Unservice par Excellence
Nachfolgende Rezension bei Google wurde durch das Unternehmen gelöscht. Die Hoffnung wäre, dass die gute Bewertung des Unternehmens sich durch einen grundlegend verbesserten Service begründet und nicht das Löschen unliebsamer...
Ca. 8/2002:
Mein schlechtestes Frühstückserlebnis in Ludwigsburg (von etlichen 100) Der Service verdient eher den Namen Belehrung, Schnodrigkeit oder Schnecke. Der Ersatz für ein durchweichtes Brötchen auf dem Omelettteller dauerte 6 Min., das Essen war bis dahin erkaltet und es wurde trotz Reklamation separat berechnet. Auch am Nachbartisch war eine höchst unangemessene Antwort auf die lange Wartezeit zu vernehmen ("dann hat es sich ja wohl erledigt" und läuft weg). An echter Überlastung konnte es bei 4 Bedienungen für ein Dutzend Tische nicht liegen. Sehr schade, das war heute Beispiel von Kundendesorientierung auf hohem Niveau. Ich war schon öfters hier, aber sicher für lange Zeit das letzte Mal.