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Aktualisiert vor 14 Stunden

Diese Seite bietet Ihnen einen detaillierten Überblick darüber, wie Eneba Trustpilot in den letzten 12 Monaten genutzt hat. Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen, wie sich die Sternebewertungen je nach Quelle unterscheiden, wie viele Bewertungen gemeldet wurden und ob diese gemeldeten Bewertungen tatsächlich gegen unsere Richtlinien verstoßen.

Trustpilot-Profil beansprucht: Oktober 2018.

Bestätigte Unternehmensinformationen

Identitätsnachweis

Identitätsnachweis eines Nutzers dieses Accounts

Kontaktdaten

Account bei Google My Business verifiziert und synchronisiert

Bankkonto

Bankkonto bei Abonnementabschluss registriert

Bezahlt für den Zugriff auf zusätzliche Trustpilot-Funktionen.

Bittet seine Kunden um Bewertungen – ob positive oder negative.

Bewertungsquellen

Woher die Bewertungen in den letzten 12 Monaten kamen

Organisch

7'819

Verifiziert

73'283

Auf Einladung

0

Weitergeleitet

2


Gesamtzahl der Bewertungen in den letzten 12 Monaten

81'104

Sterneverteilung je nach Bewertungsquelle

Wie sich die Sternebewertungen in den letzten 12 Monaten je nach Bewertungsquelle unterschieden

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Entwicklung der Bewertungen

Wie Eneba in den letzten 12 Monaten seine Bewertungen erhalten hat

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Aug-OktNov-JanFeb-AprMai-Jul

Neue Bewertungen je nach Sternebewertung

Wie viele neue Bewertungen (aufgeschlüsselt nach Sternebewertung) Eneba in jedem Monat der letzten 12 Monate erhalten hat

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Aug-OktNov-JanFeb-AprMai-Jul

Antwortverhalten

Wie Eneba in den letzten 12 Monaten auf negative Bewertungen reagiert hat

  • Beantwortet negative Bewertungen üblicherweise innerhalb von 2 Tagen oder schneller.

  • Hat auf 99 % der negativen Bewertungen geantwortet.

Meldeaktivität von Eneba

Wie oft Eneba in den letzten 12 Monaten seine Bewertungen gemeldet hat

Was ist eine gemeldete Bewertung?

  • Eneba kann eine Bewertung melden, wenn es der Auffassung ist, dass sie gegen die Richtlinien von Trustpilot verstößt.

  • Eneba wählt die Gründe aus, aus denen es die Bewertung meldet, sodass wir wissen, was genau überprüft werden soll.

  • Generell verbergen wir gemeldete Bewertung während der Überprüfung nicht. Eine Ausnahme sind Bewertungen, die aufgrund schädlicher oder rechtswidriger Inhalte gemeldet werden; diese werden unleserlich gemacht.

  • Unser Content-Integrity-Team prüft, ob die gemeldete Bewertung tatsächlich gegen unsere Richtlinien verstößt. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren wir den Bewerter.

  • Wenn der Bewerter nicht in der Lage ist, das Problem zu beheben, entfernen wir die Bewertung.

  • Eneba meldete 1'237 seiner Bewertungen insgesamt 1'240 Mal.
  • 90 % dieser Fälle stellten sich als ungültig heraus.

Verteilung der gemeldeten Bewertungen je nach Sternebewertung

5 Sterne

0

0%

4 Sterne

9

<1%

3 Sterne

57

5%

2 Sterne

84

7%

1 Stern

1087

87%

*Die Daten beinhalten nicht die 5 gemeldeten Bewertungen, die Trustpilot gegenwärtig überprüft.

Was ist mit den 1237 Bewertungen, die in den letzten 12 Monaten gemeldet wurden, geschehen?

Bewertungen, die weiterhin online sind

1'130

Bewertungen, die entfernt wurden

107

Die Bewertung verstößt hinsichtlich der von Eneba angegebenen Gründe nicht gegen die Richtlinien von Trustpilot

1'124

Der Bewerter hat den Verstoß gegen die Richtlinien von Trustpilot behoben

6

Der Bewerter hat auf die Aufforderung von Trustpilot, den Verstoß gegen die Richtlinien von Trustpilot zu beheben, nicht reagiert

107

Der Bewerter hat den Verstoß gegen die Richtlinien von Trustpilot nicht behoben

0