Zuerst eine Girlande mit den farbigen Kugeln bestellen. Die sah so schön aus, sodass ich mir eine zweite holte mit 64 Kugeln kann fast lesen, gedimmt hat man eine schöne gemütliche Atmosphäre... Mehr ansehen
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Sehr schön Lichterkette, die rasch verschickt wurde. Ich konnte mir die Lichterkette so zusammenstellen,wie sie farblich am Besten ins Zimmer passt. Zudem ist die Einstellung in 3 Helligkeitsstu... Mehr ansehen
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Qualität super, Ware sehr schön. Leider Lieferzeit mit UPS 3x verschoben, insgesamt dauerte es dann 10 Tage. Verkäufer sehr bemüht.
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Lichterkette 2022 gekauft - Jetzt defekt - nach kurzem netten E-Mail verkehr 3 Tage später kostenlos Ersatz. Gerne wieder bei Guild.... So geht Kundenservice... 5 Sterne!!
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Vom Unternehmen geschrieben
Chez Guirled, nous croyons que la lumière ne sert pas seulement à éclairer, mais aussi à créer des moments. Depuis notre atelier du sud de la France, nous concevons et fabriquons des luminaires solaires et électriques innovants : guirlandes, sphères, suspensions et créations lumineuses qui transforment vos espaces, à l’intérieur comme à l’extérieur. Chaque produit est pensé pour être fiable, durable et esthétique, tout en restant simple à utiliser. Que ce soit pour illuminer une terrasse, décorer un salon ou créer une ambiance féérique pour vos soirées, nos luminaires apportent une touche unique, mêlant convivialité, magie et technologie. Passionnés d’éclairage, nous sommes fiers de proposer une expérience premium et personnalisée, avec un service client réactif et attentif. Notre mission : vous permettre de changer d’ambiance en un clin d’œil et de profiter d’un éclairage qui vous ressemble
Guirled - Changez d'ambiance !
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- Un service Client Premium pour des clients heureux.
- Notre service client, 100 % basé en France, est reconnu pour sa réactivité et sa disponibilité. Réponse garantie en moins de 2 heures les jours ouvrés Équipe à l’écoute, toujours orientée solution Des conseils clairs, rapides et personnalisés Avec Guirled, vous avez l’assurance d’un accompagnement humain, sérieux et efficace, du premier contact jusqu’à la résolution complète de votre demande.
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Das haben sich andere Leute angesehen
50%Quote
Wir können die positiven Erfahrungen mit der Lampe und Suport nur bestätigen
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guirled
Guten Tag,
es tut uns aufrichtig leid, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, wir würden einen möglichen Defekt unserer Lichterkette ausschließen oder die Ursache grundsätzlich bei Ihnen suchen. Das war keinesfalls unsere Absicht – und wir hätten dies klarer kommunizieren müssen.
Selbstverständlich kann trotz sorgfältiger Qualitätskontrollen bei einem einzelnen Produkt ein Defekt auftreten. Seit über zehn Jahren entwickeln wir langlebige Lichterketten, von denen inzwischen mehrere Millionen im Einsatz sind. Das bedeutet jedoch nicht, dass wir einen individuellen Defekt grundsätzlich ausschließen.
Wir wollten die Ursache zunächst eindeutig feststellen, bevor wir Ihnen ein identisches Produkt zusenden, bei dem möglicherweise dasselbe Problem erneut auftritt. Deshalb hatten wir um einen kurzen Test an einer normalen Haushaltssteckdose außerhalb des Wohnmobils gebeten. Das Air-Control-Modell enthält zusätzliche Elektronik und kann daher auf bestimmte Stromnetze oder Spannungswandler anders reagieren als die daneben angeschlossene ON/OFF-Lichterkette. Bis zur Veröffentlichung Ihrer Bewertung hatten wir leider noch kein Ergebnis dieses konkreten Tests erhalten.
Wir lassen keinen Kunden mit einem Problem allein: Flackert die Lichterkette auch an einer normalen Haushaltssteckdose, wird sie selbstverständlich ersetzt. Tritt das Problem nur im Wohnmobil auf, finden wir gemeinsam eine besser geeignete Lösung.
Wir haben Sie nochmals persönlich kontaktiert und hoffen sehr, dass Sie uns die Möglichkeit geben, die Situation vollständig zu klären und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Rémi, Guirled
Absolute Kaufempfehlung
Sehr schönes, qualitativ hochwertiges Produkt. Durchdacht und nachhaltig. Wir sind absolut zufrieden.
25. Juli 2026
Antwort von Guirled
Vielen Dank, Michel und Alexandra!
Antwort von Guirled
Vielen Dank
Antwort von Guirled
Danke Maik !
garland lights and hanging lamp
Zuerst eine Girlande mit den farbigen Kugeln bestellen. Die sah so schön aus, sodass ich mir eine zweite holte mit 64 Kugeln kann fast lesen, gedimmt hat man eine schöne gemütliche Atmosphäre um abends draußen die Zeit zu genießen.
Verarbeitung finde ich sehr gut.
Zusätzlich bestellte ich auch eine Hängelampe, diese ist auch super schön. Und in "Grande" tatsächlich groß.
Aktuell sind nur Lampen vorhanden, die in eine Lampenfassung installiert werden. Der Sinn entzieht sich mit etwas. Drei Kabel nach VDE Richtlinie kriegt man schon abgeschlossen. So hatte mir erstmal eine schöne Lampenfassung bauen müssten.
Versand ging beide Male ganz schnell.
28. Mai 2026
Antwort von Guirled
Vielen Dank Andreas !
Antwort von Guirled
Danke Torsten !
Qualität super
Qualität super, Ware sehr schön. Leider Lieferzeit mit UPS 3x verschoben, insgesamt dauerte es dann 10 Tage.
Verkäufer sehr bemüht.
31. Mai 2026
Antwort von Guirled
Hallo Sandra,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind. Es tut uns jedoch aufrichtig leid, dass die Lieferung durch UPS mehrfach verschoben wurde und dadurch Ihre Erfahrung beeinträchtigt wurde.
Leider haben wir auf die kurzfristigen Änderungen des Transporteurs keinen direkten Einfluss, verstehen Ihren Ärger aber vollkommen. Wir werden den Fall selbstverständlich an UPS weiterleiten, damit dies geprüft wird.
Wir hoffen dennoch, dass Sie viel Freude an Ihrem Produkt haben werden, und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Rémi, Guirled
Top zufrieden
Top, sehr zufrieden, schnelle Lieferung, super LED Beleuchtung, vielen lieben Dank aus Deutschland 🇩🇪
19. März 2026
Antwort von Guirled
Danke Brit !
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Sehr schöne und qualitativ gute Lichterkette/Girlande. Wunderschön. Trés bien.
10. Januar 2026
Antwort von Guirled
Danke Romy !
Antwort von Guirled
Danke Marina !
Die Girladen sind einfach wunderschön
Die Girladen sind einfach wunderschön. Mit dem Solarmodul klappt es prima. Wur haben viel Freude an den bunten Lämpchen!
28. August 2025
Antwort von Guirled
Danke Sabine !
Eine wunderschöne Lichterkette!
Eine wunderschöne Lichterkette!
Sehr schnelle Lieferung, liebevoll verpackt!
Wir sind rundum zufrieden und werden uns nun noch eine Outdoor Lichterkette bestellen.
22. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guirled
Vielen Danke !
Antwort von Guirled
Vielen Dank !
TOP - super Qualität
Lichterkette, schöne Farben, sehr gute Qualität. Bin sehr begeistert
27. April 2025
Antwort von Guirled
Danke Manuela !
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