Zuerst mal das positive: auf den ersten Blick zeigt Heygen eindrücklich, was in Zukunft in Sachen Avatar möglich ist. Die Bedienung ist einfach und übersichtlich gehalten. Ich wollte in das Video meh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Zuerst mal das positive: auf den ersten Blick zeigt Heygen eindrücklich, was in Zukunft in Sachen Avatar möglich ist. Die Bedienung ist einfach und übersichtlich gehalten. Ich wollte in das Video meh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe genau das geschafft, was ich mir "als Hausaufgabe" selber auferlegt hatte: mein erstes Video mit meinem eigenen Avatar und Text-to-Speech. Ergebnis: ich hab´s geschafft! Natürlich ist der al... Mehr ansehen
Absolut top. Und das entwickelt sich ja bestimmt noch weiter. Sehr einfach zu verstehen und die Ergebnisse sind sehr gut. Es wäre schön, wenn es eine großzügigeres erweitertes Probeabo geben würde, u... Mehr ansehen
Rechnung erhalten obwohl kostenloser Plan ich bin schockiert, denn ich habe diese Plattform für seriös gehalten. In meinem Konto steht immer noch kostenlos trotzdem erhalte ich eine Rechnung über... Mehr ansehen
Professional AI videos can be done just by typing, clicking, dragging, that's it! With unparalleled experience of customization and personalization, HeyGen's 100+ realistic AI avatars can be your engaging spokesperson talking in 40+ languages with diverse accents for various use cases including marketing promotion, personalized sales pitch, eLearning, training and development, explainer and how-to videos. No more expensive and time-consuming camera crew, video agencies or actors/actress. You now have a personal video studio in your hand! Try it for free! Visit https://www.heygen.com?sid=trustpilot
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Schon ein Stern ist viel zu viel!!!!
Warum? Weil HeyGen eine reine Abzocke (geworden) ist. Jüngstes Beispiel: Der Video-Podcast. Dieser war bis vor wenigen Tagen noch kostenfrei inklusive. Jetzt wurde er durch eine neue Version ersetzt und kostet massiv Credits. Bei FullHD (Standard in den kostenpflichtigen Paketen) lächerliche 100 Credits nur für die Vorschau! Weitere 40 Credits pro Minute,also insgesamt 220 Credits!
Die alten Standard-Pakete beinhalten neben den unbegrenzten Funktionen aber nur 200 Credits, was bedeutet, dass man entweder aufrüsten muss oder Credits dazukaufen muss, wenn man die bisherige Inklusivfunktion weiterhin nutzen will. Zusätzliche Credits kann man aber nur noch in den Premium-Paketen erwerben, die bei min. 42 EUR/Monat liegen. Die haben dann 1000 Credits inklusive. Ein Podcast, von dem man nicht einmal weiß, ob er am Ende etwas taugt, kostet also umgerechnet über 9 EUR, so dass man nicht einmal 5 pro Monat erstellen kann. Wow! Da ist eine Seite definitiv auf den Kopf gefallen! Entweder der, der solche Preise für realistisch hält, oder der, der sie zahlt.
Und was ich auch spannend finde: Die Credits in größeren Paketen kosten in Relation zum Paketpreis mehr als in den kleinen.
Solche Rechenmodelle werden nach Aussage des Supports auf alle bisherigen Inklusivleistungen übertragen!
Das ist nicht nur unverschämt und "wucher", sondern zumindest in Deutschland sicherlich auch nicht mit BGB und HGB vereinbar, weil vertraglich vereinbarte und bereits bezahlte Dienste auch erbracht werden müssen!
Für mich eine sehr traurige und verstörende Erfahrung. Die Avatare sind toll. Die Geschäftsgebärden befremdlich. Es wäre wünschenswert, dass sich die EU um soetwas kümmert, statt alberne Verpackungslizenzen für Waren zu verabschieden. Und auch der Verbraucherschutz scheint noch nicht erkannt zu haben, was die KI-Firmen da veranstalten.
Ich finds schade. Aber es war abzusehen, dass die KI-Blase platzt.
Rechnung erhalten obwohl kostenloser Plan
ich bin schockiert, denn ich habe diese Plattform für seriös gehalten.
In meinem Konto steht immer noch kostenlos trotzdem erhalte ich eine Rechnung über 38 €.
Ich kann jedem nur raten die Finger davon zu lassen.
Zum Programm: ich hätte es auch bezahlt, wenn es nicht dermaßen langsam und kompliziert zu bedienen wäre.
5 Tage nach Vorauskasse ist der gebuchte Service noch immer nicht verfügbar!
Je besser das Skript, desto besser die Resultate. Das automatische Erstellen mit einem Avatar ist sehr einfach.
Ich schreibe selten Bewertungen, aber in diesem Fall hat HeyGen sie wirklich verdient.
Ich hatte beim Registrieren Probleme mit meiner Subscription. Der Support hat das trotz Feiertag schnell, sauber und professionell gelöst. Was mich besonders positiv überrascht hat: Es gab sogar eine Entschädigung, obwohl das von meiner Seite aus gar nicht gefordert wurde. Das ist echter Kundenservice.
Auch das Produkt selbst überzeugt mich. Die Talking-Head-Videos sind erstklassig, die Qualität ist stark, Motion und Darstellung wirken hochwertig, und trotzdem bleibt HeyGen extrem kosteneffizient. Gerade im Vergleich zu vielen anderen Tools bekommt man hier sehr viel Leistung für ein transparentes und faires Credit-System.
Ein weiterer Pluspunkt ist die Stimmerstellung mit starken Anbietern wie ElevenLabs. Das macht HeyGen nicht nur praktisch, sondern auch wirtschaftlich sehr attraktiv, weil man mehrere wichtige Video- und Voice-Funktionen sauber in einem Workflow bekommt.
Alles in allem liefert HeyGen genau das, was versprochen wird. Und das sehr gut. Von meiner Seite aus gibt es tatsächlich nichts Negatives zu sagen.
Eine Sache würde ich mir für die Zukunft wünschen: noch mehr UGC-like Videoformate über klassische Talking Heads hinaus, zum Beispiel mehr Full-Body-Motion. Aber das ist eher ein Luxuswunsch als Kritik.
Ich kann HeyGen klar empfehlen. Es liefert starke Ergebnisse, spart Zeit und Geld und hat einen Support, der auch dann hilft, wenn es nicht selbstverständlich ist.
Eingestiegen mit unbegrenzter Avatar-III-Nutzung und Podcasterstellung, 5 Digital Twins uvm. für 25 EUR/Monat. Der Preis war schon schweineteuer, aber die Qualität ist bislang unschlagbar. Schnell musste ich feststellen, dass "unbegrenzt" nicht "unbegrenzt" heißt, sondern man musste nach zu vielen Versuchen Stunden bis Tage warten, bis ein Video fertig war. Das ist verkraftbar, weil man ja trotzdem weiterarbeiten kann. Nach kurzer Zeit war nur noch 1 Digital Twin dabei, jeder weitere kostet nochmal 250 EUR/Jahr!!! Immer mehr Zusatzleistungen, die extra Geld, hier Credits, kosten. Dafür wurde die Podcastfunktion eingestellt, die ich wirklich oft und gerne genutzt habe. Seit Mai ist auch der Avatar-III kostenpflichtig, so dass man in diesem Paket lächerliche 600 Credits bekommt. Die reichen angeblich theoretisch für bis zu 200 min Avatar III. Das ist wenig für so viel Geld. Zudem sind die Systemeinstellungen so, dass ganz schnell statt Avatar III Avatar IV verwendet wird, der das x-fache an Credits kostet. Jede Look-Generierung kostet auch extra, so dass man heute für völlig überteuerte 600 Credits faktisch nichts mehr bekommt. Denn jedes Video bedarf aufgrund der zahlreichen Bugs mehrere Versuche, und selbst für das partielle Erstellen zum Testen werden Credits abgezogen. Selbsterklärend, dass die benötigten Credits pro Video natürlich auch drastisch angestiegen sind.
Für mich ist HeyGen nur noch eine Gelddruckmaschine des Anbieters. Finger weg! In zwei Jahren werden wir sicherlich Open-Source- und Desktop-Alternativen haben, die dann auch reproduzierbar sind und nicht darauf hoffen lassen, dass die KI nach 100 Versuchen endlich mal etwas Brauchbares erzeugt. Bis dahin gibt es kostengünstigere Alternativen, und die Preise fallen anderswo.
Ich finds schade, denn die Avatare mag ich sehr. Aber trotzdem kann ich kein Geld scheißen.
Antwort von HeyGen
Ich habe das Upgrade gebucht. Ich wollte das Video sofort haben. Da stand dann, dass das 3-5 Werktage dauern kann. Die Zeit hab ich abgewartet. Jetzt muss ich aber fast 14 Tage warten, bis sie mich frischalten. Habe das per SEPA bezahlt und das Geld ist von meinem Konto. Freigeschaltet ist das Upgrade aber noch immer nicht. In der heutigen Zeit finde ich es sehr veraltet, dass man warten muss. Ich habe jetzt den Kauf storniert. Ich warte doch keine zwei Wochen, bis ich vielleicht das Programm nutzen darf.
Betrug! Niemals bewusst eine Abo über diese Leistungen abgeschlossen oder diese genutzt, aber trotzdem 3700 Euro Lastschrift erhalten. Cyber Betrug vom aller feinsten. Diese Firma spekuliert darauf, das es vor Allem bei grossen Unternehmen nicht auffällt wenn solche Beträge abgebucht werden. Professioneller Betrug.
Antwort von HeyGen
Meine Ideen werden unkompliziert umgesetzt. Passen mit Bildern ergänzt. Dazu bekomme ich noch Übersetzungen geliefert. finde ich perfekt.
An sich cool, aber viele technische Fehler, deswegen lässt sich nicht erstellt das Video bleibt tagelang auf 0% gennerrirt
Antwort von HeyGen
Also ich wolle längere Videos produzieren, was leider nicht möglich war. 1 Stern für den Kundenservice und die Frechheit, immer weiter abzubuchen, obwohl ein monatliche kündbarer Vertrag gewählt worden war und gekündigt ist. Laut support wird sich darum gekümmert, aber jeden Monat eine erneute Abbuchung.
Antwort von HeyGen
Zuerst mal das positive: auf den ersten Blick zeigt Heygen eindrücklich, was in Zukunft in Sachen Avatar möglich ist. Die Bedienung ist einfach und übersichtlich gehalten.
Ich wollte in das Video mehrere Bilder einfügen, das war auch mit Unterstützung des technischen Supports am Rechner nicht möglich. Über die App ging es aber komischerweise problemlos. Insgesamt noch nicht ganz ausgereift aber schon ziemlich gut. Was meines Erachtens extrem unübersichtlich ist, wann wieviele Coins für was abgebucht werden.
Antwort von HeyGen
Ich bin ehrlich gesagt extrem enttäuscht. Es ist unglaublich schwierig, dort eine Stornierung durchzuführen. Trotz mehrfacher Bestätigung, dass die Kündigung angeblich funktioniert hat, wird weiterhin einfach Geld abgebucht. Das wirkt alles andere als seriös.
Wenn man dann nachfragt, bekommt man nur unfreundliche oder ausweichende Antworten, teilweise sogar Hinweise, man solle nicht erneut nachfragen, da sich sonst der Antwortprozess verzögert. Insgesamt wirkt alles sehr kompliziert, intransparent und kundenunfreundlich.
Ich bereue es wirklich sehr, das ausprobiert zu haben.
Antwort von HeyGen
Die Qualität von HeyGen ist enttäuschend und steht in keinem Verhältnis zum Preis. Trotz mehrerer Versuche (über 5 Anläufe), ein brauchbares Video zu erstellen, waren die Ergebnisse jedes Mal unzureichend. Korrekturen wurden schlecht umgesetzt oder gar nicht richtig berücksichtigt. Dabei habe ich meine 25 Euro ausgegeben und stehe am Ende ohne fertiges Video da.
Zusätzlich ist die Verarbeitung sehr langsam, und laufende Prozesse lassen sich nicht zuverlässig stoppen oder abbrechen, was die Nutzung zusätzlich frustrierend macht.
Insgesamt habe ich das Gefühl, mein Geld umsonst ausgegeben zu haben. Ich bin wirklich sehr enttäuscht und kann das Tool aktuell nicht empfehlen.
Antwort von HeyGen
Qualität unterirdisch. Nicht zu gebrauchen und viel zu teuer. Ich hätte hier früher rein schauen sollen.
Meine Erfahrung ist unterirdisch. Nach der Anmeldung wird klar, dass man mit Credits arbeitet. Das ist aber nicht das Schlimmste. Diese Credits reichen nicht mal um 10 Videos zu erstellen, eher weniger.
Die Videos sind schlich gesagt, nicht zu gebrauchen. Es wird einfach nur Quatsch produziert obwohl ich den Prompt mehrfach optimiert hatte. Farben passen nicht und Text ist teilweise nicht lesbar. Text ist nicht korrekt angeordnet und wird wild umher eingeblendet.
Ne, die Technologie ist minderwertig und man bekommt schnell das Gefühl von Abzocke. Meiner Meinung nach viel zu teuer, spart euch den Quatsch.
Antwort von HeyGen
Habe das Jahres Abo für Ersteller gebucht. Ich benutze Heygen zur Übersetzung von Videos. Bei der Bepreisung ist für mich die Begrenzung auf 200 credits pro Monat , das sind 5 Credits pro Minute ,also nur 40 Minuten pro Monat,nicht ersichtlich. Vorsicht bei der Beplanung/Buchung.
Ansonsten ist die Qualität von Heygen sehr gut und verständlich zu benutzen.
Antwort von HeyGen
Laut deren Aussage werden Nutzerdaten zu Testzwecken genutzt.
Antwort von HeyGen
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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