MEMORY PC Bewertungen 

4'866
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TrustScore 4 von 5

4.1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 195 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die unkomplizierte Konfiguration, bei der man den eigenen Wunsch-PC einfach zusammenstellen und an die eigenen Bedürfnisse anpassen kann. Zudem wird die zügige Lieferung in einer sehr sicheren und stabilen Verpackung regelmäßig positiv hervorgehoben. Die gelieferten Computer überzeugen durch eine saubere Verarbeitung und arbeiten im Alltag völlig einwandfrei sowie zuverlässig. Obwohl einige Rezensenten längere Lieferzeiten, Verzögerungen beim Versand oder fehlende Zuteilungen von Bauteilen bemängelten, gab es auch in diesen Situationen Lösungen. Einige Käufer berichteten zudem über unsauber verlegte Kabel im Inneren des Gehäuses oder kleinere technische Hürden bei bestimmten Anschlüssen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Produkt und loben die einwandfreie Funktion, die exakte... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Lieferung und loben überwiegend die schnelle, unkomplizierte... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher empfinden die Qualität der gelieferten Systeme überwiegend als ausgezeichnet und loben die... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Bestellung, heben die unkomplizierte Konfiguration nach... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben sehr unterschiedliche Erfahrungen mit der Dienstleistung hervor, wobei viele Kunden die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Konfiguration war selbsterklärend und ging schnell. Geräte (2 PC) kamen sehr gut verpackt und konnten problemlos in Betrieb genommen werden. Ein Stern Abzug weil: Bei einem PC sehr lange Lieferzeit... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Positiv: Große Auswahl an Konfigurationsmöglichkeiten, rasche Lieferung in perfekter Verpackung. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Freundliche, kompetente Presales Beratung. Negativ: Leider werden auc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der PC ist sehr gut. Die Komponenten sind alle korrekt verbaut und der Rechner funktioniert. Einziger Kritikpunkt ist das etwas unübersichtliche Zusammenstellungs-Menü. So habe ich z.B. übersehen, das... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung mit Einschränkung Ich habe einen Gaming PC mit größtenteils sehr hochwertigen und teuren Komponenten gekauft. Leider habe ich eher versehentlich beim Gehäuse gespart. Der Fehler... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Computerhersteller
  2. auch in
  3. Anbieter von Elektrogeräten

Vom Unternehmen geschrieben

Memory PC steht für leistungsstarke Gaming-PCs, individuell konfigurierbare Computersysteme und ein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis. Seit vielen Jahren unterstützen wir unsere Kunden dabei, den passenden PC für Gaming, Office, Streaming, Content Creation oder professionelle Anwendungen zu finden – zuverlässig, transparent und zu fairen Preisen. Unser Sortiment umfasst Gaming-PCs mit aktueller Hardware von NVIDIA GeForce RTX und AMD Radeon, leistungsstarke High-End-PCs, Office-PCs sowie Workstations für anspruchsvolle Anwendungen. Alle Systeme werden professionell zusammengebaut, sorgfältig getestet und sicher verpackt, bevor sie unser Haus verlassen. So stellen wir sicher, dass jeder PC direkt einsatzbereit beim Kunden ankommt. Besonders wichtig ist uns eine einfache und übersichtliche PC-Konfiguration. Unsere Kunden können ihren Wunsch-PC individuell anpassen und Komponenten wie Grafikkarte, Prozessor, Arbeitsspeicher oder SSD flexibel konfigurieren. Dadurch eignet sich Memory PC sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Gamer und Technik-Enthusiasten. Neben leistungsstarker Hardware legen wir großen Wert auf Kundenservice und eine transparente Bestellabwicklung. Unsere Kunden werden regelmäßig über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert und erhalten bei Fragen schnelle und kompetente Unterstützung durch unser Support-Team. Auch nach dem Kauf stehen wir zuverlässig zur Verfügung. Viele positive Bewertungen und zahlreiche Stammkunden bestätigen unseren Anspruch, hochwertige Gaming-PCs mit gutem Service und schneller Lieferung zu verbinden. Genau dieses Vertrauen motiviert uns jeden Tag, unseren Service und unsere Systeme kontinuierlich weiterzuentwickeln. Unser Ziel ist es, leistungsstarke PCs mit hochwertigem Zusammenbau, fairen Preisen und zuverlässigem Service anzubieten – für ein rundum positives Kauferlebnis. ♥Wir lieben Deinen PC♥


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

4866 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.1

Alle Bewertungen

(4'866)

367 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundenservice, wenn auch mit einem etwas unglücklichen Start

Vor etwa einem Jahr hatte ich bei Memory PC einen von mir konfigurierten Rechner bestellt, der auch seit dieser Zeit klaglos seinen Dienst verrichtet. Dafür erst einmal meinen herzlichen Dank.

Vor einigen Tagen wurde ich dann mit einer Frage konfrontiert, die ich selbst trotz eigener Bemühungen nicht beantworten konnte. Es ging um die Frage eines Wiederherstellungsschlüssels, um in einer Gefahrensituation wieder auf meine Daten zugreifen zu können, wenn der Bitlocker die Festplatte verriegelt, und zur Entriegelung ein 48-stelliger Schlüssel zur Wiederherstellung benötigt wird.

Diesen Schlüssel konnte ich im Microsoftkonto nicht auffinden, weil Microsoft einen fehlenden Schlüssel unter anderem darauf zurückführt, daß das Betriebssystem von einer Fremdperson aktiviert wurde.

Für solche Fragen gibt es aber Fachleute, die sich mit so etwas auskennen. Warum also nicht bei Memory PC anfragen, ob die etwas davon wissen, wo der Schlüssel gelandet sein könnte?

Schon nach kurzer Zeit meldete sich der Kundenservice von Memory PC bei mir, jedoch mit einer Antwort, die mich überhaupt nicht zufriedenstellen konnte. Drei kurze Sätze, wie von jemandem, der keine Lust hatte, sich mit meinem Problem zu beschäftigen. Eine Bewertung hier im Portal spiegelte meinen Frust über die Antwort von Memory PC deutlich wieder.

Einige Stunden später meldete sich der Kundenservice von Memory PC wiederum bei mir, weil man wohl selbst eingesehen hatte, daß die gegebene Antwort unzureichend war. Und jetzt fühlte ich mich als Kunde wirklich ernst genommen, was eine Lösung zu meiner Frage anging.

Meine Frage ist mittlerweile tiefgreifend beantwortet, so daß es aus meiner Sicht keinen Grund mehr gibt, eine schlechte Bewertung aufrecht zu erhalten. Ich habe deshalb meine schlechte Bewertung wieder gelöscht.

Was mich nun zu dieser positiven Bewertung veranlaßt hat ist die Tatsache, daß der Service von sich aus eingesehen hat, daß die bisher erbrachte Leistung nicht ausreichend war, um damit einen zufriedenen Kunden zu behalten.

Es ist nicht meine Art, immer nur dann zu schreiben, wenn etwas mal nicht so gut gelaufen ist. Auch ein Lob ist wichtig, um dem Mitarbeiter eine Rückmeldung zu geben, daß er auf dem richtigen Weg ist.

Deswegen an dieser Stelle meinen herzlichen Dank für die Kundendienstleistung von Memory PC in meinem Fall.

27. Oktober 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Atlantiker!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass du mit deinem Rechner auch nach einem Jahr weiterhin zufrieden bist und wir dir letztendlich auch bei deiner Frage zum BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel weiterhelfen konnten.

Dein Feedback nehmen wir uns zu Herzen. Umso schöner ist es, dass wir deine anfängliche Enttäuschung durch eine erneute Rückmeldung und eine ausführlichere Klärung ausräumen konnten. Denn genau das ist uns wichtig: auf die Anliegen unserer Kunden einzugehen, Rückmeldungen ernst zu nehmen und auch dann noch einmal nachzubessern, wenn etwas nicht auf Anhieb rundläuft.

Vielen Dank für dein Vertrauen und die Wertschätzung unserer Arbeit. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Rechner!

Beste Grüße, Memory PC!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich mein Traum-PC!

Nach langem Suchen habe ich mich für Memory PC entschieden – und es war die beste Wahl! Die Möglichkeit, jedes Detail selbst zu konfigurieren, hat mir sehr gefallen. Mein Rechner kam blitzschnell an - von der Bestellung bis zur Lieferung (1Woche)- war sofort einsatzbereit und übertrifft meine Erwartungen in Leistung und Design.
Absolute Empfehlung!

15. Oktober 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Micha!

Vielen Dank für dein positives Feedback und deine Weiterempfehlung!

Es freut uns sehr, dass du mit der Konfiguration, der schnellen Lieferung und natürlich der Leistung und dem Design deines neuen Rechners rundum zufrieden bist.

Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem PC und viele spannende Gaming-Momente!

Beste Grüße, Memory PC!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden!

Bestellvorgang leicht und verständlich.
Preise fair.
Kundendienst reagiert schnell, freundlich und lösungsorientiert.
Die Lieferung verzögerte sich 2 Tage nach Österreich und dafür entschuldigte man sich mehrmals.
PC kam super verpackt an und es hat alles gepasst. Kabelverlegung sehr gut
Alle Komponenten wurden wie bestellt verbaut.
Win 11 musste nur noch aktiviert werden.
So stelle ich mir einen Onlinekauf vor.
Vielen Dank und gerne wieder.

2. Oktober 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Gerald!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Genau so soll es laufen! Schön, dass von der Bestellung über den Kundenservice bis hin zum fertigen PC alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat. Auch wenn sich die Lieferung nach Österreich etwas verzögert hat, freut es uns, dass dein Rechner sicher angekommen ist und du mit dem Zusammenbau, der Verkabelung und den verbauten Komponenten happy bist.

Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen PC und freuen uns, wenn du wieder bei uns vorbeischaust!

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ware gut angekommen, sehr sorgfältig zusammengepackt

Obwohl die Lieferung lang gedauert hat, sind die Ware gut angekommen, sehr sorgfältig zusammengepackt.
Eingebaute Festplatte war gut vorbereitet: UEFI Partition (ich habe Bestellung ohne Betriebssystem). Meine alte OS habe ich ohne Probleme zum Laufen gebracht.
Sehr empfehlenswert!

25. September 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Anatoly!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Auch wenn die Lieferung etwas länger gedauert hat, freut es uns, dass deine Bestellung sicher und sorgfältig verpackt bei dir angekommen ist.

Schön zu hören, dass du mit der Vorbereitung der Festplatte zufrieden bist und dein bestehendes Betriebssystem problemlos übernehmen konntest.

Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen System und weiterhin einen reibungslosen Betrieb!

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der PC mit meiner Wunschkonfiguration…

Der PC mit meiner Wunschkonfiguration wurde pünktlich und in TOP Qualität geliefert. Er läuft absolut super, ist schnell und sehr leise beim Gaming auch von anspruchsvollen Spielen und die Optik des PC ist ein Hingucker.

Leider muss ich noch ein paar Worte zu diesen absoluten Mainboard Müllprogramm *Gigabyte Controllcenter* verlieren.

Dieses Programm ist komplett Toxisch für jeden PC !!!

1. Es installiert ca. 10 Progamme die ständig im Hintergrund mitlaufen die kein Mensch brauch und den Stromverbrauch um 15 Watt erhöhen, außerdem ist die CPU Auslastung permanent erhöht !!

2. Der Supergau war ein vorgeschlagenes BIOS Update über dieses Programm das komplett in die Hose ging.
Danach war der PC tot, nicht einmal das BIOS startete mehr !! Es half auch kein Reset über den Jumper bzw. CMOS Batterie entfernen, der Rechner war tot!! Zum Glück hat das Mainbord die Q-Flash Funktion worüber ich das BIOS wieder aufspielen konnte und der PC wieder einwandfrei lief !!
Wenn ihr euren Kunden und euch selber Ärger, Geld und Arbeit ersparen wollt installiert dieses Schei... Programm gar nicht erst oder deinstalliert es sofort wieder !!

11. Oktober 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Michael!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Schön zu hören, dass dich dein PC sowohl bei der Leistung als auch bei der Verarbeitung und Optik auf ganzer Linie überzeugt und du auch beim Gaming von der Geschwindigkeit und dem leisen Betrieb profitierst.

Deine Erfahrungen mit dem Gigabyte Control Center können wir nachvollziehen. Gerade bei Software für Mainboard und BIOS ist es wichtig, dass Updates zuverlässig funktionieren und zusätzliche Hintergrundprozesse nicht unnötig Ressourcen beanspruchen. BIOS-Updates empfehlen wir grundsätzlich mit besonderer Sorgfalt durchzuführen, da hierbei einige Punkte zu beachten sind.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem System und hoffen, dass du künftig von weiteren Problemen verschont bleibst!

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top PC

PC erstellen auf der Seite war sehr einfach. Schöne Filteroption. Ich habe den Zusammenbau gewählt und innerhalb von 4 Tagen war der PC gut Verpackt und ohne Probleme bei mir. Bin absolut zufrieden mit dem Rechner und werde hier auch Kunde bleiben. Der Preis war gerechtfertigt.

14. September 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Rahil!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Konfigurator, dem schnellen Zusammenbau und der sicheren Lieferung so zufrieden bist.

Schön, dass dich auch die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis deines neuen PCs überzeugen konnten.

Wir freuen uns, dich auch bei zukünftigen Bestellungen wieder als Kunden begrüßen zu dürfen, und wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Rechner!

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Der PC wurde fast wie bestellt geliefert. Nur bei der Grafikkarte gab es ein Upgrade. Was ja nicht zu meinem Nachteil ist. Ich bin also sehr glücklich. 😊

Die Lieferung erfolgte sehr zügig und war sicher verpackt.

29. August 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Artur!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass du mit deinem neuen PC und der schnellen Lieferung zufrieden bist.

Schön, dass auch das Grafikkarten-Upgrade für dich eine positive Überraschung war!

Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen System!

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetenter und freundlicher…

Sehr kompetenter und freundlicher Verkäufer! Der Computer wurde pünktlich zum vereinbarten Termin geliefert. Besonders positiv hervorzuheben ist die äußerst professionelle und sichere Verpackung. Trotz bereits eingebauter Grafikkarte war der PC hervorragend für den Transport geschützt und kam in einwandfreiem Zustand an. Alles lief reibungslos und professionell ab. Absolut empfehlenswert! Vielen Dank!

11. September 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Adam!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service, der pünktlichen Lieferung und der sicheren Verpackung rundum zufrieden bist.

Besonders schön ist es zu hören, dass dein PC unbeschadet bei dir angekommen ist und alles reibungslos geklappt hat.

Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Rechner und bedanken uns für deine Weiterempfehlung!

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Das was ich bestellt habe, habe ich auch schnell, zuverlässig und zu einem fairen Preis bekommen. Beratung am Telefon war auch top. Gerne bestell ich da wieder.

17. September 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Silvio!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, dem fairen Preis und unserer telefonischen Beratung rundum zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich auch bei deiner nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen!

Viel Freude mit deiner Bestellung und bis zum nächsten Mal!

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Preise sind imm vergleich sehr fair…

Die Preise sind imm vergleich sehr fair und der PC wurde sehr schnell und fristgerecht geliefert. Die Leistung ist sehr gut, wobei ich den PC teilweise selbst konfiguriert habe.

18. September 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo David!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns, dass du mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, der schnellen Lieferung und der Leistung deines PCs zufrieden bist.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem individuell konfigurierten System und bedanken uns für dein Vertrauen.

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität,schnelle…

Sehr gute Qualität,schnelle Bearbeitung,gute online Übersicht

15. September 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo MZ-Bulled!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Schön, dass du mit der Qualität, der schnellen Bearbeitung und unserer Online-Übersicht zufrieden bist.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem PC!

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Von Zusammenstellung des PC, über Bezahlung, Qualität und der schnellen Lieferung sehr zufrieden. Mir ist kurz vorher mein vorheriger PC kaputt gegangen und brauchte schnell Ersatz. Das hat super funktioniert. Besten Dank dafür

27. August 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Karolin!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns, dass von der Zusammenstellung bis zur Lieferung alles reibungslos funktioniert hat und du schnell Ersatz für deinen defekten PC bekommen hast.

Schön, dass du mit der Qualität und dem gesamten Bestellablauf zufrieden bist.

Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen System und hoffen, dass es dich lange zuverlässig begleitet!

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer gut !!

Schon den 3. PC bestellt und wieder nicht entäuscht, habe endlich meinen "Wunsch PC" zusammen gestellt und ihn auch erhalten, okay, mit ein wenig Verspätung, doch das gibt keinen Abzug. Alles läuft, alles funktioiert, alles gut. DANKE !!

8. Oktober 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Rainer!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Schön, dass du bereits zum dritten Mal bei uns bestellt hast und wir dich erneut überzeugen konnten.

Es freut uns, dass du deinen Wunsch-PC genau nach deinen Vorstellungen zusammenstellen konntest und mit der Leistung sowie der Funktionalität zufrieden bist.

Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen System und hoffen, dass es dich auch in Zukunft zuverlässig begleitet!

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Schnelle unkomplizierte Bestellung. Top Service und schneller Versand. PC tut genau das was er tun soll ohne unnötig noch Treiber installieren zu müssen.

8. Oktober 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Christian!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Schön, dass du mit dem unkomplizierten Bestellablauf, unserem Service und dem schnellen Versand zufrieden bist. Es freut uns, dass dein PC direkt einsatzbereit war und alles wie gewünscht funktioniert.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem neuen System!

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung und fixe…

Schnelle Bearbeitung und fixe Lieferung. Top! Danke

8. Oktober 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Nic!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Schön, dass du mit der schnellen Bearbeitung und der zügigen Lieferung zufrieden bist.

Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen PC!

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist der zweite Gaming Pc

Es ist der zweite Gaming Pc, den ich mit Memory PC zusammen aufgebaut habe.
Versand Top
Service Mega, und super net
Macht weiter so, ihr Rockt das
Mit Freundlichen Grüssen aus Luxemburg

2. Oktober 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Luc!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass du bereits deinen zweiten Gaming-PC gemeinsam mit uns zusammengestellt hast und erneut zufrieden bist.

Schön, dass dich sowohl unser Versand als auch unser Service überzeugen konnten und du dich bei uns gut aufgehoben fühlst.

Dein positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an unser Team weiter.

Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Gaming-PC und viele spannende Gaming-Stunden!

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung und perfekt…

Sehr schnelle Lieferung und perfekt zusammengebaut.
Kabel liegen ordentlich um Gehäuse.
Kundenservice war super hilfsbereit.

4. September 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Semefeh!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Schön, dass du mit der schnellen Lieferung, dem sorgfältigen Zusammenbau und dem Kabelmanagement zufrieden bist. Es freut uns besonders, dass dir auch unser Kundenservice weiterhelfen konnte.

Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen PC!

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter PC für einen guten Preis ohne…

Guter PC für einen guten Preis ohne Stress und Probleme.

25. September 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Monika!

Vielen Dank für dein positives Feedback!

Schön, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis deines PCs zufrieden bist und bei der Bestellung alles reibungslos funktioniert hat.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem System!

Beste Grüße, Memory PC.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Enttäuschende Lieferzeit und widersprüchliche Kommunikation

Gaming-PC am 24.09.2026 bestellt. Laut E-Mail von Memory PC wurde die Produktion abgeschlossen und der Rechner habe den Endtest bestanden.
Trotzdem erfolgte tagelang kein Versand. Auf meine schriftliche Nachfrage erhielt ich lediglich eine automatische Antwort; auch auf meine Bitte, gegebenenfalls eine Expressbearbeitung nachzubuchen, wurde nicht eingegangen.
Erst nach meinem heutigen Anruf erfuhr ich, dass der PC auf einem „Reparaturplatz“ steht, weil nun doch eine Komponente ausgetauscht werden müsse. Angeblich soll er morgen fertig werden.

Dass bei einem individuell zusammengestellten PC ein technisches Problem auftreten kann, ist verständlich. Nicht verständlich ist für mich, zunächst einen bestandenen Endtest mitzuteilen und anschließend über die Verzögerung und das Problem nicht aktiv zu informieren.

Besonders ärgerlich, da ich mit der angegebenen Bearbeitungszeit geplant hatte und der PC nun voraussichtlich nicht mehr in meiner freien Woche ankommt.

Bei einem Rechner dieser Preisklasse hätte ich eine deutlich transparentere Kommunikation erwartet.

Die Bewertung bezieht sich derzeit auf Bestellabwicklung, Lieferzeit und Kommunikation. Den PC selbst kann ich noch nicht beurteilen.

Edit:
PC ist hammer geil.

6. Oktober 2026
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Antwort von MEMORY PC

Hallo Prince Adam!

Vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu dieser Verzögerung gekommen ist und insbesondere die Kommunikation für dich nicht so gelaufen ist, wie du es von uns erwarten durftest. Deine Kritik können wir an dieser Stelle nachvollziehen.

Bei der Fertigstellung eines Systems kann es in Einzelfällen vorkommen, dass auch nach einem erfolgreichen Endtest noch Auffälligkeiten festgestellt werden. In einem solchen Fall hat für uns die Sicherstellung eines einwandfrei funktionierenden Systems selbstverständlich Vorrang, auch wenn sich dadurch der Versand verzögern kann.

Dass du über eine solche Verzögerung nicht frühzeitig informiert wurdest, entspricht jedoch nicht unserem Anspruch. Gerade wenn du deine Planung auf die angegebene Bearbeitungszeit abgestimmt hast, können wir gut nachvollziehen, dass dies besonders ärgerlich ist.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die nicht ausreichende Kommunikation möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Beste Grüße, Memory PC.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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