Grade noch so fünf Sterne Qualität und Design (was Geschmacksache ist) sind gut oder genauer Ausgezeichnet Preise sind am oberen Rand, beim Versand ist auch noch Luft nach oben Was aber fast... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Alles bestens. Versand erfolgt zeitnah, die Qualität der Produkte ist dem Preis entsprechend gut. Es gibt viele Angebote (buy 1 get 1 free), die man nutzen sollte. Leider kommt es des öfteren vor, da... Mehr ansehen
HUUB bietet ausgezeichnete Artikel an. Die Lieferzeiten sind sehr kurz. Good Job Guys😉
Sehr gute Passform Schmiegt sich gut an ohne zu drücken Der Wechsel der Gläser etwas tricki Wäre schön wenn die Wechselglässer mit Gummi wären 2 Euro mehr ist foch kein Aufwand
Unternehmensdetails
Über HUUB Limited
Vom Unternehmen geschrieben
HUUB is a premium endurance sport apparel brand with an ethos of continuous improvement in all its products. Through a collaboration of experts and world-class athletes, HUUB has taken product development and testing to another level, a level that has resulted in multiple World Cup wins and world records.
Focusing wholly on the athlete and maximising performance and comfort, HUUB explores both the odd and the conventional to create the best. Founded in 2012 by sports industry leader Dean Jackson – the HUUB brand takes its name from human movement specialist Professor Huub Toussaint.
History
Dean founded the HUUB brand after amassing three decades of experience. With previous roles across the swim, bike and run industry categories, few individuals have as much depth of understanding about the endurance sports marketplace.
HUUB products embrace the latest scientific research, continuous athlete feedback, and the vision to create better products – combining research, science and reality.
The work undertaken by HUUB has resulted in their sponsored athlete roster being the most loyal and influential in the endurance sports world. They know that it isn't just about financial and product rewards but about having the equipment that gives them the edge.
Kontaktinformationen
34 Full Street, DE1 3AF, Derby, Vereinigtes Königreich
- online@huubdesign.com
- huubdesign.com
4.3
Hervorragend
2730 Bewertungen
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Grade noch so fünf Sterne
Grade noch so fünf Sterne
Qualität und Design (was Geschmacksache ist) sind gut oder genauer Ausgezeichnet
Preise sind am oberen Rand,
beim Versand ist auch noch Luft nach oben
Was aber fast die fünf Sterne gekostet hätte (ich drücke da beide Augen zu, weil es zum Schluss doch noch geklappt hat) sind die Reklamationen.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundenservice reagiert seit über 2 Monaten nicht
Ich möchte hier über die extrem schlechten Erfahrungen mit dem HUUB Kundenservice berichten. Ich habe am 14.6.2026 eine ausführliche E-Mail an HUUB geschrieben, da mein Aegis X Wetsuit von HUUB massive Risse im Material im Schulterbereich sowohl auf der Vorderseite als auch der Rückseite entwickelt hatte. Der Rest des Anzugs ist einwandfrei und meine beiden anderen Anzüge von einer anderen Marke zeigen diese Probleme nach deutlich längerer Nutzung nicht. Es scheint also ein Problem mit dem Marerial von HUUB im Schulterbereich zu sein. Da ich von HUUB darauf gar keine Antwort erhalten hatte, habe ich per Email nachgehakt und weitere Mails geschrieben und zwar am 21.6.2026 und am 1.7.2026. Auch darauf habe ich keinerlei Reaktion von HUUB und keine Antwort erhalten. Am 11.7.2026 habe ich mein Anliegen dann sogar per Briefpost an HUUB Deutschland weitergeleitet. Auch auf meinen Brief habe ich bis heute keine Antwort. Bei Produkten in der Preisklasse von HUUB kann man meines Erachtens erwarten, eine Antwort auf Kundenanfragen zu erhalten. Kundenservice für mich bei HUUB leider nicht existent !
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gut.
Alles bestens. Versand erfolgt zeitnah, die Qualität der Produkte ist dem Preis entsprechend gut. Es gibt viele Angebote (buy 1 get 1 free), die man nutzen sollte. Leider kommt es des öfteren vor, dass Produkte nicht in der richtigen Größe lieferbar sind oder komplett aus dem Programm verschwinden.
11. August 2026
Leider sehr enttäuscht
Leider bin ich vom Kundenservice sehr enttäuscht. Ich habe einen neuen HUUB-Neoprenanzug gekauft, bei dem bereits vor bzw. nach dem ersten Schwimmen Risse an den Schultern aufgetreten sind. Ich habe den Fall ausführlich mit Fotos dokumentiert und mich mehrfach an den Support gewandt.
Nach längerer Wartezeit wurde mir mitgeteilt, dass es sich vermutlich um sogenannte „nail nicks“ handelt und deshalb nicht von der Garantie abgedeckt sei. Ich habe daraufhin erklärt, warum ich diese Einschätzung in meinem konkreten Fall nicht nachvollziehen kann, insbesondere weil ich den ersten Riss bereits vor Beginn des Schwimmens bemerkt hatte. Auf diese Nachricht habe ich anschließend überhaupt keine Antwort mehr erhalten.
Dass ich parallel weiterhin Werbemails und sogar eine Anfrage zur Bewertung meines Kauferlebnisses erhalten habe, während meine konkrete Reklamation unbeantwortet blieb, hat den negativen Eindruck leider noch verstärkt.
Ich hatte von einer Marke wie HUUB bei einem neuen Neoprenanzug in dieser Preisklasse deutlich mehr erwartet. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich HUUB aktuell leider nicht weiterempfehlen und werde künftig vermutlich von weiteren Käufen absehen.
Schade, denn mit dem Anzug selbst war ich vom Tragegefühl und der Schulterfreiheit eigentlich sehr zufrieden.
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Good Job Guys😉
HUUB bietet ausgezeichnete Artikel an. Die Lieferzeiten sind sehr kurz. Good Job Guys😉
9. Juli 2026
Sehr gute Passform
Sehr gute Passform
Schmiegt sich gut an ohne zu drücken
Der Wechsel der Gläser etwas tricki
Wäre schön wenn die Wechselglässer mit Gummi wären
2 Euro mehr ist foch kein Aufwand
15. Juli 2026
Ich hab einen Triathlon Anzug und einen…
Ich hab einen Triathlon Anzug und einen Regenjacke in der 2 für 1 Aktion bestellt und wollte diese nun umtauschen gegen eine größere größe.
Nun habe ich alles angemeldet die Sendung markiert zurück geschickt. Das ist jetzt drei Wochen her. Ich habe mails a den Kunden Support geschickt die unbeantwortet blieben. mehrfach angerufen. Ein netter Herr meinte immer nur : “er kümmer sich drum”. Aber ich hab nie irgendwas im nach Gang bekommen.
Langsam nervt es echt. Ich bin sehr mit der Qualität der Produkte zufrieden aber mit dem Support gar nicht!
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HUUB Limited
Thank you for your review
Warte immer noch auf die Gutschrift
Ich habe einen Anzug auf eigene Kosten am 23.02. zurückgeschickt. Am 26.02.26 ist zugestellt worden.
Ich bzw. Klarna warten immer noch auf eine Rückmeldung.
Wäre schön, wenn sich jemand verantwortlich fühlt und ich mal meldet.
T. Meyer
10. Februar 2026
Antwort von HUUB Limited
Hi,
Thanks for your review.
Major apologies for the delay in resolving this, we have had a major delay in our emails unfortunately.
I can see this has since been resolved for you.
Apologies again for the delay.
Many Thanks,
HUUB
Antwort von HUUB Limited
Thank you for this great review!
HUUB
Sehr schöne Triathlon Suits
Sehr schöne Triathlon Suits, sehr gute Qualität, schnelle Lieferung. Schnellenund unkomplizierte Rücksendung (Größenauswahl) und schneller, netter direkter Kontakt. Alles Top
1. Dezember 2025
Antwort von HUUB Limited
Thank you for this great review!
HUUB
Antwort von HUUB Limited
Thank you for this great review!
HUUB
Nie wieder wieder
Nie wieder wieder! Retouren werden nicht übernommen. Die Kosten trägt der Käufer. Ebenfalls werden die Versandkosten für die Lieferung zusätzlich nicht erstattet. Das bedeutet das zweimal Literkosten bei einer Rückgabe anfallen.
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell, faire Preise und gute Qualität!
11. November 2025
Antwort von HUUB Limited
Thank you for your lovely review!
We really appreciate it!
Many Thanks,
HUUB
the delivery was very fast
the delivery was very fast , and everything is fine , wet suit is 1A quality .
3. November 2025
Antwort von HUUB Limited
Thank you for your lovely review.
Enjoy your items!
HUUB
Huub Agilis Flame – ein toller Wetsuit
Ich bin mit meinem neuen Huub Agilis Wetsuit hochzufrieden. Auftrieb und Tragekomfort sind wirklich unübertroffen und der Anzug macht optisch wie auch qualitativ einen sehr guten Eindruck.
11. August 2025
Hallo
Hallo, ich bin mit dem Kundenservice unzufrieden, da ich eine Bestellung aufgegeben habe, die Ware aber nicht erhalten habe und nun schon sehr lange auf eine Lösung des Problems warte. Weder die Ware noch mein Geld habe ich bekommen. Ich bin sehr enttäuscht und muss nun ohne Neoprenanzug zu meinem Wettkampf fahren!
9. Juli 2025
Antwort von HUUB Limited
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung Ihres Produkts bisher nicht die beste Erfahrung gemacht haben. Ich kann bestätigen, dass unser deutsches Kundendienstteam Kontakt aufgenommen hat, um das Problem herauszufinden und eine Lösung zu finden. Bitte antworten Sie darauf, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Vielen Dank,
Team HUUB
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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