kamen immer nur Angebote die Kleider gegen eine teilweise Erstattung zu behalten (wobei der - lächerlich geringe - Erstattungsbetrag jedes Mal ein bisschen erhöht wurde) sowie der Hinweis dass bei einer Rücksendung nicht nur die Versand- und Zollkosten von mir zu tragen wären, sondern das Unternehmen vom Kaufpreis auch SEINE EIGENEN Versandkosten und etwaige Rabatte abziehen würde. Über die Summe die man mir letztlich erstatten würde wurde ich bis jetzt im Unklaren gelassen. Außerdem wird darauf hingewiesen (oder besser gesagt: damit gedroht) dass Pakete auf dem Weg auch verloren gehen oder beschädigt werden können. Eine dezente Vorwarnung dass man genau das letztlich behaupten und mir gar nichts erstatten wird? Wenigstens hab ich nach mehrmaligem Bitten endlich die Rücksendeadresse in China - aber kein Rücksendelabel! - erhalten. Jedenfalls kann ich nur davor warnen bei diesem Unternehmen etwas zu bestellen. Wenn alles passt, mag es ja ok sein, aber wenn man mit dem Produkt nicht zufrieden ist und es zurücksenden möchte ist es der blanke Horror. Und da es ja ein chinesisches Unternehmen ist, kann man das EU-Rückgaberecht natürlich ebenfalls vergessen.

Katastrophe! Trotz genauer Abmessung fängt die Taille schon unter der Brust an, somit ist das Oberteil viel zu kurz und unförmig. Der Stoff ist extrem dick und schaut aus wie ein Sack, nicht zu gebrauchen,Geld zum Fenster raus geworfen! Besser hier nicht bestellen, kann nicht retournieren da eigene Maße verwendet worden sind, aber meine Maße waren das garantiert nicht!
Eigentlich Abzocke!!

Eigentlich gar kein Stern.
Bin gerade erst aus dem Urlaub gekommen und habe das Kleid anprobiert
Es ist nicht tragbar. Meine Maße habe ich angegeben. Leider ist das Kleid so hoch geschnitten worden das ich keine Taille habe und aussehe wie ein Sack. Schade habe mich sehr auf das Kleid gefreut und nun 160 Euro zum Fenster rausgeschmissen.
Lasst die Finger davon und geht zu Peek und kloppenburg

VORSICHT!!!
Nachdem wir ein Kleid bestellt hatten ist dies dann auch geschickt worden, es waren erhebliche Abweichungen vom bestellten Kleid vorhanden, so das wir dies wieder zurück senden wollten. Dann fingen die Probleme an. Die Rücksendung sollten wir selbst bezahlen, oder man hat uns eine Teil Rückerstattung von 30Prozent angeboten.
Wir haben auf einer Rückerstattung in voller Höhe bestanden, sollten das Kleid dann nach China zurücksenden, was wir dann auch gemacht haben. Danach nichts mehr davon gehört. E Mail bleiben unbeantwortet, Pay PAL hat gegen uns entschieden,
Alles sehr ärgerlich, ich kann nur abraten hier zu bestellen.

Absolut enttäuschend und für eine Hochzeit keinesfalls zu empfehlen! Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass ich das Kleid rechtzeitig für meine Hochzeit benötige, und mir wurde immer wieder versichert, dass es pünktlich ankommt. Trotzdem kam es zu spät, sodass ich kurzfristig ein anderes Brautkleid kaufen musste – mit enormem Stress und zusätzlichen Kosten. Obwohl der Verkäufer den Fehler selbst eingeräumt hat, wurde mir die vollständige Rückerstattung verweigert. Absolut unzuverlässig und kundenunfreundlich. Ich würde hier niemals wieder bestellen!

Sehr einfacher bestellvorgang. Alles andere kann ich noch nicht bewerten.

Sehr guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter und sehr gute Kommunikation in Bezug auf meine Sonderwünsche.

Auf keinen Fall kaufen!!!
Kleid sah nicht so aus wie auf den Bildern gezeigt. Viel zu viel Tüll!!! Und vor allem billig Tüll! Wer sich verkleiden will okay - aber nicht für den einen Tag!!! Beinschlitzhöhe stimmt nicht um mindestens 20cm zu tief. Kauft bloß nicht dort. Und vor allem gestaltet sich die Rücksendung (auf eigene Kosten) und man kann die Rückerstattung vergessen!!!
Klassischer Fall Internetabzocke!!!

Bis jetzt kann ich nicht sagen aber ich find bis jetzt eigentlich recht einfach dazu zu bestellen. Ich bin gespannt wie die Sachen ankommen.

ACHTUNG!

Bei dem gelieferten Brautkleid waren leider ein paar Nähte kaputt so das es nicht getragen werden kann. Für so einen besonderer Tag sollte das Kleid direkt umwerfend sein.

Es hat erstmal seine Zeit gedauert das Kleid zurücksenden zu können. Und dann auch noch auf eigene Kosten! Bei einem Kleid das beschädigt ist?

Noch zwei Monaten ist immer noch keine Erstattung erfolgt!

Schrecklich !
Bei der Anfertigung war alles super , aber das Kleid ist nie angekommen und 390€ weg . Ich streite seit Mai herum das ich mein Geld zurück bekomme , man wird immer nur vertröstet . Jetzt wurde mir gesagt ich soll warten auf den 25-28.6 dann erstatten sie es voll zurück ! Bis dato keine Reaktion mehr und mein Geld immer noch nicht ! Finger weg das ist eine Frechheit

MD264280860424715
YT2612500707204967
Es wurde mir schon versprochen das ich mein Geld bekomme , und hab es immer noch nicht und jegliche e Mails werden ignoriert !
Anscheinend ist es doch eure Art so mit
Kunden umzugehen

Das Kleid ist an sich schön. Ich würde trotzdem die Finger davon lassen!
Der Kundenservice ist arg schlecht. Die Maße stimmen mit unseren nicht überein. Trotz gründlichen messen und Tabellen vergleich hab ich eine falsche Größe bekommen! Das Material ist leider auch nicht so wie beschrieben. Sehr sehr schade. Ich hätte schon bei der KI Bearbeitung auf der Webseite stutzig werden sollen. Egal welches Problem man hat es wird nicht zurückerstattet sie bieten nur eine Teilerstattung an. Z.b 180 kostet das dann bieten sie dir 20 euro wenn du es behälst. Sie nehmen es nicht zurück außer du zahlst Zoll und Versand. In deren Anzeige steht drin das sie eine volle Rückerstattung geben wenn das Produkt beschädigt oder falsch ist auch das stimmt nicht.

Man bekommt plötzlich keine Antwort mehr.... sie bereichern sich an Geldern von leuten......ich gehe zum Anwalt ..... Betrüger

MD267299920624613DE

Ich bin entsetzt über diesen Service.

Vor meiner Bestellung habe ich ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich das Kleid vor dem 08.04. benötige. Mir wurde zugesichert, dass es rechtzeitig geliefert wird. Das Kleid kam jedoch erst zwei Wochen verspätet an. Da ich es zu diesem Zeitpunkt nicht mehr gebraucht habe, habe ich es zurückgeschickt.

Seit Anfang Mai renne ich nun meinem Geld hinterher. Ich habe bestimmt 20 E-Mails geschrieben, aber man weigert sich weiterhin, mir den Betrag von 153 € zu erstatten.

Ich kann nur jedem raten: Lasst die Finger von dieser Website! Für mich ist das eine reine Abzocke. Schlechter Kundenservice, leere Versprechungen und keine Rückerstattung trotz Rücksendung.

wenn einem das Kleid nicht passt, wird man mit einer Schaufensterpuppe verglichen, so ungefähr wenn der Puppe das passt, dann muss es einem selber auch passen.
Bei der Rücksendung werden einem nur Steine in den Weg gelegt, Kosten dafür muss man selber tragen

Besser nichts bestellen!!!
Bei Rücksendungen bleiben hohe Kosten an einem hängen.
Auch nicht täuschen lassen von wegen Missacc Deutschland! Die Ware kommt aus China und kann auch nur dorthin zurück gesendet werden

An sich ist das Kleid vom Schnitt wie abgebildet, aber die Qualität absolut nicht gut. Es entstehen sofort kleide Fäden auf dem Stoff. Eine Rücksendung ist maximal umständlich. Man muss erst mehrfach Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen, nur um dann mitgeteilt zu bekommen, dass der Artikel nicht reklamiert werden kann. Leider keine Empfehlung

Das Angebot und die Verfügbarkeit und dass nach Mallorca geliefert wird.

Sehr gut und schnell

Ich habe jetzt aufgrund meiner Beschwerde 40,00 € angeboten bekommen. Ist natürlich nicht befriedigend. Ich werde in Zukunft nicht mehr bei Unternehmen bestellen die aus China liefern. Lasst einfach die Finger davon.