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Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft
  2. Reiseversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

International Medical Group® (IMG®), a SiriusPoint company, is an award-winning global insurance benefits and assistance services company that has served millions of members worldwide since its founding in 1990. The preeminent provider of travel and health safety solutions, IMG offers a wide range of insurance programs, including international private medical insurance, travel medical insurance, and travel insurance, as well as enterprise services, including insurance administrative services and 24/7 emergency medical, security, and travel assistance. IMG’s world-class services, combined with an extensive product portfolio, provide Global Peace of Mind® for travelers, students, missionaries, marine crews, and any other individuals or groups traveling, working, or living away from home. For more information, please visit www.imglobal.com.


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ALC Global Health Insurance jetzt IMGlobal.com

Ich hatte Ende 2024 bei der ALC Global Health Insurance (angeboten als EWR-Versicherung mit Sitz in Cardif mit Genehmigung für den Vertrieb in der EU) eine Global Prime Versicherung abgeschlosssen. Ich hatte einen guten Eindruck von der Versicherung.
Der Vertrag wurde nach einem Jahr bei der Verlängerung Ende 2025 kurzehand von der IMG übernommen mit neuer Kundenummer und neuer Vertragsnummer, ohne einen neuen Vertrag auszustellen, obwohl sich einiges geändert hat. Die Unterlagen sind jetzt nur über MYIMG zu finden und nicht mehr bei ALC obwohl geschrieben steht, dass ALC-Verträge bei MYALC verbleiben. Jetzt muss man z. B. auch den einfachen Arztbesuch und nicht nur den Krankenhausaufenthalt vorher genehmigen lassen. Das alles passierte ohne besonderer Ankündigung und ohne ausreichend Zeit für mich als Versicherte das zu prüfen. Unterlagen gibt es nur online. Wer Nachweise braucht über die Leistungen hier für die Behörden kann nur auf schlecht kopierbare Unterlagen zurückgreifen, die für Online-Gebrauch (Zoomen) angefertigt wurden. Eine Paper-Copy der kompletten Vertragsunterlagen wird einem einfach verweigert. IMG mag es wenn man papierlos arbeitet. Bekannte Formulare findet man nicht mehr oder nicht mehr so einfach. Das betrifft auch die Formulare für die notwendigen Claims, schlecht für Nicht-Muttersprachler.
Das Ganze ist sehr ärgerlich insbesondere wenn man eine teure Police für über 7.000 Euro jährlich hat, die man in Kenntnis aller Veränderungen nie verlängert hätte.

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von der Versicherung

An alle die sich Versicher wollen bei MYIMG!
LAST DIE FINGER WEG!!!!!
Diese Versicherung Belügt und Betrügt euch, so bald Ihr einen Krank seit wird und will die Versicherung nicht Zahlen!!!
Seit 3 Jahren mach ich rum das die meine Kosten von ca. 7000 Euro übernehmen. Halten mir vor das ich Sie angelogen hätte wegen der Krankheit,was ja gar nicht der Fall sein kann.
Aber schließen mit mir ein Verertrag ab zum 15.04.2022 und zum 1.05.2022 .
Der Vertrag ist aber erst zum 1.08.2022 zustande gekommen.
Also wer Betrügt und Belügt nun Hier????
Finger weg!!!!!!

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This insurance does not pay for claims

This insurance does not pay for claims. If the damage is too high, then this insurance company invents a lie in order not to have to pay. I can also prove this claim if necessary. I tell every person they get into trouble with IMG, IMG is not a trustworthy insurance company.

and here this insurance company lies again, claiming I'm not telling the truth. People stay away from this criminal insurance company!

Diese Versicherung zahlt keine Schadensfaelle, wenn der Schadenfall zu hoher Preis hat, dann erfindet diese Versicherung eine Luege, um nicht zahlen zu muessen. Diese Behauptung kann ich, falls notwendig, auch beweisen. Ich sage jeder Person dass sie Probleme bekommt mit IMG, IMG ist keine vertrauenswuerdige Versicherung

und hier luegt diese Versicherung nochmal, indem sie behauptet ich sage nicht die Wahrheit. Leute lasst die Finger weg von dieser verbrecherischen Versicherung!

20. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
IMG®-Logo

Antwort von IMG®

Hi Tara, the statements you've made about our company are false and misleading. Should you need further assistance with your claim, we have messaged you privately via Trustpilot to gather more information and further assist.

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