Galvanek Energiesysteme Bewertungen 

37
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 31 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchweg das Personal für seine ehrliche, kompetente und freundliche Beratung, die ohne Verkaufsdruck erfolgt. Der Service, von der Erstberatung bis zur Installation, wird häufig als gut organisiert, effizient und reibungslos beschrieben. Viele Rezensenten sind sehr zufrieden mit den Produkten, deren zuverlässige und effiziente Funktionsweise auch bei speziellen Anforderungen wie Altbauten überzeugt. Besonders geschätzt wird die umfassende Unterstützung, etwa bei Förderprozessen und durch die Beibehaltung eines festen Ansprechpartners. Die Transparenz bei der Bedarfsanalyse wird ebenfalls hervorgehoben, da das Unternehmen Bedürfnisse aufrichtig bewertet und maßgeschneiderte Lösungen ohne unnötige Optionen anbietet.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern, die oft als sehr freundlich, kompetent und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv und berichten von einer sehr freundlichen und zügigen Arbeitsweise.... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor, insbesondere die Wärmepumpe, die als kompetent und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben ein älteres Haus und waren anfangs ziemlich skeptisch, ob sich eine Wärmepumpe bei uns überhaupt lohnt, sowohl technisch als auch finanziell. Aber im Rückblick war es die richtige Entscheidu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die Wärmepumpe zwar erst vorletzten Winter erhalten, aber bisher läuft alles reibungslos. Was ich besonders beeindruckend fand ist, dass ich durch den gesamten KFW Förderungsprozess begleitet... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Michael P. war bei seinem ThermoCheck sehr freundlich und kompetent.Auf Fragen von uns erhielten wir Antworten die für uns verständlich und nachvollziehbar waren. Wir waren sehr zufrieden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zuverlässig und die Installation arbeiten waren top da kann Sich Thermondo eine Scheibe abschneiden. Wir waren sehr zu Frieden mit dem Mitarbeiter Michael A. Alle Arbeiten top erledigt. 5Sterne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Energieanlagen und -lösungen
  2. Heizungsbau
  3. Solarenergieanbieter
  4. Fotovoltaikanlage
  5. Wärmeenergie-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

🏢 Über Galvanek Bau GmbH Zukunft beginnt zu Hause – mit Galvanek. Als erfahrenes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien realisieren wir bundesweit maßgeschneiderte Lösungen rund um Photovoltaikanlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen und Wallbox-Systeme. Unser Anspruch ist klar: hochwertige Technik, verlässlich umgesetzt – verständlich, transparent und kundenorientiert. Was uns auszeichnet: Wir begleiten unsere Kunden ganzheitlich – von der ersten Beratung über die Planung bis zur fachgerechten Installation und darüber hinaus. Dabei setzen wir nicht nur auf Qualität in der Ausführung, sondern auch auf Ehrlichkeit in der Kommunikation. Keine versteckten Kosten, keine leeren Versprechen – sondern direkte Ansprechpartner, klare Zeitpläne und Lösungen, die wirklich passen Warum unsere Kunden uns weiterempfehlen: - Persönlicher Kontakt und echte Erreichbarkeit - Technisch durchdachte, optisch saubere Umsetzung - Individuelle Planung statt Standardware - Engagement auch nach Projektabschluss Ihr Projekt. Unser Antrieb. Wir sind überzeugt: Nachhaltigkeit beginnt mit Verantwortung – und die fängt bei uns an. Deshalb freuen wir uns über jede Bewertung und jedes Feedback. Denn unser Ziel ist nicht nur Ihre neue Anlage, sondern Ihre langfristige Zufriedenheit. 📍 Tätig in ganz Deutschland 🌐 Mehr Infos unter: www.galvanek-bau.de 📧 Kontakt: info@galvanek-bau.de.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

37 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(37)

32 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Heizung

Wir haben eine alte Heizung bei uns zu Hause, Deshalb hatte ich Sorge, dass es kompliziert und teuer werden könnte. Nach der Beratung wurde aber schnell klar, dass alles halb so wild ist wie es schien. Die Heizung wurde ausgetauscht und der Einbau der Wärmepumpe verlief problemlos. Klar, wurde das Projekt dadurch etwas teurer, aber dafür sehe ich jetzt schon nach dem ersten Jahr, welche Erspranis mir letztendlich vorliegt.

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo Benni,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass das Projekt am Ende etwas teurer wurde als gedacht, tut uns natürlich leid. Umso schöner, dass sich die Investition für Sie bereits nach dem ersten Jahr durch die Ersparnis bemerkbar macht.

Viele Grüße
Ihr Team der Galvanek Bau GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr ausführliche Aufnahme der…

Sehr ausführliche Aufnahme der Notwendigen Daten und sehr netter Kontakt mit Herrn Süsze.
Kann ich gerne empfehlen.

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo,

vielen Dank für die Empfehlung. Das positive Feedback freut uns. Das geben wir natürlich an Herrn Süsse weiter.

Viele Grüße
Ihr Team der Galvanek Bau GmbH

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Irreführende KI-Anrufe im Bewerbungsverfahren

Ich wollte mich eigentlich gerne bei Ihnen bewerben und Teil Ihres Unternehmens werden. Leider hat der Ablauf des Bewerbungsprozesses bei mir einen sehr unprofessionellen Eindruck hinterlassen.

Besonders irritierend waren die automatisierten Anrufe. Mir wurden beispielsweise Donnerstag oder Freitag als mögliche Termine vorgeschlagen. Nachdem ich Donnerstag gewählt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass dort keine Termine verfügbar seien. Anschließend hieß es auch für Freitag, dass keine Termine frei wären – obwohl dieser zuvor ebenfalls vorgeschlagen wurde.

Durch solche widersprüchlichen Abläufe ist mein anfängliches Interesse leider komplett verloren gegangen. Schade, denn ursprünglich hatte ich einen positiven Eindruck und wollte gerne mitmachen.

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo Herr Krawczyk,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das so offen zu schildern. Sie haben recht, der Ablauf, den Sie beschreiben, ist so nicht in Ordnung, und die widersprüchlichen Terminvorschläge sollten nicht passieren. Wir arbeiten an dieser Stelle noch an unseren Prozessen und nehmen uns Ihr Feedback wirklich zu Herzen, um besser zu werden.

Dass dadurch Ihr Interesse verloren gegangen ist, bedauern wir sehr. Gerade weil Ihr erster Eindruck ja ein positiver war. Über eine erneute Bewerbung direkt per E-Mail an unsere Bewerberadresse würden wir uns aufrichtig freuen und den Prozess dann persönlich begleiten.

Viele Grüße
Ihr Team der Galvanek Bau GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 Sterne

Meine Frau und ich haben uns letztes Jahr für eine Wärmepumpe entschieden und bisher nicht bereut. Wir hatten mehrere Angebote vorliegen und konnten zunächst nicht viel damit anfangen. Wir haben uns unter anderem für Galvanek entschieden, da sie die einzigen waren, die uns so richtig beraten haben und ein Angebotsvergleich mit uns durchführten. An dieser Stelle Danke nochmals an Herrn Schlegel. Unser Ansprechpartner hatte sich während der Zeit einmal geändert, aber auch da wurden alle Informationen übergeben und wir haben den Wechsel nicht wirklich bemerkt. Können wir bisher sehr weiterempfehlen.

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo Herr Schubert,

vielen Dank für die ausführliche Bewertung und die Weiterempfehlung. Dass gerade die Beratung und der Angebotsvergleich für Sie den Unterschied gemacht haben, ist schön zu lesen. Herrn Schlegel richten wir Ihren Dank gerne aus.

Viele Grüße
Ihr Team der Galvanek Bau GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Netter Kontakt

Netter Kontakt. Herr Süße hat sich sehr viel Mühe gegeben und war sehr kompetent

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo Herr Schnell,

vielen Dank für die netten Worte. Dass Herr Süße sich Mühe gegeben hat und kompetent war, geben wir ihm gerne weiter. Über solche Rückmeldungen freut er sich sicher.

Beste Grüße
Ihr Team der Galvanek Bau GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden. Sehr freundlich und zügig gearbeitet.

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo,

danke für die fünf Sterne. Dass bei Ihnen alles zügig und mit dem richtigen Ton über die Bühne gegangen ist, freut uns zu lesen.

Beste Grüße
Ihr Team der Galvanek Bau GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Aufnahme war gut, die technische Auslegung erfolgt im Büro.

Aufnahme der Daten war gut. Die Auslegung wird im Büro erfolgen.

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo Herr Schott,

danke für Ihre Bewertung. Freut uns, dass die Datenaufnahme bei Ihnen gut gelaufen ist. Die Auslegung übernehmen nun unsere Kollegen im Büro und melden sich mit den Ergebnissen bei Ihnen.

Viele Grüße
Ihr Team der Galvanek Bau GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung

Gute Beratung, tolle MA Herr Süße und sein Kollege.
Sehr kompetent und auch sehr Empfehlenswert für eine Wärmepumpe im Altbau

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo Monika,

vielen Dank für die Empfehlung. Dass Herr Süße und sein Kollege Sie gut beraten haben, geben wir weiter. Gerade beim Thema Wärmepumpe im Altbau kommt es auf eine kompetente Beratung an.

Viele Grüße
Ihr Team der Galvanek Bau GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Süsse

Herr Süsse, ein sympathischer junger Mann, führte heute bei mir einen Thermocheck durch. Er beantwortete meine Fragen äußerst professionell. Vielen Dank für die ausgezeichnete Arbeit!

8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo Herr Müller,

danke für das Feedback, das leiten wir gerne an Herrn Süße weiter. Beim Thermocheck kommt es genau darauf an: gründlich arbeiten und Fragen verständlich beantworten. Danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.

Viele Grüße
Ihr Team der Galvanek Bau GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Süße sollte hier insbesondere in…

Herr Süße sollte hier insbesondere in den Vordergrund gestellt werden. Ein hervoragender Mitarbeiter und sympatischer Mensch, mit super fachlichen Wissen der alle Fragen meinerseits bestens beantworten konnte

8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo Eric,

danke für dieses tolle Feedback. Herr Süße wird sich sicher freuen, wenn wir ihm das weitergeben. Fachliches Wissen und ein sympathisches Auftreten sind genau die Mischung, die wir uns wünschen.

Viele Grüße
Ihr Team der Galvanek Bau GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Beratung und Aufnahme durch Herrn Süße

Beratung und Aufnahme zu Hause durch Herrn Süße sehr kompetent und freundlich! Es blieben keine Fragen offen!

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo Herr Runneck,

herzlichen Dank für die 5 Sterne! Wenn am Ende keine Fragen offen bleiben, war es ein gutes Gespräch. Herrn Süße richten wir Ihr Lob natürlich gerne aus.

Viele Grüße
Ihr Team der Galvanek Bau GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professioneller Thermocheck

Herr Süße hat den Thermocheck sehr strukturiert und freundlich durchgeführt. Er hat einen sehr kompetenten und professionellen Eindruck hinterlassen. So, wie man sich das immer wünschen würde.
Bisher kann ich Galvanek uneingeschränkt empfehlen.

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo Frau Bock,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Über die Empfehlung freuen wir uns ganz besonders. Das Lob geben wir sehr gerne an Herrn Süße weiter, der wird sich freuen.

Viele Grüße
Ihr Team der Galvanek Bau GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute und ausführliche Beratung

Gute und ausführliche Beratung. Gespräche sind auf Augenhöhe.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo Alwin,

vielen Dank. Gespräche auf Augenhöhe sind uns wichtig, und es ist schön zu hören, dass Sie das als Kunde auch genauso wahrnehmen.

Viele Grüße
Ihr Team der Galvanek Bau GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente Beratung beim…

Sehr kompetente Beratung beim Thermocheck durch den Berater Vincent Heth

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo Herr Kabattek,

vielen Dank für die 5 Sterne! Das Lob geben wir gerne an Herrn Heth weiter, der wird sich freuen.

Viele Grüße
Ihr Team der Galvanek Bau GmbH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben dieses Jahr eine Wärmepumpe eingebaut

Wir haben letztes Jahr unser Haus modernisiert und lange überlegt, ob wir wirklich auf Wärmepumpe umstellen sollen. Mit zwei Kids, Kitaalltag und ständigem Trubel wollten wir eigentlich keinen großen Baustress. Aber das Team von Galvanek hat’s uns echt leicht gemacht. Alles lief super entspannt ab vom ersten Gespräch bis zum Einbau. Der Techniker war pünktlich (was ja eher selten heutzutage! ist, super freundlich, und hat uns alles in Ruhe erklärt. Jetzt im Alltag merken wir einfach: Die Heizung läuft, sie nervt nicht, sie spart Energie und wir müssen uns um nix kümmern. Genau so wollten wir es haben Danke nochmal ans ganze Team.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo Gustafa,

das freut uns wirklich sehr zu lesen!
Gerade mit zwei Kids und vollem Alltag verstehen wir total, dass man sich nicht auch noch Baustress ans Bein binden will. Umso schöner, dass bei euch alles so entspannt lief.
Den Punkt mit der Pünktlichkeit geben wir gern an unseren Techniker weiter, der wird sich freuen. Danke fürs Vertrauen und die netten Worte.

Viele Grüße
Euer Team von Galvanek

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wohne allein in einem kleinen Haus…

Wir haben unsere Wärmepumpe über Galvanek bezogen und sind mit der technischen Umsetzung und dem Kundenservice bisher sehr zufrieden. Die Installtion ist nun ca. 12 Monate her. Die Beratung war transparent, die Installation verlief reibungslos und die Anlage arbeitet seit Monaten zuverlässig und leise. Wir hatten uns vorher lange umgeschaut und umgehört und wollten eigentlich mit einem Anbieter aus der Region arbeiten. Aber irgendwie hat uns Galvanek durch die gute Beratung vorab ein besseres Gefühl gegeben.
Was mir persönlich besonders gut gefallen hat ist, dass wir immer denselben Ansprechpartner hatten. So musste man nicht alles immer mehrfach erklären.

5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Liebe Frau Lüst,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Der feste Ansprechpartner ist uns wirklich wichtig, und wir versuchen bei jedem Projekt Wert darauf zu legen, dass unsere Kunden immer dieselbe Person an ihrer Seite haben. Umso schöner, dass Ihnen das so positiv in Erinnerung geblieben ist. Und dass wir Sie trotz Ihrer ursprünglichen Tendenz zu einem regionalen Anbieter überzeugen konnten, ehrt uns umso mehr.

Herzliche Grüße
Ihr Team von Galvanek

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Negative Erfahrungen mit Galvanek

Ich habe lange mit Galvanek über eine Wärmepumpe verhandelt. Meine Erfahrungen sind zwiespältig. Technisch scheint die Firma zu wissen was sie tut. Das Verhalten gegenüber Kunden ist aber inakzeptabel. Von Gesprächsrunde zu Gesprächsrunde und mit jedem neuen Angebot wurde das Angebot immer teuer. Ich habe mich dann auf den Thermo-Check eingelassen. Das war ein Fehler. Nach Durchführung des Thermo-Checks wurde es nochmals teurer. Ich habe daraufhin abgelehnt und meine "Schmerzgrenze" genannt. Diese wurde dann übernommen. In der Zwischenzeit habe ich ein gleichwertiges, aber deutlich günstigeres Alternativangebot einer anderen Firma erhalten. Obwohl Galvanek zugesagt hat, dass in diesem Fall keine Kosten für den Thermo-Check anfallen und ich der Firma das Alternativangebot auch zur Prüfung zugemailt habe bestehen sie auf Zahlung von rund 1000 Euro und drohen mit einem gerichtlichen Mahnverfahren. Auf die Übersendung des Alternativangebots habe ich keine Antwort erhalten, statt dessen nur Mahnungen. Auf Mails wird nicht reagiert. Und die mir bekannten Ansprechpartner gehen nicht ans Telefon. Meine Warnung: Lassen Sie sich nicht auf etwas ein, wo ein Anbieter für Teile der Angebotserstellung (der Thermo-Check dient genau dazu) einen Preis verlangt, falls der Auftrag nicht erteilt wird. So etwas werde ich nie wieder akzeptieren und daher würde ich in einem weiteren Fall die Firma Galvanek von vornherein aus der Gruppe der in Frage kommenden Firmen ausschließen.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Sehr geehrter Herr Dr. Pick,

Ihre Bewertung hat uns überrascht. Nicht wegen der schlechten Note, sondern weil sich Ihre Schilderung kaum mit dem deckt, was tatsächlich zwischen uns passiert ist. Wir haben in dieses Projekt viel Zeit, Gespräche und auch Geduld investiert.

Sie schreiben, die Angebote seien von Runde zu Runde teurer geworden. Das ist korrekt, lag aber nicht an uns. Mit jeder neuen Runde kamen weitere Komponenten und Sonderwünsche dazu, die Sie eingebracht haben und die wir entsprechend einkalkuliert und umgesetzt haben, allen voran die Einbindung Ihrer drei Jahre alten Solarthermie über ein Viessmann System, hochwertigere Komponenten und eine Versicherungslösung, die Ihnen wichtig war. Mehr Anforderungen bedeuten zwangsläufig einen höheren Preis. Wir haben Ihnen jeden Schritt erklärt, auch im persönlichen Gespräch, in dem wir uns über eine Stunde Zeit für Sie genommen haben.

Was uns wirklich befremdet, ist der Vorwurf der Funkstille. Als Sie uns mitteilten, ein günstigeres Angebot zu haben, haben wir Sie mehrfach gebeten, uns dieses Angebot zur Prüfung zukommen zu lassen, mit der ausdrücklichen Zusage, bei tatsächlicher Vergleichbarkeit unsere Konditionen anzupassen und im Zweifel auf den ThermoCheck zu verzichten. Wir haben darauf nie eine Antwort, geschweige denn ein Angebot von Ihnen erhalten. Stattdessen lesen wir hier, wir hätten nicht reagiert. Unsere schriftliche Antwort vom 10. April liegt uns genauso vor wie der gesamte E-Mail und WhatsApp Verlauf davor.

Was bleibt, ist ein Eindruck, den wir Ihnen ungern schreiben, aber er drängt sich auf. Eine umfangreiche Planungsleistung wurde abgerufen, anschließend wurde ein günstigerer Anbieter beauftragt, und am Ende sollten wir auf den Kosten für unsere Arbeit sitzenbleiben. Genau dafür gibt es die ThermoCheck Vergütung, damit kleine Handwerksbetriebe wie wir nicht die Vorplanung für Aufträge bezahlen, die woanders landen. Sie haben die Rechnung am Ende beglichen, was wir auch als Anerkennung der Berechtigung verstehen.

Für Ihr Projekt mit dem anderen Anbieter wünschen wir Ihnen aufrichtig, dass die Anlage so läuft, wie Sie es sich vorgestellt haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Galvanek Energiesysteme

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die Wärmepumpe zwar erst…

Ich habe die Wärmepumpe zwar erst vorletzten Winter erhalten, aber bisher läuft alles reibungslos. Was ich besonders beeindruckend fand ist, dass ich durch den gesamten KFW Förderungsprozess begleitet wurde, soweit mir dabei geholfenwerden konnte. Bei diesen ganzen Themen stand ich vorher ziemlich auf dem Schlauch. Den Preis der Wärmepumpe habe ich vorher mit anderen Anbietern verglichen. Sie waren zwar alle ähnlich, aber Galvanek hatte im Angebot einige Servicepunkte etc., die die anderen Anbieter nicht hatten. Daher die Entschiedung. Und bisher die Richtige.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Hallo Herr Asikamp,

vielen Dank für das Feedback! Es freut uns sehr, dass die Wärmepumpe seit vorletztem Winter reibungslos läuft. Das ist ja der wichtigste Härtetest.

Das Thema KfW-Förderung ist oft ein ziemliches Chaos, deshalb ist es uns wichtig, unsere Kunden da nicht allein zu lassen. Schön, dass genau dieser Service und unsere Zusatzpunkte im Angebot am Ende den Ausschlag gegenüber dem Wettbewerb gegeben haben. Das bestätigt uns in unserer Arbeitsweise.

Beste Grüße aus dem Team Galvanek.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert

Meine Frau und ich haben uns bei Galvanek für das volle Paket entschieden Photovoltaik-Anlage, Speicher und Wärmepumpe, obwohl wir im Vorfeld gezweifelt haben. Unsere Anliegen als Familie mit drei Kindern gerade was Warmwasser, Betriebssicherheit und laufende Kosten angeht, wurden ernst genommen.
Und hat geholfen, dass wir die Ansprechpartner jederzeit per WhatsApp erreichen konnten. So konnten auch spontane Fragen schnell geklärt werden, was im Familienalltag praktisch war. Die Handwerker waren super organisiert, haben zuverlässig gearbeitet und hatten sogar einen Moment für unseren Jüngsten übrig, der natürlich gleich mithelfen wollte. Heute läuft das System stabil, wir sind unabhängiger geworden, die Stromrechnung ist überschaubar, Auch wenn der Einstieg finanziell erst einmal groß war. Diese Entscheidung muss schon gut überlegt sein. Aber am Ende lohnt sie sich.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galvanek Energiesysteme-Logo

Antwort von Galvanek Energiesysteme

Guten Tag Herr Hoffmann,

vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass die Kombination aus PV-Anlage und Wärmepumpe bei Ihnen jetzt so stabil läuft und die Stromrechnung endlich kleiner wird.

Wir wissen, dass der Umstieg bei einer fünfköpfigen Familie eine große Entscheidung ist. Umso schöner, dass wir Ihre Zweifel (und die Ihrer Frau) im Vorfeld ausräumen konnten. Dass unser Team vor Ort dann auch noch einen Nachwuchs-Handwerker begeistern konnte, freut uns besonders. Das Lob geben wir gerne an die Jungs weiter.

Schön, dass auch der kurze Draht per WhatsApp im Alltag geholfen hat. Viel Freude mit der gewonnenen Unabhängigkeit!

Beste Grüße, Ihr Team von Galvanek

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr