Otrolig kundservice! Jag fick hjälp att lokalisera en reservdel till min vagn, som inte ens fanns med på hemsidan. Anja letade upp delen, fotade den, förhörde sig med producenten om huruvida den passa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Inga problem med Er utan problem med transport och leverans. Svårt att förstå deras sida där jag kunde följa paketet. Stod att det var levererat på eftermiddagen utanför min dörr på framsidan. Fanns i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Företag kan ofta bedömas utifrån hur de hanterar reklamationer. Jag har reklamerat stövlar köpta från Onlinekids och det har varit snabb och utmärkt service. Först fick vi ett nytt par stövlar och när... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
fina saker jag beställt,nöjd med varorna. snabb leverans mycket nöjd. jag återkommer gärna. kul med karamellerna, dom blev jag glad för. lite uppskattning behöver man ibland. Tack för ni gjor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Babyausstattungsgeschäft
- Geschäft für Babybekleidung
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Kinderladen
- Kinderspielzeuggeschäft
- Spielwarengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Onlinekids är ett nordiskt företag som säljer barnutrustning med huvudsäte i Danmark. Vi säljer barn- och babyutrustning samt leksaker, möbler och kläder för barn mellan 0 och 8 år.
Kontaktinformationen
Greve Main 23, 2670, Greve, Dänemark
- 08 446 850 55
- kontakt@onlinekids.se
- onlinekids.se
4.4
Hervorragend
113 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Otrolig kundservice
Otrolig kundservice! Jag fick hjälp att lokalisera en reservdel till min vagn, som inte ens fanns med på hemsidan. Anja letade upp delen, fotade den, förhörde sig med producenten om huruvida den passade vår vagn-modell och fixade smidig leverans. 10/10!
12. November 2025
Antwort von Onlinekids
Kära Clara,
Stort tack för din fina recension! Vi är väldigt glada över att höra att du fick så god hjälp hos oss 🤩
Anja gör alltid sitt bästa för att hitta rätt lösning för varje kund, även när reservdelen inte finns i webbutiken, och hon kommer bli mycket glad för dina vänliga ord.
Vi är glada att vi kunde hitta rätt del till din Bumbleride-vagn och ordna en smidig leverans.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse – det betyder mycket för oss.
Du är alltid varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar
Mette 🤗 Onlinekids
Antwort von Onlinekids
Hej Patricia
Vi är myket glada du er nöjd med både produkt och den snabba leverans 🤩
Tack så mycket för att du tog dig tid att berätta om upplevelsen 🙏
Vänliga hälsningar,
Mette 🤗 Onlinekids
Utmärkt service vid reklamationer
Företag kan ofta bedömas utifrån hur de hanterar reklamationer. Jag har reklamerat stövlar köpta från Onlinekids och det har varit snabb och utmärkt service. Först fick vi ett nytt par stövlar och när även de gick sönder fick vi en snabb återbetalning.
23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onlinekids
Hej Cecilia!
Tack så mycket för den fina recensionen 🤩
Vi beklagar verkligen, att du fick ett par stövlar från oss som gick sönder kort efter att du mottagit dem. Och eftersom olyckan var ute är vi glada att kunna behandla ditt klagomål snabbt. Vi önskar dig en trevlig sommar!
Vänliga hälsningar,
Mette 🤗 Onlinekids
Antwort von Onlinekids
Hej Carmen,
Tack för din recension – även om vi naturligtvis är ledsna över att höra att du haft en tråkig upplevelse.
Vi har tittat på ditt ärende och kan se att din beställning behandlades och skickades med UPS dagen efter att du lade din order. Leveransen var kostnadsfri och du fick dessutom 20 % rabatt på ditt köp – så vi hoppades förstås att du skulle bli nöjd med både leksakerna och servicen.
Vi förstår att det känns frustrerande att behöva betala en avgift när ett paket inte hämtas ut. Anledningen till avgiften är att det blir mycket kostsamt för oss när paket returneras utan att ha hämtats. Vi skickar både information om att paketet är skickat tillsammans med ett spårningsnummer via mejl, och UPS skickar även ett meddelande när paketet kan hämtas – dock tyvärr inte via sms, vilket många förväntar sig.
Vi försöker hela tiden att göra informationen så tydlig som möjligt och tar till oss din upplevelse så att vi kan bli ännu bättre framöver – bland annat genom att tydligare informera om att UPS inte skickar sms-aviseringar.
Vi hoppas att detta förklarar situationen lite bättre. Och om du – efter att ha sett helheten – skulle känna för att justera din recension, skulle det naturligtvis betyda mycket för oss.
Har du några frågor eller något du vill diskutera vidare, är du alltid varmt välkommen att kontakta oss direkt.
Vänliga hälsningar,
Mette 🤗 Onlinekids
Helt fantastisk klädsel till babykorg 🥰
24. März 2025
Antwort von Onlinekids
Hej Peggy 😍
Vi är väldigt glada över att höra, att du är nöjd med det fina Broderie Anglaise klädsel. Jag tycker också att det är riktigt fint 🤩
Tack också för att du tar dig tid att skriva detta omdöme – det uppskattar vi verkligen.
De bästa hälsningarna,
Mette 🤗 Onlinekids
Kan rekommenderas
Smidigt att beställa
Bra med kontinuerlig uppdatering om leverans
Snabb leverans
6. Januar 2025
Antwort von Onlinekids
Hej Monica
Vi är glada att höra att du var nöjd med att handla hos oss.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Bästa hälsningar
Mette 😊Onlinekids
Snabb leverans
25. November 2024
Antwort von Onlinekids
Hej Paul
Vi är glada att höra att du haft en bra upplevelse när du handlar hos oss 🚛
Önskar dig en god jul 🎄 och ett gott nytt år ✨
Med vänliga hälsningar
Mette 🤗 Onlinekids
Snabb och enkel leverans
6. August 2024
Antwort von Onlinekids
Hej Johanna
Vi er väldig glada, at du er nöjd med den snabba leverans 🤩
Och tack så mycket för att du tog dig tid att dela din upplevelse med andra.
Bästa hälsningar
Mette 😊 Onlinekids
Smidigt och lätt
26. Juli 2024
Antwort von Onlinekids
Hej Elisabet
Tack så mycket för den fina recensionen av Onlinekids 🤩
Jag är mycket glad att höra, att du hade en bra upplevelse av att shoppa på Onlinekids.
Vi hoppas, att vi ses igen 😊
Med vänliga hälsningar
Mette 🤗Onlinekids
Snabb och bra leverans utan problem
26. Februar 2024
Antwort von Onlinekids
Hej Niclas
Vi är glada att höra att du var nöjd med att handla hos oss.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Bästa hälsningar
Mette 😊Onlinekids
Antwort von Onlinekids
Hej Britt
Vi är glada att höra att du haft en bra upplevelse när du handlar hos oss 🚛 Mer kan vi inte önska oss 😀
Tack så mycket för recensionen.
Bästa hälsningar
Mette ☃️ Onlinekids
Antwort von Onlinekids
Hej Jan
Tack så mycket för den fina recensionen av Onlinekids🤩
Vi är jätte glad att du var nöjd med produkten, de bra priser och den snabba leverans 😊
De bästa hälsningar
Mette 🤗 Onlinekids
Fina saker och det kom innan jul
13. Dezember 2023
Antwort von Onlinekids
Hej Monica
Det gör oss väldigt glada att höra, att du hade en bra upplevelse av att shoppa hos Onlinekids 😍 Då har vi uppnått det vi vill.
Önskar dig ett gott nytt år 🥳✨
Vänliga hälsningar
Mette 😊Onlinekids
Helt Ok leverans!
12. Dezember 2023
Antwort von Onlinekids
Hej Jan
Vi är glada att höra att du haft en bra upplevelse när du handlar hos oss 🚛
Önskar dig en god jul 🎄 och ett gott nytt år ✨
Vänliga hälsningar
Mette 😊Onlinekids
Mycket nöjd med produkten
7. Dezember 2023
Antwort von Onlinekids
Hej Lisbet
Vi är väldigt glada att höra att du haft en bra upplevelse av att handla hos Onlinekids. Även stort tack för att du tar dig tid att skriva den här recensionen. Vi uppskattar det mycket🙏
Vi vill önska dig en god jul🎄och ett gott nytt år✨
Vänliga hälsningar
Mette 😊Onlinekids
Var inte rätt färg på vattenflaskan jag…
Var inte rätt färg på vattenflaskan jag fick hem. Var en annan färg på hemsidan men snabb hantering av ärende med kundservice.
6. November 2023
Antwort von Onlinekids
Hej Sandra.
Vi beklagar felet mycket 🙏, men är glada att snabbt kunna lösa situationen 🤗 Vi hoppas att du blir glad för vattenflaskan.
Vänliga hälsningar
Mette 😊Onlinekids
Bra saker och tydlig hemsida!
23. Oktober 2023
Antwort von Onlinekids
Hej My
Vi är verkligen glada att du gillar Onlinekids webbplats 😍
Det är alltid trevligt att få feedback och veta, att våra ansträngningar att göra det bra lyckas.
Stort tack också för att du lägger ner tid på att skriva denna recension 🙏
Med vänliga hälsningar,
Mette 🍁Onlinekids
Jätte fina kläder
30. Oktober 2023
Antwort von Onlinekids
Hej Heidi
Det låter härligt. Vi hoppas att ni kommer att ha glädje av kläderna under mycket lång tid 😍
Tusen tack för den fina recensionen 🤗
Med vänliga hälsningar
Mette 🌻Onlinekids
Storleken av klossen
Storleken av klossen framgick inte på bilden, så jag blev förvånad när jag öppnade lådan då träklossen endast var ca 6 cm. Jag känner mig lurad.
19. Oktober 2023
Antwort von Onlinekids
Hej Torbjörn
Vi tar alla våra recensioner på allvar.
Jag skyndade mig därför att titta på produktbeskrivningen på Onlinekids hemsida.
I produktbeskrivningen står storleken på spelet, precis som det finns bilder med träpinnar och tärningar som visar storleksförhållanden.
Vi beklagar, att du inte är nöjd med ditt köp, och självklart är du välkommen att returnera spelet, när det inte motsvarar dina förväntningar.
Vänliga Hälsningar
Mette 😊 Onlinekids
Antwort von Onlinekids
Hej Sofia
Vi är myket glada du er nöjd med både produkt och den snabba leverans 😊
Tack så mycket för att du tog dig tid att berätta om upplevelsen 🙏
Vänliga hälsningar,
Mette 🤗 Onlinekids
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.