Fonia Bewertungen 

73
TrustScore 3.5 von 5

3.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bezproblemowe przejście od innego operatora. Pan z obsługi pomógł mi przenieść numer, ponieważ poprzedni mialam na działalność gospodarczą i mój poprzedni operator robił z tego powodu problem.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⚠️ Uwaga na Fonia – możecie stracić swój numer! Ostrzegam osoby rozważające Fonię. W moim przypadku numer został nagle dezaktywowany bez wcześniejszego ostrzeżenia. Kontakt z obsługą nie przyni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Czekałem 8 dni ale zamówienie nie zostało zrealizowane (tradycyjna karta SIM). Anulowałem zamówienie i oddali mi kasę. Na maile nie odpisywali. Dopiero po rezygnacji dostawałem odpowiedzi na miale zwi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jestem zadowolony z usług. Posiadam 3 numery. Przeniesienie było bezproblemowe, zmiana zasięgu z plus na Orange to świetny usprawnienie. Wszelkie problemy były rozwiązane podczas kontaktu z infolinią.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Mobilfunknetzbetreiber
  2. Cashback-Anbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Fonia to operator komórkowy w modelu subskrypcyjnym, który daje Ci wybór. Zasięg Orange lub Plus, SIM lub eSIM. Ty decydujesz. Do tego pakiety internetu: 31 GB, 50 GB, 100 GB lub aż 500 GB. W każdym pakiecie otrzymujesz nielimitowane minuty, SMS-y i MMS-y oraz roaming w UE. Bez długoterminowych zobowiązań. Rezygnujesz, kiedy chcesz. Z aplikacją Fonia.app zyskujesz jeszcze więcej: zniżki w sklepach online, zwrot części wydatków oraz darmowe miesiące za polecanie Fonia znajomym. Dodatkowo otrzymujesz dostęp do Fonia Shop, gdzie znajdziesz cyfrowe produkty i vouchery, m.in. dostęp do serwisów streamingowych, takich jak Netflix, vouchery do Biedronki oraz doładowania do popularnych gier. Operator, która nie tylko działa, ale też pomaga oszczędzać.


Kontaktinformationen

3.3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

73 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 47 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.3

Alle Bewertungen

(73)

47 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bezproblemowe przejście od innego…

bezproblemowe przejście od innego operatora. Pan z obsługi pomógł mi przenieść numer, ponieważ poprzedni mialam na działalność gospodarczą i mój poprzedni operator robił z tego powodu problem.

7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Czekałem 8 dni ale zamówienie nie…

Czekałem 8 dni ale zamówienie nie zostało zrealizowane (tradycyjna karta SIM). Anulowałem zamówienie i oddali mi kasę. Na maile nie odpisywali. Dopiero po rezygnacji dostawałem odpowiedzi na miale związane z rezygnacją.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jestem zadowolony z usług

Jestem zadowolony z usług. Posiadam 3 numery. Przeniesienie było bezproblemowe, zmiana zasięgu z plus na Orange to świetny usprawnienie. Wszelkie problemy były rozwiązane podczas kontaktu z infolinią.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bardzo polecam każdemu

Bardzo polecam każdemu, szczególnie subskrypcje roczne z dużymi rabatami . Mam zasięg Orange , na start dodatkowo dostałem 100GB ,
Przeniesienie numerów bez problemów ,
Wszystko tak samo , tylko taniej .

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bardzo dobre ceny

Bardzo dobre ceny - pozostają kwestie związane z dopracowaniem aplikacji oraz procesów obsługi klienta w zakresie kontaktów oraz obsługi punktów

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⚠️ Uwaga na Fonia !!!!

⚠️ Uwaga na Fonia – możecie stracić swój numer!

Ostrzegam osoby rozważające Fonię. W moim przypadku numer został nagle dezaktywowany bez wcześniejszego ostrzeżenia. Kontakt z obsługą nie przyniósł konkretnego wyjaśnienia.

Jeśli zależy Wam na swoim numerze i macie go powiązanego z bankiem czy innymi kontami, dobrze się zastanówcie przed wyborem Fonia. Utrata numeru może oznaczać sporo problemów.

ODRADZAM!!!!!!!!!!!!!!!

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fonia-Logo

Antwort von Fonia

Panie Łukaszu, rozumiemy Pana wzburzenie, ponieważ utrata numeru to duży problem, jednak sytuacja wyglądała zupełnie inaczej. Blokada numeru nie nastąpiła nagle i bez powodu, lecz była bezpośrednim skutkiem Pana decyzji o całkowitym usunięciu konta w naszym serwisie.

Zapewniamy, że nie wyłączamy usług bez wyraźnej dyspozycji ze strony klienta ani bez wcześniejszej informacji o konsekwencjach takiej decyzji.

Pozdrawiamy,
Zespół Fonia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jest tanio

Jest tanio? Jest! Jest dobrze? Jest! I najważniejsze, działa bez problemu na Orange!

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fonia-Logo

Antwort von Fonia

Dzięki! Dokładnie o to chodzi. Ma być tanio, dobrze i bez kombinowania. Super, że u Ciebie wszystko działa.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Przeniosłam numer do Fono z czym…

Przeniosłam numer do Foni z czym wiązało się mnóstwo problemów. Ani mój stary operator ani Fonia nie potrafili jasno napisać jakie dane się nie zgadzają by proces przebiegł sprawnie bez straty czasu.
Obecnie mam numer u nich i internet też działa ( 1dzien była lipa) więc nie jest najgorzej ale obsługa klienta lezy. Ignorują wiadomości i mają gdzieś podstawowe maniery że miło chociaż automatyczna wiadomość napisać. Dramat

9. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fonia-Logo

Antwort von Fonia

Pani Iwono, przykro nam, że proces przeniesienia numeru był dla Pani tak frustrujący.

Wniosek o przeniesienie był kilkukrotnie odrzucany przez poprzedniego operatora z powodu niezgodności danych, co niestety wydłużyło cały proces. Finalnie numer został skutecznie przeniesiony i jest już aktywny w Fonia.

Mamy nadzieję, że od teraz korzystanie z Fonia będzie już zdecydowanie spokojniejsze.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zdecydowanie nie POLECAM!

Zdecydowanie nie POLECAM!
Numer miał być przeniesiony 18 sierpnia a od dwóch miesięcy naliczają normalne opłaty.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fonia-Logo

Antwort von Fonia

Panie Pawle, ma Pan rację. Numer zostanie przeniesiony 18 sierpnia, natomiast po naszej stronie nie zsynchronizowała się prawidłowo data kolejnej płatności z datą rozpoczęcia świadczenia usług.

Błąd został już skorygowany. Kolejna płatność została ustawiona prawidłowo, z uwzględnieniem wcześniej pobranych opłat.

Przepraszamy za zamieszanie.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jakiś dramat

Jakiś dramat. Zamowienie złożone z przeniesieniem numeru. Kasa wzięta, a o przeniesieniu cisza. Na pytanie dostaje maila, ze numer przenoszony od innego operatora. Jakiś nonsens. Pytam o zwrot kosztów zamówienia jeśli nie potrafią numeru przenieść. Cisza . żenada

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fonia-Logo

Antwort von Fonia

Dzień dobry, rozumiemy Pana frustracie i jest nam przykro z powodu tej sytuacji. Wniosek o przeniesienie numeru został odrzucony, ponieważ numer był już w trakcie przenoszenia do innego operatora. Informację w tej sprawie przekazaliśmy mailowo. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uwaga ! numery u nich przepadają i zero odzewu !

Mam u nich 5 numerów i 3 chciałem przenieść do innego operatora , przeniesienie się nie powiodło a 2 numery całkowicie zniknęły !!! z czego jeden jest numerem firmowy !!!! Dostałem informacje , że numery są przeznaczone za 30 dni do dezaktywacji i konieczne jest ich opłacenie . Wpłaciłem , za nie wzięto i cisza ! Numery niektywne !

19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fonia-Logo

Antwort von Fonia

Dzień dobry, przykro nam z powodu opisanej sytuacji. Rozumiemy, że brak dostępu do numerów, szczególnie numeru firmowego, może powodować poważne utrudnienia. Przed ograniczeniem działania numeru wysyłamy przypomnienia o zaległej płatności. Prosimy o kontakt mailowy z naszym zespołem, abyśmy mogli sprawdzić status numerów oraz płatności i pomóc w wyjaśnieniu sprawy.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nie warto przenosić numeru

przeniosłem numer telefonu ,dostałem kartę sim bez numeru tymczasowego, mój obecny operator wyraził zgodę na przeniesie od 09.09.2026 zapłaciłem za kwartał do 14 października 2026 , i nie mogę na razie korzystać z nowego operatora ,gdyż numer jest ważny u innego operatora a oplata już od 14.07.2026 pobrana

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fonia-Logo

Antwort von Fonia

Dzień dobry Panie Marku,
rozumiemy, że pobranie opłaty przed przeniesieniem numeru mogło wzbudzić Pana wątpliwości.

Opłacony okres subskrypcji rozpocznie się dopiero w dniu aktywacji numeru w naszej sieci. Oznacza to, że czas oczekiwania na przeniesienie numeru nie skraca wykupionego okresu i nie traci Pan żadnego opłaconego dnia usługi.

W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr