Meine Erwartungen wurden weit übertroffen von dem Kunden-Service der Firma fudus! Die Lieferzeit war Test länger als erwartet aber alles kam gut verpackt an. Nachdem die Jacke nach einer Woche an... Mehr ansehen
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Anzug so verpacken das er sehr zerknittert an kommt is nicht vorteilhaft, da sollte man eine andere lösung finden. Desweiterm sollte man drauf achten das die grössen übereinstimmen, die Hose super in grösse M , aber der Sakko trifft eher auf eine grösse S zu.
Es war unkompliziert bis es bei mir war hat es zwar ein wenig gedauert aber immer noch im Zeitplan
Super Hose, schnelle Lieferung und toller Kundenservice :)
Hervorragender Kundenservice und günstige Preise.
Kleidung hat Shein Qualität und wird auch genau so verschickt.
Die Rückgabe ist nicht möglich. Man beantragt es mehrfach, kriegt mehrfach irgendwie prozentualen Angeboten, damit man das Zeug behält und jedes Mal wenn man es trotzdem zurück geben will, wird der % Satz niedriger. Letztlich kriegt man eine kanadische Adresse, an die man zurück sendet muss und der Versand kostet genauso viel, wie die Artikel und man muss ihn selbst tragen. Also bleibe ich auf dem Müll und den Kosten sitzen.
Absolut nicht zu empfehlen.
Am besten minus 10 Sterne ! Schlechter geht’s nicht. Habe mein Brautkleid dort bestellt, auf den Bildern im Internet sah es richtig schön aus und dann kam es an. Einfach ein komplett anderes Kleid. Es sah nicht mal ansatzweise so aus wie auf den Bildern auf deren Internetseite. Dann habe ich die angeschrieben, erst haben sie immer regelmäßig geantwortet, mir dann aber auch gesagt, dass die die retour nicht übernehmen, obwohl auf der Seite steht, bei falsch gelieferten Kleidern wird alles übernommen und es ist ja offensichtlich ein falsches Kleid. Habe dann den Beweis mit Fotos vom eigentlichen Kleid und dem was an gekommen ist per Mail geschickt. Seitdem keine Antwort mehr. Ach und das Kleid welches ich gekauft habe, gibt es jetzt auf der Internetseite nicht mehr! Gut, dass ich vorher ein Screenshot gemacht habe. Einfach nur abzocke !!!
Der Bestellprozess war einfach gestaltet.
War alles ersichtlich.
Vorsicht bei Rücksendung. Rückporto selbst zu tragen nach Kanada. Kosten bei 45-80€!
Super auf meine Bedürfnisse eingegangen.Nach langem suchen nun doch noch das perfekte Produkt für meine Tochter gefunden😊
Antwort von Fudus
Guten Tag,
Vorsicht vor diesem Shop.
1 Stern ist schon zu viel.
Ware schlechte Qualität und Rücknahme nur über Kanada möglich.
Kommunikation war über Chatbot. Kommen aber nur standardisierte E-Mails zurück.
Wer hier zum Schluss der Verkäufer ist, ist nicht zu ermitteln.
Alles völlig undurchsichtig und mit Verbraucherschutz hat das nichts zu tun.
Dropshipping oder ein kompletter scam.
Finger weg!!!
Antwort von Fudus
Einfacher und übersichtlicher Bestellvorgang, schnelle Abwicklung, ausreichend Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten. Bei den Größen allerdings am besten zwei Nummern größer wählen. Die Qualität war erstaunlich gut.
Bei der 1. Retoure hatte ich nach anfänglichen Kontaktproblemen dann schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Antwort von Fudus
Wunderschöne Auswahl. Einfache Art und Weise zum Bestellen und komplikationslose Lieferung.
Antwort von Fudus
Ich habe eine Weste bei diesem Shop bestellt und leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
Auf der Website wird ausdrücklich damit geworben, dass der Versand innerhalb der EU erfolgt und nur wenige Tage dauert. Tatsächlich erhielt ich nach dem Versand jedoch lediglich einen Tracking-Link eines chinesischen Versanddienstleisters. Auch nach über zwei Wochen gab es keinerlei nachvollziehbare Bewegung der Sendung.
Zusätzlich wurden nach meiner Bestellung die Produktbilder nachträglich geändert. Dabei wurde deutlich, dass diese offensichtlich unprofessionell bearbeitet waren. Anhand dieser Bilder konnte ich exakt das gleiche Produkt auf Plattformen wie Shein und Temu finden, was stark auf Dropshipping hindeutet.
Besonders unseriös wirkt zudem die gesamte Kommunikation: Je nachdem, ob man den Shop über die Website, per E-Mail oder über PayPal kontaktiert, wird man an unterschiedliche Firmen verwiesen. Eine klare Zuständigkeit ist nicht erkennbar. Ich habe ursprünglich über eine andere Seite bestellt, erhielt jedoch sämtliche Bestätigungen plötzlich von einer Firma namens „Fudus“, was zusätzlich für Verwirrung sorgt.
Insgesamt wirkt der gesamte Ablauf intransparent und nicht vertrauenswürdig. Ich kann diesen Shop daher nicht empfehlen.
Antwort von Fudus
Weitgehends positiv nur gebe ich ungern eine Bewertung ab wenn ich die Ware noch nicht habe. Außerdem habe ich nicht direkt bei Fundus gekauft, sondern bei Nord Taschen
Antwort von Fudus
Leichte Bestellung und sehr nette Mitarbeiter
Antwort von Fudus
Fudus ist eine tolle Seite mit Kleidungsstücken die man sonst nicht findet. Ausgefallen, modisch und Farbvoll - so liebe ich es! Außerdem ist der Kundensupport super schnell und freundlich, sie helfen dir so schnell es geht. Vom Preisleistungsverhältniss ist es optimal und es hat eine hochwertige Qualität!
Antwort von Fudus
Meine Bestellung kam super schnell an! Leider hat eine Jacke größenmäßig nicht gepasst, aber der Kundenservice – besonders Stephanie – war großartig. Sehr schnelle und hilfreiche Rückmeldung. Vielen Dank für den tollen Support!
Antwort von Fudus
Alles super gelaufen, die Jacke ist genauso wie auf der Seite beschrieben. Vielen Dank
Antwort von Fudus
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