Onlinedoctor Bewertungen 

842
TrustScore 5 von 5

4.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Die Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Anfragen, die oft innerhalb weniger Stunden oder am selben Tag beantwortet werden, wodurch lange Wartezeiten für Arzttermine entfallen. Die Nutzer schätzen die einfache Handhabung der Plattform und die Möglichkeit, bequem von zu Hause aus eine erste Einschätzung oder Diagnose zu erhalten, was als großer Segen empfunden wird. Das Personal wird als kompetent, freundlich und verständnisvoll beschrieben, was zu einer professionellen, verständlichen und hilfreichen Beurteilung führt. Allerdings äußerten einige Kunden, dass sie trotz schneller Diagnose keine konkrete Hilfe erhielten oder weiterhin einen Facharzt aufsuchen mussten, da keine passende Medikation verschrieben wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service, insbesondere die schnelle und unkomplizierte Hilfe... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden über die schnelle Reaktionszeit, wobei viele die prompte und... Mehr ansehen

User experience

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit und empfanden den Prozess als sehr einfach... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal, wobei viele die schnelle, seriöse und... Mehr ansehen

Website

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Website, die als transparente und leicht zu bedienende... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Möglichkeit schnell eine Abklärung bei Hautproblemen zu bekommen ohne lange Wartezeiten in Kauf nehmen zu müssen. Bisweilen auch die Erkenntnis viel Lärm um nichts und damit tritt wieder Entspa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Diagnose einer Akne. Meine Tochter hätte sonst Monate auf einen Termin hier vor Ort warten und auch so lange unter ihrer Akne weiter leiden müssen. Ich bin dankbar für die... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wegen einem Hauptproblem und langfristiger Terminvergabe habe ich das Angebot des OnlineDoctor in Anspruch genommen. Da meine Krankenkasse die Gebühr von ca. 39 Euro nicht übernimmt, musste ich den Be... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für einen dringlichen Termin bei meinem behandelnden Arzt hätte ich bis Ende Juli warten müssen. Hier wurde mir innerhalb von 48 Stunden weitergeholfen. Leichte Handhabung der App, kann ich nur weiter... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Dermatologe
  2. Arzt

Vom Unternehmen geschrieben

Bei OnlineDoctor erhalten Menschen mit einem akuten oder chronischen Hautproblem fachärztliche Hilfe von Praxen in ihrer Nähe. Dazu wählen sie auf der Webseite www.onlinedoctor.de eine lokale Hautärztin oder einen lokalen Hautarzt aus, beantworten Fragen zu ihrem Hautleiden und laden drei Fotos hoch. Innerhalb von maximal 48 Stunden, meist jedoch in wenigen Stunden, erhalten sie eine Diagnose und ausführliche Therapieempfehlungen. OnlineDoctor kooperiert bereits mit mehr als 50 gesetzlichen Krankenversicherungen. Diese übernehmen die Kosten der Online-Konsultation vollumfänglich. Privatversicherte Patienten und Patientinnen können die Rechnung wie gewohnt zur Erstattung einreichen. Bereits über 80.000 Menschen mit einem Hautproblem konnte mit der Online Beratung von OnlineDoctor geholfen werden. In Deutschland arbeitet das Unternehmen mit mehr als 450 Hautärzten und Hautärztinnen zusammen, die alle über viele Jahre Berufserfahrung verfügen.


Kontaktinformationen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

842 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 57 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.9

Alle Bewertungen

(842)

804 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe nur positives zu berichten.

Ich habe nur positives zu berichten.
Alles war genau erklärt und ich kam ohne Probleme bis zum absenden meiner Anfrage.
Es hat auch nicht lange gedauert da bekam ich eine ausführliche Beurteilung.
Ich kann es nur empfehlen.

Schön wäre wenn man einfacher auf die Beurteilung reagieren könnte ohne eine neue Anfrage zu starten.

19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service!

Ich habe schon mehrmals Onlinedoctor auf Kosten der Krankenkasse genutzt; die Handlungsempfehlung kam auch diesmal sehr schnell, innerhalb von 20 Minuten, und man merkte ,daß der Arzt sich mit dem geschilderten Problem auseinander gesetzt hatte und dementsprechende Empfehlungen gegeben hat.Absolut empfehlenswertes Angebot !

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Terminlösung

Bei erstmaliger Nutzung war man angenehm überrascht wie schnell und unkompliziert man eine Allgemeine Beurteilung und Behandlungsmöglichkeiten erhielt.

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Hilfe

Schnelle, unkomplizierte Hilfe bei Hautproblem. Für Hautarzttermim hätte ich Wochen wenn nicht Monate warten müssen. Bilder geschickt und Diagnose sowie Rezept erhalten.

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kurze und schnelle Wege zu einem Arzt…

Kurze und schnelle Wege zu einem Arzt meines Vertrauens ... möglich gemacht mittels Onlinedoctor.
Alles lief wie am Schnürchen und zu meiner vollen Zufriedenheit - und dann auch noch kostenlos - bin Kassenpatient.
Wenn das so bleibt ist das ein echter Schritt nach vorne.

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Möglichkeit für eine schnelle Beurteilung, absolute empfehlenswert!

Innerhalb von einem Tag habe ich eine Anfrage bei einem Hautarzt beantwortet bekommen inklusive Handlungsempfehlungen und und Beurteilung. Im Normalfall wartet man auf einen Hautarzttermin einige Monate, und das konnt ich damit vermeiden, und es hat mich beruhigt.

Das war auch schon meine zweite Anfrage über die Seite und ich bin weiterhin sehr zufrieden.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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