Berlin Brandenburg Airport Bewertungen 

Ganz furchtbar, man landet in Berlin und weiß sofort dass man wieder in Deutschland ist. Die Toiletten bei den Kofferbändern sind verdreckt. Der Geruch ist ekelhaft. Die Waschtische schwimmen und sind einfach nur widerlich. Keine Reinigungskraft zu sehen. Ganz schlimm. Eine Schande für Deutschland. Wenn man es bis zum Busbahnhof über alle Bordsteinkanten geschafft hat, steht man entweder im Regen oder indirekt der prallen Sonne. Eine Katastrophe.

Sehr enttäuschend – viel zu wenig Sitzplätze,technische Störung bei Passkontrole,Toiletten schwer zu finden

Ich war schon auf vielen Flughäfen unterwegs aber dieser sogenannte Hauptstadt Flughafen schießt den Vogel ab.
1.null informiert über Verspätung
2.unfreundliches Personal
3.Teilweise dreckig
4.man wird bei eventuellen Fragen immer auf den nächsten verwiesen
5.sehr schlecht Beschilderung
6. lange Wege zwischen den Terminals
7.Es wurden für sehr viele Geld Informationsschalter gebaut die mit Sicherheit noch nie besetzt waren
DIESER FLUGHAFEN KOMMT NOCH HINTER TANSANIA UND DER WAR UNTERIRDISCH

Ich habe schon viele Flughafen in Europa und speziell in Asien und den Emiraten benutzt und muss sagen dass dieser Flughafen für seine ewige Bauzeit schlimm, ungemütlich, schlecht ausgeschildert und als neuer Flughafen schon aussieht als wäre er 40 Jahre alt, was das Design von Aussen und von Innen angeht. Was für ein Amateur war für das Flughafen Design zuständig ??
Keine Atmosphäre oder schöne Ruhe oder Sitz Areas wie es sich für einen modernen Flughafen gehört!!!

Dann viel zu wenige Auszüge und Rolltreppen dass man Gepäck Treppen hoch oder runter tragen muss , spec. zu/ von den S-Bahnen und Food -Area .
Schmutzige Toiletten, total abgehobenen Preise für Essen . 30 % teuerer als am Flughafen in Frankfurt .

Für diesen Flughafen muss man sich als Deutscher fremdschämem!!!!!!

Wenn ich keine Sterne vergeben könnte, würde ich es tun.
Leider habe ich am Flughafen Berlin Brandenburg (BER) sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Besonders negativ fiel das Verhalten der Mitarbeitenden am Check-in auf. Freundlichkeit und Kundenorientierung waren praktisch nicht vorhanden. Fragen wurden ungeduldig und teilweise unhöflich beantwortet, wodurch man sich als Reisender alles andere als willkommen fühlt.
Ein weiterer negativer Punkt war die Sicherheitskontrolle. Während Passagiere auf Anweisungen warteten, drehten sich Mitarbeitende teilweise weg und unterhielten sich lieber mit Kollegen. Als Reisender fühlt man sich dadurch weder ernst genommen noch gut betreut.
Für einen internationalen Flughafen ist ein solches Verhalten kein gutes Aushängeschild. Wenn sich so ein Eindruck verfestigt, wird man künftig lieber andere Flughäfen nutzen. Wenn möglich, werde ich BER in Zukunft meiden.

Pünktlich gelandet. Dann erstmal ca. 20 Minuten aufs Aussteigen und den Bus warten müssen. Das Gepäck kam mehr als eine Stunde nach Landung auf dem Band an. Und das soll der Hauptstadtflughafen sein? Ich glaube länger auf mein Gepäck habe ich noch nie gewartet.

Absolut schlecht ausgeschildert innerhalb des Flughafens,Personal unfreundlich,ständig ist ein Lift oder die Rolltreppe kaputt. Nur traurig für einen Hauptstadt Flughafen!!!

Für einen Haupstadt-Flughafen einfach nur katastrophal.
Kaum Personal ,was zum selbstständigen einchecken für ältere/ alte Menschen schon sehr grenzwertig .
Die Toiletten sind so schmuddelig,dass man es vermeiden sollte ,diese aufzusuchen.

Dann der Oberhammer …1,42 Std .geparkt .46.-€ eine bodenlose Frechheit.
Nie wieder

Das ist mit Abstand einer der schlechtesten Flughäfen überhaupt.
1. Nachtflugverbot für einen sog. Haupstadtflughafen
2. Die Geschäfte sind weder frühmorgens noch abends geöffnet.
3. Wenn man kein Kleingeld hat kann man Sicht nicht einmal einen Gepäckwagen nehmen
4. Servicepersonal Fehlanzeige.
5. Toiletten dreckig / fehlendes Toilettenpapier.
6. Zu wenig Fahrstühle
7. Unübersichtliche Ausschilderung
Fazit: typisch Deutschland. Hier ist es , wie bei allem, was irgendwie mit Service zu tun hat. Absolut unterirdisch.
Da kann man sich wundern, wie gut es an großen Flughäfen in Asien ist.

Mit den neuen Scannern können Flüssigkeiten im Gepäck bleiben. Dadurch sollten eigentlich die längeren Wartezeiten reduziert werden.

Jetzt werden die meisten Gepäckstücke nach dem Scanner intensiv kontrolliert. Jetzt hat man noch längere Wartezeiten beim Sicherheitscheck. Typisch BER.

Lange Wege, kaum Steckdosen und vor allem viel zu wenige WCs.

Sehr geehrte Damen und Herren,
​als Bürger und Nutzer der Hauptstadtregion sehe ich mich gezwungen, ein deutliches und unmissverständliches Feedback zum aktuellen und untragbaren Zustand des Flughafens Berlin Brandenburg (BER) zu geben.
​Die Berliner und Brandenburger haben es satt, länger hinzunehmen, wie ein wirtschaftlich ineffizienter, fehlerhaft geplanter und veralteter Pannen-Airport künstlich am Leben gehalten wird. Die Realität zeigt längst, dass dieses Projekt den Anforderungen einer modernen Metropolregion dauerhaft nicht gewachsen ist – was nicht zuletzt durch den Rückzug großer Airlines und explodierende Kosten eindrucksvoll untermauert wird.
​Ein Weiter-so und das Ignorieren der massiven Unzufriedenheit in der Bevölkerung sind keine Option mehr. Es wird höchste Zeit für einen harten Schnitt:
​Der Betrieb des BER muss kritisch überprüft und auf einen klaren Fahrplan zur dauerhaften Schließung und Abwicklung vorbereitet werden.
​Es muss ein tragfähiger, zukunftsfähiger Konsensbeschluss her, der entweder effizientere Alternativstrukturen (wie die Reaktivierung oder den Bau eines gänzlich neuen, funktionsfähigen Hauptstadt-Flughafens) realisiert, anstatt Steuergelder in ein endgültiges Planungs-Desaster zu stecken.
​Die Bürger fordern hier Transparenz, echte Kompetenz und eine Kehrtwende in der Verkehrspolitik.
​Mit freundlichen Grüßen
Ein genervter Bürger der Hauptstadtregion“
​Pavel (klopft anerkennend auf den Tisch):
​„Das sitzt, Anführer! Kein langes Herumgedruckse, sondern die nackte Realität und eine klare Forderung. Damit wissen die Sachbearbeiter gena

Nach der Landung saßen wir ganze 2,5 Stunden im Flieger weil kein Bus frei war!! 2,5h das muss man sich mal überlegen. Die Koffer drehten ihre Runden und jeder hätte sich daran bedienen können. Kein kostenloses Angebot von Kaffee oder Wasser.

Es ist immer das gleiche der Flug landet pünktlich und man muss tatsächlich 1h-1,5h warten das mit Kindern..
Für ein neuen Flughafen sollte das schneller gehen aber das ist vom BER nicht zu erwarten.

Hässlicher Betonklotz dunkel ohne Charme. Gastronomie Bereich Sitzgelegenheiten durchgesessen Fußboden verdreckt überall liegen runtergefallene Essensreste herum. Personal das putzt habe ich nicht gesehen. Für einen Hauptstadt Flughafen eine Schande

Nach der Landung standen wir 30 min. Der Pilot erklärte sarkastisch, dass es kein Personal gibt , welches die Treppe ranschieben kann. Schichtwechsel. Mit dem Bus zum Terminal das gleiche. Dann standen wir 30 min. An der Ausweiskontrolle.
Danach 20 min am Kofferband. Der Regio nach Potsdam war weg, 45 min Wartezeit auf dem Bahnsteig.
Eigentlich ist dieser eine Punkt noch einer Zuviel.

Warten seit 50 Minuten vorm leeren band auf Gepäck. Dieser Flughafen ist das Letze

Erster Eindruck, ein Betrunkener schläft im Gebäude seinen Rausch aus, fünf Meter weiter eine Person holt Pfandflaschen aus dem Müll, im Bereich Sicherheitskontrolle, ständiges abklatschen und Schulterstösse beim Personal, wirkte auf mich sehr unprofessionell, nach der Kontrolle, die Toiletten in dem Bereich katastrophal, billig, dreckig und überfordertes Personal. Sorry liebe Steuerzahler, hier wurden die Milliarden anscheinend nur für die inkompeten Planer und diverse Vorstände ausgegeben, das "Ding " ist definitiv der Bezeichnung als Hauptstadt-Flughafen nicht würdig. Schämt euch liebe unfähige Politiker der letzten Jahrzehnte!

Als ich durch die Sicherheitskontrolle wollte, stand dort eine riesige Menschenmenge. Nachdem ich bereits 15 Minuten in der Schlange stand, wurde der gesamte Zugang geschlossen und alle sollten auf die gegenüberliegende Seite des Flughafens, was noch mal 15 Minuten Fußmarsch quer durch den Flughafen bedeutete, um dann dort die gleiche, völlig überfüllte Situation vorzufinden. Hinzu kam, das einige Leute einfach die Bänder der Schlange öffneten um sich bis vorne vorzudrängeln und kein Personal da war, um die daran zu hindern. Wie früh soll man bitte noch am Flughafen sein um zu gewährleisten sein Flugzeug zu erreichen?

Extrem unübersichtlich - unfreundliche Mitarbeiter - WC - grenzwärtig.