Medigo Hausnotruf Bewertungen 

87
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 74 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die äußerst freundlichen, geduldigen und hilfsbereiten Mitarbeiter, die sich viel Zeit nehmen, um alles verständlich zu erklären und eine erstklassige Beratung zu bieten. Viele zufriedene Verbraucher schätzen den absolut zuverlässigen Service, die unkomplizierte Anmeldung sowie die einfache Handhabung der modernen Geräte und fühlen sich dadurch im Alltag deutlich sicherer. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice, da dieser zeitweise schwer erreichbar war und auf wichtige Rückrufe oft sehr lange gewartet werden musste. Darüber hinaus berichteten einige Rezensenten wiederholt über unklare interne Abläufe, fehlerhafte Absprachen sowie unerwartete Zusendungen von Geräten ohne vorherige Klärung.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Mitarbeitern, wobei viele Kunden die kompetente Beratung... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit service und einer kompetenten, freundlichen Beratung. Kunden... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu product. Einige Rezensenten loben das kompakte Design und berichten,... Mehr ansehen

User experience

Kunden berichten durchgehend von positiven Erfahrungen mit der Nutzererfahrung und zeigen sich rundum... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu customer service und loben die perfekte Beratung und Betreuung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Prinzip war alles okay, aber ich hatte mich nur gewundert, dass die nette Dame, die mich angerufen hatte plötzlich aufgelegt hatte, als ich wieder ans Telefon kam. Ich sollte mal auf Notruf wäh... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich benötigte schnell eine Hausnotruflösung. Ich war begeistert schon bei der Kontaktaufnahme und der Beratung am Telefon. Auch beim aufnehmen Notfalldaten wurde sich sehr viel Zeit gelassen und auf a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe den Hausnotruf für meine Oma bestellt und bin total zufrieden, wir haben uns den für zu Hause und draußen bestellt und ich kann sie sogar über die APP mitverfolgen, wenn sie mal raus geht zum spa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe den mobilen Notruf für meine Schwiegermutter bestellt, weil sie trotz ihres Alters noch viel unterwegs ist. Sie geht gern einkaufen, spazieren oder zu Bekannten. Der mobile Sender funktionier... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Sicherheitssystemen

Vom Unternehmen geschrieben

Unsere Hausnotruf-Geräte gehören zur technologischen Spitzenklasse, sind besonders zuverlässig und verbinden sich im Notfall sofort mit der zertifizierten Notrufzentrale. Medigo möchten Ihnen dabei helfen, Ihre Unabhängigkeit zu bewahren, um ein sicheres und selbstbestimmtes Leben zu führen.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

87 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(87)

76 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben ein Ersatzgerät bekommen und…

Wir haben ein Ersatzgerät bekommen und sollen nun bei der Krankenkasse alles neu beantragen. Wir werden dieses Gerät zurückgeben. Blanker Wahnsinn!

17. August 2026
Medigo Hausnotruf-Logo

Antwort von Medigo Hausnotruf

Sehr geehrte Frau Schmidt,

vielen Dank für Ihren Kommentar.

Mittlerweile konnten Sie Ihr Anliegen ja bereits telefonisch mit unserem Kundenservice klären. Sie müssen keinen neuen Antrag für eine Kostenübernahme nach dem Gerätetausch stellen. Hierbei handelte es sich wohl um ein Missverständnis. Der Hausnotruf bleibt natürlich weiterhin für Sie kostenfrei.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Medigo-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Prinzip war alles okay

Im Prinzip war alles okay, aber ich hatte mich nur gewundert, dass die nette Dame, die mich angerufen hatte plötzlich aufgelegt hatte, als ich wieder ans Telefon kam. Ich sollte mal auf Notruf wählen drücken, hatte ich gemacht, hatte alles geklappt, dann bin ich wieder ans Telefon, war keiner mehr da, aufgelegt.

Mit freundlichen Grüßen

Susanne Sterzing

22. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich…

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich , geduldig und zuvorkommend.
Über den Hausnotruf kann ich noch nichts weiter sagen, nur, beim Ausprobieren und Kontakt aufnehmen hat alles gut geklappt und freundliche Ansprechpartner.
Dankeschön für Ihre Mühe
Mit freundlichen Grüßen
Gabriele Ramlow

22. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es gibt viel bessere

Es gibt viel bessere. Der Notruf Adapter ist nicht in Hörweite. Sollte etwas passieren sollte man auch auf den Armband sprechen können um sein Problem zu bekannt zu geben.
Es gibt viele. Leider beim falschen Anbieter Artikel bestellt.
Wurde es nicht weiter empfehlen

14. Juli 2026
Medigo Hausnotruf-Logo

Antwort von Medigo Hausnotruf

Sehr geehrte Frau Aydin,

vielen Dank für Ihren Kommentar. Hier scheint ein Missverständnis vorzulegen. Mit einem Armband selbst kann man niemals sprechen. Das Armband trägt immer nur das jeweilige Notrufgerät.

Bei unserem Modell "Home" ist dies ein Notrufknopf, mit dem Sie zuhause bequem vom Handgelenk aus den Notruf auslösen können. Die Sprechverbindung zur Notrufzentrale wird dann über die Basisstation mit ihrem leistungsstarken Richtmikrofon hergestellt. Der Vorteil bei unserem Gerät ist, dass die Batterie jahrelang hält und nicht täglich geladen werden muss, wie z.B. bei sog. Notrufuhren.

Falls Sie auch unterwegs abgesichert sein möchten, wählen Sie unser Modell "Home&Go". Dies beinhaltet neben der Basisstation für zu Hause und dem Notrufknopf am Armband zusätzlich ein kompaktes Gerät für unterwegs, dass Sie bequem am Schlüsselbund oder in der Tasche tragen können. Mit diesem Handsender können Sie bundesweit einen Notruf auslösen und mit der Notrufzentrale sprechen. Zugleich wird Ihre aktuelle Position über GPS an die Notrufzentrale übermittelt, sodass die Hilfskräfte Sie direkt finden können.

Natürlich können Sie den Handsender des "Home&Go" auch zu Hause nutzen, zum Beispiel im Garten.

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, rufen Sie uns gern an.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr Medigo-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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