UPDATE: Die Angelegenheit wurde sehr zuvorkommend und zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt. Man sollte halt genau hinsehen bis wann die Trial Version geht und ab wann das monatliche Abo läuft.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Nach einem 48h-Testabo wurde das Abo automatisch in ein Abo zu EUR 49.95/monatlich umgewandelt. Dies ist zu wenig klar, wenn man das Test-Abo abschliesst. Da ich mit dem Abo zu EUR 49.95 nicht... Mehr ansehen
schnell und gut habe ich als erstes geschrieben. Dann aber entdeckt, dass sich das 48 Stunden ABO automatisch verlängert und ich dann als Folge 49 € jeden Monat bezahlt hätte. Das war zunächst nicht d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
- Man braucht kein teures Abo, wenn man als privater Nutzer zwischendurch Mal pdfs bearbeiten muss. - Alle wichtigen Funktionen sind dabei. - Geht schnell und sicher. - Einfach zu bedienen.
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Unternehmensdetails
- #5 der 10 besten Unternehmen in Softwareunternehmen
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
4.1
Gut
8194 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
ACHTUNG ABO-Falle........
ACHTUNG ABO-Falle........
48h nach der Testkonvertierung startet automatisch ein Dauerabo. Du wirst nicht gefragt, ob du das willst oder nicht. Besser diese Seite meiden, es gibt bessere Seiten ohne Falle im Netz :-(
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nach einem 48h-Testabo wurde das Abo automatisch verlängert
Nach einem 48h-Testabo wurde das Abo automatisch in ein Abo zu EUR 49.95/monatlich umgewandelt.
Dies ist zu wenig klar, wenn man das Test-Abo abschliesst.
Da ich mit dem Abo zu EUR 49.95 nicht einverstanden war, habe ich den Support von Fileworld kontaktiert.
Immerhin die Kündigung des Abo sowie die Rückerstattung der EUR 49.95 hat unkompliziert geklappt. Meinen Fall hat Julie vom Support bearbeitet.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absoluter Betrug..
Absoluter Betrug... das monatliche Abo von 49,95€ wird nicht richtig kommuniziert man sieht nur die 60ct. Einfach Abzocke...
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hilfreiche Übersetzung
Hilfreiche Übersetzung, ich hoffe, es entstehen keine verdeckten Kosten
9. März 2026
Vorsicht Betrug!!!
Vorsicht Betrug!!!
wer hier etwas Übersetzen will zahlt 0,60 Cent und denkt ok, ACHTUNG dann schlägt die ABO Falle zu ,wenn du nicht innerhalb von 48 Std,kündigst kommst du nicht wieder raus.
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fileworld
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Die Bedingungen der 48-stündigen Testphase sowie die anschließende automatische Verlängerung des Abonnements werden vor der Zahlung angezeigt und in der Bestätigungs-E-Mail nochmals aufgeführt. Kontaktieren Sie uns bitte unter help@fileworld.co, damit wir Ihr Konto prüfen und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Das FileWorld-Team
Wollte nur für 60 cent pdf datei…
Wollte nur für 60 cent pdf datei konvertieren und bin in Abofalle für 50€ getappt.
Aber Rückerstattung hat geklappt.
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fileworld
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass die Rückerstattung erfolgreich erfolgt ist. Wir bedauern dennoch, dass der Ablauf bei Ihnen zu diesem Eindruck geführt hat.
Mit freundlichen Grüßen
Das FileWorld-Team
günstig und gut
1. September 2026
Schnelle Abhandlung der Konvertierung
Schnelle Abhandlung der Konvertierung. War sehr zufrieden.
1. September 2026
Foto Umformatierung hat ein Abo nach sich gezogen
Ich habe nur ein Foto um formatieren wollen und mit einmal wurden mir 49.85 CHF von meinem Konto abgebucht.
Das ist nirgends gestanden dass ich mit der Fotogeschichte welche 60 Rappen gekostet (die Umformatierung hat auch nicht funktioniert) hat wieder kündigen muss - da ich sonst ein monatliches Abonnement beginne.
Zumindest hätte per E-Mail darauf hingewiesen werden müssen wenn ich nicht innert 48 Stunden kündige, dass ein Abonnement in Kraft tritt.
Ich würde diese Firma nicht weiterempfehlen!!!
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fileworld
Guten Tag,
wir bedauern die entstandene Unklarheit und verstehen Ihren Ärger. Die Bedingungen des Angebots, einschließlich der 48-stündigen Testphase und der anschließenden automatischen Verlängerung des Abonnements, werden beim Zahlungsvorgang angezeigt und zusätzlich in der Bestätigungs-E-Mail aufgeführt. Um die Situation dennoch zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, haben wir den betreffenden Betrag bereits zurückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Das FileWorld-Team
Abo-Falle
Falsche Angaben: kostenloses Bearbeiten einer Datei, das bearbeiten der Datei kostet dann doch .60 cents, und am Schluss hat man sogar -falls man es merkt!!!- ein Abo über 49 Euro/Monat abgeschlossen. Hände weg, unseriöser Anbieter
30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fileworld
Guten Tag,
wir bedauern das entstandene Missverständnis. Die Angebotsbedingungen, einschließlich der 48-stündigen Testphase und der anschließenden automatischen Verlängerung des Abonnements, werden während des Zahlungsvorgangs angezeigt und in der Bestätigungs-E-Mail noch einmal aufgeführt. Bitte kontaktieren Sie uns unter help@fileworld.co unter Angabe dieser Bewertung, damit wir Ihren Fall prüfen und die Situation mit Ihnen klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
das FileWorld-Team
ABO-Falle
Service gut, ABER die automatische ABO-Verlängerung von 49,90€ ist eine Frechheit und sollte von der Verbraucherzentrale auf Rechtmäßigkeit überprüft werden.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fileworld
Guten Tag Michael,
Danke für Ihr Feedback und schön, dass der Service selbst überzeugt hat. Unsere Preisbedingungen, einschließlich der automatischen Verlängerung, werden transparent während des Zahlungsvorgangs angezeigt und sind rechtlich konform. Schreiben Sie uns unter help@fileworld.co , unser Team kümmert sich persönlich um Ihre Situation.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Fileworld-Team
Abofalle!!
Die File-Konvertierung hat gut geklappt. Aber leider basiert deren Business auf eine klassische Abofalle. Man lässt eine Datei für ein 60 Cent umwandeln und schließt direkt ein Abo für knapp 49,95€ / Monat ab, wenn man nicht innerhalb 48 Stunden direkt und pro-aktiv kündigt. Ich rate dringend davon ab!! Das ist mutwillige und vorsätzliche Täuschung, da das Abo bewusst im Kleingedruckten versteckt wird.
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fileworld
Guten Tag,
es freut uns, dass die Dateikonvertierung zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Gleichzeitig bedauern wir die entstandene Unklarheit bezüglich des Abonnements. Die Bedingungen des Angebots, einschließlich der 48-stündigen Testphase und der anschließenden automatischen Verlängerung, werden während des Zahlungsvorgangs angezeigt und in der Bestätigungs-E-Mail nochmals aufgeführt. Wir stehen bereits mit Ihnen in Kontakt, um die Situation zu klären und eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Das FileWorld-Team
Ging sehr schnell 👍
26. August 2026
Antwort von Fileworld
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles schnell und unkompliziert funktioniert hat. 👍
Mit freundlichen Grüßen,
Das Fileworld-Team
Antwort von Fileworld
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen das Ergebnis und die Bildqualität gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Fileworld-Team
Perfekt für mein Anforderung
26. August 2026
Antwort von Fileworld
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass unser Service perfekt zu Ihren Anforderungen gepasst hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Fileworld-Team
Vorsicht vor diesen…Abzockern
Vorsicht vor diesem "Unternehmen"....hier wird fein abgezockt. Auf einmal habe ich ein Abo 49,95!!! Ohne es zu wissen und ohne 2 Faktor Bestätigung wurde ich in die Falle gelockt...auf einmal Abbuchung Visa Card. So ekelhaft!!! Ich will mein Geld zurück!!!
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fileworld
Guten Tag,
es tut uns leid, dass es zu dieser Unklarheit gekommen ist, und wir verstehen Ihren Ärger. Die Bedingungen des Angebots, einschließlich der 48-stündigen Testphase und der anschließenden automatischen Verlängerung des Abonnements, werden während des Zahlungsvorgangs angezeigt und auch in der Bestätigungs-E-Mail aufgeführt. Bitte kontaktieren Sie uns unter help@fileworld.co und erwähnen Sie dabei diese Bewertung, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Das FileWorld-Team
schnell aber undurchsichtig. Vorsicht
schnell und gut habe ich als erstes geschrieben. Dann aber entdeckt, dass sich das 48 Stunden ABO automatisch verlängert und ich dann als Folge 49 € jeden Monat bezahlt hätte. Das war zunächst nicht deutlich als Abo zu erkennen. Eine schlechte Methode und ich ändere meine Bewertung massiv ab.
27. August 2026
Antwort von Fileworld
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass die Darstellung des Abonnements für Sie nicht deutlich genug war und verstehen Ihre Enttäuschung darüber. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden sie an unser zuständiges Team weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Fileworld-Team
Antwort von Fileworld
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. 👍🏼
Mit freundlichen Grüßen,
Das Fileworld-Team
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