Schade, die Foundation ist ganz okay, aber die Lip-Tints (hatte das Dreier-Mini) sind klebrig und geben quasi GAR keine Farbe, eher wie ein stinknormaler Lipbalm, einfach nur wesentlich teurer.... Mehr ansehen
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Schade, die Foundation ist ganz okay, aber die Lip-Tints (hatte das Dreier-Mini) sind klebrig und geben quasi GAR keine Farbe, eher wie ein stinknormaler Lipbalm, einfach nur wesentlich teurer.... Mehr ansehen
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Durch einen Post bei Instagram wurde ich auf das Produkt aufmerksam. Werbung war, beim Kauf versandkostenfrei plus zwei Geschenke zu erhalten. Dem war nicht so, meine Nachfrageder ich den Screens... Mehr ansehen
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Ich verwende die Changing Foundation seit 5 Tagen und bin begeistert. Sie passt perfekt zu meinem Teint und fühlt sich sehr sehr leicht an. Kein Verkleben oder Verstopfen der Poren mehr. Kaufe sie mi... Mehr ansehen
Ich habe mir dienstags um 17.00 Uhr die Changing Foundation bestellt, weil sie auf Social Media ständig im Fokus steht und wollte sie mal mit 20% Rabatt testen. Am Donnerstag war die Lieferung da, als... Mehr ansehen
Meroda Cosmetics was founded in 2021 in the Netherlands with a singular purpose: to empower women in all the roles they play. Our vision is to offer game-changing products that highlight inner beauty and ensure seamless transitions from one setting to the next. We strive to be at the forefront of innovation, creating products that not only meet the highest quality standards but also make a significant impact on the lives of the women we serve.
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bloß nichts bestellen!!! Artikel am 18.10.26 bestellt, angeblich versandfertig. Seit den 18.10. hat sich bei der Sendeverfolgung nichts getan, ergo Artikel nicht erhalten. Der Support meldet sich nicht, obwohl Werbung für „innerhalb von einem Werktag“ gemacht wird. Zahlung bei Klarna auf Eis gelegt.
Vorsicht, Betrugs- und Abzocksmachen!!!
Beim Bestellvorgang wurde mir in der Werbeaktion das doppelte Produkt und ein kostenloser Versand versprochen. Als ich den Bestellvorgang abgeschlossen hatte, wurde mir angezeigt, dass ich das Produkt nur einmal bekomme und Versandkosten berechnet wurden.
Die Firma wurde von mir per E-Mail kontaktiert. Die waren zwar sehr freundlich, gestanden aber ihren Fehler nicht ein und korrigierten auch nicht die Bestellung!
Ich werde bei solchen Betrugsmaschen kein zweites Mal bestellen!
Also ich bin leider auch nicht zufrieden mit dem Produkt, die Foundation ist viel zu hell für meine Haut, sieht richtig fettig aus, und färbt TROTZ FIXIERSPRAY total ab. Wenn ich eine weiße Bluse anhabe ist der Kragen kurz darauf komplett braun. Sehr schade.
Und was noch viel schlimmer ist: meine Augen brennen nach dem Auftragen immer so stark, dass ich fast nichts mehr sehe. Sie sind bereits richtig entzündet.
Fazit: Finger weg von den ganzen Fangprodukten mit soviel Werbung!
Ich habe mir dienstags um 17.00 Uhr die Changing Foundation bestellt, weil sie auf Social Media ständig im Fokus steht und wollte sie mal mit 20% Rabatt testen. Am Donnerstag war die Lieferung da, also schneller geht es gar nicht. Mit dem Kundendienst hatte ich keinen Kontakt, ich musste nichts zurückschicken also kann ich dazu nichts sagen. Das Produkt ist auch total klasse. Von mir 5 Sterne
Beste Foundation, schon das 5x nach gekauft, ich liebe es einfach 🥰
Ich verwende die Changing Foundation seit 5 Tagen und bin begeistert. Sie passt perfekt zu meinem Teint und fühlt sich sehr sehr leicht an. Kein Verkleben oder Verstopfen der Poren mehr. Kaufe sie mir fix wieder.
Ich bin recht empfindlich und neige zu roten Flecken bei diversen Kosmetika, aber die Foundation ist wirklich super!
Der Service ist wirklich sehr gut gewesen und hat mir bei meinem Problem schnell und unkompliziert weitergeholfen.
Sehr zufrieden mit dem make up, der Wimpernspirale und dem Lippenstift. Genauso wie beschrieben, ich bin mega überzeugt und happy!
Schade, die Foundation ist ganz okay, aber die Lip-Tints (hatte das Dreier-Mini) sind klebrig und geben quasi GAR keine Farbe, eher wie ein stinknormaler Lipbalm, einfach nur wesentlich teurer.
Was mich sehr geärgert hat, war, dass die Liptints für mich nicht deutlich genug als sogenanntes ‚Bundle‘ von der Zufriedenheitsgarantie ausgenommen sind und eine Retournierung deshalb abgelehnt wurde.
Wie ich kurz darauf feststellte, wirkte die Foundation bei mir trotz des leichten Gefühls wie Frischhaltefolie, ich begann darunter zu schwitzen und kann sie so natürlich nicht tragen. Hier muss ich den Kundenservice wiederum loben: der Kaufbetrag wurde am gleichen Tag noch erstattet.
Antwort von Meroda Cosmetics
Leider habe ich auf die Changing Foundation eine starke Hautreaktion bekommen. Meine Haut war extrem ausgetrocknet, spannte unangenehm und rund um die Lippen brannte es regelrecht wie Feuer.
Aus diesem Grund möchte ich das Produkt zurücksenden. Was mich allerdings sehr stutzig macht, ist die Tatsache, dass ich bisher ausschließlich per E-Mail mit einer KI kommunizieren konnte. Ein persönlicher Kontakt mit einem Mitarbeiter scheint nicht möglich zu sein.
Das wirft bei mir mittlerweile die Frage auf, wie seriös dieses Unternehmen tatsächlich ist. Gerade bei Beschwerden oder Unverträglichkeiten erwarte ich mir einen verlässlichen Kundenservice und eine persönliche Betreuung.
Antwort von Meroda Cosmetics
Durch einen Post bei Instagram wurde ich auf das Produkt aufmerksam. Werbung war, beim Kauf versandkostenfrei plus zwei Geschenke zu erhalten.
Dem war nicht so, meine Nachfrageder ich den Screenshot der Werbung zugefügt habe, wurde zeitnah beantwortet, aber leider war die Änderung nicht möglich, sodass ich die Bestellung zurücksenden soll, sobald sie angekommen ist.
Kaum zu glauben, das eine Stornierung oder Änderung, sodass die Werbung erfüllt wird, nicht möglich ist.
Also empfehle ich nichts.
Antwort von Meroda Cosmetics
Ich will eigendlich nicht mal einen Stern geben für diese bodenlose Frechheit!
Ich habe am 18.10. das Angebot von den 2x foundation angenommen und knappe 50€ bezahlt und seit dem Tag wurde mein Paket weder verschickt oder eine brauchbare Unterstützung des Unternehmens nach mehrfachen Mail Versuchen !
Da es sich hierbei um mittlerweile Betrug handelt habe ich bereits heute einen Termin bei einem Anwalt und ich gebe jedem den Tipp kauft bitte nichts mehr hier!!!
Antwort von Meroda Cosmetics
Schnelle , kompetente und unkomplizierte Hilfe bei Problemen
Habe Foundation 2x erhalten 3 tage später mail geschickt am 1.10.26 ,wegen allergische Reaktion..es sind jetzt 3 wochen her und ich warte immernoch auf rücksendeetiket es sei noch in Bearbeitung...3 Wochen in Bearbeitung?!Bin enttäuscht..abwarten wie lange die Bearbeitung noch dauert:(
Nachtrag 21.10.26...Zahlung heute zurück erstattet bekommen
Antwort von Meroda Cosmetics
Da das Produkt ausverkauft war , wurde mir ein Set empfohlen welches das Produkt enthält, Lieferung erfolgte rasch. Ich habe das Produkt ausprobiert und war mit dem Farb Ergebnis gar nicht zufrieden. Da mit einer 100% Kundenzufriedenheit geworben wurde, und das Produkt testen zu könnte habe ich bestellt. Was ich jetzt sehr bereue, Sets sind vom Umtausch ausgeschlossen 😡 Das Produkt wandert jetzt in die Tonne, schade das das Unternehmen falsche versprechen macht, bestell ich nie wieder.
Antwort von Meroda Cosmetics
Super Produkte & toller Service!
Ich bin rundum zufrieden mit der Kosmetik von Meroda. Der Kundenservice ist klasse – auf meine E-Mail-Nachfrage zum Paket gab es sofort eine super freundliche und hilfreiche Antwort. Absolut empfehlenswert!
Hallo
Also ich kann die schlechten Bewertungen gar nicht verstehen. Meine Bestellung war nach 3 Tagen da alles top 👍. Die Meroda changing Foundation muss ich sagen ist wirklich sehr gut passt sich zu 100% meinem hautton ab und ich bin sehr zufrieden. Der Lippenstift in honey beige sieht richtig schön aus und fühlt sich leicht an wie ein labello kann man sagen. Werde die Foundation meiner Mama auch noch kaufen.
Alles in einem bin ich zufrieden mit der Lieferung und den Produkten.
Mein 2-in-1 Build & Conceal Brush war nach weniger als sechs Monaten und bei geringer Nutzung bereits defekt: Die Borsten der Concealer-Seite verschwinden im Griff.
Viel enttäuschender als der Mangel selbst ist jedoch der Kundenservice. Statt einer kundenorientierten Lösung wurde ich lediglich auf die 30-Tage-Frist verwiesen. Auf meine Argumente wurde nicht eingegangen.
Besonders fragwürdig finde ich die beworbene 100%-Geld-zurück-Garantie. Liest man das Kleingedruckte, sind ausgerechnet Make-up-Pinsel und Zubehör ausgeschlossen. Gleichzeitig werden Produkte ständig reduziert oder als Bundles angeboten, für die ebenfalls Einschränkungen gelten. Für mich entsteht dadurch ein völlig anderes Bild, als die Werbung zunächst vermittelt.
Auch andere Kunden kritisieren diese Garantiebedingungen. Ich empfinde die Werbung als irreführend und den Kundenservice als enttäuschend. Fehler können passieren – entscheidend ist, wie ein Unternehmen damit umgeht. Bei Meroda habe ich mich als Kundin definitiv nicht ernst genommen gefühlt.
Ich würde hier nicht noch einmal bestellen und kann nur empfehlen, die Garantiebedingungen vor dem Kauf genau zu prüfen.
Antwort von Meroda Cosmetics
Ich bestellte das Produkt zum 2. Mal und bin sehr zufrieden. Als Geschenk bekam ich eine kleine Wimperntusche. Ideal für Reisen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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