one2track Bewertungen 

Haben seit zwei Jahren die Connect UP und sind sehr zufrieden. Nun haben wir noch das neue Modell die Connect ONE die eine auf den Meter genaue GPS-Ortung hat und eine wesentlich bessere Akkulaufzeit. Versand war immer sehr schnell, und bei Fragen wurde mir per Mail immer innerhalb von 24 Stunden geantwortet.

Die Uhr an sich ist eigentlich ganz gut. Schade ist das man keine Kontakt Bilder rein machen kann das wäre für Kinder die noch nicht lesen können einfacher.
Die Qualität der Uhren ist leider auch nicht so besonders. Das ladekabel fliegt komplett auseinander und jetzt ist auch noch vom Armband die Halterung abgerissen,sodass ein an der Hand tragen überhaupt nicht mehr möglich ist.

One2 Track

Hat auf meine Bewertung reagiert und Kontakt zu mir aufgenommen, um eine Lösung zu finden. Leider es ist keiner Einigung gekommen. Da der Hersteller sagt, dass sie nicht wissen, ob der Schaden selbst verursacht, wurde 50 % Rabatt auf den nächsten Einkauf wurde mir angeboten. Das akzeptiere ich nicht. Daher werde ich keine Uhr mehr von diesen Hersteller kaufen. Sehr schade.

Wir sind seit ein paar Monaten im Besitze einer Uhr. Schnell stellten wir die sehr wenigen, eingeschränkten Funktionalitäten fest z.b. ein Chat ist als weitere Vertrauensperson nicht möglich. Die Genauigkeitsortung war mäßig und brauchte eine zeitliche Dauer bis zum Update. Die Uhr hat einen schwachen Akku, sie muss täglich geladen werden, unglaublich.
Das Abo ist aus unserer Sicht viel zu teuer und überhaupt nicht angemessen, die Alternative zu Prepaid macht es nicht günstiger. Zudem bekam sie öfters keinen Internet Zugang (dann ist eben auch keine Ortung oder Anrufe mgl.), durch einen Neustart war es wieder möglich.
Das Display hat eine sehr schlechte Qualität, ist so empfindlich, das sich ein Sprung ergab, das halten hätte müssen . Daraufhin konnte man nichts mehr bedienen, sie wurde unbrauchbar.
Zuletzt spinnte die Uhr, indem sie ohne drücken einen wiederholten Notruf an alle Vertrauenspersonen setzte. Das Signal ertönt ziemlich laut. Wir können die positiven Rückmeldungen für diese Uhr überhaupt nicht nachvollziehen, auch wenn der Kundenservice schnell, bemüht und freundlich reagierte.

Ich habe eine one2Track Uhr über gutmarkiert erworben. Nun ist gutmarkiert da wohl raus und alles läuft über one2Track. Die Uhr ist keine 2 Jahre alt und hat massive Probleme beim Laden, manchmal geht gar nicht, ab und zu zeigt sie zwar das Ladesymbol, lädt aber nicht und das sie wirklich lädt ist jedes Mal ein Kampf... Das ist innerhalb dieser Zeit natürlich sehr ärgerlich und ich hatte beim Kundenservice nachgefragt, ob es etwas gibt, das ich tun kann oder es noch Garantie auf die Uhr gibt. Mir wurden verschiedene Tipps gegeben, die leider nicht geholfen bzw. gar nicht umsetzbar waren. Auf eine erneute E-Mail gab's dann keine hilfreiche Antwort mehr und nun werde ich ignoriert. Kann diesen Shop also absolut nicht empfehlen.

Der Service ist wirklich Klasse. Obwohl wir die Uhr schon über zwei Jahre haben wurde uns bei einem technischen Problem sofort geholfen und die Uhr repariert. Das habe ich bisher selten so gut erlebt.

Leider kann die Uhr ohne sim Karte nicht genutzt werden. Fazit: zu teuer. Für Rückfragen schnelle Antwort aber Aussagen von Mitarbeiter/innen widersprechen sich bei Antworten.

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Uhr und dem Kundenservice. Der Bildschirm unserer Uhr ist uns leider nach ca. 3 Wochen kaputt gegangen und sie wurde uns ohne Probleme ausgetauscht. Sehr unkomplizierte Kommunikation.
Der Kundenservice ist wirklich top!

Eine Uhr mit Garantie zu verkaufen die alle möglichen Garantiefälle im Kleingedruckten ausschließt halte ich für bewusste Kundentäuschung. In unserem Fall war die Uhr bereits nach 1 Woche kaputt, Garantie Fehlanzeige.

Extrem gutes Service und auch Flexibel. Die Probleme werden in Nu behoben . Danke dafür. Empfehlungen sind uneingeschränkt. Jedes Mal eine gute und zuverlässige Lösung/ Erfahrung.

Unser Sohn nutzt seit Weihnachten die Connect Up und wir sind sehr zufrieden. Das einrichten und Nutzen der App und das Aufladen des Guthaben geht sehr einfach und schnell. Die Uhr zeigt nicht immer den ganz genauen Standort, aber das brauchen wir auch nicht, die Umgebung reicht uns. Und das Anrufen gegenseitig funktioniert hervorragend, dafür wollten wir die Uhr. Die Modelle anderer Hersteller waren uns zu klobig, da unser Sohn sehr schmale Handgelenke hat, da ist die Connect Up super. Wir wollten jetzt noch ein Ersatzband bestellen was eigentlich ausverkauft ist, aber der Kundenservice hat uns extrem gut geholfen und ein Band im NL Lager ausfindig gemacht, welches wir dann ganz unkompliziert kaufen konnten. Top!

Ich beziehe mich auf meine vorherige Rezession.
Nachdem nach Langem Hin und Her die Uhr endlich an mich und Achtung! meine Adresse zurückgesandt wurde, fehlte natürlich das Ladekabel. Dieses wurde nicht mit zurückgesandt. Ich bat darum es mir zu schicken und und bekomme eine E-Mail auf deutsch mit dem Angebot mir an meine Adresse (die in der E-Mail genannt wurde) eine neue Uhr zuzusenden, die in Deutschland noch nicht auf dem Markt ist und 10 Euro Startguthaben inklusive, dafür soll ich meine alte die gerade erst retourniert wurde wieder nach NL zurücksenden :-) Ich bat dann darum, dass mir einfach nur bitte mein Ladekabel zugesandt werden soll. Daraufhin kommt eine E-Mail auf niederländisch an welche Adresse es gesandt werden soll! MIR FEHLEN DIE WORTE. ABSOLUT GROTTIG! HÄNDE WEG!

Leider konnte man die Uhr nicht ausschalten und die Verbindung war schlecht. Die Uhr wurde daraufhin nicht mehr genutzt und die SIM-Karte wurde gesperrt. Bei der Reparatur wird sich nur darauf berufen dass eine neue SIM-Karte gekauft werden muss obwohl die Probleme davor mit der funktionierenden SIM-Karte bestanden. Man wird gezwungen eine neue SIM-Karte zu kaufen ansonsten wird das Eigentum-die Uhr- von der Reparaturabteilung nicht zurückgeschickt!!!! 1 Monat Email Verkehr, Telefonate nur auf Englisch mit dem Hinweis E-Mail schreiben man könne nicht helfen. E-Mail Antwort dann auf niederländisch! Ich habe die Uhr nicht mehr da sie von der Reparaturabteilung nicht zurückgeschickt wird, bekomme den Kaufpreis aber auch nicht erstattet und die gesetzliche Garantie wird missachtet. Absolut nicht empfehlenswert!

Service allgemein und vor allem After Sales Service 10/10, einfach top. Super schnell, sehr freundlich, sehr kulant.
Die Uhr ist auch super, erfüllt ihren Zweck.

Wirklich ein super Kundenservice,schnell und freundlich.Zudem gab es für eine zweite Uhr die wir kaufen mussten (die erste hat einen Radunfall nicht überstanden) einen großzügigen Rabatt.
Eine neue Displayschutzfolie gab es auch einmal gratis,als die alte so zerkratzt wurde,dass man die Uhr nicht mehr lesen konnte.

Also der Kundenservice ist wirklich TOP.

Zur Uhr selber..Wir sind zufrieden mit dem Gerät,das GPS könnte gerade innerhalb von Gebäuden besser sein,im Freien ist es bei uns aber ok bis gut.Das Telefonieren klappt aber immer richtig gut und das ist uns am wichtigsten.

Somit eine klare Kaufempfehlung von uns!

Sehr ungenau, falsche Ortsnamen und aktualisiert sich nicht automatisch.
Ist nicht zu entfehlen.

Die Uhr ist angenehm zu tragen, verfehlt aber ihren Sinn. Das Tracking ist wahnsinnig ungenau (1km). Aktualisiert sich zudem nicht selbstständig und auch nach Aufforderung nur sehr ungenau. Des Öfteren ist das Kind über Stunden telefonisch nicht erreichbar, obwohl die Uhr an ist. In der Zeit geht Kontaktaufnahme nur per Message.

Zum Schulstart unserer Tochter haben wir eine Uhr mit einer Telefonie-Funktion gesucht, damit sie erreichbar ist, da sie von Anfang an selbst mit dem Schulbus fahren sollte.
Bei den vielen Angeboten auf diesem Gebiet verliert man schnell den Überblick. Doch wir haben uns die Mühe gemacht uns auf die Suche zu begeben und sind überglücklich bei unserer Recherche auf die One2Track Uhren getroffen zu sein.
Es waren einige Kriterien, die uns bei der Wahl der Kinderuhr wichtig waren. Keine Spiele, maximal genaues Tracking, eigene SIM und relativ kleines Format für zierliche Kinderhände. Diese Kriterien haben die Gründer von One2Track mit ihrer Uhr, die wir gewählt haben, gänzlich erfüllt und übertroffen.
Sie hat genau die nötigen Funktionen, die eine Kinderuhr braucht, um das Kind in kleinen aber sicheren Schritten an die digitale Medienwelt der Kommunikation heran zu führen ohne zu überfordern bzw. zu überfluten. Nicht weniger und nicht mehr. Einfach nur perfekt durchdacht und umgesetzt.
Eltern zufrieden und das Kind ist glücklich, selbstständig und sicher.
On top sind wir dermaßen vom Gesamtkonzept des Unternehmens begeistert und unterstützen ein solches familienähnliches Vorhaben sehr sehr gerne.
Die Uhr haben wir jetzt schon seit knapp einem Jahr und es kamen bis jetzt zwei Fragen und ein Verbindungsproblem auf. In allen Fällen war das Team sofort mit helfender Unterstützung zu Stelle und wir haben unverzüglich Hilfe und sofortige Problemlösungen seitens One2Track erhalten. Bester Service in kürzester Zeit.
Wir können die Uhr von One2Track wärmstens empfehlen und zu stehen zu 100% dahinter.