Ich bin seit vielen Jahren ein sehr zufriedener Nutzer von dieser Hosting-Plattform und werde es auch noch weiterhin bleiben. Eine kürzlich gestellte Frage zur Zahlungsabwicklung wurde prompt und äuße... Mehr ansehen
Filer.net
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Das sagen Bewerter
Ich bin seit 2015 zufriedener Kunde bei Filer und nach wie vor rundum begeistert. Besonders schätze ich, dass hinter dem Service echte Menschen stehen, die sich persönlich engagieren und bei Fragen od... Mehr ansehen
Premium gebucht es steht immernoch zahlungausstehend obwohl die sofortuberweisung getätigt wurde! Kein Support vorhanden! Das Geld ist wohl weg! Heute nochmal gebucht, wieder dauert es ewig‼️ Vor d... Mehr ansehen
Seit vielen Jahren ein treuer Kunde! Hatte die letzten 2 Tage starken Kontakt mit dem Kundenservice! Ein großes Lob für diesen reibungslosen, schnellen und überaus hilfsbereiten Service. Werde wei... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Cloud-Speicher-Service
- Cloud-Computing-Service
- Datenrettungsdienst
- Softwareunternehmen
- Softwareanbieter
- Web-Hosting-Unternehmen
Vom Unternehmen geschrieben
Filer.net ist ein innovativer Filehosting-Dienst, der es Benutzern weltweit ermöglicht, Dateien sicher, schnell und unkompliziert online zu speichern, zu verwalten und zu teilen. Unser Unternehmen bietet eine zuverlässige Plattform für Privatnutzer, Unternehmen sowie Entwickler, die großen Wert auf Datensicherheit, Benutzerfreundlichkeit und hohe Downloadgeschwindigkeit legen. Seit unserer Gründung haben wir es uns zum Ziel gesetzt, den Umgang mit digitalen Dateien so einfach wie möglich zu gestalten. Unsere leistungsfähige Infrastruktur erlaubt Uploads und Downloads rund um die Uhr – mit optionaler Premium-Geschwindigkeit und erweiterten Funktionen für zahlende Nutzer. Durch unser intuitives Design, mobile Zugänglichkeit und einfache Verwaltung der Dateien ist filer.net die ideale Lösung für alle, die ihre Daten flexibel in der Cloud nutzen möchten. Datenschutz und Sicherheit haben bei uns oberste Priorität. Alle Dateien werden verschlüsselt übertragen und sicher gespeichert. Zusätzlich bieten wir verschiedene Zugriffsrechte, damit unsere Nutzer volle Kontrolle über ihre Inhalte behalten. Ob zum Austausch großer Dateien, zur langfristigen Archivierung oder zur sofortigen Verfügbarkeit unterwegs – filer.net steht für moderne, leistungsfähige und sichere Dateiverwaltung im digitalen Zeitalter.
Kontaktinformationen
Rue du 31-Décembre 36, 1207, Genève, Schweiz
- info@filer.net
- filer.net
Verstoß gegen Richtlinien
Trotz Premiumaccount extrem langsame…
Trotz Premiumaccount extrem langsame Downloadrate. Supportteam antwortet seit Tagen nicht auf meine Mails. Filer net war mal gut, mittlerweile leider absolut ungenügend.
Nachtrag:
Das Problem wurde zwischenzeitlich behoben- nicht weiter verwunderlich, die Rückmeldung auf diese Bewertung kam mit fast einem Jahr Verspätung. Was im Grunde die lange Reaktionszeit neuerlich bestätigt 😂
16. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Schilderung können wir so nicht nachvollziehen. In vielen Fällen liegt eine eingeschränkte Geschwindigkeit an WLAN-Verbindungen oder lokalen Netzwerkkonfigurationen. Zudem konnten wir in unserem System bislang keine Supportanfrage von Ihnen verzeichnen. Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage erneut, damit wir Ihr Anliegen umgehend prüfen können.
Ich habe mir für zwei Tage ein Premium…
Ich habe mir für zwei Tage ein Premium Account gekauft. Was man Wissen sollte. Wenn man mit einen guten VPN Anbieter wie "ExpressVPN" unterwegs ist, blockiert Filer.net (Error 410)
Entweder einen anderen VPN Anbieter suchen, was auch wieder Geld kostet und nicht sicher ist, das dieser dann funktioniert oder ohne VPN unterwegs sein.
Das einer der teuersten und sichersten VPN von Filer.net geblockt werden führt zu Sterneabzüge und ich werde Filer.net nicht mehr nutzen. Gut das ich erstmal nur ein 2 Tages Account gekauft habe.
10. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Frust, möchten aber klarstellen: Filer.net blockiert keine VPNs. Im konkreten Fall ist es so, dass bestimmte IP-Bereiche von ExpressVPN den Zugriff auf unsere Server selbstständig unterbinden oder umleiten – das liegt außerhalb unseres Einflusses.
Wir empfehlen, sich direkt an den Support von ExpressVPN zu wenden, um das Problem zu klären. Viele unserer Nutzer verwenden VPN-Dienste problemlos – Einschränkungen hängen vom jeweiligen Anbieter ab. Es freut uns dennoch, dass Sie zunächst nur den 2-Tages-Zugang getestet haben.
Trotz Premium gleicher Speed als wenn…
Trotz Premium gleicher Speed als wenn ich Free User wäre.
Keine Antwort auf anfrage warum das so ist!
Schade, nie wieder filer.net!
9. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Hallo und Guten Abend, In diesem Fall einfach an unseren Support schreiben, dann wird Ihnen umgehend geholfen. Wir können auf unserer Seite keinerlei Speedprobleme feststellen.
Auch mit Premium derzeit absolut inakzeptabel (erledigt)
UPDATE: Das Problem ist erledigt. Alles läuft wieder perfekt, wie bisher gewohnt. Daher volle Punktzahl!
Auch mit Premium derzeit absolut inakzeptable und unterirdische Downloadraten, die gerademal bei 300-500 KiB/s liegen. Für so einen Murks habe ich eigentlich nicht gezahlt! Früher waren 4000 bis 5000 KiB/s die Regel und soviel kann meine DSL-Leitung auch übertragen. Derzeit wirklich nicht zu empfehlen. Ein Premium-Account ist rausgeschmissenes Geld.
26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gab bisher nie Probleme
Gab bisher nie Probleme, hatte jetzt aber mal eine Kleines und habe mich ohne Erwartungen an den Support gewendet und mir wurde prompt geholfen und alles geregelt. Ich war sehr positiv überrascht. Seit Jahren alles gut.
21. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Empfehlung
Ich kann diesen Hoster nur wärmstens empfehlen. Der Kontakt bei Problemen (egal ob groß oder klein) ist hervorragend. Bin jetzt schon seit Jahren dabei und hatte so gut wie nie Schwierigkeiten. Man ist immer sofort auf meine Probleme eingegangen. z.B. Bezahlung. Da ich keine Kreditkarte besitze bot man mir eine andere Zahlungsmöglichkeit an. Ich kann immer nur wiederholen einfach Spitze.
26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
"Premium", von wegen.
Endlich mal Premium gegönnt... aber "Premium" ist offensichtlich nur, daß man mehr als eine Datei laden kann und kein Captcha mehr eingeben muß. Die "Geschwindigkeit" bleibt dieselbe, Downloads tröpfeln mit 50-100 KB/s weiterhin vor sich hin, egal ob mit Download-Manager oder direkt über den Browser geladen, bei DSL 250...
2. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Unmut und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Downloadgeschwindigkeit im Premium-Tarif ist grundsätzlich nicht limitiert – bei solchen Problemen liegt die Ursache häufig in der Verbindung zwischen unserem Server und dem jeweiligen Internetanbieter oder einer Konfiguration im lokalen Netzwerk (z. B. Firewall, WLAN-Stabilität, VPN-Nutzung).
Wir möchten der Sache gern genauer nachgehen. Bitte senden Sie uns eine kurze Nachricht mit Ihrer verwendeten IP-Adresse, Ihrem Download-Zeitpunkt sowie dem genutzten Tool (Browser oder Download-Manager). So können wir den Vorfall besser nachvollziehen und gezielt prüfen.
Trotz Premium nur noch unter 1 MB Rate…
Trotz Premium nur noch unter 1 MB Rate - vor 1-2 Jahren konnte ich noch mit 10-12 MB laden.
Leider sehr mies geworden.
20. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie aktuell eine geringere Downloadgeschwindigkeit erleben. Grundsätzlich wird Premium-Traffic bei uns nicht künstlich gedrosselt. Schwankende Geschwindigkeiten können durch Veränderungen im Routing, regionale Netzüberlastung oder technische Einstellungen am Endgerät entstehen.
Damit wir den Leistungsabfall im Detail prüfen können, bitten wir Sie, uns Ihre IP-Adresse, den ungefähren Downloadzeitpunkt sowie Informationen zum eingesetzten Download-Tool zukommen zu lassen. Wir helfen Ihnen gern weiter, um die bestmögliche Geschwindigkeit wiederherzustellen.
Support keine Rückmeldung
leider kein Support ! Mehrmals angeschrieben - keine Antwort. Schade. Schlussendlich hat es geklappt ! Schade, dass der Support nie geantwortet hat.
11. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie vom Support keine Antwort erhalten haben. In der Regel beantworten wir alle eingehenden Anfragen zeitnah – sofern diese korrekt über das Kontaktformular eingereicht wurden und alle nötigen Informationen enthalten.
Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen sich inzwischen geklärt hat, und nehmen Ihre Kritik dennoch ernst. Sollte zukünftig wieder etwas sein, stehen wir gern zur Verfügung – am besten direkt mit Ticketnummer oder konkreter Fehlerbeschreibung.
Zugang bis 30.03
Zugang bis 30.03. 2024 downloads nicht möglich da wohl auch die Datenmenge begrenzt ist.
6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Diese Aussage können wir so nicht bestätigen. Ein aktiver Premium-Zugang erlaubt jederzeit uneingeschränkten Zugriff innerhalb der Laufzeit, ohne Datenlimitierung. Sollte es zu Problemen beim Download kommen, stehen wir über den Support jederzeit zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass unbegründete oder irreführende Aussagen nicht zur Klärung beitragen und andere Nutzer verunsichern.
Ultra slow trotz Premium
Heute Premium gekauft. That xxx is ultra slow... 200kb/s?
29. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Danke für die Rückmeldung. Die geschilderte Problematik entspricht nicht dem, was man mit einem aktiven Premium-Zugang erwarten sollte. Es gibt keine künstliche Begrenzung der Downloadgeschwindigkeit. In vielen Fällen liegt eine reduzierte Rate an der Verbindung zum Internetanbieter, an lokalen Netzwerkfaktoren oder an bestimmten Tools (z. B. Download-Manager, VPN, WLAN).
Bitte melden Sie sich über unser Supportformular mit Ihrer IP-Adresse, dem ungefähren Zeitpunkt und der genutzten Download-Methode. Wir prüfen das gern im Detail.
Aktuell schlecht - nox.to
Seit längerem trotz guter Breitbandanbindung nur noch Downloadraten bis 200kb/s. Lass den Account auslaufen und muss mir eine neue Link-Seite suchen. nox.to bietet nur filer.net an.
6. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Danke für Ihre Rückmeldung. Die geschilderten Downloadraten entsprechen nicht dem, was im Rahmen eines aktiven Premium-Zugangs vorgesehen ist. In solchen Fällen liegen die Ursachen meist bei lokalen Netzwerkeinstellungen, Provider-Routing oder eingesetzten Tools.
Wichtig: Wir stehen in keinerlei Verbindung zu Drittseiten wie nox.to. Solche Seiten verlinken auf unsere Inhalte ohne unsere Zustimmung und verstoßen damit gegen unsere AGB. Für Probleme, die über solche Plattformen entstehen, können wir keinerlei technische oder inhaltliche Verantwortung übernehmen.
Wir empfehlen, ausschließlich den direkten Zugang zu Filer.net zu nutzen und sich bei technischen Fragen direkt an unseren Support zu wenden.
Angaben Free Download vollkommen falsch
Damit wird geworben:
Downloadzeit:~ 00:19:55
Downloadgeschwindigkeit: 200 - 300 KB/s
Downloadbeschränkung: 400 MB alle 60 Minuten
DAS ist die Realität:
30,0 KB/s - 2,4 MB von 233 MB, 2 Stunden übrig
Nach den 2 Stunden dann wieder Wartezeit, obwohl die Beschränkung allein durch den ewig dauernden Download vorbei wäre.
10. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Danke für die ausführliche Rückmeldung. Die von Ihnen beschriebene Situation entspricht nicht dem, was wir unseren Nutzern bereitstellen möchten. Die angegebenen Downloadgeschwindigkeiten und Limits gelten ausschließlich für den kostenlosen Zugang – nicht für Premium.
Wenn bereits der erste Download extrem langsam ist und anschließend eine weitere Wartezeit gefordert wird, liegt meist ein technischer Fehler oder eine Störung im Ablauf vor. Bitte melden Sie sich über unser Supportformular und senden Sie uns Ihre IP-Adresse, den Downloadzeitpunkt sowie die verwendete Methode (Browser oder Download-Manager). Wir schauen uns das gern im Detail an.
War früher super
War früher super, heute nur noch schrott . Trotz Premium kann ich nur mit ca. 300kb Laden, früher hat er schlag 24 Uhr einen neuen Traffic von 125 GB raus getan. Heute brauchen die das nicht mehr ich hab Mittags nur max. 75 GB wenn überhaupt, und das nach manchmal 2 Tage nicht Nutzung. Geht gar nicht mehr der Schrott, scheint die nächste Abzocke mit Hostern zu sein. Wenn ich meine Tage aufgebraucht habe, werde ich den Account löschen. Nie wieder
26. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem aktuellen Nutzungserlebnis unzufrieden sind. Die von Ihnen geschilderten Einschränkungen entsprechen jedoch nicht den tatsächlichen Bedingungen unseres Premium-Zugangs.
Die tägliche Traffic-Zuteilung liegt weiterhin bei bis zu 125 GB und wird wie gewohnt um Mitternacht (Serverzeit) zurückgesetzt – es gibt hier keine bewusste Reduktion. Wenn Sie deutlich weniger zur Verfügung haben oder ungewöhnliche Begrenzungen auftreten, prüfen wir das gern im Detail. Auch Ihre Downloadrate von 300 KB/s ist nicht normal für Premium – bei aktiver Mitgliedschaft erfolgt keine künstliche Drosselung.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrer IP-Adresse und einem konkreten Download-Zeitpunkt an unseren Support. So können wir prüfen, ob eventuell ein technischer Fehler oder eine Drittanbieter-Störung vorliegt. Wir helfen Ihnen gern weiter.
Abzocke
Trotz Premium-Account kann ich mich hier mit Downloadraten unter 1 Mb/s rumschlagen, trotz 200.000er Leitung! Egal ob mit Jdownloader oder Direktlink, nie wieder!
9. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Danke für Ihre Rückmeldung. Die geschilderte Downloadgeschwindigkeit entspricht nicht dem, was bei einem aktiven Premium-Account vorgesehen ist. Es gibt auf unserer Seite keine Drosselung für Premium-Nutzer – auch nicht bei Nutzung von JDownloader oder Direktlink.
Solch niedrige Raten deuten meist auf Verbindungsprobleme zwischen einzelnen Netzwerken oder Einstellungen auf Nutzerseite hin (z. B. WLAN, VPN, Firewalls, bestimmte DNS-Server). Gern prüfen wir das genauer – bitte wenden Sie sich an unseren Support mit IP-Adresse, Downloadzeit und genutzter Methode. Wir helfen Ihnen, der Ursache auf den Grund zu gehen.
premium account abgeschlossen,filer net…
premium account abgeschlossen,filer net nicht mehr erreichbar!!! auch mit vpn nicht.riecht nach betrug
6. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ein genereller Ausfall von Filer.net liegt nicht vor – unsere Server sind erreichbar. Sollte die Seite bei Ihnen nicht aufrufbar sein, liegt das in der Regel an einer lokalen Netzwerkeinschränkung (z. B. DNS-Blockade durch den Provider) oder an einer VPN-Verbindung, die durch den VPN-Anbieter selbst geblockt oder umgeleitet wird.
Wir möchten betonen, dass wir keine VPNs blockieren – im Gegenteil: Viele Nutzer greifen problemlos über VPN auf unseren Dienst zu. Bitte prüfen Sie alternative Verbindungen oder wenden Sie sich direkt an den Support Ihres VPN- oder Internetanbieters. Ein Betrug liegt selbstverständlich nicht vor – wir helfen Ihnen gern weiter, wenn Sie uns direkt kontaktieren.
Ich zähle schon gar nicht mehr die…
Ich zähle schon gar nicht mehr die Jahre, die mein ständiger Begleiter bei Filer.net sind.
Insbesondere wohlfühle ich mich im Forum unterwegs.
Egal ob Film, Serie, Musik, Books, Games oder andere
Sparten - es gibt immer Ansprechpartner, die bei
Problemen uneigennützig weiterhelfen.1
13. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider ist der Download trotz Premium…
Leider ist der Download trotz Premium oft Quälend langsam. (200-400 kb)
Da lohnt sich das garnicht.
Denke werde umziehen.
Sehr Schade
25. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die geschilderte Geschwindigkeit entspricht nicht dem, was bei einem aktiven Premium-Zugang vorgesehen ist – es gibt von unserer Seite keine künstliche Drosselung. Solch langsame Downloads deuten meist auf Verbindungsprobleme, VPN-Nutzung oder lokale Einschränkungen hin.
Gern prüfen wir Ihren Fall – unser Support steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie uns IP, Zeitpunkt und genutzte Methode mitteilen. Schade, dass Sie über einen Wechsel nachdenken – wir helfen gern, das Problem zu lösen.
Wollte den Service ausprobieren
Wollte den Service ausprobieren. Musste 60 Sekunden warten, nur um zu erfahren dass alle Slots belegt sind. Wenn ihr es nicht mal fertig bringt mir das vorher zu sagen löse ich ganz bestimmt kein Premiumaccount
24. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Ärger – die Anzeige freier Download-Slots im Free-Modus ist technisch leider nicht in Echtzeit möglich. Die Slot-Vergabe kann sich innerhalb weniger Sekunden ändern, besonders bei hoher Auslastung. Dass nach der Wartezeit kein freier Slot verfügbar war, ist nachvollziehbar ärgerlich – allerdings kein Hinweis auf eine Absicht unsererseits.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Nutzerführung transparenter zu gestalten. Für eine dauerhaft stabile und wartungsfreie Nutzung empfehlen wir den Premium-Zugang – natürlich völlig freiwillig. Ihr Feedback nehmen wir ernst und leiten es intern weiter.
Upload immer wieder tagelang gesperrt
Upload in der letzten Zeit immer wieder tagelang gesperrt. Sowohl html als auch ftp.
Gemeinerweise läuft der Upload vor der Sperrung noch sehr lange und zeigt komplett hochgeladene Files an. Beim Download aber haben diese Files 0-byte Größe.
Achtung!! Als Backup oder als Cloud-Sicherung absolut ungeeignet. Ich muss jede Datei sofort runterladen, um sicher zu sein, dass der Upload OK ist.
Was nutzt mir da ein Premium Account, wenn ich nichts reinstellen kann.
30. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Filer.net
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn ein Upload scheinbar erfolgreich abgeschlossen wird, die Datei aber anschließend als 0-Byte erscheint. Solche Fälle treten dann auf, wenn Verbindungen vorzeitig abgebrochen werden oder die Übertragung nicht vollständig abgeschlossen wurde – technisch wird die Datei dann zwar angelegt, ist jedoch leer.
Vorübergehende Upload-Sperren (über HTML oder FTP) sind in der Regel sicherheits- oder lastbedingt und stellen keine dauerhafte Einschränkung dar. Diese Maßnahmen dienen dem Schutz der Plattform und betreffen niemals einzelne Nutzer gezielt.
Wenn Sie konkrete Fehlermeldungen oder Zeiträume benennen können, hilft unser Support gern weiter. Ein aktiver Premium-Zugang beinhaltet keine Upload-Garantie unter allen Umständen – er bietet jedoch schnelleren, priorisierten Zugriff auf unsere Dienste.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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