MONAT Bewertungen 

Da die produkte bei mir leider nicht wirken, Habe ich den flexship ständig verschoben... Beim letzten verschieben Wurde trotzdem geschrieben, vielen dank für ihre Bestellung, sofort habe ich erneut reklamiert, was seitens Monat vollständig ignoriert wirde um dann eine Versandbestätigung zu erhalten.

Nun kämpfe ich mit Monat. Um einen Kostenfreies Rücksendeetikett für einen Versanddienstleister für den Man nicht noch 20 km in der weltgeschichte rumgondeln muss und darum dass mir nicht sämtliche versandkosten angelastet werden.

Absolut nicht empfehlenswert in Sachen Kundenservice.
Die Produkte machen bei mir keinen unterschied und liefern nicht das, was sie versprechen. Marketing ist alles.
Sobald man Produkte wieder zurück sendet und sein Geld wiederhaben möchte dauert es mehrere Wochen. Kommunikation schleppend. Auch auf Antwort wartet man ewig.
Schade, dass sich so viele Menschen für dieses Unternehmen hingeben.

Ich bin begeistert.
Sofortige Ergebnisse, bereits nach einem Mal waschen. Nach 8 Wochen sichtbare Ergebnisse. Meine Haare waren durch ein Aloe Vera Shampoo sehr stark geschädigt. MONAT hat mir meine schönen Haare zurück gebracht.
Ich bin auf dem Weg zu meinen Rapunzel Haaren und unendlich dankbar.
Kann es jedem nur empfehlen. ❤️

Ich habe Produkte für Locken ausprobiert. Sie fühlen sich hochwertig an, jedoch brauchen die Ergebnisse scheinbar Zeit. Ich nehme sie seit ca. 3 Monaten und es sind noch keine sichtbaren Veränderungen wie z. B. längeres Haar oder weniger jucken der Kopfhaut vorhanden. Ich hoffe, dass das noch kommt.
Nach der Haar Wäsche ist lediglich etwas mehr Volumen sichtbar.
Die Spülung und Haarmaske entwirren ganz wunderbar meine Locken schon beim Auswaschen ohne Ziepen oder Zerren :)
1 Stern Abzug für die wirklich sehr hohen Preise.

Ich finde dieses Unternehmen unseriös. Es gibt keine Proben für Kunden, die diese exorbitant teuren Produkte erst einmal testen wollen, bevor sie teilweise knapp 80,- Euro für ein simples Shampoo ausgeben. Proben werden dann auf Kulanzbasis von den Monat APs über Instagram verschickt auf deren eigene Kosten. Und wenn man retournieren will von Deutschland aus, geht das nur per Paket mit Sendungsverfolgung nach Polen für 14,49€ mit DHL. Die Kosten trägt der Käufer, also ich. Um retournieren zu können, muss man per schriftlicher Anfrage eine sogenannte RMA Nummer anfordern, ohne die kann man nicht retournieren. Auf die Anfrage wurde erst nach 3 Tagen (!) geantwortet. Die Preispolitik ist mehr als frustrierend: gerade erst Shampoo und Conditioner bestellt für 113,-€ und erfahre zwei Tage später, dass plötzlich alles 20% günstiger im Sale ist. Hätte somit noch ein Haarserum gratis haben können, wenn ich zwei Tage später bestellt hätte.

Ich wollte meine gesammelten VIP-Punkte einlösen und habe dafür Gutscheine aktiviert. Leider war mir nicht bewusst, dass die Gutscheine anschließend nur in der jeweiligen Stückelung eingesetzt werden können. Auf diesen Umstand wurde meiner Wahrnehmung nach an keiner Stelle eindeutig hingewiesen.

Dadurch habe ich versehentlich mehrere Gutscheine in kleineren Beträgen aktiviert, anstatt lediglich einen Gutschein über 50 € zu wählen. Nun sind meine gesamten gesammelten VIP-Punkte für mich praktisch nicht mehr sinnvoll nutzbar.

Besonders enttäuschend ist, dass sich diese versehentliche Aktivierung auch nach Rücksprache mit dem Kundenservice nicht rückgängig machen ließ. Ich hätte hier zumindest auf Kulanz oder eine kundenorientierte Lösung gehofft, insbesondere da die Konsequenz der Stückelung für mich vorher nicht ersichtlich war.

Ich finde es sehr enttäuschend, dass eine solche Fehlbedienung nicht korrigiert werden kann und dadurch die über längere Zeit gesammelten VIP-Punkte verloren bzw. nur noch eingeschränkt nutzbar sind. Von einem guten Kundenservice hätte ich hier eine bessere und kundenfreundlichere Lösung erwartet.

Leider bin ich mit den Produkten nicht zufrieden. Außerdem finde ich sie überteuert. Ich habe ein Flagship Konto gehabt und mir wurde ein Produkt zugeschickt ,dass ich zurückschicken wollte .da ich das Produkt aber nach Polen schicken muss ,belaufen sich die Versandkosten bei circa 16€. Dabei muss man eine extra Nummer anfordern. Ich habe zwei E-Mails geschrieben und nie eine Antwort bekommen. Jetzt sitze ich auf einem 80 € Produkt mit dem ich nichts anfangen kann.

Ich bin absolut begeistert von den Produkten. Ich habe lange überlegt sie zu kaufen, aber heute kann ich mir nicht mehr vorstellen, etwas anderes zu verwenden. Meine Haare sind gesünder, glänzender und endlich wachsen auch wieder neue Haare an der Schläfe nach. TOP

Hände weg von dieser Firma. Unseriöses Vertriebssystem und Abo Falle. Sehr schlechter Kundenservice

Am Anfang war ich ja da skeptisch, weil jeder will was verkaufen und mittlerweile bin ich so überzeugt, dass ich weiterempfahlen kann. Ist ein tolles Produkt und bin sehr dankbar, dass ich das Kennenlerne durfte.

Liebe Grüße Anastasia 🥰💯

Das Shampoo der Zukunft! Ich war so skeptisch und jetzt bin ich so begeistert, was die Produkte können. Ich hab mir unterdessen vom Kopfhautserum bis zum Haaröl alles von Monat besorgt und kann über die Hate und Fake Kommentare hier nur den Kopf schütteln. Geld zurück Garantie trotz angebrochener benutzer Produkte, ja stimmt, man muss den Versand zum Lager nach Polen bezahlen, aber die Firma ist sehr kulant.

Sehr schlechter Kundendienst. 0% Kulanz , Produkte die irrtümlich gekauft wurden müssen auf eigene Kosten zurück nach Polen geschickt werden! Die Produkte haben nicht mal ihr versprechen gehalten! 1mal und nie wieder!!

Mega gut immer wieder gerne

The products are great and I feel good about the new texture of my hair

Da ich kein Englisch verstehe und auch nicht schreiben kann - wollte ich einfach nur mitteilen, dass ich die Produkte sehr toll finde und sie liebe.

ich bin sehr zufrieden

Die Beratung von Eliane und der Support sind sehr gut, das Haar fühlt sich eher etwas fülliger an

Alles perfekt und die Haare fühlen sich nach 2 Haarwäschen schon kräftiger an - TOP

I've only used it once and it feels very good.