DxO Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist ein komfortables, modernes Programm zum editieren auch von RAW-Fotos. Ein wichtiger Punkt ist auch der Abo-freie Erwerb gegenüber Konkurrenz-Programmen .Hervorzuheben sind ebenfalls der sehr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Produkt ist in der Regel intuitiv zu bedienen. Was mir persönlich fehlt ist eine überarbeitete logischere Anwendung für das Drucken von Bildern. Mehr Auswahlmöglichkeiten, übersichtlichere Darst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Katastrophal. Neues Update zerstört Programm. Keinerlei schnelle Hilfe-keine telefonische Anrufmöglichkeit. Und wenn man eine schnelle Antwort haben will lässt sich das Unternehmen das auch noch mit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wollte ein Produkt das man nur ein mal kauft und dann besitzt. Photo Lab 9 bietet mir alle Möglichkeiten die RAW Bilder von meiner Kamera und andere Bilder perfekt zu bearbeiten. Die Masken Be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. Softwareanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

For over 20 years, DxO has been at the forefront of innovation in photographic software. We are the creators of DxO PhotoLab, widely regarded as the best RAW development software for passionate photographers. We revived the legendary Nik Collection, originally from Google, and developed essential tools like DxO PureRAW, DxO FilmPack, and DxO ViewPoint, all trusted by the most demanding photographers. Developing groundbreaking software is at the heart of what we do.


Kontaktinformationen

  • 3 Rue nationale, 92100, Boulogne-Billancourt, Frankreich

  • dxo.com

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1135 Bewertungen

5 Sterne
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4.5

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(1'135)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen

Sowohl die von mir genutzten DXO-Programme als auch der Kundendienst sind bemerkenswert gut !

20. August 2026
DxO-Logo

Antwort von DxO

Hallo Herbert,

Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unseren Produkten als auch mit unserem Kundenservice so zufrieden sind.

The DxO Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein exzellentes universelles Fotoprogramm

Es ist ein komfortables, modernes Programm zum editieren auch von RAW-Fotos.
Ein wichtiger Punkt ist auch der Abo-freie Erwerb gegenüber Konkurrenz-Programmen .Hervorzuheben sind ebenfalls der sehr gute Service, falls ein Problem oder eine Frage zu lösen sind.

18. August 2026
DxO-Logo

Antwort von DxO

Hallo Helmut,

vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns besonders, dass Sie neben der komfortablen RAW-Bearbeitung auch unser Lizenzmodell und unseren Service schätzen.

The DxO Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Produkt ist in der Regel intuitiv…

Das Produkt ist in der Regel intuitiv zu bedienen.
Was mir persönlich fehlt ist eine überarbeitete logischere Anwendung für das Drucken von Bildern. Mehr Auswahlmöglichkeiten, übersichtlichere Darstellung etc.
Die Königsdisziplin ist für mich immer noch der eigene Druck von Bildern.

17. August 2026
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Antwort von DxO

Hallo Markus,

vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie die intuitive Bedienung schätzen.
Auch Ihre Anregungen rund um das Drucken von Bildern wissen wir sehr zu schätzen.

The DxO Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen mit DXO waren spitze

Meine Erfahrungen mit DXO waren durch die Bank gut bis sehr gut. Sie haben schnell reagiert. Was war passiert? Es gab ein Update. Nach der Installation des Updates lief mein Windows-DxO nicht mehr hoch. Daraufhin bat mich DXO mit Hilfe des Debug-Tools DXO zu starten und baten dann um eine kleine Bedenkzeit. Nach der Zeit lieferte dxo eine ein kleines Update und meine Probleme waren behoben.

21. August 2026
DxO-Logo

Antwort von DxO

Hallo Ingo,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass unser Team schnell reagieren und das Problem mit dem Update lösen konnte.
Schön zu wissen, dass Sie durchweg so positive Erfahrungen mit DxO gemacht haben!

The DxO Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eine sinnvolle Alternative

Das Tempo der Entrauschung ist bemerkenswert gut.
Das Ergebnis kann sich blicken lassen.

21. August 2026
DxO-Logo

Antwort von DxO

Hallo Jürgen,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Geschwindigkeit der Entrauschung als auch das Ergebnis überzeugen.

The DxO Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Some features are missing

Some features are missing, such as HDR Merge, but otherwise everything is great.

17. August 2026
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Antwort von DxO

Hello Roman,

Thanks for sharing your feedback.
We’re glad you’re enjoying our software overall, and we appreciate your suggestion regarding HDR Merge as we continue to improve our tools.

The DxO Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Macht das entwickeln von raw Bilder für…

Macht das entwickeln von raw Bilder für mich wunderbar einfach.

16. August 2026
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Antwort von DxO

Hallo Wilhelm,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass unsere Software die Entwicklung Ihrer RAW-Bilder so angenehm und einfach macht.

Das DxO-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Support

Sehr guter Support. Für mich als Privatanwender decken die von mir verwendeten Programme alle Belange zur vollen Zufriedenheit ab.

15. August 2026
DxO-Logo

Antwort von DxO

Hallo Peter,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Support als auch mit unseren Programmen rundum zufrieden sind.

Das DxO-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfektes Bildbearbeitung Programm

Ich wollte ein Produkt das man nur ein mal kauft und dann besitzt.
Photo Lab 9 bietet mir alle Möglichkeiten die RAW Bilder von meiner Kamera und andere Bilder perfekt zu bearbeiten.
Die Masken Bearbeitung und das Denoising von hohen ISO Werten ist unübertroffen.
Zudem war der Kontakt zum Support Team großartig. Sie haben mein Problem schnell und kompetent gelöst.

11. August 2026
DxO-Logo

Antwort von DxO

Hallo Frank,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass DxO PhotoLab 9 Sie bei der RAW-Bearbeitung überzeugt – insbesondere bei Maskierung und Rauschminderung. Schön zu hören, dass auch unser Support Ihr Anliegen schnell und kompetent lösen konnte.

Das DxO-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal

Katastrophal. Neues Update zerstört Programm. Keinerlei schnelle Hilfe-keine telefonische Anrufmöglichkeit. Und wenn man eine schnelle Antwort haben will lässt sich das Unternehmen das auch noch mit 30 Euro für 3!!!!! Monate sündhaft teuer bezahlen. Das ist schäbig! Gibt bei Updates immer wieder Probleme. Kein Vergleich mit Adobe. Da kann man immer anrufen und man bekommt eine schnelle Hilfe. Hier ist man verlassen!

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
DxO-Logo

Antwort von DxO

Hallo Herr Sonntag,

es tut uns leid, dass das Update von DxO PureRAW 6 zu solchen Schwierigkeiten geführt hat und Sie dadurch so viel Zeit verloren haben.

Unser Support-Team ist bereits mit Ihrem Anliegen befasst. Inzwischen wurde das Problem identifiziert und ein entsprechender Fix ist bereits vorbereitet. Dieser soll in den nächsten Tagen bereitgestellt werden.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihr Vertrauen zurückgewinnen zu können.

The DxO team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut durchdachte Software

Sehr gut durchdachte Software, die laufend aktualisiert wird.
Rauschunterdrückung beispiellos, einsame Spitze.
Der Support, wenn man ihn mal benötigt, reagiert sehr schnell und ist immer hilfsbereit.
Kann das Produkt bestens empfehlen

2. August 2026
DxO-Logo

Antwort von DxO

Hallo J,

vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Rauschminderung, die regelmäßigen Updates und unseren schnellen Support schätzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Fotografieren!

Das DxO-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Today I'm only reviewing the constant…

Today I'm only reviewing the constant follow-up questions and NOT DxO itself.

I simply asked whether a specific camera was supported by DxO. The response was excellent and deserves a full 5 stars.

However, the newsletters and the aforementioned follow-up questions are in English instead of German! I find this unacceptable and am extremely annoyed with DxO/NIK Collection; therefore, only one star for that -- :-(

O. K. und Danke für Ihre Antwort.
ABER ALLE Einstellungen waren auf "DEUTSCH" eingestellt, wie Sie sicher einsehen können.
Und auch dort waren wieder englische Begriffe,
um mich anmelden zu können, obwohl der Rest in Deutsch war. Das müsste DxO mal dringend überarbeiten.
Aber für die nette Antwort ändere ich nun meine Bewertung auf 3 Sterne ...

24. Juli 2026
DxO-Logo

Antwort von DxO

Hallo Siggi,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Antwort unseres Support-Teams auf Ihre Anfrage als ausgezeichnet und mit 5 Sternen bewerten.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie Ihre gesamte Erfahrung mit DxO wegen nachfolgender Mitteilungen auf Englisch mit nur einem Stern bewerten. Die Sprache und Ihre Kommunikationspräferenzen können Sie jederzeit selbst verwalten – entweder über die entsprechenden Links am Ende unserer E-Mails oder hier: https://www.dxo.com/de/preferences

Auch Ihr Kundenkonto und die dazugehörigen Einstellungen sind jederzeit hier erreichbar: https://shop.dxo.com/de/customer/account/login/

Wir hoffen, dass diese einfache Anpassungsmöglichkeit das Problem für Sie löst und Ihr Gesamteindruck künftig wieder Ihrer positiven Erfahrung mit unserem Support entspricht.

The DxO team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da Ligthroom mit x-trans Sensoren ein…

Da Lightroom mit x-trans Sensoren ein Problem hat bin ich auf DxO PhotoLab 9 umgestiegen und könnte nicht zufriedener sein.

2. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
DxO-Logo

Antwort von DxO

Hallo Rudolf,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass der Wechsel zu DxO PhotoLab 9 für Ihre X-Trans-Dateien die richtige Entscheidung war und Sie mit den Ergebnissen so zufrieden sind.

The DxO Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fast response

Fast response and helpful

11. Juli 2026
DxO-Logo

Antwort von DxO

Hello Klaus,

We're delighted to hear that our team could provide a fast and helpful response.
Thank you for taking the time to share your experience—it means a lot to us.

The DxO Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rasche Nachverarbeitung mit sehr guten…

Rasche Nachverarbeitung mit sehr guten Ergebnissen. Leichte Einschränkung bei KI Anwendungen (Topaz ist bei alten und schlechten Aufnahmen besser). Leider weiterhin keine Raw-verarbeitung bei Nikon Scanner. Schränkt die Verwendbarkeit von DXO bei der Nachverarbeitung von analogen (Dias) stark ein.

7. Juli 2026
DxO-Logo

Antwort von DxO

Hallo Wolfgang,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Verarbeitung und den sehr guten Ergebnissen zufrieden sind.
Auch Ihre Anmerkungen zu den KI-Funktionen und zur Unterstützung von Nikon-Scanner-RAW-Dateien wissen wir zu schätzen – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Software kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Ihr DxO Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervoragende Software und vor allem ein…

Hervoragende Software und vor allem ein sehr kompetenter Service...!

4. Juli 2026
DxO-Logo

Antwort von DxO

Hallo,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Software und insbesondere mit unserem kompetenten Service so zufrieden sind.
Ihr positives Feedback bedeutet unserem Team sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Kunden zu geben.

Das DxO-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Unterstützung des Service war…

Die Unterstützung des Service war großartig. Gerade in Zeiten der Hitzewelle für eine 80Jährige ausgesprochen hilfreich, wenn das Gehirn gerade am Verdampfen ist.

29. Juni 2026
DxO-Logo

Antwort von DxO

Hallo Kristin,

vielen Dank für Ihre herzlichen Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Support Ihnen so gut weiterhelfen konnte – besonders unter den Herausforderungen der Hitzewelle.
Ein solches Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Ihr DxO-Team

So funktioniert Trustpilot

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