Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Vom Unternehmen geschrieben
We innovate sleep products that relax your body, keep you cool through the night and feel uniquely amazing – so you can wake up fresh each morning and take on the world
Origin HexaGrid Material
Our all-new Origin HexaGrid Material offers 30% more pressure relief* across your entire body by adapting to its shape and distributing pressure more evenly. With HexaGrid you’ll experience comfort and support on a whole new level.
Optimal Temperature Regulation
Our mattresses regulate temperature by absorbing excess heat from the body and releasing it to the surrounding environment. This allows your body to stay the sweet-spot temperature of ~18.3°C that your body craves for quality sleep.
Vom Unternehmen geschrieben
Free delivery, returns, and pickup. Enjoy a 200-night trial period along with a 15-year guarantee.
Vereinigtes Königreich
4.2
2506 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Der Versand war super schnell.
Der „Aufbau“ war easy. Die Matratze ist qualitativ sehr gut und bequem. Wir schlafen so gut darauf. Eine gute Matratze ist einfach so wichtig! Wir sind viel ausgeruhter seitdem wir diese Matratze haben
Enttäuschende Qualität & fragwürdiger Service
Die Matratze war für mich extrem unbequem – schlafen auf dem Boden wäre angenehmer gewesen. Die versprochene Rückgabe im Rahmen des Probeschlafens wurde trotz mehrfacher Nachfrage über Wochen nicht umgesetzt. Und die Bewertungen hier auf Trustpilot scheinen alle verzerrt zu sein. Es wurde indirekt nahegelegt, dass eine positive Bewertung auf Trustpilot den Rückgabeprozess beschleunigt – die Firma wirkt auf mich unseriös. Ich würde unbedingt vom Kauf abraten
Antwort von Origin Mattress UK
Hi Selda,
We're truly sorry to hear about your experience and we sincerely apologize for the inconvenience caused.
To assist you further, could you kindly share your order number with us? Additionally, please confirm if your order was placed through Origin Mattress UK. We would like to investigate this matter thoroughly and ensure it's resolved properly.
Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to make things right.
Kind regards,
Origin Mattress Team
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
