Im August habe ich einen Coffee Cup bestellt. Nach etwa zwei Monaten war der Deckel defekt. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und völlig anstandslos sofort einen neuen Deckel zugesendet bekommen.... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bereits der dritte FLSK-Becher in unserem Haushalt – und wir sind genauso überzeugt wie vom ersten Tag. Spitzenqualität, hält ewig heiß und ist absolut auslaufsicher. Einfach ein perfekter Begleiter f... Mehr ansehen
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Ich bin absolut begeistert von dem Kaffeebecher! Der Kaffee bleibt lange warm, der Becher ist super leicht zu reinigen und der Plastik Deckel ist selbst nach mehrfacher Benutzung immer noch Geruc... Mehr ansehen
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Flask stellt sehr gute Thermosflaschen her, die in halten, was sie versprechen. Beste Qualität und nachhaltiger geht kaum. Irmi Vergleich zu anderen Produkten in jeder Lage, z.B. Verschlusskappe, über... Mehr ansehen
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Über FLSK
Vom Unternehmen geschrieben
FLSK. Life made easier.
Unser Anliegen ist es, dass Du FLSK kaufst, weil Du Dich bewusst für Qualität entscheidest.
Damit Du Dich auf die wichtigen Dinge in Deinem Leben konzentrieren kannst und Dich nicht von Belanglosigkeiten und Selbstverständlichkeiten stressen lassen musst.
Das Team des Münchner Start-Ups FLSK schafft es, gewöhnliche to go-Produkte in innovative, designorientierte Lieblingsbegleiter zu wandeln. Die hochwertigen Produkte aus Edelstahl sind nicht nur hochfunktional, sondern für ihr puristisches Design mehrfach ausgezeichnet.
Ein achtsamer Umgang mit der Umwelt ist dabei tief in der FLSK Firmenphilosophie verankert. Das Unternehmen versteht Nachhaltigkeit als ständige Bewegung hin zum ökologisch-sozial Bestmöglichen.
Die Produkte von FLSK machen es Dir besonders einfach, Nachhaltigkeit in Dein Leben zu integrieren. Die FLSK Trinkflasche und der FLSK Kaffeebecher aus hochwertigem Edelstahl wurden mehrfach für ihr exzellentes Produktdesign ausgezeichnet. Sie verfügen über höchste Isolierleistung und halten zuverlässig dicht.
Wer sich für FLSK entscheidet, entscheidet sich für unbeschwerten Genuss, anerkennende Blicke und unvergleichliche Momente.
Wir von FLSK glauben, Alltagsprodukte müssen mehr können. Dazu müssen sie besser sein.
Sie müssen das Leben ein Stück einfacher machen, sich Bedürfnissen anpassen und Erlebnisse schaffen.
Sie müssen beste Qualität mit puristischem Design verbinden.
Sie müssen etwas Besonderes sein.
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Kontaktinformationen
Gmunder Straße 35 A, 81379, München, Deutschland
- 08938031908
- hallo@flsk.de
- flsk.de
4.8
Hervorragend
2574 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Es hätte nicht einfacher sein können
Es hätte nicht einfacher sein können: Per WhatsApp konnte ich mein Anliegen innerhalb von ein paar Minuten klären. Mir wurden in wenigen Tagen Ersatzteile (kostenlos!) zugesendet. Obwohl die Muki in der Anschaffung recht teuer war, hat sich der Kauf so sehr gelohnt. Ich nutze sie schon viele Jahre und mit den neuen Ersatzteilen ist sie wieder wie neu. Vielen Dank für diesen tollen Service!
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung trotz Gravur
Ich habe einen Kaffeebecher mit Gravur und einen Food Jar bestellt. Beides macht einen sehr wertigen Eindruck und sieht gut aus.
25. August 2026
Wir bestellen hier schon seit Jahren…
Wir bestellen hier schon seit Jahren und sind vor allem von der Qualität überzeugt. Ausführung der Personalisierung und Lieferung auch immer sehr schnell.
25. August 2026
Versprechungen zu 100% eingehalten
Die Flaschen halten EXAKT das, was sie versprechen, gerade jetzt wo es so heiß ist, sind die FLSK Flaschen ein Geschenk des Himmels🙏🏼 und sollte mal irgendetwas mit der Flasche nicht stimmen z.B. wenn die Dichtung kaputt ist, ist der Kundenservice ebenso spitze wie deren Flaschen; Mega freundlich und innerhalb kürzester Zeit hat man (via WhatsApp) eine Antwort inkl. Lösung für das Problem! Also wirklich top top top, kann ich jedem nur von Herzen empfehlen!
6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
FLSK Flasche defekt, top Kundenservice
Leider war die erste Flasche defekt. Der Austausch verlief jedoch schnell und unkompliziert. Der Kundenservice war top – deshalb gibt es von mir eine klare Empfehlung!
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hallo Ich wollte der Firma nur…
Hallo Ich wollte der Firma nur Mitteilen das der Becher seine Farbe verliert nach ca. 18 Monaten. Ich wollte keine neu oder Geld zurück fordern nur reine Info! Dabei habe ich am Freitag eine neue Bestellt (ohne Farbe) und heute Morgen die Nette KI WahtsApp nervt! Becher Top Service Flop! Deswegen 1 Stern. Sie hatten alle Daten und vermutlich sind sie der MA. Der der Chat Mechanisch nicht mehr list. Ich Wollte keinen neuen Becher mein Anliegen war 100 Grad heißes Teewasser und die Farbe geht ab nach einer Weile an ca. 13 Monaten. CS nur noch null Punkte!!!!!!!!!!
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLSK
Lieber Marijo,
danke für Deine Bewertung, die wir leider jedoch nicht ganz nachvollziehen können. Wir hatten Kontakt mit Dir bezüglich Deines Kaffeebechers und haben nach Deiner Adresse gefragt, um Dir ein kostenfreies Austauschprodukt zuzusenden. Dass Du hier dennoch negative Kommunikation im Kundenservice siehst, enttäuscht uns etwas. Wir sind stets bemüht, jeden Kunden glücklich zu machen und eine Lösung für Reklamationsfälle zu finden. Es freut uns zu hören, dass du Dir eigenständig einen neuen Becher gekauft hast und weiterhin so überzeugt von unserem Kaffeebecher bist. Solltest Du dennoch aufgrund Deiner Reklamation Interesse an einem neuen Becher haben, melde Dich gerne jederzeit!
Liebe Grüße
FLSK
einfacher Bestellprozess auf der…
einfacher Bestellprozess auf der Homepage, super schnelle Lieferung trotz persönlicher Gravur, gute Informationen zur Ware und Registrierungsmöglichkeit.
27. Juli 2026
Phänomenales Produkt. …
Nachdem ich mit der Halbliterflasche sehr zufrieden bin, hab ich nun die Nummer größer mit 0,75 Litern gekauft. Alles wunderbar. Ein phänomenales Produkt. Toll, die lange Garantie. War sicher nicht das letzte Produkt von Ihnen.
26. Juli 2026
Schnelle Lieferung an die Packstation…
Schnelle Lieferung an die Packstation und Ware einwandfrei verpackt. Toller Support und tolle Produkte.
25. Juli 2026
SUPER
Einfach ganz tolle Produkte und ein super Kundenservice!!! Würde immer wieder dort kaufen!
Sehr zu empfehlen.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bester Kundenservice
Einfache Kontaktaufnahme über WhatsApp. Schnelle Antwort und pragmatische Lösung. Bei diesem Unternehmen stehen Service und Kundenzufriedenheit an oberster Stelle. Ich kann die Firma und ihre Produkte nur empfehlen!
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mein Problem wurde direkt per WhatsApp…
Mein Problem wurde direkt per WhatsApp behoben und einen neuen Deckel bekomme ich auch, weil mein Fliplid kaputt ist.
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
netter Kontakt zum Kundenservice,
netter Kontakt zum Kundenservice,
tolle Becher und 1a Qualität
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rückporto muss bei Reklamation selber gezahlt werden
Ich habe bereits mehrere Thermoflaschen von FLSK gekauft und war mit den Produkten bisher immer sehr zufrieden. Umso enttäuschter war ich, dass die zuletzt bestellte Edelstahlflasche bereits bei der Lieferung kleine braune Flecken auf der Unterseite und am unteren seitlichen Rand aufwies.
Da so etwas trotz guter Qualitätskontrollen einmal passieren kann, habe ich die Flasche mit Kommentar zurückgeschickt und bewusst auf eine negative Bewertung verzichtet.
Enttäuschend war jedoch, dass mir anschließend das Rückporto berechnet wurde – obwohl die Ware bereits bei der Lieferung mangelhaft war. Gerade bei einem Premiumanbieter hätte ich erwartet, dass in einem solchen Fall die Rücksendung selbstverständlich kostenfrei erfolgt.
Fehler können passieren. Entscheidend ist, wie ein Unternehmen damit umgeht. Leider hat mich der Kundenservice in diesem Fall enttäuscht.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FLSK
Hallo Wolf,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Ehrlich gesagt sind wir etwas verwundert über Dein Feedback, da einige der geschilderten Punkte so nicht den tatsächlichen Ablauf widerspiegeln.
Da uns vor der Rücksendung keine Reklamation zu einem Produktmangel erreicht hat, haben wir Dir dennoch aus Kulanz die Versandkosten Deiner ursprünglichen Bestellung erstattet, obwohl hierfür kein gesetzlicher Anspruch bestand. Zusätzlich haben wir Dir ein kostenfreies Retourenlabel zur Verfügung gestellt, sodass Dir auch für die Rücksendung keine Kosten entstanden sind.
Denn grundsätzlich unterscheiden wir zwischen unserem freiwilligen 30-tägigen Rückgaberecht und dem gesetzlichen Widerrufsrecht. Im Rahmen unseres freiwilligen Rückgaberechts übernehmen wir die Rücksendekosten und erstatten den Produktpreis. Beim gesetzlichen Widerrufsrecht trägt der Kunde die Rücksendekosten, erhält dafür aber alle geleisteten Zahlungen gemäß den gesetzlichen Vorgaben zurück. Alle Informationen dazu findest Du transparent in unserer Widerrufsbelehrung.
Besonders schade finden wir, dass Du den von Dir beschriebenen Mangel nicht vorab unserem Kundenservice gemeldet hast. In unserem System finden wir lediglich Deine Nachricht zur Erstattung der Versandkosten. Bei einer Reklamation bitten wir immer darum, zunächst Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Nur so können wir den Fall prüfen und sicherstellen, dass ein beanstandetes Produkt nicht versehentlich wieder in den Verkauf gelangt.
Wir nehmen Qualitätsmängel sehr ernst und hätten den Fall gerne gemeinsam mit Dir gelöst. Umso mehr bedauern wir, dass Du uns diese Möglichkeit nicht gegeben hast.
Viele Grüße
Dein FLSK Team
Das Gefäß ist dicht und das Getränk…
Das Gefäß ist dicht und das Getränk bleibt warm/kalt
24. Juni 2026
Absolut empfehlenswert …
Die Trinkflaschen von FLSK sind einfach super! Auslaufsicher, die Kohlensäure bleibt erhalten und die Temperatur bleibt konstant. Sehr schneller Versand!
24. Juni 2026
Seit Jahren top
Schnelle Bestellung, Lieferung, Top Produkt. Habe schon mehrere Flaschen davon. Im Sommer toll für gekühlte Getränke, im Winter ebenso für warme Tees. Und die Gravur ist auch sehr nett. Den Speisethermos muss ich noch ausprobieren, bin mir aber sicher, dass der auch sehr gut funktioniert. Kann ich nur weiterempfehlen.
24. Juni 2026
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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