The Mercer Brand Bewertungen 

Habe 3 Paar Schuhe im Online Shop bestellt und bezahlt. 1 Paar habe ich behalten und 2 Paar zurückgeschickt (gegen Porto). Für ein Paar bekam ich eine Gutschrift. Auf Nachfrage, was mit der zweiten Gutschrift ist, erhielt ich nach Tagen die Antwort, dass die Schuhe gebraucht und in schlechtem Zustand zurückgeschickt wurden. Ich hatte die Schuhe aber nie an und zur Anprobe nur einen und das im Haus!!! Bin fassungslos. Einmal und nie wieder!!!

Top Schuhe zum angemessenen Preis, deshalb das zweite Paar!

Ich habe im Geschäft ein Paar Mercer open Era gekauft. Bereits nach drei Tagen intensiver Nutzung färbte die Innensohle so stark ab, dass meine Socken grün verfärbt wurden.
Im Laden wurde mir gesagt, dass sie zunächst den Hersteller the Mercer Brand kontaktieren müssten. Leider habe ich trotz 1 Monat Wartezeit keinerlei Rückmeldung erhalten.
Der Online-Kundenservice von Mercer Brand war zwar sehr freundlich und bemüht, konnte aber letztlich leider nichts für mich tun, mein Anliegen wurde an die Großhandelsabteilung weitergeleitet.

Insgesamt sehr enttäuschend – insbesondere, da der Großhandel Abteilung offenbar überhaupt nicht reagiert. So stelle ich mir After-Sales-Service nicht vor.

Schlechte Qualität!
Fand die Schuhe auf den Bildern mega.
Nachdem ich die re-run-Nappa für 169!! € erhalten hatte macht sich aber schnell Ernüchterung breit.
Der Geruch verströmt billigstes China-Plastik und den Schuhen fehlte die gestickte blaue Naht auf der Rückseite. Da war einfach nur ein Mercer-branding. Und der allgemeine Wertigkeitseindruck ist eher: hält maximal eine saison! Meine adidas Schuhe für 59€ machen von den Materialien einen höherwertigen Eindruck.
Ich will kein Fass aufmachen, aber das sieht für mich eher nach green-washing (iwelche recycelten Materialien, aber dann billigste China-Fertigung) mit nem Lifestyle-Anstrich aus. Für unter 100 € wäre das gerade noch ok. Aber für den Preis ist das für mich fast schon Abzocke.
Kleine Anmerkung nochmal, ich habe die Schuhe jetzt nochmal mit den Bildern auf der homepage verglichen: Da stimmt vieles nicht, allein die Nähte sind bei meinen Schuhen definitiv nicht so hochwertig wie sie auf den Bildern aussehen.

Eine tolle Qualität! Und sehr schnelle Lieferung! Danke sehr!

Fast delivery, jacket and sneakers look cool and fit perfectly.

Nice cap, nice sneaker, best customer support from Mikka :)

Lieferung, Produkt, Kundenservice sehr 👍

Die Schuhe gehen sehr schnell kaputt. Bei mir ist die Sohle nach einem Monat gebrochen und hat sich abgelöst. Für den Preis nicht zu empfehlen!

Rücksendung
leider werden nur die Rücksendungskosten innerhalb der BeNeLux übernommen. Ich habe mir Schuhe nach Deutschland bestellt, die super schön sind, aber leider zu klein. Für die Rücksendung musste ich nun 15€ bezahlen (Verfolgung inkl.). Eigentlich würde ich mir den Schuh gern eine Nummer größer bestellen, habe aber Angst, dass er wieder nicht passt und ich ihn wieder für 15€ zurücksenden muss. Daher werde ich wahrscheinlich davon absehen müssen. Sonst war alles zur Zufriedenheit (schneller Versand, super schöner Artikel).

Qualität und Komfort, perfekt!

Perfekt!!! Super schnelle Lieferung, und der Sneaker ist einfach nur geil!!!!😍