Metzler GmbH Bewertungen 

1'389
TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.042 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und sind absolut begeistert von den angebotenen Artikeln. Verbraucher loben wiederholt die hochwertige Verarbeitung, das stabile Material sowie das ästhetische Design der bestellten Briefkästen. Kunden freuen sich zudem stets über die extrem schnelle, reibungslose Lieferung und den transparenten Bestellvorgang. Einige Rezensenten waren jedoch nicht glücklich mit unerwarteten Mängeln oder leichten Transportschäden an der erhaltenen Ware. Einige Leute erwähnten zudem gelegentlich fehlende Kleinteile im Montageset sowie Schwierigkeiten bei der Klärung von Problemen. Diese Personen bemängelten, dass manche Komponenten unvollständig waren oder Antworten auf Support-Anfragen ausblieben.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt, heben die hohe Qualität, das ansprechende Design... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zu quality, da Verbraucher die hochwertige Verarbeitung und das ansprechende... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice im Allgemeinen sehr positiv. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte von order hervor und berichten von einer unkomplizierten und sehr... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und beschreiben den gesamten Ablauf als professionell und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Meinung: Eine schöne Klingel. Die Anschlussdrähte empfinde ich jedoch als sehr dünn und mit WAGO-Klemmen erschien mir der Montageraum recht eng. Ich möchte anregen, Klemmen mitzuliefern oder... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Briefkasten kam schnell, und wie bestellt. Leider mussten wir nach dem auspacken feststellen, das der Deckel für den Briefeinwurf leicht verzogen war. Auf der linken Seite war dieser unter den Gum... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung und Lieferung verliefen unkompliziert und sehr schnell. Der Päckchen‑Postkasten ließ sich dank der gut verständlichen Anleitung problemlos aufbauen. Er wirkt hochwertig verarbeitet, sie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellvorgang war selbsterklärend, Lieferung erfolgte zeitnah. Produkte (Briefkastennamensschild, "keine Werbung" und eine Solarhausnummer) sind von sehr guter Qualität. Die Hausnummer hängt noch ni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1389 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.4

Alle Bewertungen

(1'389)

993 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein dickes Lob an die ganze Firma

Ein dickes Lob an die ganze Firma. Verpackung: ich habe schon sehr lange kein so gut verpacktes Paket erhalten, hier kann nichts beschädigt werden, jedes Teil ist sorgfältig gepolstert und die Ecken mit zusätzlichen Gummis und Schaumstoffpolstern versehen. Aufbau: das hat richtig Spaß gemacht, toll auch, dass ein langer torx dabei war, sogar eine mini-wasserwaage und ein Filzstift, die ich jedoch nicht gebraucht habe. Qualität: zugegeben die Box ist nicht ganz günstig, aber jeden Cent wert. Stabile Profile, wertig gearbeitet, alle Bohrungen passen perfekt, solide Türen und Schlösser, die Box sieht richtig schön aus. Mit dem bepflanzten Dach ein echter Hingucker. Das Produkt wird uns sicher viele Jahre Freude machen

22. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für diese ausführliche Rückmeldung – über so viel Detail freuen wir uns sehr.

Die Verpackung ist genau so gedacht, wie Sie sie beschreiben: Jedes Teil soll unbeschädigt bei Ihnen ankommen, deshalb der Aufwand mit Gummis und Schaumstoffpolstern. Werkzeug, Wasserwaage und Filzstift legen wir bei, damit für den Aufbau nichts fehlt – auch wenn nicht jeder alles braucht.

Zum Preis: Sie sprechen es offen an, und wir halten es genauso. Material, Verarbeitung und passgenaue Bohrungen sind der Grund dafür, und Ihre Rückmeldung zeigt, dass das ankommt. Dass Ihnen die Box mit dem bepflanzten Dach auch optisch gefällt, freut uns besonders.

Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude damit. Sollten Fragen aufkommen, melden Sie sich jederzeit bei uns.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetenz und Lieferung

Die sofortige Lieferung.
Super Qualität.
Bei unserer telefonischen Nachfrage, freundliche und kompetente Auskunft.
Wirklich empfehlenswert.

29. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie auch die Auskunft am Telefon hervorheben, geben wir gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Viel Freude mit Ihrer Bestellung – bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Preis-Leistung

Top Preis-Leistung . Sieht fantastisch aus und sehr zügiger Versand. Absolute Empfehlung

22. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Empfehlung. Dass Optik und Versand überzeugt haben, freut uns.

Viel Freude mit Ihrer Bestellung – melden Sie sich gern, wenn Fragen aufkommen.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfacher Konfigurator

Super einfacher Konfigurator, schnelle Abwicklung und Lieferung . Wir sind von Preis und Qualitat unseres Beiefkastens sehr Begeistert. 👍🏻

28. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein einfacher Konfigurator ist uns wichtig, deshalb hören wir das besonders gern.

Viel Freude mit Ihrem neuen Briefkasten – bei Fragen sind wir für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden.

25. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein einfacher Konfigurator ist uns wichtig, deshalb hören wir das besonders gern.

Viel Freude mit Ihrem neuen Briefkasten – bei Fragen sind wir für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe eine Packetbox Bispo mit drei…

Habe eine Packetbox Bispo mit drei Briefkästen gekauft, bin sehr zufrieden, macht einen sehr schönen Eindruck und macht was her.

3. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung – es freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Viel Freude mit Ihrer Bestellung, und melden Sie sich gern, falls Fragen aufkommen.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut !!! 👍

Bestellung, Lieferung, Ware, alles okay.
Hatte vor ca. 3 Wochen einen Briefkasten+Zeitungsfach bestellt, hat ebenfalls gut geklappt.
Nun überlege ich noch eine Außenleuchte zu bestellen.

20. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung – und dafür, dass Sie schon zum zweiten Mal bei uns bestellt haben.

Bei der Außenleuchte beraten wir Sie gern, melden Sie sich einfach. Viel Freude bis dahin mit Briefkasten und Zeitungsfach.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top verpackt und einfach…

Alles top verpackt und einfach aufzubauen.
Gute Qualität.
Die Lieferzeit ist verbesserungsfähig.

20. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Verpackung, Aufbau und Qualität gepasst haben, freut uns – Ihre Anmerkung zur Lieferzeit nehmen wir mit, daran arbeiten wir.

Viel Freude mit Ihrer Bestellung, bei Fragen sind wir für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Briefkasten war schnell da

Der Briefkasten war schnell da, und sieht echt super aus. Kann ich nur empfehlen 👍

21. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Empfehlung. Dass Lieferzeit und Optik überzeugt haben, hören wir gern.

Viel Freude mit Ihrem neuen Briefkasten – melden Sie sich gern, wenn Fragen aufkommen.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferproblem - Service-hotlinie

Wir hatten ein Problem mit der Lieferung unseres bestellten Briefkastens (deshalb nur 4 Sterne), haben die Kunden-hotline angerufen, es meldete sich Frau Maier.
Sie war natürlich-zugewandt und es war ein kundenorientiertes Gespräch in sehr freundlicher Atmosphäre.
Sie hat sich direkt um unser Anliegen gekümmert und innerhalb einer viertel Stunde Minuten war das Problem erledigt. Der Briefkasten war am nächsten Tag bei uns.
TOP Leistung Frau Maier!

25. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Dass es bei der Lieferung ein Problem gab, bedauern wir – umso mehr freut uns, dass es sich in einem Anruf klären ließ und der Briefkasten am nächsten Tag bei Ihnen war.

Ihr Lob geben wir gern an Frau Maier weiter, das wird sie freuen.

Viel Freude mit Ihrem neuen Briefkasten. Sollte noch etwas offen sein, melden Sie sich jederzeit bei uns.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität. Kann ich nur empfehlen

5. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die Empfehlung.

Viel Freude mit Ihrer Bestellung, und melden Sie sich gern, falls Fragen aufkommen.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super. Schnelle Lieferung

15. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass die Lieferung schnell bei Ihnen war, hören wir gern.

Viel Freude mit Ihrer Bestellung – bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zufriedenstellend

Ich habe die Türsprechanlage ohne Innenstation bestellt. Codefunktion zum öffnen der Tür funktioniert. Die Kamera ebenso. Beim Klingeln kommt allerdings die Rückmeldung Anruf fehlgeschlagen. Leider gibt es kein Telefonservice

25. August 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut gelaufen das andere war mein Fehler

Gut gelaufen das andere war mein Fehler

19. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für die fairen Worte. Solche Dinge passieren – wenn dabei etwas offen geblieben ist, klären wir das gern mit Ihnen.

Viel Freude mit Ihrer Bestellung, melden Sie sich einfach bei Fragen.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top , jederzeit wieder !!!

25. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung – dass Sie wiederkommen würden, ist die schönste Rückmeldung.

Viel Freude mit Ihrer Bestellung, melden Sie sich gern, falls Fragen aufkommen.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hochwertige Verarbeitung und…

Hochwertige Verarbeitung und ansprechendes Design. Die Gavur vom Namen und Adresse ist perfekt 😁👍

13. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Verarbeitung, Design und besonders die Gravur von Name und Adresse für Sie passen, freut uns – die Gravur ist der Teil, den wir für jede Bestellung einzeln anfertigen.

Viel Freude damit – bei Fragen sind wir für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und gute Anleitung

Schnelle Lieferung und gute Anleitung
für den Einbau

21. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Einbauanleitung überarbeiten wir regelmäßig, deshalb freut uns Ihr Lob dazu besonders.

Viel Freude mit Ihrer Bestellung – bei Fragen sind wir für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität und Lieferung top

Qualität und Lieferung top. Gerne wieder.

10. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Qualität und Lieferung gepasst haben und Sie gerne wiederkommen, freut uns sehr.

Viel Freude mit Ihrer Bestellung – bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Hat alles gut geklappt. Prompte Lieferung. Das Schild hat eine sehr schöne Optik.

20. August 2026
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Antwort von Metzler GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Ihnen die Optik des Schildes gefällt, freut uns besonders.

Viel Freude damit – bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reklamation am Ende zufriedenstellend gelöst

Mein Hochbeet für kam leider mit mehreren kleineren und größeren Kratzern sowie Lackschäden an. Ich habe die Schäden direkt mit Fotos reklamiert.

Die Bearbeitung hat sich zunächst etwas gezogen und die Kommunikation hätte aus meiner Sicht schneller laufen können.

Zwischenzeitlich hatte ich deshalb auch einen PayPal-Fall eröffnet, wodurch die Angelegenheit leider unnötig kompliziert wurde. Die dort vorgeschlagene Rücksendung des kompletten Hochbeets kam, wie sich später herausgestellt hat, von PayPal und nicht von Metzler.

Mit Metzler konnte ich mich letztendlich auf einen Nachlass von 50 € einigen. Die Erstattung wurde inzwischen durchgeführt und zusätzlich wurden mir wie angeboten Lackstifte zugeschickt, mit denen ich die beschädigten Stellen ausbessern kann.

Daher passe ich meine ursprüngliche Bewertung entsprechend an. Auch wenn die Abwicklung insgesamt etwas gedauert hat, wurde am Ende eine für mich akzeptable Lösung gefunden. Vielen Dank dafür.

23. August 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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