Leider eine äußerst enttäuschende…
Leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung.
Ich habe am 7. Juli bestellt. Auch nach mehr als sechs Wochen hatte ich meine Bestellung noch immer nicht erhalten. Erst nach meiner Reklamation wurde offenbar überhaupt etwas versendet. Aber auch diese Sendung wurde nie bei mir zugestellt und ging schließlich wieder an den Absender zurück.
Daraufhin habe ich ausdrücklich um Stornierung und Rückerstattung gebeten. Bis heute habe ich jedoch keine Rückerstattung von Maison To Sport erhalten. Letztlich blieb mir nichts anderes übrig, als über meine Kreditkartengesellschaft ein Chargeback-Verfahren einzuleiten.
Probleme in der Logistik können passieren. Aber wochenlang auf eine bezahlte Bestellung zu warten, die Ware nie zu erhalten und anschließend auch noch seinem Geld hinterherlaufen zu müssen, ist für mich nicht akzeptabel.