Babyshop.com  Bewertungen 

Wie dreist!!! mir hier zu antworten aber auf meinem Kontakt mit dem Kundenservice bekomme ich nach 2 Tagen immer noch keine Rückmeldung.

Am 23 November Bestellung abgegeben.
Am 26 November bekomme ich eine Email, Sendung wurde verschickt.
Am 27 November bekomme ich eine Email: „We would like to inform you that unfortunately, one or more items are missing from your recent order.
If you paid by credit card, the amount will be refunded using the same payment method used at the time of purchase.„

Am 8 Dezember ein Teil von der Bestellung wurde geliefert. Jedoch das Geld für die fehlenden Teile ist immer noch nicht da und ich warte drauf dass Sie mir per Email auf meiner Nachfrage antworten oder mir das Geld zurückerstatten.
10 Dezember und ich bekomme immer noch weder eine Antwort vor 2 Tagen auf meine Anfrage noch das Geld zurück erstattet!!!

Kein Kauf möglich, Warenkorb wird andauernd angepasst, da es auf einmal "out of stock "ist. Weder Kartenzahlung noch Sofortüberweisung möglich. Leider ein Timewaster.

Wir haben vor ein paar Monaten einen Sportbuggy als Zweitbuggy bestwllt. Wir haben ihn erst 2 mal benutzt und mussten dann leider feststellen, dass der Wagen eiert und nicht gerade aus fährt. Diese Firma nimmt NICHTS zurück- geschweigedenn kennt sie die rechtlichen Vorgaben einer Garantie! Da wir den Wagen 2 mal!!!! Benutzt haben um ihn ein paar Meter zu fahren, ist er quasi für sie benutzt und daher nicht mehr Rücknahme fähig. Die Firma beruft sich nur auf den Hersteller und macht einen affenzirkus, der sich seit Wochen hinzieht! Kundenservice gleich null- hier braucht man tatsächlich einen Anwalt um einen Wagen für 180€ innerhalb der Garantie Frist zurück zugeben!! Finger weg!!!!

Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice bei Babyshop. Bei einem Garantiefall wurde mir keinerlei Unterstützung angeboten stattdessen wurde ich mit unfreundlichen Antworten abgespeist. Auf meine E-Mails wurde wochenlang nicht reagiert, telefonisch wurde ich ebenfalls unhöflich behandelt.

Kulanz scheint hier ein Fremdwort zu sein. Man fühlt sich als Kunde allein gelassen, sobald nach dem Kauf ein Problem auftritt. So stelle ich mir einen verantwortungsvollen Umgang mit Garantiefällen definitiv nicht vor.

Für mich leider keine Empfehlung!

Super Firma, nur zum empfehlen. Maxicosi Sitz bestellt in drei Tagen angekommen. Nochmals vielen Dank.

Schnelle, unkomplizierte, kostenlose Lieferung (Standartlieferung - trotzdem am nächsten Tag da) und dank Coupon auch noch 20% gespart, gerne wieder!

Ware sollte angeblich auf Lager sein und innerhalb von 1-2 Tagen verschickt werden. Das ist mittlerweile drei Wochen her. Heute Widerruf des Kaufvertrags abgeschickt. Frechheit. Nie wieder dieser Shop.

Kindersitz war gemäss System ab Lager verfügbar, bestellt, bezahlt. Tage später die Storno - der Sitz sei nicht mehr erhältlich beim Lieferanten. Geld zurück gekriegt mit 10.-- Verlust dank Wechselkurs. Nie wieder für mich!!!

Am letzten Sonntag habe ich ein Kuschelnest bestellt, von dem angeblich noch 6 Stück auf Lager waren. Drei Tage später erfahre ich, es ist nicht lieferbar, ich könnte mir gerne etwas anderes aussuchen.

So etwas geht gar nicht. Zumal eine Lieferung von 3-4 Werktagen angezeigt wurde. Einmal und nie wieder.

Ich habe 2 items von BillieBlush bestellt, ich kenne die Marke und auch die Größen.
Eine Jacke für jetzt, einen Mantel eine Nummer größer.
Der Mantel hat schon beim Öffnen wie eine Kloake gestunken, ganz schlimm nach Urin und sonstigen.
Kundenservice spricht schlechtes Englisch, Standard-Antworten, die nicht auf die Frage passen und sich täglich ändern, je nachdem wer antwortet.
Jedenfalls musste ich auf eigene Kosten zurück schicken und bekomme diese auch nicht zurück - trotz extrem mangelnder Qualität.
Offensichtlich kein Einzelfall.
Spart euch Zeit und Ärger, bestellt woanders.

Bisher nur gute Erfahrungen gemacht, supertolle Kinderkleidung und der beste Shop um an Marken wie Bobo Choses oder TAO mit wirklich guten Rabatten zu kommen, sehr kulanter und freundlicher Kundenservice.

Ich habe für unsere Tochter den Versteck Teddy bestellt. Als dieser kam war ich mehr als enttäuscht. Er ist billig verarbeitet, spricht chinesisch? Oder Englisch? Aufgrund der schlechten Qualität ist nicht einmal zu verstehen welche Sprache er spricht.
Seit zwei Wochen probiere ich eine Antwort zu bekommen wie ich den Artikel Retoure schicken kann. Leider ohne Erfolg. Die Firma lässt sich auf mehrere Anfragen nicht hören.
Leider habe ich die Rechnung bereits bezahlt und werde deswegen immer weiter Anfragen senden um Antworten zu bekommen. Finger weg.

Haben den Bären bestellt und wollten diesen unserer kleinen Tochter zu Weihnachten schenken. Es wurde angegeben, dass der Artikel auf jeden Fall vor Weihnachten bei uns eintrifft, was aber erst heute der Fall war! Der Artikel kam nicht mal im Karton und wurde in eine Tüte gestopft, somit war ein Bein von dem Bären völlig verbogen und Handarbeit ist das auf keinen Fall, sondern Ware aus China! Wir versuchen nun unser Geld wiederzubekommen! Zu allem Übel, ist die Sprache des Bären auf chinesisch! Das ist ja wirklich ein Witz, es entspricht nichts der Produktbeschreibung von der Homepage! Achtung, Betrüger!

Habe den sprechenden Bären am 13.12.19 bestellt!!! Es wurde eine Lieferung VOR Weihnachten versichert!!!!! Dem war nicht so!!!! Der Bär kam heute (2.1.20) an-ist nicht so wie im Shop abgebildet-spricht nicht deutsch-total unverständliche Aussprache!!! Billiger Chinaschrott!!!! Werde da nie wieder bestellen!!!!

Habe beim Shop den sprechenden Teddy bestellt. Als er dann aus China geliefert wurde, stellte ich fest, dass er nur englisch spricht. Die Verarbeitung ist so lala. Also für den Preis von 36.12 € hätte ich mehr erwartet.
MeinFazit: erste und letzte Bestellung.

Zusatz nach der Antwort von Babyshop.
Ich habe Ihnen am 18.12. Eine Email über den Shop geschickt. Darin ist alles relevante aufgeführt. Ihre Bearbeitungszeit dauert 1-5 Tage teilten Sie mir mit.
Es gibt nicht mehr viel zu sagen. Ich habe bereits seit 10 Jahren Erfahrung mit Bestellungen aus Asien, aber so einen billigen Schrott habe ich schon lange nicht mehr gehabt. Das Einzige, das ich richtig bei der Sprache des Teddys verstanden habe ist :"hello Baby".
Wie geschrieben, den Teddy kann ich nicht empfehlen.

Super schöner Shop! Tolle Artikel zu fairen Preisen! Und ein top Versand und Kundenservice! Der Versand nach Deutschland war angemessen und wahnsinnig schnell! Nur zu empfehlen und bestimmt bald wieder! Vielen Dank!