hellspin.com Bewertungen 

331
TrustScore 3 von 5

3.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert. Einzahlung hat 3 Tage gebraucht bis sie auf dem Konto verfügbar war und das bei Sofortüberweisung. Auszahlung wird extrem rausgezögert. Hat erstmal 24 Stunden gebraucht bis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich weiß nicht was eure problem ist, meine Auszahlung war in wenigen Tagen schon auf mein Konto. Ich musste nur mein Konto mit den benötigten Dokumente verifizieren und das war es auch schon.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hellspin has a great VIP support! Once you have verified everything, there are no problems with withdrawals.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vermeiden sie diese Seite. Nur abzocke. Auszahlung, wenn überhaupt, wird ausgezögert bis geht nicht mehr. Sc...h is Seite..iieber Finger weg!

Unternehmensdetails

  1. Online-Casino oder -Buchmacher

Vom Unternehmen geschrieben

HellSpin Casino offers a fiercely entertaining environment with its vast selection of online casino games and live dealer options. Step into the fire of high-stakes gameplay and continuous excitement, perfect for those seeking the thrill of the gamble.


Kontaktinformationen

Das sollten Sie wissen

3.0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

331 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.0

Alle Bewertungen

(331)

124 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vermeiden sie diese Seite

Vermeiden sie diese Seite. Nur abzocke.
Auszahlung, wenn überhaupt, wird ausgezögert bis geht nicht mehr.
Sc...h is Seite..iieber Finger weg!

25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frechheit das die seit 1 Monat eine…

Frechheit das die seit 1 Monat eine schlechte Werbung schalten auf Youtube. So nervig und so schlecht gestaltet, das ich einfach nur erbrechen möchte

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

We're truly sorry to hear that your experience at HellSpin Casino didn’t meet your expectations.

We've requested more information from you to better understand what happened. We're committed to resolving your issue and are available to assist you at any time.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gewinne werden einfach storniert und…

Gewinne werden einfach storniert und nicht ausbezahlt

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

We're truly sorry to hear that your experience at HellSpin Casino didn’t meet your expectations.

We've requested more information from you to better understand what happened. We're committed to resolving your issue and are available to assist you at any time.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo passt euch auf weil ich spiele…

Hallo passt euch auf weil ich spiele seit 1 Jahr und hab ich immer 300€/200/400/ gewonnen ich hab bekommen und heute den 08.12.2025 hab ich 1100€ gewonnen und wurde das Geld nichts ausgezahlt die haben das Geld weggenommen auf welche Grund weißt keiner das ist Betrüger

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

We're truly sorry to hear that your experience at HellSpin Casino didn’t meet your expectations.

We've requested more information from you to better understand what happened. We're committed to resolving your issue and are available to assist you at any time.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrugswarnung, unerlaubte Abbuchung vom Bankkonto

Warnung: Diebstahl!

Ich habe zwei Einzahlungen zu je 50 Euro getätigt. Es kam die Meldung: nicht durchgeführt, ihre Bank meldet technische Probleme.
Am nächsten Tag war das Geld von meinem Bankkonto verschwunden, ist jedoch nicht auf meinem Spielerkonto angekommen.
Auf Nachfrage wurde einmal 50 Euro zurücküberwiesen. 50 Euro wollen sie nicht mehr zahlen, wollen immer wieder Nachweise, einmal im Live Chat, dann wieder lieber per Mail. Allerdings wurde eine Email nach 5 Tagen noch immer nicht beantwortet.
Abgesehen vom Diebstahl ist auch der Support grottenschlecht. Daher kann ich diese Diebe nicht empfehlen und davor warnen, dort einzuzahlen.

PS: sollte das Casino mit dem üblichen copy-paste Text antworten:
Nein, ich werde nicht noch einmal den Support kontaktieren. Sie haben alle Unterlagen, es bringt nichts, immer wieder mit den selben Leuten den gleichen Unsinn zu diskutieren. Sie helfen doch nicht weiter. Ich habe nachgewiesen, dass sie widerrechtlich Geld von meinem Bankkonto gestohlen haben, das muss genügen.
Update 24.11.
Es hat sich inzwischen ein "VIP Manager" gemeldet, der sich darum kümmern will. Status: das Geld bleibt gestohlen. Ich werde demnächst die Behörden in Curaçao informieren. Nicht wegen der 50 Euro sondern aus Prinzip.
Solchen unseriösen Firmen muss die Lizenz entzogen werden.
Update 27. 11. 2025
Nach 6 Wochen kam das Geld doch zurück. Kommentarlos, ohne Entschuldigung dafür, dass man widerrechtlich Geld abgebucht hat.
Das hat anscheinen nur funktioniert, weil ich mich massiv gewehrt und mit der Lizenzbehörde gedroht habe.

Also bleibt die Warnung aufrecht!

20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

Thank you for sharing your feedback, Andreas. We understand how frustrating this situation must have been and would like to clarify the circumstances regarding your deposits.

As already reflected in your own update, the outstanding transaction was ultimately returned successfully. Situations involving failed or delayed payment processing can sometimes occur due to banking or payment-provider communication issues, and in such cases additional verification and transaction evidence may be required in order to properly investigate and resolve the matter.

We also understand that the time required to complete the review was longer than expected, and we regret the inconvenience and frustration this caused. However, we strongly reject the claims of theft or fraudulent activity. At no point were funds intentionally withheld, and the matter was handled through the relevant payment investigation procedures until resolution.

Your feedback regarding communication and response times has been noted, as we continuously aim to improve the support experience for our players.

Thank you for taking the time to update your review and share your experience.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung bezahlen nichts aus. Betrug

Bezahlen nichts aus schikaniert wirst. Verlangen immer die gleichen Dokumente. Kannst das Geld wegschmeißen hast gleich viel. Betrügerrr

7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

Thank you for sharing your feedback, Helga. We’re sorry to hear that you were dissatisfied with the verification process.

Please note that verification procedures and document requests are an important part of security and compliance checks designed to protect both players and the platform. In some cases, additional payment confirmation documents may be required in order to verify ownership of the payment method used for deposits.

After reviewing your case, we can confirm that the requested proof of deposit containing the necessary sender information was not successfully provided during the verification process. As a result, the review could not be completed.

We also strongly reject the claim that withdrawals are intentionally withheld or that fraudulent activity has taken place. Verification requirements are applied in accordance with our security procedures and regulatory obligations.

Thank you for taking the time to share your feedback.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hellspin has a great VIP support

Hellspin has a great VIP support!
Once you have verified everything, there are no problems with withdrawals.

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

Thanks for the honest review, Marin! We’re happy to hear you’ve had a smooth experience with withdrawals once everything was verified—that’s exactly how it should be.

Also, big shoutout for the kind words about our VIP support team! We’ll make sure they know they’re making a difference.

Thanks again for sharing, and we’re glad to have you with us. Here’s to more easy wins and even smoother withdrawals ahead!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Zahlen nicht aus!!

Die Zahlen nicht aus!!! Wird immer wider nach neuen verlangt. Das ist ein Betrug

7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

We're truly sorry to hear that your experience at HellSpin Casino didn’t meet your expectations.

We've requested more information from you to better understand what happened. We're committed to resolving your issue and are available to assist you at any time.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg betrug

17. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

We're sorry to hear about your experience. We've requested more information from you to better understand what happened. We're committed to resolving your issue and are available to assist you at any time.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe in den letzten Monaten insgesamt…

Habe in den letzten Monaten insgesamt mehrere Hundert Euro einbezahlt und nach jeder Einzahlung war das Einbezahlte Geld in wenigen Minuten auch schon wieder verloren und das trotz Spiel mit mindesteinsatz und in Spielen mehrerer verschiedener Anbieter!!! Meines Erachtens sind alle Slots manipuliert!!! Totale Abzocke!!! Und wenn man danach nach einem no deposit Bonus fragt bekommt man zur Antwort dass dies bei mir im Moment nicht möglich ist,obwohl ich davor 2-3 Hundert Euro einbezahlt hatte!!!! Dieses Hellspin Casino ist der absolute Drecksladen und gehörte Verboten! Es ist meines Erachtens nicht empfehlenswert auch nur 1 Cent in dieses Casino einzubeziehen!!!

15. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

We're sorry to hear about your experience. We've requested more information from you to better understand what happened. We're committed to resolving your issue and are available to assist you at any time.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

habe viel verloren 50k und kein gewinn…

habe viel verloren 50k und kein gewinn höher als 18 euro drecksladen finger weg

15. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

We're sorry to hear about your experience. We've requested more information from you to better understand what happened. We're committed to resolving your issue and are available to assist you at any time.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

dre.....LADEN

dre.....LADEN. spiele SIND alle MANIPULIERT

10. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

We're sorry to hear about your experience. We've requested more information from you to better understand what happened. We're committed to resolving your issue and are available to assist you at any time.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld 24h nach Einzahlung noch immer…

Geld 24h nach Einzahlung noch immer nicht verfügbar,nur support bots mit copy paste Antworten BETRUG

7. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

We're sorry to hear about your experience. We've requested more information from you to better understand what happened. We're committed to resolving your issue and are available to assist you at any time.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Scam!!

Ich habe gestern einen kleinen Betrag eingezahlt und wollte mal testweise etwas auszahlen lassen. Und tatsächlich zahlen die nicht aus. Obwohl mein Konto verifiziert ist sollte ich wieder unzählige Dokumente einreichen. Habe ich versucht aber natürlich werden die nicht akzeptiert, sind unleserlich etc...
Mein Fazit: Das ist reine Geldverschwendung dort einzuzahlen. Gewinne werden grundsätzlich nicht ausgezahlt. Und so lange neue Spieler dazukommen funktioniert die Masche.

4. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

We're sorry to hear about your experience. We've requested more information from you to better understand what happened. We're committed to resolving your issue and are available to assist you at any time.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super Casino....anfänglich gab es ein…

Super Casino....anfänglich gab es ein paar Unstimmigkeiten wegen den Dokumenten.
Habe alles eingereicht und alles ist perfekt 👍👍Auszahlungen werden sofort bearbeitet und sind per echzeitüberweisung sofort aufn Konto.
Danke 😚😚
Leider die Sterne zurück genommen,weil mein konto einfach gesperrt wurde ohne es zu begründen...schade

8. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

Vielen Dank für Ihr Feedback zu HellSpin, Manu! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Casino zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten bezüglich der Dokumente, sind aber froh zu hören, dass alles nun perfekt funktioniert. Wir sind bestrebt, Auszahlungen schnell und effizient zu bearbeiten, und es ist großartig zu hören, dass Ihre Auszahlungen sofort überwiesen werden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen. Viel Spaß und weiterhin viel Glück im HellSpin Casino!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert!

Nicht empfehlenswert.
Einzahlung hat 3 Tage gebraucht bis sie auf dem Konto verfügbar war und das bei Sofortüberweisung.

Auszahlung wird extrem rausgezögert. Hat erstmal 24 Stunden gebraucht bis sie vom Casino genehmigt wurde. Jetzt warte ich darauf das der Zahlungsanbieter das Geld überweist. Bin gespannt wann ich mein Geld habe :F

Für die Kontoprüfung werden mehr Dokumente angefordert wie üblich. Es wird offensichtlich versucht dem Kunden die Auszahlung so schwer wie möglich zu machen.

2. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

We're sorry to hear about your experience. We've requested more information from you to better understand what happened. We're committed to resolving your issue and are available to assist you at any time.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht Nett nur unnedig

Nicht Nett nur unnedig

Gewinn balance ist ok
sobald es ums auszahlen geht sind das die größten Ars*** geigen da wollen die unendlich viele Dokumente und akzeptieren sie lange nicht damit das mit dem auszahlen lange dauert.
Nicht empfehlemswert!

1. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

We're sorry to hear about your experience. We've requested more information from you to better understand what happened. We're committed to resolving your issue and are available to assist you at any time.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich weiß nicht was eure problem ist

Ich weiß nicht was eure problem ist, meine Auszahlung war in wenigen Tagen schon auf mein Konto. Ich musste nur mein Konto mit den benötigten Dokumente verifizieren und das war es auch schon.

21. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Ihrer Auszahlung gemacht haben und dass diese schnell auf Ihrem Konto war. Unsere schnelle und reibungslose Auszahlungsabwicklung ist uns sehr wichtig, und wir sind froh, dass Sie dies erleben konnten.

Die Verifizierung Ihres Kontos mit den erforderlichen Dokumenten ist ein wichtiger Schritt, um die Sicherheit und Integrität unserer Plattform zu gewährleisten, und es ist großartig zu hören, dass dieser Prozess für Sie problemlos verlief.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Casino entschieden haben, und wir hoffen, dass Sie weiterhin positive Erfahrungen machen werden!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größte abzocke..

Größte abzocke... Für niemanden zu empfehlen.. Geld einbehalten und nicht ausgezahlt..

30. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

We're sorry to hear about your experience. We've requested more information from you to better understand what happened. We're committed to resolving your issue and are available to assist you at any time.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesen Betrügern

Finger weg von diesen Betrügern. Sie zahlen nicht aus.Man soll mehrfach den eingezahlten Betrag setzten. Keine Kontrolle wann der gewonnene Betrag auszahlbar ist. Habe über 500€ nicht ausbezahlt bekommen. Nur saudumme Bots im Chat.

18. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
hellspin.com-Logo

Antwort von hellspin.com

We're sorry to hear about your experience. We've requested more information from you to better understand what happened. We're committed to resolving your issue and are available to assist you at any time.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr