Maisontosport Bewertungen 

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Unternehmensdetails

  1. Jugendmodegeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Maison To Sport est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de maillots de football, shorts et équipements inspirés de l’univers du football, pensée par des passionnés pour des passionnés. Notre mission est simple : rendre accessibles des produits de qualité, au meilleur rapport qualité-prix, tout en offrant une expérience client irréprochable. Depuis nos débuts, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Chaque commande est traitée avec soin, du choix des produits jusqu’à la livraison finale. Nous sélectionnons rigoureusement nos articles afin de garantir une qualité optimale, des finitions soignées et un confort adapté aussi bien à la pratique sportive qu’au quotidien. Chez Maison To Sport, nous savons que la confiance est essentielle dans le e-commerce. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à proposer un service client réactif, disponible et à l’écoute. Notre équipe accompagne chaque client avant, pendant et après l’achat, en répondant rapidement aux questions et en apportant des solutions efficaces en cas de besoin. La rapidité de traitement et de livraison fait également partie de nos engagements. Nous faisons le maximum pour expédier les commandes dans les meilleurs délais afin que nos clients puissent profiter de leurs articles le plus rapidement possible. nous sommes fiers de la confiance que notre communauté nous accorde. Ces retours reflètent notre engagement quotidien : proposer des produits de qualité, un excellent rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide, transparente et sécurisée.


Kontaktinformationen

2.6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

853 Bewertungen

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4 Sterne
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2.6

Alle Bewertungen

(853)

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider eine äußerst enttäuschende…

Leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung.
Ich habe am 7. Juli bestellt. Auch nach mehr als sechs Wochen hatte ich meine Bestellung noch immer nicht erhalten. Erst nach meiner Reklamation wurde offenbar überhaupt etwas versendet. Aber auch diese Sendung wurde nie bei mir zugestellt und ging schließlich wieder an den Absender zurück.
Daraufhin habe ich ausdrücklich um Stornierung und Rückerstattung gebeten. Bis heute habe ich jedoch keine Rückerstattung von Maison To Sport erhalten. Letztlich blieb mir nichts anderes übrig, als über meine Kreditkartengesellschaft ein Chargeback-Verfahren einzuleiten.
Probleme in der Logistik können passieren. Aber wochenlang auf eine bezahlte Bestellung zu warten, die Ware nie zu erhalten und anschließend auch noch seinem Geld hinterherlaufen zu müssen, ist für mich nicht akzeptabel.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit 1 Monat keine Bestellung erhalten, keine Antwort auf Nachfragen

Habe am 23. Juni ein Trikot zum Geburtstag meines Sohnes bestellt. Wurde wohl am 06.07 versendet. Seither keine Reaktion und keine Antwort auf Mails bis auf regelmäßige Werbemails und "your order ist shipped" mit der ständig gleichen Trackingnummer, die unverändert bleibt.
Auf Nachfrage keinen persönlichen Kontakt nur standardisierte Mails, die mir nicht weiter helfen. 60 € vermutlich zum Fenster raus geworfen 😤

Aktualisiert nach Antwort von Maisontosport: Würde privat bisher NICHT kontaktiert, auf Mail nach wie vor keine Antwort und kein Geld zurück!!!!

25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maisontosport-Logo

Antwort von Maisontosport

Hallo,

es tut uns aufrichtig leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung vollkommen.

Wir haben Sie bereits privat kontaktiert, um Ihre Bestellinformationen zu erhalten und Ihren Fall zu prüfen. Wir werden alles daransetzen, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten.

Wir entschuldigen uns außerdem für die entstandene Verzögerung. Aufgrund des außergewöhnlich hohen Bestellaufkommens während der Weltmeisterschaft sowie längerer Zollabfertigungszeiten kam es leider bei einigen Sendungen zu Verzögerungen.

Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, dieses Problem zu lösen.

**Maison To Sport Team**

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG BETRUG (SCAM)!

ACHTUNG BETRUG (SCAM)!
Ich warte seit mehr als einem Monat auf die Trikots und der Anbieter antwortet gar nicht mehr. Hat mir mehrmals Antworten innerhalb von 8 Stunden versprochen, aber nie geantwortet.

31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maisontosport-Logo

Antwort von Maisontosport

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen.

Wir haben Sie privat kontaktiert, um Ihre Bestelldaten zu erhalten und Ihren Fall zu prüfen. Wir werden alles daransetzen, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihr Vertrauen zurückgewinnen zu können.

**Ihr Maison To Sport Team**

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