Emob - Online Möbelhaus Bewertungen 

Seit Mai warte ich jetzt bereits auf die Bearbeitung meiner Reklamation. Nicht nur, dass das Bild verzogen war und die Beleuchtung nicht funktioniert, nein- jetzt sind auch noch die Farben ausgeblichen! Und es hängt im Flur, ohne Sonneneinstrahlung oder so!
Geld zurück- Fehlanzeige. Kundenservice- Fehlanzeige.
Finger weg, rate ich nur☝🏻
Das kann ärgerlich werden.

Die Ware kam leicht beschädigt an. Eine Ecke war abgeplatzt und eine Schraube zu fest angezogen, so dass die Melaminbeschichtung vom Roll-Regal gesplittert ist.
Besseres und vorsichtigeres Verpacken, wäre vonnöten.
Des Weiteren ein Aufkleber „vorsicht zerbrechlich“

Preis, Leistung, Lieferzeit perfekt!

Ich bin mit dem Umgang von EMOB mit meiner Reklamation sehr unzufrieden.

Ich habe einen Schrank bestellt, der bereits beschädigt geliefert wurde. Den Schaden habe ich direkt nach Erhalt mit Fotos dokumentiert und sofort an EMOB gemeldet. Der Händler hat zunächst angekündigt, den Mangel zu beheben und Ersatzteile zu liefern.

Trotz dieser Zusage ist inzwischen mehr als ein Monat vergangen, ohne dass die Ersatzteile bei mir angekommen sind oder eine konkrete Lösung angeboten wurde. Eine von mir gesetzte Frist zur Klärung wurde ebenfalls nicht eingehalten.

Besonders enttäuschend finde ich, dass ich weiterhin mit der Zahlung der vollständigen Rechnung konfrontiert werde, obwohl die Ware bereits beschädigt geliefert wurde und der Mangel bis heute nicht behoben ist.

Ich hätte mir eine schnellere, verbindliche und kundenorientierte Lösung gewünscht. Nach meiner Erfahrung kann ich EMOB aufgrund der mangelhaften Reklamationsbearbeitung nicht empfehlen.

Viel zu lange Lieferzeit (3 Monate) obwohl der Lieferstatus bei "sofort lieferbar" war, ärgerlich!

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich war sehr zufrieden. Es ist super schnell gegangen. Das Stockbett ist perfekt,super Angebot und Preis, super Leistung.
Die Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen sehr nett, freundlich und hilfsbereit.
Kann ich von ganzen Herz nur weiterempfehlen.
Nächstes Mal wieder 😉
Ich bedanke mich bei euch.
Mit freundlichen Grüßen
Ludvik Peprnicek

Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles ohne Probleme.

Sehr gute Qualität prompte Lieferung

Ich habe beim Möbelhaus die Stehleuchte Misto für 299,00 Euro online gekauft. Schon nach dem Öffnen der Verpackung stellte ich fest, dass ein Holzelement des Holzständers nicht befestigt war. Die Lampe wurde schon defekt ausgeliefert. Der Metalllampenschirm war so schlecht u. ungleichmäßig lackiert, dass an machen Stellen überhaupt kein Lack war. Weiterhin rostete der Lampenschirm schon an verschiedenen Stellen. Den Leuchtmittelhalter konnte man nur teilweise in den Holzfuss einschrauben, da das Gewinde sehr schlecht geschnitten war und mit Lack auch noch überlackiert war. Damit konnte man den Lampenschirm überhaut nicht richtig befestigen. Der Lampenschirm kippte dann immer zu einer Seite ab. Die Stehlampe ist von sehr minderwertiger Qualität und wird zu einem total überzogenen Preis verkauft. Ich kann nur vor dem Kauf der Lampe warnen!

Ich habe die Lampe zweimal schriftlich über die Homepage reklamiert u. die kostenfreie Rücksendung verlangt. Bis heute, nach mehr als 14 Tagen, habe ich keine Antwort erhalten. Die Hotline habe ich auch angerufen. Diese war nicht auf deutsch. Außerdem hat man nur in einer Warteschleife gehangen. Eine Klärung bzw. Reklamation war hier auch nicht möglich.

Zusammenfassend kann ich nur vor dem Emob-Möbelhaus warnen, minderwertige Qualität zu einem total überhöhten Preis. Sollte eine Reklamation u. Rücksendung erforderlich sein, so ist dies nicht möglich, das gezahlte Geld ist weg!

Emob Möbelhaus, nein Danke, nie wieder !!!

Absolute Abzocke !!!
Seit Monaten warte ich auf Ersatz ,werde nur vertröstet .
Ich denke ohne Anwalt wird das nichts !
Also bitte lasst die Finger von diesem Laden ,gibt nur Ärger
So da hier jemand geantwortet hat :
Es geht um den Couchtisch Davina Bestellnummer 3000012299
Den ich sage und schreibe am 16.2.2026 bestellt habe .
So nun bin ich mal auf die Ausrede gespannt

Sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, Material des Regals super,

Das Produkt hat mir grundsätzlich sehr gut gefallen!! Die Lieferung hat zum vereinbarten Zeitpunkt stattgefunden. Leider war die Marmorplatte beim Auspacken schon gebrochen. Die Kommunikation mit der Firma war dann wieder eine positive Erfahrung. Es wird mir eine neue Platte zugeschickt.

Sehr schlecht Lieferung ist schlecht und fresch war nicht gut

Kaputt geliefert, keine Rücknahme. Auf Kosten der Entsorgung bleibe ich sitzen. Ein 5 Prozent Gutschein für die nächste Bestellung ist in meinen Augen eine Frechheit, da er nicht die Kosten der Entsorgung deckt.

Alles verlief super gut
Bislang sehr zufrieden

Tisch hat eine schlechte Qualität

Der Kontakt zum Verkäufer war gut. Auch die Abwicklung des Kaufs. Den Schrank haben wir noch nicht aufgebaut. Die Stühle waren eine Herausforderung eine Person hätte das Drehsytem nicht anschrauben können. Auch die Farbe der Stühle sahen anders aus als auf dem Bild.Ich werde nochmal Stellung nehmen wenn der Schrank aufgebaut ist. Der Schrank ist jetzt aufgebaut und von sehr guter Qualität. Auch der Aufbau war sehr gut erklärt und ging zügig voran. Alles in Allem ein sehr schöner ausgefallener Schrank.

Gute Qualität, leichter Aufbau. So sollte es bei anderen Firmen auch sein.

Mein Stuhl kam leider erst nach anderthalb Monaten, wohl direkt aus China. War leider in der Anzeige nicht ersichtlich, dass der Stuhl nicht vorrätig war, und erst beim Hersteller bestellt werden musste. Kam dann gut verpackt an, aber leider fehlte ein Teil des Bezugs. Soweit zum schlechten Teil. Aber der support bei Emob funktioniert prima! Antwort auf Anfragen innerhalb von 24h, sehr netter Kontakt. Haben uns dann auf einen 15% igen Preisnachlass geeinigt, was absolut angemessen war. Alles in allem ist das Emob-Team ehrlich bemüht, es seinen Kunden recht zu machen, Für Fehler beim verpacken der Ware beim Hersteller kann Emob schließlich nichts.