Mewaii Bewertungen 

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Unternehmensdetails

  1. Spielwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Super Squishy & Kawaii Plush Toys, Stuffed Animals, Pillows | Mewaii We specialize in the softest, cutest, cuddliest plush pillow. Original designed cute animal plushies, Exclusive discounts and the latest trends at Mewaii.


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Bestellung gemacht und…

Ich habe eine Bestellung gemacht und habe nun nach fast genau 2 Wochen nachgefragt wo diese bleibt. Die Antwort war, dass das Produkt ausverkauft war zu dem Zeitpunkt als ich es bestellt habe! Das stimmt jedoch nicht, da es die ganze 2 Wochen und auch jetzt noch erhältlich ist! Ich bekomme ja sogar Erinnerungsmails, dass es bals ausverkauft sein könnte.
Ich habe das Geld immerhin zurückerhalten und jetz noch mal das gleiche bestellt, da es ja jetzt erhältlich ist laut Internetseite! Jetz bin ich ja mal gespannt, ob es dieses mal wieder der Versand abgebrochen wird und es wieder eine Ausrede gibt von wegen „Ausverkauft“. Falls das Produkt dieses Mal geliefert wird, werde ich meine Bewertung erneuern.

Update:
Ja ich habe eine erneute Bestellung getätigt, da sie mir gesagt haben zum ZEITPUNKT als ich die erste Bestellung gemacht habe, war es ausverkauft! Und nicht, dass es IMMER NOCH ausverkauft ist! Nächstes mal wäre es klug, das so zu kommunizieren! Denn so wie sie es mir gesagt haben, war es ja danach wieder erhältlich!

Ja ich habe das Geld zurückbekommen, aber ich hatte Gebüren für die Umrechnung in die Währung und das Geld habe ich natürlich verloren!

3. Juni 2025
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Antwort von Mewaii

Hi Sarah,

We deeply apologize for the inconvenience caused by the inventory confusion.

After notifying you that the product was out of stock following your first order (due to a system error causing inaccurate availability updates), we understand you chose to place a second order despite this notice. For both orders, we promptly processed full refunds to ensure your satisfaction.

Our team is actively rectifying the technical issue to prevent future discrepancies. Your feedback drives our improvements, and we're committed to delivering a seamless experience this time.

Thank you for your patience.

Best regards,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich super Kuscheltiere!

Wirklich super Kuscheltiere!!! Wir haben zwar erst einmal bestellt aber meine Tochter hat sich sehr drüber gefreut. Und ich bin wirklich von der Qualität beeindruckt!!! (Hatte ich bei so einen Onlinehandel ;-) nicht erwartet!)

17. Juli 2023
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Finger weg von neuen Produkten

Die Standard Produkte, die es immer zu kaufen gibt kommen auf jeden Fall an und haben eine Top Qualität.
Jedoch NEUE Produkte sind bei mir wirklich noch nie angekommen… Es steht dran dass sie verfügbar sind, man kann sie kaufen aber den nächsten Tag sind sie auf einmal ausverkauft. Man denkt, kein Problem da hatte ich Glück dass ich noch eins bekommen habe… falsch gedacht. Man muss Selbst auf das Unternehmen zu gehen, damit sie einem mitteilen, dass das gekaufte Produkt nicht mehr vorhanden ist und sie es nicht erhalten werden, weil es nicht existiert… entweder suchen Sie sich dafür ein anderes Standard Produkt aus oder sie bekommen das Geld zurück.
Das Geld habe ich aber zum Glück immer erstattet bekommen.

3. Juli 2023
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Antwort von Mewaii

Dear Lilian,
Thanks for sharing your experience. I would like to present our deepest apologies for all the inconvenience. We attach great importance to this problem and it really help us a lot, we would try best to do better in the future. Appreciate your voice on this!
Best regards

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Unternehmen hält sich nicht an die…

Das Unternehmen hält sich nicht an die selbst erstellten Lieferprozesse und -zeiten. Die Kommunikation dauert viel zu lang und ist umständlich. Ein Weihnachtsgeschenk bestellt am 5.12.22 ist immer noch nicht da (heute ist der 17.1.23) und trotz langjähriger Paypal-Zahlungen ist meiner Lieferadresse nicht korrekt :-( Wer's glaubt!?
Heute habe ich bei Paypal um Rückerstattung gebeten.

16. Januar 2023
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Antwort von Mewaii


Dear Christoph Bongartz,
Sorry for the inconvenience for you. Thank you for taking the time to give us your feedback.
We will do our best to help to resolve the issue. Please feel free to contact our customer service team at contact@mewaii.com with your order number and the problem that occurred.
Best regards

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Viel, Gut ... ABER

Viele Pakete gut verpackt dennoch war einer offen.
Es haben sich alle gefreut über die Plüschies.

19. Dezember 2022
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Antwort von Mewaii

Dear Daniel Freund, your recognition of our products and service is greatly appreciated. Your feedback gives us all tremendous happiness and encouragement to continue working hard because it tells us we are doing something right. We'll keep working hard. Come back and see us soon.
Best regards
🙌

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand

Nsch dem es versendet wurde gab es direkt eine Sendungsverfolgungsnummer und an sich hat der Versand nicht lange gedauert.

Die Katzen bzw. Die Kissen entsprechen 100 % der Beschreibung.

Nur eine Warnung:
Wenn ihr es eurer Freundin schenkt kann es sein das sie mehr will ( glaubt mir ich spreche aus Erfahrung) ;)

14. Dezember 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produnkte

Tolle Produnkte. Versand in weniger als 20 Tagen nach Deutschland mit Sendungsverfolgung vo Anfang bis Ende.

22. September 2022
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Antwort von Mewaii

Sehr geehrte Desiree Draisbach, Ihre Anerkennung unseres Produkts wird sehr geschätzt. Ihr Feedback macht uns alle sehr glücklich und ermutigt, weiter hart zu arbeiten, weil es uns zeigt, dass wir etwas richtig machen. Wir werden weiter hart arbeiten. Kommen Sie bald wieder und besuchen Sie uns.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schwer gut zu bewerten

Die Kuscheltiere, die ich gekauft habe, erst mal stink sehr nach Plastik und zweitens die Lieferung dauert viel zu lange.

5. Dezember 2022
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Antwort von Mewaii

Liebe Ma., Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten für Sie. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen. Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des aufgetretenen Problems unter contact@mewaii.com an unser Kundendienstteam.
Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferungs Schwierigkeiten

Ich musste noch 2x bezahlen für die Lieferung. Das Packet hatte es noch einen Geschenkekarton den ich nicht brauche (unnötiger Abfall). Zusätzlich kam es kaputt an (nicht umbedingt Ihre schuld sonder Lieferdienst). Ich habe dazu nie eine frist gesehen wie lange ich auf das Packet warten muss. Die Kuscheltiere sind wunderbar und in Ordnung

14. Dezember 2022
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Antwort von Mewaii

Sehr geehrte Catalina-Nuria Mayer, bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen. Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des aufgetretenen Problems unter contact@mewaii.com an unser Kundendienstteam.
Mit freundlichen Grüßen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mittlerweile 4 mal bestellt

Ich habe mittlerweile 4 mal bestellt. Die Bestellung und Bezahlung per PayPal verliefen immer problemlos. Auch Gutscheine und Aktionen ließen sich bei mir anwenden. Die Sendungsverfolgung war/ist lückenlos. Die Versandzeit beträgt ca 3 Wochen. Die Plüschtiere selbst sind absolut erstklassig und eignen sich als Deko, Nacken -und Seitenschläferkissen.

11. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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